【正文】 公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén)，承擔(dān)著對(duì)外宣傳，市場(chǎng)開(kāi)拓的任務(wù)，同時(shí)還肩負(fù)著對(duì)內(nèi)溝通各部門(mén)，保障業(yè)務(wù)準(zhǔn)確進(jìn)行，完滿(mǎn)服務(wù)客戶(hù)的責(zé)任，這就決定了工作繁雜的特點(diǎn)。從快遞工作的性質(zhì)上講，它具有專(zhuān)業(yè)綜合性強(qiáng)、環(huán)節(jié)復(fù)雜、程序縝密、突發(fā)性強(qiáng)的特點(diǎn)。這就要求我們快遞專(zhuān)員要有扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)，綜合的知識(shí)積累和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度?？爝f員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：我于20xx年7月9日成為公司的試用員工，到今天6個(gè)月試用期已滿(mǎn)，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。在輪崗實(shí)習(xí)期間，我先后在工程部、成本部、企發(fā)部和辦公室等各個(gè)部門(mén)的學(xué)習(xí)工作了一段時(shí)間。這些部門(mén)的業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差也較大；但是各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。在本部門(mén)的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)；專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。經(jīng)過(guò)這六個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理公司的帳務(wù)，整理部門(mén)內(nèi)部各種資料，進(jìn)行各項(xiàng)稅務(wù)申報(bào)，協(xié)助進(jìn)行資金分析，從整體上把握公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。這是我的第一份工作，這半年來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！第三篇：快遞員關(guān)鍵是要把客戶(hù)的關(guān)系處理好，如果你能和客戶(hù)成為朋友，那么什么業(yè)務(wù)都好辦了。要有客戶(hù)源哦，否則工資不高的。送單的時(shí)候要對(duì)人家客氣，身上也帶名片。微笑、親和、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，每去一個(gè)地方，用語(yǔ)言贊美一下對(duì)方。盡量多去寫(xiě)字樓里拜訪(fǎng)拜訪(fǎng)效果很好多到附近開(kāi)發(fā)區(qū)什么的，多找些公司，送上名片，主動(dòng)出擊 下雨天，你自己淋濕都要保證快件完好。派件工作，一般按地區(qū)來(lái)分吧，盡量按順路的派吧?，F(xiàn)在國(guó)內(nèi)運(yùn)作比較好的快遞公司如下 順豐，申通，韻達(dá)，圓通，天天。這些快遞如果你所處區(qū)域是派送范圍，你打服務(wù)電話(huà)，都可以上門(mén)取件！快遞公司業(yè)務(wù)員上門(mén)拿貨，提供貼在郵寄包裹上的快遞單嗎？需不需要另收費(fèi)？ 當(dāng)然提供，是不收費(fèi)的。你還可以多找他要一點(diǎn)快遞單和信封，以后還可以用的。目前市場(chǎng)上除了EMS（郵局的）以外，都是免費(fèi)提供的！如果你需要在確切的時(shí)間內(nèi)寄出，那么就去快遞公司，如果去快遞公司交通不便，那就電話(huà)預(yù)約，快遞員上門(mén)收取，兩種方法都是可行的單單是熟悉道路這塊，就得過(guò)三關(guān)。為了盡快熟悉道路，對(duì)道路主干道、場(chǎng)站、景點(diǎn)、飯店、賓館等。熟悉地形和線(xiàn)路是最基本的要求。第一關(guān)，有沒(méi)有基本的城市方位感。比如，火車(chē)站在哪里？南苑賓館在什么方位？ 第二關(guān)，瀘州地理知識(shí)培訓(xùn)，歷時(shí)3周左右。第三關(guān)，比如從瀘州客運(yùn)站到迎暉路，有哪幾條可行路線(xiàn)？要求合理、快捷又經(jīng)濟(jì)。四招認(rèn)路方法 方法一：牢記標(biāo)志性建筑物。記清道路沿途的地標(biāo)性建筑物，然后記清它們周邊各有哪些路。十字路口的記法也一樣，每個(gè)十字路口都會(huì)有不同的特征，可能是一棵樹(shù)，也可能是一根電線(xiàn)桿。方法二：掃街。在空閑時(shí)段“掃街”兜生意時(shí)，特地往一些平常不熟悉的道路開(kāi)，看看那邊有哪些餐館、小區(qū)，做到心中有數(shù)。方法三：騎車(chē)帶地圖。方法四：各個(gè)擊破。春節(jié)快遞業(yè)“歇人不歇業(yè)” 如何緩解“快遞員怨怒”20120116 10:39:25 新華網(wǎng)春節(jié)將至 快遞員“敢怒”如何言？“快到了，你別催了，我跟你說(shuō)了好幾次電瓶沒(méi)有電了，再等十分鐘，好嗎？”來(lái)自河南安陽(yáng)在匯通快遞工作的朱軍掛掉客戶(hù)的電話(huà)，一臉無(wú)奈，“這個(gè)客戶(hù)半小時(shí)內(nèi)已經(jīng)催我五次了?！迸R近春節(jié)，朱軍特別忙，每天早八點(diǎn)開(kāi)始一直忙到晚八點(diǎn)。三兩天他準(zhǔn)能碰上很“煩人”的客戶(hù)，有時(shí)會(huì)跟客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)吵?！拔颐看螐墓境鰜?lái)，都會(huì)檢查一遍外包裝是否密封完好，就怕有的客戶(hù)開(kāi)箱驗(yàn)貨，一驗(yàn)就是８分鐘１０分鐘。我一天取送件上百，哪有那么多時(shí)間？”有時(shí)候，他送貨到客戶(hù)家卻無(wú)人簽收，客戶(hù)指責(zé)他為啥沒(méi)有提前預(yù)約，他向記者道出難處：“送一份快遞才幾毛錢(qián)，每天上百份快遞，每一個(gè)客戶(hù)都要事前電話(huà)通知，不要說(shuō)掙錢(qián)，話(huà)費(fèi)我都承擔(dān)不起。”針對(duì)社會(huì)上有人傳言很多快遞員一個(gè)月能賺上萬(wàn)元，他認(rèn)為這不現(xiàn)實(shí)?！埃保埃皞€(gè)快遞員中有３個(gè)這樣就不得了了。底薪加業(yè)務(wù)量提成，?四通一達(dá)?（申通快遞、圓通速遞、中通速遞、匯通快運(yùn)、韻達(dá)快運(yùn)）一般月工資２５００元，最多３０００元多一點(diǎn)。近兩年快遞行業(yè)原材料成本上漲，但快遞員工資漲得不多?！惫ぷ骱芾?，朱軍還有時(shí)會(huì)遭受客戶(hù)“冷眼”?！坝行┛蛻?hù)瞧不起快遞員，對(duì)快遞員擺臉色，愛(ài)理不理，甚至連看都不看一眼，這種情況每天都會(huì)碰到。”朱軍抱怨道，“我大老遠(yuǎn)跑過(guò)來(lái)送快遞，有時(shí)手提肩背快件爬五六層樓，特別辛苦，還遭客戶(hù)白眼，心里很不舒服?！痹谶h(yuǎn)程快遞工作的小王有著和朱軍一樣的抱怨，曾有一副“好脾氣”的他，最近也變得越來(lái)越急躁?！八托^(qū)最煩人。有時(shí)客戶(hù)不在，無(wú)人接收，門(mén)衛(wèi)又不允許寄存。有些客戶(hù)未在約定的時(shí)間取貨，催對(duì)方好幾次，對(duì)方一直說(shuō)再等五分鐘，我等了十幾分鐘甚至半個(gè)小時(shí)客戶(hù)還沒(méi)有到。送一份快遞，打好幾次電話(huà)，不掙錢(qián)反而賠錢(qián)?！毙⊥跽f(shuō)。來(lái)自福建在海通快遞做兼職工作的林師傅，感嘆快遞行業(yè)工作時(shí)間長(zhǎng)，干活累，壓力大?！皬脑缟习它c(diǎn)開(kāi)始一直干到晚上十點(diǎn)，忙的時(shí)候甚至到十一點(diǎn)。公司規(guī)定，從客戶(hù)手中取貨當(dāng)天必須寄送出去，否則拿不到提成。我們做兼職的沒(méi)有基本工資，忙活一天就白干了?！?快遞公司春節(jié)提前制定預(yù)案尋“秘方”２０１１年底，中國(guó)快遞協(xié)會(huì)首次發(fā)布春節(jié)假日期間（除夕至初六）“歇人不歇業(yè)”的快遞服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范規(guī)定，各企業(yè)應(yīng)在每個(gè)開(kāi)辦業(yè)務(wù)的城市提供營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收件和指定區(qū)域派送服務(wù)；營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收件和派送服務(wù)時(shí)間可縮短為每天１０：００—１６：００之間，總體應(yīng)不低于６個(gè)小時(shí)；已收寄快件要及時(shí)妥善處理，不得造成在收派網(wǎng)點(diǎn)、分撥中心的滾存和積壓；根據(jù)業(yè)務(wù)量情況，企業(yè)合理安排值班人員，提供快件跟蹤查詢(xún)服務(wù)，暢通投訴受理渠道。春節(jié)臨近，很多快遞員過(guò)年回家，中國(guó)快遞協(xié)會(huì)規(guī)定，快遞公司必須做好春節(jié)預(yù)案，一方面要讓員工過(guò)上快樂(lè)、祥和的春節(jié)，另一方面須保證快遞行業(yè)正常有序運(yùn)行。很多快遞公司也開(kāi)始提前準(zhǔn)備起來(lái)。上海市快遞行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)陳麟驊表示，上海郵遞員大部分是外地人員，快遞公司應(yīng)做好春節(jié)應(yīng)急的方案，一方面保證員工正?；丶姨接H過(guò)年，同時(shí)也要滿(mǎn)足社會(huì)正?？爝f需求。比如招臨時(shí)工，保證足夠車(chē)輛，發(fā)三倍工資，安排好取送快件以及值班人員，組織加班員工過(guò)春節(jié)等。針對(duì)快遞員的工作和心理壓力，快遞公司一方面打出“工資牌”，另一方面則利用“人情牌”。上海申通陳行公司毛經(jīng)理表示，公司除了為員工發(fā)一定的補(bǔ)助外，還經(jīng)常和員工談心，舒緩其心理壓力。春節(jié)假日將至，快遞員們“如臨大敵”。別人忙著回家團(tuán)圓，他們卻還要繼續(xù)騎著電瓶車(chē)，迎著冷風(fēng)派件、聚件、送件；在巨大的工作壓力面前，“快遞員的怨怒”此起彼伏。這些怨怒究竟為何？怎樣消解？如何關(guān)注這一特殊群體的心理健康？難一，送一件貨只有6毛錢(qián)，但電話(huà)費(fèi)，油費(fèi)，等等其它所有的費(fèi)用支出，都是自己的。每天還要送最少60多件，有些甚至100多件，有大有小的。所以時(shí)間是很重要的一個(gè)成本?？爝f講的是門(mén)到門(mén)的服務(wù)，你寫(xiě)了詳細(xì)的地址，送到門(mén)了，但你不在，這個(gè)就怪不得快遞員了。你改個(gè)地點(diǎn)，如果是順路的，當(dāng)然幫你送過(guò)去，但不順路的，那只能對(duì)不起了，明天再送！這是很正常的。你可能說(shuō)，為什么呢，在到貨區(qū)域??？不遠(yuǎn)啊？但原因是，每一個(gè)快遞員送貨都是負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域的，走