【正文】 學習安排)，每周召開班務會一次，每半月召開隊務會一次。⑤經常檢查各崗位工作情況，零點之后的夜間查崗每周不少于兩次。⑥帶領保安隊配合其他管理服務工作，制止、糾正各類違章行為。⑦負責全隊隊員的內務管理和考勤工作。⑧處事公道，言行文明，對自己的缺點勇于改正，虛心接受工作建議和意見?！?班長職責 ，堅決執(zhí)行管理處的工作指令，以身作則，帶領和督導全組人員履行崗位職責，認真做好安全管理工作。2上崗前集合好本組安全管理員，檢查著裝、儀容后按要求進行交接班。，重大問題要及時向班長和主管領導請示報告。，遵紀守法，嚴于律已，以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用。、任務和程序，掌握管理區(qū)域內安全管理工作的規(guī)律及特點。，有問題及時向隊長報告。，如有違章及時糾正。對因管理不力而造成本組在執(zhí)勤中發(fā)生的重大失誤，或本班人員出現(xiàn)嚴重違法違紀的情況負責?！瘢罕０猜氊?職 責：，保持高度警惕，注意發(fā)現(xiàn)可疑的人、事、物、預防治安案件的發(fā)生；，對殺人、放火、搶劫、盜竊等現(xiàn)行違法犯罪份子有權抓獲并扭送公安機關，但無實施拘留、關押、審訊、沒收財產和罰款的權力； ，保護證據(jù)，維護秩序以及提供情況，但無勘察現(xiàn)場的權力； 、車輛進入管轄區(qū)域； 、車輛及所攜帶或裝載的物品，按規(guī)定進行驗證、檢查；，如遇有不法份子反抗，甚至行兇報復，可采取正當防衛(wèi)；，協(xié)助甲方做好“三防”工作，落實各項安全防范措施，發(fā)現(xiàn)不安全因素應及時的向甲方和班長匯報，共同協(xié)助整改；，可以進行監(jiān)視、檢舉、報告，但無權偵察、扣押、搜查；、綠化、工程維修等其它服務，制止違章行為，防止損壞，不能制止解決的向班長匯報（制止違章行為要先敬禮）；、機電設備、消防器材，并能熟練掌握各種消防器材的使用方法； ，堅持原則，是非分明，敢于同違法犯罪份子作斗爭；，努力完成各項服務工作；?！裱策墠徆ぷ鳂藴省⒔y(tǒng)一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目測衣物無污、無油、無破損；、儀表潔凈、端莊，不留胡須，發(fā)不過耳、不過領，目視無不舒適感；、物品配備齊全、整齊；，樓內不少于8次；夜間巡邏園區(qū)不間斷、樓內不少于6次；，對各種不安全隱患、工程設施、設備及清潔衛(wèi)生情況應及時處臵并詳細記錄后上報； ，遇到住戶應打招呼，主動問好，若接到住戶投訴或建議，應認真記錄及時上報；（如監(jiān)測死角、設備房）做重點監(jiān)測跟蹤和記錄工作；，遇到可疑人員，可進行跟蹤、盤查直至帶回保安辦公室審訊；，及時匯報相關情況；，5分鐘內到達現(xiàn)場；遇見住戶本人報案，3分鐘內到達現(xiàn)場；，熟練掌握使用技巧； ，掌握使用要領； 、姿態(tài)，且保持統(tǒng)一、一致，目視且形象感要好；，按《緊急事件處理程序》辦； ，在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求；，登樓至高，徒步下樓，呈S型巡視?！駡@區(qū)門崗工作標準、統(tǒng)一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目測衣物無污、無油、無破損；、儀表潔凈、端莊，不留胡須，發(fā)不過耳、不過領，目視無不舒適感；，作到熟練、準確、動作到位；，姿態(tài)端正，兩手自然下垂至褲邊兩側，兩腿微微并攏，兩腿間距不得超過兩肩間距； 、親切、耐心； ，目視感覺協(xié)調、自然；、熟記轄區(qū)內住戶及其車輛（包括車號）； ；，并及時與巡邏崗人員保持聯(lián)絡； ，按《緊急事件處理程序》辦； ，動作統(tǒng)一、規(guī)范、不僵硬，目視無不舒適感；，熟練掌握使用技巧； 、說笑、打鬧（正常工作需要除外）；，在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求；，登樓至高，徒步下樓，呈S型巡視。●單體樓門崗工作標準、統(tǒng)一，帽不歪戴、衣扣扣好、衣物平整，目測衣物無污、無油、無破損；、儀表潔凈、端莊，不留胡須，發(fā)不過耳、不過領，目視無不舒適感；，作到熟練、準確、動作到位；，姿態(tài)端正，兩手自然下垂至褲邊兩側，兩腿微微并攏，兩腿間距不得超過兩肩間距；、看好交接班記錄內容并按要求完成； ；，要主動“問好”、說“再見”，并提供拉門服務，對老幼、病、殘、孕要進行攙、扶、送工作； ，態(tài)度和藹，笑容可掬，給人以親切感和舒適感；、報刊的分揀和派送工作，熟知住戶訂閱情況，并作好收發(fā)記錄；，并隨時與巡邏人員保持聯(lián)系，以便掌握樓內各時段內情況；，目視感覺協(xié)調、自然； 、說笑、打鬧（正常工作需要除外），按《緊急事件處理程序》辦； ，掌握使用要領； ，熟練掌握使用技巧；； ，在公共區(qū)域均需保持衣帽工整及步伐形態(tài)整齊要求；●車輛管理工作標準、斷面與整個住宅區(qū)建筑群體布臵相協(xié)調； ； ，不可進入轄區(qū)；，均服從物業(yè)公司管理； 、易爆、一律不準駛入轄區(qū)；，時速不超過15公里，無鳴笛現(xiàn)象發(fā)生；（救護車、警車、救火車除外），作到一車一證、一證一位、車證齊全，見證放車； 、熱情周到；、車型、車牌號、房號、車位； ，遇有門未鎖、燈未關、漏油、漏水等現(xiàn)象發(fā)生時，10分鐘內通知車主；、道路阻塞現(xiàn)象；、無油、無污、無紙屑、無煙頭等雜物；、無尖銳物、無金屬釘狀物； ，且消防器械及設施均配備齊全，使用功能完好率100%；%，丟失事故發(fā)生率為0%；，能見度高，目測距離 50米以上； %；、資料準確率100%； ，完成率100%，準確率100%?！?保潔主管在服務中心主管領導下，負責實施住宅區(qū)的保潔工作，美化、凈化居住環(huán)境。其職責如下：一、保潔工作的現(xiàn)場管理，及時了解保潔員的思想和生活動態(tài)，解決疑難問題，并定期向服務中心主管匯報。二、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度，考核結果切實與員工工資掛鉤。三、合理配臵住宅區(qū)內保潔和清掃工具的數(shù)量，合理配備保潔人員，確保住宅區(qū)內不留衛(wèi)生死角。四、堅持每天巡視住宅區(qū)2次，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導保潔工作。五、經常檢查商場、店鋪，落實“門前三包”責任，嚴禁擺攤設點，占道經營。六、負責保潔內務管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔情況分析會，總結一周保潔工作。七、負責保潔員的崗位技能培訓工作。八、負責業(yè)主家庭鐘點服務的安排及落實工作，確保服務質量。九、帶領保潔各班完成服務中心安排的臨時任務?！袂鍧嵐ぢ氊煒藴嗜缦拢阂?、清潔工必須依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。二、勸喻各業(yè)主勿將垃圾桶或袋臵于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內，以免影響衛(wèi)生和阻塞通道。三、如發(fā)現(xiàn)有雜物臵于走廊、天臺或樓梯間，應勸喻業(yè)主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業(yè)主，清潔工除自行清理外，還應將情況登記在服務中心記事本內，向上級報告。四、如發(fā)現(xiàn)天臺、天井等公用地方積污水，應立即清理。難以清理的地方，可暫時淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。五、如發(fā)現(xiàn)本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應迅速安排修理。六、勸喻業(yè)主淋花時要特別小