【正文】 勢，即使經(jīng)歷了2008年諸多大事件的洗滌，網(wǎng)店市場還是呈現(xiàn)增長態(tài)勢，可以說是全球網(wǎng)絡(luò)行業(yè)發(fā)展中的一大亮點。網(wǎng)絡(luò)購物前景也是十分看好的，有一組數(shù)據(jù)充分說明這一問題：截至2006年6月30日，與去年同期相比增加2000萬人；2001年中國網(wǎng)購用戶數(shù)僅為208萬人，到2005年中國網(wǎng)購用戶數(shù)已高達1855萬人，預(yù)計到2010年中國網(wǎng)購市場用戶將達到7400萬人，交易額將可能達到1800億元。這組數(shù)據(jù)對于我們來說是一個多么鼓舞人心的消息。經(jīng)過對多家類似網(wǎng)店的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)有些網(wǎng)店的產(chǎn)品種類還可以，價位偏高一些，包裝一般，沒有什么自己的個性特點，這對我們很有利。我會把我們的產(chǎn)品競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在：產(chǎn)品種類繁多，價位低廉，包裝精致，有自己的個性特點，為客戶提供個性化服務(wù)，多方面滿足客戶需求，在線咨詢幫助客戶了解我們的產(chǎn)品。本店商品多樣、價格合理、品質(zhì)及適用性強，目的是激發(fā)消費者的購買欲望。據(jù)調(diào)查，通過網(wǎng)絡(luò)購買商品的人多具有以下特點：年輕、富裕、有理想、關(guān)心社會、注重自我、理性、善長追求新鮮事物、好勝、沒有耐心等。他們大多是學(xué)生、公司白領(lǐng)、政府辦公人員等，一項調(diào)查表明，中國在網(wǎng)上購物的網(wǎng)民一般網(wǎng)齡在2年以上，％，其中，3～4年網(wǎng)齡的最多。因此，本店的商品主要銷售對象是學(xué)生和公司白領(lǐng)?，F(xiàn)在的學(xué)生在校學(xué)習(xí)，有時不喜歡逛街，更熱衷與網(wǎng)絡(luò)購物，就如我們宿舍，舍友們都怕逛街，要花車費，走得又累，有時逛街一天也買不到自己中意的東西，與逛街對比之下，她們會選擇網(wǎng)絡(luò)購物，在電腦前就可以挑選到自己喜歡的箱包和鞋子。上班族是沒時間逛街，每天都忙于工作，他們最好的購物方式就是網(wǎng)購。基于這個特點，我覺得我們網(wǎng)店的市場前景是不錯的。網(wǎng)店的經(jīng)營策略戰(zhàn)略目標：每個月推出幾種個性化的新產(chǎn)品，并對購買一定金額的客戶送禮品或免郵費。同時向已購買的客戶咨詢我們網(wǎng)店的情況，以改進不足的地方。階段性目標：開發(fā)客戶淘寶直通車在線客服的服務(wù)：客戶買東西，要找到我們，在網(wǎng)店上要有，手機，旺旺也有同時在線，要方便客戶迅速聯(lián)系到你，對買東西的朋友，售前售后服務(wù)做好，可以吸引新的買家，老用戶以后也會常來。提高信用的等級：對于剛建立的網(wǎng)店，可能沒有人關(guān)注，沒有信用，開始要多開展一些促銷，或以成本價多賣一些東西，也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷，買家在選擇這些產(chǎn)品的時候，也會關(guān)注店里的其它商品，多賺一些人氣和信用。關(guān)鍵詞的優(yōu)化： 大家買東西時，開始都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品，在設(shè)置產(chǎn)品名稱的時候，設(shè)計好大家比較常用的關(guān)鍵詞，可以讓買家多次搜索到你的店和產(chǎn)品，或是最低價和特惠等詞，對商品的描述盡可能詳細。簽名的推廣：簽名可以及時發(fā)促銷信息，在論壇的簽名可以帶動態(tài)的相關(guān)網(wǎng)店圖片進行宣傳。資料的推廣：如果我們的網(wǎng)店經(jīng)營什么產(chǎn)品，可以寫一方面產(chǎn)品資料和小常識的東西，在文中可以附帶自己的網(wǎng)店地址，也可以在簽名里面設(shè)置進行宣傳。博客論壇宣傳：開設(shè)專業(yè)的博客，寫與自己賣的產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)文章，去一些和自己產(chǎn)品目標對象相關(guān)的論壇進行宣傳。分析自己網(wǎng)店的買家：根據(jù)已往的買家，分析這些客戶的特點，他們的年紀，職業(yè)，年齡，愛好等，可以在他們常去的論壇和地方進行相對應(yīng)的宣傳，根據(jù)買家不同的特點進行宣傳推廣。促銷宣傳 ：利用好每個節(jié)日做好促銷和宣傳，每次在節(jié)日的時候都有大量與節(jié)日相關(guān)的搜索，也可以利用節(jié)日展開促銷活動，這樣會給大家?guī)砀嗟目蛻?，還有就是在每次發(fā)貨的時候，附帶一些個人名片或宣傳的資料。每個月推出幾種個性化的新產(chǎn)品，并對購買一定金額的客戶送禮品或免郵費。同時向已購買的客戶咨詢我們網(wǎng)店的情況，以改進不足的地方。尋找合適自己網(wǎng)店的貨源，以保證產(chǎn)品質(zhì)量，慢慢深入市場，開發(fā)客戶。第一階段：就寶箱和鞋子，進行市場調(diào)研，分析問卷，總結(jié)結(jié)論。第二階段：淘寶網(wǎng)開店、維護及對產(chǎn)品拍照、上傳。第三階段：宣傳推廣。第四階段：進入正軌運營網(wǎng)店。網(wǎng)站建設(shè)初始，我們便非常重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽預(yù)測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨特創(chuàng)新。成本分析尋找風險投資如今有很多大公司、大集團甚至個人手中都掌握了大量的閑置資金，他們也十分期望能找到一個可靠的投資對象。爭取免費擔保創(chuàng)業(yè)貸款一般人認為，要向銀行貸款必須自己提供擔保或者抵押，其實情況并非都是如此?，F(xiàn)在有的銀行為了拓展信貸業(yè)務(wù)，充分考慮了創(chuàng)業(yè)者尋找擔保的實際困難，紛紛主動尋找上擔保方，為有意創(chuàng)業(yè)的人提供免費擔保貸款。資金投入不論是正規(guī)的商業(yè)網(wǎng)站還是個人網(wǎng)站，要想把網(wǎng)頁搞得豐富多彩，吸引大量用戶前來訪問，網(wǎng)站規(guī)劃設(shè)計是至關(guān)重要的。對于商業(yè)網(wǎng)站，必須充分考慮財力、人力、計算機數(shù)目、網(wǎng)絡(luò)連接方式、系統(tǒng)的經(jīng)濟效益、網(wǎng)站驗證和用戶反饋回復(fù)等諸多方面的問題。從長遠角度考慮，必須準確地知道網(wǎng)站的目標和系統(tǒng)的資金投入。、成本、費用與收益分析對于消費者來說，網(wǎng)上購物的成本應(yīng)該包括上網(wǎng)費、信息費、網(wǎng)上支付、信息安全直到商品到客戶家庭等所有費用的總和。這種費用的總和只有在低于傳統(tǒng)方式購物的情況下，顧客才會樂于采用。此外，商品的外觀、質(zhì)量保證和送達時間、售后服務(wù)等一系列購物操作必須能夠滿足顧客的購物心理，而且這種滿足感至少不能低于傳統(tǒng)方式購物的度量指標。期間費用是指與生產(chǎn)產(chǎn)品產(chǎn)量無關(guān)的而是聯(lián)系會計期間的各項費用，包括銷售費用、管理費用、財務(wù)費用。由于這些費用容易確認其發(fā)生的期間，并隨著時間的消逝而逐漸喪失其效用，而難以判別其所應(yīng)歸屬的商品。因而，這些費用按一定時期進行匯總，在發(fā)生的當期便從當期的損益中扣除，將期間費用指標切實與責任人掛上鉤，從而，加強了期間費用的管理，減少了非商品費用的開支。網(wǎng)絡(luò)營銷是一種新型的銷售模式，也是二十一世紀發(fā)展的必然趨勢，能夠給消費者帶來 許多方便，節(jié)約時間和費用等，其商品的銷售利潤率將大幅度提高，商品銷售有很好的發(fā)展 趨勢。投資預(yù)算：公司租金5000/年，年付。電腦4臺（臺式），每臺3000元，共計12000元。公司裝修，8000元，員工4個，每個工資1500/月，公司每月開支6000元，數(shù)碼相機一部2000元。綜合各類花費，本公司預(yù)計投資50000元。（單位：元）第一個月收入預(yù)計①主營業(yè)務(wù)收入 1500 ②主營業(yè)務(wù)支出 600 ③主營業(yè)務(wù)稅金及附加 ④管理費用 100 ⑤銷售費用 120 ⑥財務(wù)費用 50 ⑦應(yīng)交所得稅 ⑧凈利潤 關(guān)鍵的風險,問題和假定貨源過于單一，不是顧客所喜歡的樣式。在批發(fā)市場批發(fā)的貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題，而無法進行退換。進貨人員工作失誤。采購預(yù)測不準，超出預(yù)算。市場占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個重要點。本商店的大部分資金用于商品的采購、庫存等，商品的數(shù)量完全需要根據(jù)市場份額、銷售量來確定，通過市場規(guī)模、現(xiàn)狀、趨勢，網(wǎng)絡(luò)消費者的需求，價格的定位，營銷手段，促銷活動；商品的采購、庫存管理等方面分析目標市場的選擇。自己喜歡的樣式和品種，顧客未必喜歡，品種、規(guī)格不齊全，產(chǎn)品過于單一或產(chǎn)品積壓，是企業(yè)的資金處于經(jīng)濟危機。積壓的商品不能賣出去得不到貨款。不能購買新貨，是產(chǎn)品不能更新，顧客失去購買欲望。員工的工資不能及時解決。網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)信息傳輸使數(shù)據(jù)被竊取或破壞。運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整。如何應(yīng)對這些風險在周圍一些大型的批發(fā)市場進貨，在批發(fā)市場進貨具有強大的議價能力，力爭將批發(fā)價壓到最低，同時要與批發(fā)商建立良好的關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要說清楚，以免日后起糾紛：找一些網(wǎng)上不常見或不曾流通市場的產(chǎn)品，以找到最廉價、質(zhì)量好、穩(wěn)定的貨源渠道，不僅找唯一的一家，我們可以尋找相關(guān)的相對獨特的產(chǎn)品進行營銷，并自己創(chuàng)新一些新的產(chǎn)品。對顧客關(guān)系給予足夠重視，建立客戶聯(lián)系卡，將客戶的肯定意見廣為相傳。每種營銷手段都有明確的目標，使顧客或潛在顧客知道下一步要干什么。在信息時代，可以利用網(wǎng)絡(luò)定期向顧客發(fā)送相關(guān)產(chǎn)品的介紹，使顧客了解最新的打折、促銷及最新產(chǎn)品。找到自己網(wǎng)店獨特的“賣點”。定期向顧客發(fā)送新聞郵件。利用顧客留下的郵箱及聯(lián)系方式，定期向顧客發(fā)送相關(guān)打折的產(chǎn)品，會員可換取好禮。網(wǎng)店的管理制度創(chuàng)新；以科學(xué)管理贏得競爭優(yōu)勢；實施CS（客戶滿意）戰(zhàn)略，營造品牌優(yōu)勢；③創(chuàng)品牌，樹形象；不斷強化服務(wù)質(zhì)量管理與成本控制，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)、高效、安全、快捷服務(wù)。投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍，并歡迎一切有志于謀求本公司發(fā)展的人才加入本公司。本網(wǎng)店的成員都具有一定的市場營銷、財務(wù)管理、電子商務(wù)等知識和技術(shù)方面的經(jīng)驗。管理團隊主要由我們創(chuàng)業(yè)小組人員組成。他們都是具有本科學(xué)歷的大學(xué)生，具有相關(guān)的專業(yè)知識，將為公司制定切實可行的決策，執(zhí)行最有效率的任務(wù)。在我們獲得風險投資后，投資家自然也成為我們的公司管理成員，我們還將邀請具有各專業(yè)技術(shù)及管理經(jīng)驗的人員加入，并擔任重要職務(wù)。、團隊概述學(xué)歷背景：大專以上學(xué)歷，具有強烈的求知欲和進取心。人際關(guān)系：有較強的人際親和力，熱情而且沉穩(wěn)。職業(yè)素質(zhì)：信守承諾；注重規(guī)范；遵循公司宗旨理念。其中要注意介紹個成員與管理公司有關(guān)的教育和工作背景(注意管理分工和互補)、分工情況***(組長)：主要負責經(jīng)營策略與項目規(guī)劃 ***：主要負責開發(fā)計劃 ***：主要負責網(wǎng)站的制作和維護***：主要負責市場調(diào)查和結(jié)果分析品牌認證在講究便利、快捷的今天，個人用戶通過互聯(lián)網(wǎng)購買所需要的物品、支付金錢，企業(yè)用戶進行商務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)拓展，成為越來越多的個人和企業(yè)用戶的選擇，品牌的追求也成為了一種時尚。這就要憑網(wǎng)站的良好信譽、口碑，這些信譽與口碑最終也就落實到該網(wǎng)站的品牌。因為品牌不僅是網(wǎng)站在商場上拚殺的利器，也是網(wǎng)站業(yè)績、形象和信譽的象征。財務(wù)預(yù)測后記：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已不是一個新鮮的話題，命運掌握在機子手中，我們的未來有我們主宰。大學(xué)生就業(yè)難，就意味著大學(xué)生的未來一片渺茫嗎？不是的。后記：我們是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，既然選擇了電子信息類，那么我們就必須以現(xiàn)代的理念去建立，去經(jīng)營。在思路上必須開闊，眼光必須長遠。以及我們的目標不僅僅是個人致富，在我們致富的同時，必須盡力帶動同學(xué)好友富裕，必須有著大家富才是真的富的理念。我相信我們的創(chuàng)業(yè)會取得一定成功的！第四篇：網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)計劃書網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)策劃書 本創(chuàng)業(yè)的人人我簡單網(wǎng)網(wǎng)店店基店主店營本情性業(yè)宗言??????????????????????????????????3執(zhí)行總結(jié)…………………………………………………………………………………4 4 4 4 店5 …………………………………………………………………………………歷…………………………………………………………………………………估…………………………………………………………………………………、述……………………………………………………………………4網(wǎng)述…………………………………………………………………………………況……………………………………………………………………………5 質(zhì)…………………………………………………………………………………務(wù)……………………………………………………………………………5 旨…………………………………………………………………………………5 5 要標網(wǎng)店戰(zhàn)店產(chǎn)市的競業(yè)場爭背描對市景…………………………………………………………………………………述………………………………………………………………………………5 手………………………………………………………………………6 、場………………………………………………………………………………6 的經(jīng)的略、品成段度牌本性營策宣目目安策分略…………………………………………………………………………6 、傳……………………………………………………………………………6 標…………………