【正文】 面，從機(jī)房設(shè)備到光（電）纜線路，能獨(dú)立掌握廣電網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、計(jì)算、設(shè)備安裝及維修，電腦繪圖、制表，各類故障處理等技術(shù)。第四、我有自我學(xué)習(xí)自我完善的能力和毅力，隨著廣播電視事業(yè)建設(shè)的飛速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備升級(jí)換代比較快，新的業(yè)務(wù)也正在不斷推出，對(duì)基層工作要求不僅僅是簡(jiǎn)單的“爬桿架線、維護(hù)整網(wǎng)、鞏固發(fā)展”，同時(shí)需要面對(duì)各種問(wèn)題并能妥善地處理。但是。我能夠虛心好學(xué)，勤奮鉆研，學(xué)習(xí)是一個(gè)人不斷提高不斷進(jìn)步的源泉，我相信，只要我好學(xué)，就沒(méi)有過(guò)不去的火焰山。如果我當(dāng)選，我將把領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望銘刻在心，按照“管好自己、帶好隊(duì)伍、搞好服務(wù)”的工作思路開(kāi)展工作，在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)公司全體人員，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，樹(shù)立良好形象，以優(yōu)異的工作成績(jī)回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、多請(qǐng)示多匯報(bào)，多向同志們學(xué)習(xí)，抓重點(diǎn)攻難點(diǎn)，認(rèn)真履行好工作職責(zé)，具體概括為“一個(gè)原則”、“兩大主題”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”，簡(jiǎn)稱一二三四。“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為群眾服務(wù)，并把它作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。特別是要全心全意為用戶服務(wù)好，讓群眾看好高清互動(dòng)電視，用好廣電寬帶，樹(shù)立廣電人的良好形象。“兩大主題”就是圍繞網(wǎng)絡(luò)改造與網(wǎng)絡(luò)管理兩大主題，突出業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)。實(shí)現(xiàn)工作正規(guī)化，管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化。“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)向公司領(lǐng)導(dǎo)的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)由單一事務(wù)型工作向綜合型工作的轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)由自我管理向全面管理的轉(zhuǎn)變?！八膫€(gè)做到”就是：第一全面提高自己的綜合素質(zhì)，努力做到政治上成熟、思想上堅(jiān)定、業(yè)務(wù)上過(guò)硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破。第二增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí)，做到守法不舊、創(chuàng)新不變，全面推動(dòng)公司各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平。第三妥善處理三個(gè)關(guān)系，做到對(duì)上級(jí)要尊重，充分發(fā)揮自己的參謀助手作用；對(duì)待下級(jí)要多關(guān)心、多幫助，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性；對(duì)待同級(jí)要多溝通、多交流，相互配合、親密合作；第四廉潔從政、樹(shù)立形象，做到有權(quán)不濫用、有名不專爭(zhēng)、有功不專居、有責(zé)不專推，以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強(qiáng)公司的凝聚力、戰(zhàn)斗力。有了凝聚力、戰(zhàn)斗力才能打勝仗，下面我對(duì)城區(qū)公司2012年完成3168萬(wàn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收任務(wù)提幾點(diǎn)粗淺的看法，當(dāng)然有些需要上級(jí)部門(mén)出臺(tái)相應(yīng)的政策：一、基本收視費(fèi)： 可以采取的措施：確保上完成總額基礎(chǔ)上提升增量，具體是：預(yù)防現(xiàn)有用戶流失，通過(guò)捆綁銷售廣電產(chǎn)品、市場(chǎng)活動(dòng)優(yōu)惠付費(fèi)節(jié)目收視費(fèi)、多銷售機(jī)頂盒(有多只機(jī)頂盒的個(gè)人用戶很少流失)等方法；激活歷史死機(jī)戶，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)到個(gè)人，激勵(lì)營(yíng)銷、維修人員或其它員工做此項(xiàng)工作；擴(kuò)大集團(tuán)用戶基數(shù)，轉(zhuǎn)變集團(tuán)用戶營(yíng)銷思路，制定吸引集團(tuán)用戶進(jìn)網(wǎng)更大的優(yōu)惠政策。舊機(jī)頂盒回收，是對(duì)擴(kuò)大集團(tuán)用戶工作中大量使用舊機(jī)頂盒與調(diào)換用機(jī)頂盒可能不夠問(wèn)題的建議。二、高清(標(biāo)清)機(jī)頂盒銷售：可以采取的措施：(1)轉(zhuǎn)變單一營(yíng)業(yè)廳銷售的方式，開(kāi)展多渠道受理(呼叫中心或營(yíng)業(yè)廳電話訂購(gòu)，網(wǎng)上訂購(gòu))，送貨上門(mén)的營(yíng)銷方式；以及同家電銷售企業(yè)合作（買高清電視優(yōu)惠購(gòu)高清機(jī)頂盒）；(2)廢除影響用戶購(gòu)機(jī)熱情的不合理政策,建議對(duì)室內(nèi)已安裝終端的用戶免收材料費(fèi)150元/端；(3)超額完成任務(wù)后獎(jiǎng)勵(lì)到營(yíng)業(yè)員，切實(shí)提升營(yíng)業(yè)廳營(yíng)銷力度，同時(shí)可提升互動(dòng)業(yè)務(wù)(現(xiàn)辦互動(dòng)必須要有高清機(jī))；(4)進(jìn)行全員營(yíng)銷，真實(shí)落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)政策，次月獎(jiǎng)勵(lì)到個(gè)人。三、工程管理：1．搞好公司網(wǎng)絡(luò)建設(shè)發(fā)展長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，提出公司建設(shè)方案，建立完善公司各類技術(shù)資料檔案，整理收集工程建設(shè)圖紙，分名別類及時(shí)歸檔，當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的技術(shù)參謀。，采取走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)的辦法，組織引導(dǎo)公司員工定期與不定期進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)數(shù)字電視業(yè)務(wù)知識(shí)和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)動(dòng)手操作能力，組織技術(shù)骨干進(jìn)行技能比武。樹(shù)立良好的學(xué)習(xí)氛圍，推進(jìn)互幫互學(xué)，創(chuàng)造一個(gè)良好工作學(xué)習(xí)環(huán)境，努力提高全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，打造一支素質(zhì)高，紀(jì)律嚴(yán)、技術(shù)精的廣電網(wǎng)絡(luò)隊(duì)伍。，建立工程項(xiàng)目經(jīng)理制度，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理模式，推動(dòng)廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展壯大，嚴(yán)格工程施工監(jiān)督，注重工程質(zhì)量。從網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)著手，從施工建設(shè)著眼，把好新建、搶修、改建等工程方案審批關(guān)和工程驗(yàn)收關(guān)，狠抓工程成本核算、工程器材領(lǐng)用和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)質(zhì)量關(guān)，厲行節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，增收節(jié)支。（一、建議建立廣電網(wǎng)絡(luò)工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)，通過(guò)軟件可以對(duì)項(xiàng)目報(bào)批、計(jì)劃編制、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、結(jié)算及器材等各方面進(jìn)行規(guī)范管理，動(dòng)態(tài)反饋工程項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)，解決在實(shí)施過(guò)程中引起的信息不及時(shí)、項(xiàng)目延期、費(fèi)用增加等問(wèn)題。通過(guò)系統(tǒng)統(tǒng)一的應(yīng)用服務(wù)實(shí)現(xiàn)工作分發(fā)、進(jìn)度匯報(bào)和數(shù)據(jù)共享，提高網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目管理人員的工作效率，真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的業(yè)務(wù)自動(dòng)化，幫助管理者對(duì)項(xiàng)目實(shí)行實(shí)時(shí)控制、進(jìn)度預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)分析，為項(xiàng)目決策提供科學(xué)依據(jù)。二、建議有線電視網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)(1)有效提高光纜網(wǎng)絡(luò)光纖管理效能；(2)能完整的建