【正文】 譽(yù)度；二是細(xì)分客戶(hù)市場(chǎng)，實(shí)施差異服務(wù)。要求每位職工時(shí)刻牢記“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最具說(shuō)服力的宣傳”“今天的服務(wù)就是明天的市場(chǎng)”把這一道理努力變成員工的自覺(jué)行動(dòng)，推行差異化服務(wù)，對(duì)客戶(hù)我們用心服務(wù)，做到誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心，不斷擴(kuò)大吸儲(chǔ)空間。抓難點(diǎn)，以清收不良貸款穩(wěn)步提升資產(chǎn)質(zhì)量。由于歷史的原因，我社的不良貸款較多，其中村委不良貸款占比大，盤(pán)活難度較大，對(duì)此，我們澄清底子，因情施策，敢于啃骨頭、碰釘子，使不良貸款下降xx萬(wàn)元。一是徹低澄清底子，查實(shí)貸款背景及用途，一一分析原因制訂清收措施或保全時(shí)效。抓核算，以增收節(jié)支扭轉(zhuǎn)經(jīng)營(yíng)困境。一方面抓好節(jié)支。信用社固定資產(chǎn)較多，職工人數(shù)較多，節(jié)約水、電等辦公費(fèi)用開(kāi)支尤其重要，因此我們?cè)谏钪幸竺棵毠墓?jié)約一滴水、一度電、一張紙做起，做好節(jié)支工作。另一方面狠抓業(yè)務(wù)收入來(lái)源，堅(jiān)持以現(xiàn)金收息為主，確保收息的`真實(shí)性，全年累計(jì)實(shí)現(xiàn)利息收入303。65萬(wàn)元。抓服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)發(fā)揮地方金融主力軍作用。一是積極宣傳金融方針政策。二是改善服務(wù)質(zhì)量。廣泛開(kāi)展規(guī)范化服務(wù)，認(rèn)真踏實(shí)服務(wù)于廣大客戶(hù)，努力提高服務(wù)水準(zhǔn)，重塑信用社的良好形象。三是做好區(qū)域服務(wù)。代理了計(jì)種糧補(bǔ)貼等資金的發(fā)放，服務(wù)了新農(nóng)村建設(shè)。四是聯(lián)系群眾。開(kāi)展為農(nóng)戶(hù)送春聯(lián)送掛歷活動(dòng)和開(kāi)展各種類(lèi)型的座談會(huì)，密切社、農(nóng)，社、企關(guān)系，進(jìn)一步擴(kuò)大農(nóng)信社的影響力。抓管理，以教育提升職工隊(duì)伍整體素質(zhì)。今年以來(lái)，先后組織開(kāi)展了“規(guī)范法服務(wù)”、“周六學(xué)?！钡葘?zhuān)項(xiàng)學(xué)教活動(dòng)，在具體工作中：一是高度重視成立了學(xué)教領(lǐng)導(dǎo)小組；二是做到“兩個(gè)確保”，即確保學(xué)習(xí)內(nèi)容、確保學(xué)習(xí)時(shí)間；三是達(dá)到三個(gè)效果，即：規(guī)章制度執(zhí)行力明顯提升，員工素質(zhì)明顯提高，業(yè)務(wù)進(jìn)展明顯長(zhǎng)進(jìn)?；厥椎墓ぷ鳎孕庞蒙绲臉I(yè)務(wù)指標(biāo)能夠圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)，最深的感受有三點(diǎn)：一是班子團(tuán)結(jié)、隊(duì)伍齊心是完成任務(wù)的前提；二是方法到位、措施得力是完成任務(wù)的保證；三是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高形象是信用社發(fā)展壯大的動(dòng)力。的工作中雖然取得了較好的成績(jī)，但是還存在不足之處：個(gè)人方面存在創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)、管理方法單一、檢查督導(dǎo)不夠等不足；單位還存在盤(pán)活資金乏力、收息存在換據(jù)等不足。在新的一年里，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，在不斷創(chuàng)新工作方法和措施上求突破，在調(diào)動(dòng)全員干事創(chuàng)業(yè)的積極性上找動(dòng)力，精心組織，科學(xué)運(yùn)籌，克服困難，強(qiáng)力推進(jìn)，不斷開(kāi)創(chuàng)各項(xiàng)工作的新局面。農(nóng)村信用社主任述職報(bào)告3我叫xxxx，今年37歲，大學(xué)本科學(xué)歷，中共黨員，助理會(huì)計(jì)師。1987年參加信用社工作，1994年任大托信用社內(nèi)務(wù)主任，200xx年3月調(diào)沙湖信用社。隨著農(nóng)村金融體制改革的不斷深化和市、區(qū)聯(lián)社人事制度的改革，我由大托信用社調(diào)入沙湖信用社，近一年來(lái)，我積極配合社主任大膽工作，堅(jiān)持依法制社、健全制度、從嚴(yán)管理、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)的工作思路，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為實(shí)現(xiàn)健康、穩(wěn)定的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一、虛心學(xué)習(xí)不斷充實(shí)自己隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展，金融管理手段的不斷更新，我感到僅憑過(guò)去的一些工作經(jīng)驗(yàn)和自己學(xué)到的書(shū)本知識(shí)，遠(yuǎn)不能適應(yīng)目前工作的需要。要成為一名合格的管理人員，必須虛心學(xué)習(xí)，不斷更新知識(shí)，提高自己的理論水平。為此，一年來(lái)，我較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《商業(yè)銀行法》、《票據(jù)法》、《擔(dān)保法》等法律法規(guī)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》、《銀行新開(kāi)業(yè)務(wù)》等，從而拓寬了知識(shí)面，開(kāi)闊了視野，政策理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。二、嚴(yán)于律己，努力做到率先垂范作為一名黨員、副主任，要想干好本職工作，首先的問(wèn)題是加強(qiáng)自身修養(yǎng)，加強(qiáng)黨性鍛煉。一年來(lái)，我積極參加上級(jí)行、社組織開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)，自覺(jué)遵守黨的政治紀(jì)律和金融法規(guī)，在班子中講大局、講原則、講團(tuán)結(jié)，力求做到反映群眾意見(jiàn)直言不諱，堅(jiān)持正確意見(jiàn)直抒己見(jiàn)，提供決策依據(jù)真實(shí)可靠，處理辣手問(wèn)題不徇情顧面，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定不折不扣。在工作中任勞任怨，勤懇務(wù)實(shí)，當(dāng)好職工的表率。在生活中，誠(chéng)懇待人，注重關(guān)心他人生活和工作，當(dāng)好職工的參謀。三、求真務(wù)實(shí)，恪盡職守，較好地完成了工作任務(wù) 一年以來(lái)，我無(wú)論是在大托信用社，還是在沙湖信用社，都盡最大努力做好份內(nèi)的工作。我奉行的宗旨是：不圖轟轟烈烈，只求扎扎實(shí)實(shí)；不為創(chuàng)造經(jīng)驗(yàn)，而求卓有成效；不求盡如人意，但求無(wú)愧于心。剛調(diào)入沙湖信用社，面對(duì)陌生的環(huán)境，我的思想壓力比較大，員工們也存在著觀望心理。為了不辜負(fù)區(qū)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的厚望，我及時(shí)調(diào)整心態(tài)，與沙湖社新領(lǐng)導(dǎo)班子成員精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)運(yùn)作，我們首先從各項(xiàng)制度入手，對(duì)過(guò)去的制度辦法進(jìn)行分類(lèi)清理，制定出《沙湖信用社工作目標(biāo)和崗位考核辦法》，明確指導(dǎo)思想、考核任務(wù)、工作重點(diǎn)和崗位考核目的，與員工簽定“四防一保”責(zé)任書(shū)和“崗位考核”責(zé)任書(shū)，落實(shí)各線分管工作目標(biāo)，從“精神文明建設(shè)”和“物質(zhì)文明建設(shè)”兩個(gè)方面提出規(guī)范做法的標(biāo)準(zhǔn)，形成適應(yīng)新形式下的內(nèi)控制度框架，為信用社有法可依、處理有據(jù)、消除風(fēng)險(xiǎn)、合理經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)健發(fā)展創(chuàng)造出有利條件。其次，改革分配制度，激發(fā)經(jīng)營(yíng)活力。上半年，組織對(duì)轄內(nèi)信用網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和重要崗位負(fù)責(zé)人實(shí)行了崗位競(jìng)聘上崗，競(jìng)聘率達(dá)100%，極大地激發(fā)了職工的工作積極性。同時(shí)，根據(jù)農(nóng)村信用社員工工資分配制度改革精神，依據(jù)我社特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)，突出績(jī)效掛鉤和等級(jí)分配管理，在全社實(shí)行績(jī)效掛鉤分配機(jī)制。三是勤經(jīng)營(yíng)細(xì)算帳。今年以來(lái)，我狠抓了財(cái)務(wù)方面的39。管理，提出了“增收節(jié)支，勤儉辦社”的口號(hào)。一方面加大收息力度，加強(qiáng)內(nèi)外勤的協(xié)調(diào)配合，對(duì)內(nèi)外勤進(jìn)行了明確的分工，做到內(nèi)勤把關(guān)，外勤催收，各負(fù)其責(zé)，互相配合，今年正常收息率達(dá)98%，大大提高了經(jīng)營(yíng)效益，綜合效益也有了大幅度的提高；二是嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)控費(fèi)用開(kāi)支。今年以來(lái)，根據(jù)聯(lián)社費(fèi)用捆綁制度，我有效地控制了費(fèi)用開(kāi)支，為達(dá)到經(jīng)濟(jì)和經(jīng)營(yíng)效益兩者和諧的統(tǒng)一，把錢(qián)用在刀刃上，去除不必要的開(kāi)支，全年費(fèi)用主要用于業(yè)務(wù)發(fā)展、日常業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和職工工資上，嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用“三簽”和大額費(fèi)用報(bào)批制度，做到每一筆費(fèi)用都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審查，不留疑問(wèn)。同時(shí)根據(jù)區(qū)聯(lián)社目標(biāo)考核辦法，做到以業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)為中心，以利潤(rùn)為目標(biāo)，明確重點(diǎn)考核利潤(rùn)、收息、費(fèi)用、付息指標(biāo)，從而使財(cái)務(wù)管理納入正常軌道。四是，狠抓職工兩個(gè)素質(zhì)教育，為信用社業(yè)務(wù)發(fā)展推波助瀾。一年來(lái)，我組織開(kāi)展多種形式的政治思想教育和理論知識(shí)學(xué)習(xí)，將政治思想教育始終貫穿于業(yè)務(wù)工作的中心，全年組織了四次賽帳和兩次業(yè)務(wù)技術(shù)比武，大大提高了職工的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)基本功。同時(shí)還積極開(kāi)展有益于職工身心健康的文體活動(dòng)，增強(qiáng)了職工的向心力和凝聚力，也增加了職工的工作積極性。一年以來(lái)，我雖然做了一些工作，取得了一定的成績(jī)，但這主要靠上級(jí)聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助。在今后的工作中，我將一如既往地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，嚴(yán)于律己、寬以待人、克己奉公、恪盡職守，為農(nóng)信社的興旺發(fā)達(dá)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。以上述職妥否，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們?cè)u(píng)議。農(nóng)村信用社主任述職報(bào)告4各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：我叫xxx，自從xx年起擔(dān)任xx信用社主任。我在信用社任職以來(lái)，能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的金融政策方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，并帶領(lǐng)信用社全體工作人員，艱苦創(chuàng)業(yè)，銳意開(kāi)拓，取得了xxx信用社經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。我在工作中，能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，履行節(jié)約、勤儉辦社；處處率先垂范，廉潔勤政，務(wù)實(shí)開(kāi)拓，曾多次被評(píng)為縣級(jí)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，具備了與專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)相當(dāng)?shù)膶W(xué)識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，先后在省級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表宣傳報(bào)道稿件數(shù)十篇。所負(fù)責(zé)的xx信用社曾在xx被聯(lián)社授予“先進(jìn)集體”、“宣傳報(bào)道先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)?，F(xiàn)將本人在任職期間的工作情況匯報(bào)如下，請(qǐng)予評(píng)議。一、提出“存款立社、服務(wù)興社”的經(jīng)營(yíng)理念，努力夯實(shí)資金實(shí)力為了保持xx信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢(shì)頭，我?guī)ьI(lǐng)全社干部職工解放思想，大膽實(shí)施創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)。在存款工作中，克服種種預(yù)想不到的困難，搶抓有利時(shí)機(jī)，完善存款考核辦法，積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系，牢固樹(shù)立“存款興社”的思想和陣地意識(shí)，堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)“三勤四上門(mén)”的優(yōu)良傳統(tǒng)，千方百計(jì)籌措資金。自去年以來(lái)，我針對(duì)存款不上則降的實(shí)際情況，及時(shí)召開(kāi)職工會(huì)議，找問(wèn)題、查原因，制定出強(qiáng)有力的獎(jiǎng)罰措施，在職員工自辦存款余額外勤必須達(dá)到50萬(wàn)元，內(nèi)勤人員必須達(dá)到40萬(wàn)元，對(duì)客戶(hù)經(jīng)理年底存款余額達(dá)不到30萬(wàn)元的，一律取消客戶(hù)經(jīng)理資格。在嚴(yán)格的考核制約機(jī)制下，廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲(chǔ)熱情，截止目前，我社各項(xiàng)存款總額達(dá)xx萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)xx萬(wàn)元。其中，對(duì)公存款xx萬(wàn)元，農(nóng)民儲(chǔ)蓄存款xx萬(wàn)元；低成本存款xx萬(wàn)元，占總存款余額的％；各項(xiàng)貸款xx萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)xxx萬(wàn)元。今年，我發(fā)動(dòng)職工利用全市通存通兌的`優(yōu)勢(shì)，為外區(qū)縣的親戚朋友們開(kāi)立儲(chǔ)蓄存折戶(hù)100多個(gè)，吸儲(chǔ)存款200余萬(wàn)元。二、倡導(dǎo)“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務(wù)格局，密切與人民群眾的血肉關(guān)系，贏得了老百姓的信任在信貸支農(nóng)工作中，引導(dǎo)全員牢固樹(shù)立為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營(yíng)理念，把“興一方經(jīng)濟(jì)、富一方百姓”作為本份工作，找準(zhǔn)信貸杠桿的支點(diǎn)，在政府規(guī)劃、群眾自愿的前提下，只要符合產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整政策，資金問(wèn)題就予以保證。通過(guò)發(fā)放聯(lián)保貸款、開(kāi)展信用村、戶(hù)評(píng)定活動(dòng)，全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品，在服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)中求得發(fā)展，有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災(zāi)自救及抗旱雙保工作。由于措施得?力，全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟(jì)作物的積極性普遍提高，全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)作物人均1畝以上，預(yù)計(jì)全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個(gè)體工商戶(hù)的守信意識(shí)，對(duì)個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行建檔立案，評(píng)定信用等級(jí)，使講信用的工商戶(hù)得到實(shí)惠，并對(duì)招商引資項(xiàng)目提供多方位服務(wù)。我到xx信用社任職后，累計(jì)發(fā)放貸款萬(wàn)元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截止目前，我社貸款余額達(dá)萬(wàn)元，較我任職前增長(zhǎng)萬(wàn)元。三、強(qiáng)化“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念，全面提升內(nèi)部管理水平工作中，我把信用社內(nèi)部管理工作的重點(diǎn)突出在一個(gè)“嚴(yán)”字上，堅(jiān)決響應(yīng)聯(lián)社提出的“寧聽(tīng)千聲罵，不聽(tīng)一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學(xué)習(xí)上級(jí)文件的同時(shí)，對(duì)法律、法規(guī)定期進(jìn)行集中進(jìn)行學(xué)習(xí)，使每名員工做到知法、懂法、守法，力爭(zhēng)辦理的每一筆業(yè)務(wù)都做到程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前，我所帶領(lǐng)的信用社無(wú)一人因違規(guī)、違紀(jì)受到任何處分。同時(shí)，結(jié)合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設(shè)年”活動(dòng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真對(duì)照檢查，對(duì)所查出的問(wèn)題進(jìn)行追根求源，遵循邊查邊糾的方式，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕屢查屢犯的老毛病。在整個(gè)活動(dòng)中，我緊密結(jié)合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》，對(duì)所犯問(wèn)題的處理結(jié)果有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，使廣大員工的遵紀(jì)守法意識(shí)有了進(jìn)一步提高，為促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。四、樹(shù)立“清非不畏艱難”的思想意識(shí)，全面清收盤(pán)活不良貸款我?guī)ьI(lǐng)職工級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員始終把化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)作為壓倒一切的頭等大事來(lái)抓，堅(jiān)持”兩手抓”：一手抓好存款增量，防止出現(xiàn)支付風(fēng)險(xiǎn)；一手抓好不良貸款的盤(pán)活促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的增加，實(shí)現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭(zhēng)取地方黨政支持作為化解風(fēng)險(xiǎn)的支撐點(diǎn)，做到勤請(qǐng)示、勤匯報(bào)，反復(fù)多次找鄉(xiāng)黨委書(shū)記、鄉(xiāng)長(zhǎng)匯報(bào)清收不良貸款工作進(jìn)度，取得實(shí)質(zhì)性的支持。同時(shí)，根據(jù)不良貸款清收難的實(shí)際，成立了由主任任組長(zhǎng)的7人清非小分隊(duì)，專(zhuān)門(mén)對(duì)所有不良貸款進(jìn)行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務(wù)工人員回家過(guò)節(jié)與干農(nóng)活的有利時(shí)機(jī)，進(jìn)行突擊清收，使有錢(qián)不想還的賴(lài)債戶(hù)、釘子戶(hù)無(wú)處藏身，同時(shí)也被小分隊(duì)成員的精神所打動(dòng)，起到了良好的清收效果。僅今年上半年，農(nóng)村信用社主任述職報(bào)告5三年來(lái)，在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在行業(yè)監(jiān)管部門(mén)的有效監(jiān)管和地方黨政的大力關(guān)心和支持下，以每聯(lián)社確定的總體工作目標(biāo)為出發(fā)點(diǎn)，以本部門(mén)年初確定的工作措施為突破口，以服務(wù)基層、服務(wù)三農(nóng)和服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為重心，團(tuán)結(jié)本部門(mén)職工，堅(jiān)持依法、合規(guī)、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，腳踏實(shí)地，真抓實(shí)干，較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就本人三年來(lái)的履職及廉潔自律情況報(bào)告如下：一、現(xiàn)任職網(wǎng)點(diǎn)主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況截止10月末，xxx信用社各項(xiàng)存款余額xxx萬(wàn)元，較年初上升xxx萬(wàn)元，其中儲(chǔ)蓄存款xxx萬(wàn)元，較年初上升xxx萬(wàn)元。各項(xiàng)貸款余額為xxx萬(wàn)元，較年初上升xxx萬(wàn)元。五級(jí)分類(lèi)不良貸款xxx萬(wàn)元，較年初下降xxx萬(wàn)元，五級(jí)分類(lèi)不良貸款占比為xxx%，較年初下降xxx個(gè)百分點(diǎn)。各項(xiàng)收入xxx萬(wàn)元。二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平和業(yè)務(wù)能力隨著農(nóng)村信用社改革力度的不斷加大，對(duì)管理人員的管理水平和綜合素質(zhì)也提出了更高的要求，只有不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展。三年來(lái)，我先后在聯(lián)社辦公室、xxx信用社、xxx信用社三個(gè)部門(mén)任職，無(wú)論在哪個(gè)崗位上，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)作為提升自身經(jīng)營(yíng)管理水平和業(yè)務(wù)技能的主要手段，始終把學(xué)習(xí)作為一種堅(jiān)持不懈的習(xí)慣。通過(guò)采取集中學(xué)習(xí)、自學(xué)和再教育等形式，充分利用書(shū)本、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的路線、方針、政策，堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種金融法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)章制度，堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種經(jīng)營(yíng)管理理論及業(yè)務(wù)知識(shí)，xxxx年9月通過(guò)聯(lián)社黨委推薦，辦事處批準(zhǔn)，參加了為期兩年的高級(jí)管理人員工商管理在職碩士的學(xué)習(xí)，我利用這難得的機(jī)會(huì)不斷給自己充電。通過(guò)各種形式的堅(jiān)持學(xué)習(xí)，提高了自己的管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，更加適應(yīng)新形勢(shì)下農(nóng)村信用社發(fā)展的需要，將所學(xué)知識(shí)和技能運(yùn)用于實(shí)際工作中。三、主要工作措施及履職情況三年來(lái)，我先后從事過(guò)多個(gè)崗位的工作，在聯(lián)社機(jī)關(guān)從事多年的辦公室主任崗位，于xxxx年3月起先后任兩個(gè)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)主任，無(wú)論在任何崗位上，我始終以高度的責(zé)任感和飽滿(mǎn)的熱情投入各項(xiàng)工作，兢兢業(yè)業(yè)、努力拼搏。(一)強(qiáng)化服務(wù)職能，當(dāng)好服務(wù)員。在擔(dān)任辦公室主任期間，我充分認(rèn)識(shí)到辦公室作為一個(gè)單位中樞的重要性，我始終把服務(wù)作為本部門(mén)最主要的職能，無(wú)論是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、對(duì)部門(mén)還是基層網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)職能必須體現(xiàn)在工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)中。我始終圍繞辦公室工作職責(zé)，堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，以領(lǐng)導(dǎo)是否滿(mǎn)意、部門(mén)是否滿(mǎn)意、基層是否滿(mǎn)意為評(píng)判工作的標(biāo)準(zhǔn)，做好上傳下達(dá)、左右協(xié)調(diào)、后勤保障、活動(dòng)組織、會(huì)議安排、材料撰寫(xiě)、服務(wù)基層等工作，在辦公室全體員工的共同努力下，本部門(mén)連續(xù)5年被評(píng)為先進(jìn)集體，基本做到了領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意、部門(mén)滿(mǎn)意、基層滿(mǎn)意。(二)多措并舉，狠抓存款組織工作。我任職的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，都屬于全縣經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)，銀行業(yè)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，因此存款組織既是重中之重的工作，也是難度最大的工作。結(jié)合所在網(wǎng)點(diǎn)的存款結(jié)構(gòu)和現(xiàn)狀，我們主要采取了以下措施：一是加強(qiáng)柜面服務(wù)，時(shí)刻注重員工教育，增強(qiáng)全