【正文】 展，言行舉止文明，一切按規(guī)章行事。三是對抄表員進(jìn)換表培訓(xùn)，抄表培訓(xùn)完成，保證能規(guī)范填寫換表工作憑證，培訓(xùn)合格后抄表人員可以對用戶解決簡單的設(shè)備維護(hù)。通過效能監(jiān)察，在電價(jià)執(zhí)行方面嚴(yán)格按要求執(zhí)行，進(jìn)一步改進(jìn)管理方式，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、完善管理制度、健全管理機(jī)制，堵塞管理漏洞，使效能監(jiān)察真正發(fā)揮服務(wù)中心、促進(jìn)發(fā)展的作用?？蛻粲秒姽こ痰拈_展過程中工程驗(yàn)收合格率提高，工程返工率降低，用戶滿意率100%。在開展效能監(jiān)察工作過程中檢查有無違反員工外勤工作紀(jì)律的行為；檢查工程項(xiàng)目中有無以權(quán)謀私、弄虛作假的行為；檢查有無玩忽職守、營私舞弊、失職瀆職、損害企業(yè)和客戶合法利益的行為；檢查有無揮霍浪費(fèi)，造成企業(yè)嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的行為，檢查有無其他違法違紀(jì)行為。通過一系列的工作，筑牢拒腐防變的思想道德防線。[結(jié)束語]四、效能監(jiān)察工作在其他方面發(fā)展的思考 效能監(jiān)察是企業(yè)“管理的再管理”、“監(jiān)督的再監(jiān)督”，對改進(jìn)企業(yè)管理、提升綜合效益具有重要的意義和作用。緊密圍繞管理難點(diǎn)熱點(diǎn)問題，精心抓好選題立項(xiàng)、方案完善、過程控制等各環(huán)節(jié)工作，效能監(jiān)察工作將取得更好的成效。從企業(yè)發(fā)展的角度看，圍繞固定資產(chǎn)投資和建設(shè)開展效能監(jiān)察，將促進(jìn)健全完善工程項(xiàng)目決策機(jī)制、管理制度和監(jiān)督體系；圍繞“三重一大”決策制度的貫徹落實(shí)情況開展效能監(jiān)察，促進(jìn)企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)人員規(guī)范用權(quán)行為，防止決策失誤，防范決策風(fēng)險(xiǎn)；圍繞物資采購招投標(biāo)開展效能監(jiān)察，促進(jìn)物資采購招投標(biāo)工作降低管理風(fēng)險(xiǎn)；針對“小金庫”專項(xiàng)治理中發(fā)現(xiàn)的問題，開展財(cái)務(wù)資金管理效能監(jiān)察，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，鞏固“小金庫”專項(xiàng)治理工作成果，建立健全防治“小金庫”的長效機(jī)制；開展節(jié)能減排管理效能監(jiān)察，切實(shí)落實(shí)節(jié)能減排責(zé)任，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)變增長方式，提高經(jīng)營管理水平；開展大修技改項(xiàng)目效能監(jiān)察，促進(jìn)大修技改項(xiàng)目管理更加規(guī)范有序，提高電網(wǎng)的供電可靠性；開展報(bào)廢物資管理效能監(jiān)察，規(guī)范報(bào)廢物資的處置管理等等。結(jié)合實(shí)際積極探索創(chuàng)新效能監(jiān)察工作新途徑、新方法，確保工作取得突出成績，力爭抓出特色和亮點(diǎn)。最終實(shí)現(xiàn)效能監(jiān)察工作的真正實(shí)效。第二篇：企業(yè)效能監(jiān)察的作用企業(yè)效能監(jiān)察的作用作者：樊光中效能監(jiān)察作為企業(yè)一項(xiàng)內(nèi)部監(jiān)督工作，它的作用是其他監(jiān)督工作不可替代的。正確認(rèn)識企業(yè)效能監(jiān)察的作用將有利于企業(yè)效能監(jiān)察的理論與實(shí)踐發(fā)展。下面將全面闡述企業(yè)效能監(jiān)察在企業(yè)內(nèi)部管理活動中所發(fā)揮的作用。企業(yè)效能監(jiān)察不僅對財(cái)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行監(jiān)察，而且也對非財(cái)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行監(jiān)察，企業(yè)效能監(jiān)察也不是簡單意義上的監(jiān)督，也不等同于企業(yè)的制度建設(shè)評價(jià)與改進(jìn)。由于企業(yè)效能監(jiān)察的目標(biāo)是“一能三效”，其作用也不只僅限于監(jiān)督作用和制度建設(shè)評價(jià)與促進(jìn)作用。企業(yè)效能監(jiān)察也是企業(yè)的一種生產(chǎn)力，是一種滲透性生產(chǎn)力，它作用于生產(chǎn)要素來提高生產(chǎn)力。效能監(jiān)察愈深入，其作用就顯著；選題立項(xiàng)的面越廣，其涉及企業(yè)管理的領(lǐng)域就越寬。形勢和任務(wù)的需要已為效能監(jiān)察發(fā)揮作用提供了更為廣闊的空間和舞臺，效能監(jiān)察以其自身特有的優(yōu)勢，在多個(gè)領(lǐng)域都發(fā)揮出了其他方面所不能替代的作用。總結(jié)多年來開展效能監(jiān)察的工作實(shí)踐，我們認(rèn)為，效能監(jiān)察主要有以下幾個(gè)方面的作用。評價(jià)鑒證作用通過效能監(jiān)察對企業(yè)的制度建設(shè)體系建設(shè)情況進(jìn)行描述，按照COSO委員會《制度建設(shè)—整體架構(gòu)》對企業(yè)制度建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，能夠?qū)ζ髽I(yè)所建立的制度建設(shè)體系的完善程度、健全程度進(jìn)行分析，從而對企業(yè)制度建設(shè)體系的建設(shè)情況與現(xiàn)狀進(jìn)行比較客觀的評價(jià)，為改進(jìn)與完善企業(yè)制度建設(shè)體系提供依據(jù)。效能監(jiān)察不僅對那些不符合制度建設(shè)要求的事實(shí)有發(fā)現(xiàn)的作用，而且對那些符合制度建設(shè)要求的經(jīng)營管理活動起到鑒證作用，效能監(jiān)察能夠從充分性、符合性、有效性和適宜性四個(gè)方面來全面分析與認(rèn)證一項(xiàng)企業(yè)經(jīng)營管理活動控制的好與差。有時(shí)我們需要對一件事物的好與差進(jìn)行證明，企業(yè)的效能監(jiān)察可以做到這一點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)預(yù)防作用企業(yè)效能監(jiān)察的對象是企業(yè)各業(yè)務(wù)流程，對反映企業(yè)經(jīng)營管理活動的實(shí)際情況的工作記錄進(jìn)行監(jiān)察，對比其與企業(yè)規(guī)定業(yè)務(wù)流程的遵循程度，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理活動偏離企業(yè)制度建設(shè)體系的情況，有利于那些偏離制度建設(shè)要求的經(jīng)營管理活動被管理層所了解，以便對癥下藥，針對效能監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)提出彌補(bǔ)措施和改進(jìn)辦法，調(diào)整企業(yè)管理行為。效能監(jiān)察注重過程控制，對監(jiān)察對象管理行為的全過程實(shí)行有效的制約，使他們在正確的軌道上實(shí)施管理。效能監(jiān)察對企業(yè)的制度建設(shè)體系是否將相應(yīng)的企業(yè)經(jīng)營管理活動全過程和所有可能存在于經(jīng)營管理活動過程的潛在風(fēng)險(xiǎn)全面覆蓋。如果存在沒有覆蓋的環(huán)節(jié)，就可以對企業(yè)的制度建設(shè)體系進(jìn)行補(bǔ)缺，因?yàn)橹贫冉ㄔO(shè)體系沒有對經(jīng)營管理活動過程的某一重要環(huán)節(jié)進(jìn)行約束，存在較大可能性的行為失控。從這一點(diǎn)看，企業(yè)效能監(jiān)察能夠?qū)?jīng)營管理活動過程的失控產(chǎn)生預(yù)先防范作用，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和揭露問題，并認(rèn)真解決。監(jiān)督保證作用企業(yè)效能監(jiān)察的監(jiān)督作用主要表現(xiàn)為兩種：一是直接監(jiān)督作用。效能監(jiān)察直接切入企業(yè)的重要經(jīng)營管理活動過程，對經(jīng)營管理活動的制度建設(shè)制度體系的建立情況，執(zhí)行情況，執(zhí)行效果和制度體系的合理性四個(gè)方面進(jìn)行檢查、評價(jià)、建議、糾偏和敦促落實(shí)，查找、堵塞、完善經(jīng)營管理中容易失控的漏洞，發(fā)現(xiàn)失控的事實(shí)，實(shí)施責(zé)任追究，實(shí)現(xiàn)直接監(jiān)督作用；二是再監(jiān)督作用。效能監(jiān)察在監(jiān)察內(nèi)容上不僅包括業(yè)務(wù)制度規(guī)范的建立情況、執(zhí)行情況、效果情況和制度的合理性，還要對業(yè)務(wù)監(jiān)督制度、規(guī)范和監(jiān)督部門的建制情況、落實(shí)情況、監(jiān)督效果和監(jiān)督方式的合理性進(jìn)行檢查、評價(jià)，并提出完善監(jiān)督機(jī)制的建議。從這種意義上講，效能監(jiān)察發(fā)揮了對管理過程中監(jiān)督環(huán)節(jié)的再監(jiān)督作用。通過效能監(jiān)察，對效能監(jiān)察對象制度建設(shè)體系充分性進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)其體系的缺陷，并且對制度建設(shè)體系規(guī)范行為的結(jié)果進(jìn)行有效性認(rèn)證，同時(shí)對所建立的制度建設(shè)體系的合理性進(jìn)行分析，分別提出監(jiān)察建議。通過強(qiáng)化制約機(jī)制，保證政令暢通，保證監(jiān)察對象業(yè)務(wù)過程正常進(jìn)行，保證監(jiān)察對象分管目標(biāo)、任務(wù)的完成，保證增加經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。效能監(jiān)察的保證作用還體現(xiàn)在保證監(jiān)察對象在履行職責(zé)時(shí)，其職權(quán)不受侵犯，使業(yè)務(wù)過程正常進(jìn)行。使企業(yè)管理系統(tǒng)內(nèi)部各司其職，各負(fù)其責(zé)，分工協(xié)作，互相制約，協(xié)調(diào)一致，使整個(gè)企業(yè)管理系統(tǒng)有序、高效地運(yùn)行，使監(jiān)察對象的業(yè)務(wù)過程制度化、程序化、科學(xué)化，減少業(yè)務(wù)過程的隨意性和盲目性，對保證增加經(jīng)濟(jì)效益和社會效益將起到重要作用。促廉增效作用效能監(jiān)察既能有效解決在效率、效益方面存在的問題，又有助于從中發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違法的案件線索，揭露和懲處腐敗分子；同時(shí)通過效能監(jiān)察，促進(jìn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)管理中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，健全監(jiān)督機(jī)制，完善管理辦法，從源頭上有效防范腐敗行為的發(fā)生。實(shí)踐表明，從效能監(jiān)察入手，有助于挖掘出違紀(jì)違法案件的線索，促進(jìn)廉潔從業(yè)工作。效能監(jiān)察對企業(yè)的降本增效、規(guī)范管理、提高管理水平、提高工作績效有著明顯的促進(jìn)作用。主要體現(xiàn)在：首先是企業(yè)效能監(jiān)察的工作方針是“一能三效”，是圍繞促進(jìn)企業(yè)“效益、效果、效率”，提高企業(yè)“效能”；其次是一項(xiàng)具體的效能監(jiān)察是從充分性、符合性、有效性和適宜性四個(gè)方面開展工作，是對企業(yè)經(jīng)營管理活動過程的全面監(jiān)察；三是從前面定義看企業(yè)效能監(jiān)察是一項(xiàng)審查、建議與督促改進(jìn)的系列活動。因此企業(yè)效能監(jiān)察的實(shí)施將對企業(yè)的管理起到明顯的促進(jìn)作用。服務(wù)推廣作用企業(yè)效能監(jiān)察更注重于監(jiān)察關(guān)口前移，進(jìn)行事前、事中的過程監(jiān)督，而不是事后監(jiān)督。效能監(jiān)察的目的不是為了查辦案件，也不是為了追究責(zé)任人，更在于完善企業(yè)的管理，提高企業(yè)的管理水平，使企業(yè)獲得并且持續(xù)保持生存發(fā)展的能力，因此效能監(jiān)察的重點(diǎn)在于服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展，發(fā)揮服務(wù)的作用。效能監(jiān)察工作由于其自身的綜合性和科學(xué)性，能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的一些經(jīng)營管理確實(shí)不錯(cuò)的管理方法，通過效能監(jiān)察進(jìn)行確認(rèn)，以詳細(xì)的報(bào)告將企業(yè)內(nèi)部好的管理經(jīng)驗(yàn)、做法向其他部門、單位介紹，能夠起到對先進(jìn)管理模式、經(jīng)驗(yàn)的交流推廣作用。免疫與凈化作用企業(yè)效能監(jiān)察工作的開展將對企業(yè)內(nèi)部治理環(huán)境起到不斷免疫與凈化作用。效能監(jiān)察工作的不斷開展過程，也就是不斷在對企業(yè)制度建設(shè)體系的完善、發(fā)現(xiàn)、堵漏、預(yù)防、警示過程，通過效能監(jiān)察工