【正文】 銷部工作總結(jié) 公司在總公司的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和支持下，公司已具有初步規(guī)模，為國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的全面發(fā)展打下了基礎(chǔ)。尤其是在市場(chǎng)的拓展、新客戶的開(kāi)辟，盛天品牌在國(guó)內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長(zhǎng)、客戶數(shù)額月月增加、市場(chǎng)的占有率已由原來(lái)的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū)，并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國(guó)內(nèi)信譽(yù)大大提高，為盛天公司在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當(dāng)距離。公司在總結(jié)xxxx工作基礎(chǔ)上，決心圍繞xxxx總公司目標(biāo)，堅(jiān)持以“內(nèi)抓管理、外拓市場(chǎng)”的方針，并以“目標(biāo)管理”方式，認(rèn)真扎實(shí)地落實(shí)各項(xiàng)工作。一、市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)：創(chuàng)新求實(shí)、開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。根據(jù)去年的基礎(chǔ)，上海公司對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)有了更深的了解。產(chǎn)品需要市場(chǎng)，市場(chǎng)更需要適合的產(chǎn)品(包括產(chǎn)品的品質(zhì)、外型和相稱的包裝)。因此，上海公司針對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的特點(diǎn)，專門請(qǐng)人給公司作銷售形象設(shè)計(jì)，提高盛天公司在中國(guó)市場(chǎng)的統(tǒng)一形象。配合優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國(guó)的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。同時(shí)，建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系，使盛天開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)奠定了銷售分點(diǎn)。上海公司擬在3月初招聘78名業(yè)務(wù)員，全面培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí)和著力市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，灌輸盛天實(shí)施理念。二、目標(biāo)：。利潤(rùn)：100150萬(wàn)元。(同行業(yè))國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率大于10%。%。，在總公司的指導(dǎo)下，完成下達(dá)的開(kāi)發(fā)任務(wù)。三、實(shí)施要求：銷售市場(chǎng)的細(xì)化、規(guī)范化有利操作。根據(jù)銷售總目標(biāo)2500萬(wàn)，分區(qū)域下指標(biāo)，責(zé)任明確，落實(shí)到人，績(jī)效掛鉤。全國(guó)分78區(qū)域，每個(gè)區(qū)域下達(dá)指標(biāo)，用考核的方式與實(shí)績(jī)掛鉤，獎(jiǎng)罰分明。，要求大力推行代理商制，爭(zhēng)取年內(nèi)開(kāi)辟1520個(gè)省級(jí)城市的銷售代理商。、差旅費(fèi)實(shí)行銷售承包責(zé)任制。隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓更多客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司。一年來(lái)，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持使用文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒(méi)有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參與賭博、購(gòu)買六合彩等不良行為。，力爭(zhēng)上半年在引進(jìn)技術(shù)開(kāi)發(fā)人員35人的基礎(chǔ)上，下半年初步形成新品開(kāi)發(fā)能力，完成總公司下達(dá)的任務(wù)計(jì)劃數(shù)。渠道拓展：已有合作渠道積極溝通，加強(qiáng)同分行、支行的自上而下的督導(dǎo)力度，全面達(dá)成階段性任務(wù)目標(biāo)。借助合眾養(yǎng)老社區(qū)全國(guó)行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)，全力開(kāi)拓新的合作渠道，為合眾銀保業(yè)務(wù)大發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。，提高經(jīng)濟(jì)效益：這項(xiàng)工作開(kāi)展的時(shí)間很長(zhǎng)，為貫徹中國(guó)證監(jiān)會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)證券公司賬戶規(guī)范日常監(jiān)管的通知》和中國(guó)證券登記結(jié)算有限公司《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)證券賬戶日常管理的通知》的精神，落實(shí)“證券公司應(yīng)當(dāng)定期對(duì)其柜面系統(tǒng)以及登記結(jié)算系統(tǒng)登記的投資者賬戶信息進(jìn)行全面核對(duì)更新，我們花了兩個(gè)月時(shí)間，加班加點(diǎn)對(duì)三萬(wàn)多個(gè)客戶進(jìn)行了留存資料的核對(duì)和制作電子文檔工作，對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)識(shí)，如無(wú)反面、缺身份證、身份證過(guò)期、缺職業(yè)學(xué)歷等，并最終完成了所有客戶的資料核對(duì)，制作成表，將13000多個(gè)人客戶提供給客服人員電話通知前來(lái)補(bǔ)充更新資料。對(duì)于XX年12月31日之前的機(jī)構(gòu)客戶也進(jìn)行了集中核對(duì)，記錄客戶的留存證件復(fù)印件年檢情況、詢證函和各項(xiàng)業(yè)務(wù)單據(jù)的留存情況，并制作成表，提供給客服人員進(jìn)行客戶溝通。①財(cái)務(wù)銷售成本：核算是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的關(guān)鍵。進(jìn)、銷、存要清晰，月度要有報(bào)表反映，季度要有考核，力爭(zhēng)銷售達(dá)標(biāo)2500萬(wàn)，成本下降5%。轉(zhuǎn)眼入司已經(jīng)XX了，首先感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)工作的機(jī)會(huì)，同時(shí)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和工作伙伴對(duì)我在工作中的幫助、支持與指導(dǎo)。在這段工作期間，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，我提高了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)技能及知識(shí)水平，但也存在著一些不足，現(xiàn)就XX來(lái)的工作總結(jié)如下：②人力資源管理：根據(jù)總公司要求，結(jié)合上海公司工作實(shí)際配置各崗相應(yīng)人員。用科學(xué)激勵(lì)機(jī)制考核，人盡其才，愛(ài)崗兢業(yè)，每位員工以實(shí)績(jī)體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。③產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用管理。公司還有很多工作需努力開(kāi)展，還有許多事項(xiàng)要切實(shí)去落實(shí)。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點(diǎn)，結(jié)合公司實(shí)際，在xxxx中承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任，為總公司的戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。感謝您的閱讀，祝您生活愉快。第三篇：混凝土公司營(yíng)銷部工作總結(jié)混凝土公司營(yíng)銷部工作總結(jié)緊張忙碌的2012年已成為輝煌，公司在董事長(zhǎng)，總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下全體上下團(tuán)結(jié)一心，共同協(xié)作，頑強(qiáng)拼搏。在為公司的發(fā)展和凝聚付出了極大的艱辛和汗水下，取得了優(yōu)異的成績(jī)。2012年工作的全面展開(kāi)，預(yù)示著我們2013年的工作仍將充滿著挑戰(zhàn)。為此我對(duì)過(guò)去的工作做認(rèn)真總結(jié)，開(kāi)著于準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)2013年，我將保持清醒認(rèn)識(shí)，勇敢面對(duì)新形勢(shì)和新問(wèn)題。下面我對(duì)營(yíng)銷部工作作出總結(jié)和匯報(bào)，提出2013年工作設(shè)想和要求，不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。一．2012年的工作回顧，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈而殘酷的情況下，穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)，全年回收資金共計(jì)三千一百七十八萬(wàn)八千四百五十二元六角六分，小寫：。資金回收于六月七月九月三次破回收記錄。本簽訂合同有：渝?？毓桑A信建設(shè)（廉租房），華信建設(shè)（社會(huì)事業(yè)大廈），顏峰（個(gè)人），坤飛建設(shè)集團(tuán)有限公司，新興大廈，五星級(jí)酒店景觀工程，法院辦公大樓，恒生建筑，未來(lái)國(guó)際，農(nóng)行辦公樓，城建大廈，金銀花深加工廠，四館工程，糧食儲(chǔ)備庫(kù)，污水三級(jí)管網(wǎng)工程，安置小區(qū)，高級(jí)中學(xué)，五岳廣場(chǎng)，會(huì)展中心，東立能源開(kāi)發(fā)有限公司，柳樹(shù)村巖腳組 新峰錳業(yè)，陽(yáng)光御園，稅務(wù)大廈共計(jì)25個(gè)合同，市場(chǎng)開(kāi)拓取得了較好的成績(jī)。本年共澆筑了混泥土近12萬(wàn)立方米，較過(guò)去有了較大了增長(zhǎng)。* 特別注重客戶檔案的管理:每個(gè)客戶的合同及補(bǔ)充協(xié)議，對(duì)賬清單，情況說(shuō)明書(shū)等各種相關(guān)資料一條龍規(guī)范管理。* 對(duì)賬清單更規(guī)范：注明客戶單位，單價(jià)，方量，泵送費(fèi)，特殊添加劑，應(yīng)收款未收款，供方簽字認(rèn)可需方簽字認(rèn)可等。* 客戶資金風(fēng)險(xiǎn)管理:針對(duì)釘子戶和欠款大戶，為了降低資金風(fēng)險(xiǎn)我們采取緊緊追款的同時(shí)，要求客戶寫還款計(jì)劃，還款時(shí)間，還款金額等。為以后萬(wàn)一發(fā)生經(jīng)濟(jì)糾紛準(zhǔn)備資料和相應(yīng)的法律依據(jù)。* 規(guī)范合同：合同明確各種標(biāo)號(hào)單價(jià)的同時(shí)并明確泵送費(fèi)，P6，P8，水下砼，細(xì)石，運(yùn)費(fèi)等。簽訂合同的同時(shí)要求客戶提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照，組織機(jī)構(gòu)代碼，法人身份證復(fù)印件等規(guī)范了合同的管理。，對(duì)客戶以誠(chéng)相待，經(jīng)常出入工地與客戶面對(duì)面交流，了解他們的資金狀況，了解他們的情況和困難，正是因?yàn)檫@樣，不僅讓我們與客戶相互理解，攜手并進(jìn)，并且讓他們把我們當(dāng)做了值得信賴的朋友，