【正文】 上運(yùn)行工作和在線考務(wù)平臺建設(shè)工作。根據(jù)廳要求，梳理出了五項行政權(quán)力，編制了內(nèi)外流程和網(wǎng)上運(yùn)行所需數(shù)據(jù)項，并組織人員按照職責(zé)分工開展試運(yùn)行。為提高考務(wù)管理的科學(xué)化和智能化水平，啟動了全省在線考務(wù)管理平臺建設(shè)工作，在省內(nèi)各市開展了廣泛調(diào)研，征求意見建議，對陜西、湖南在線考務(wù)平臺建設(shè)情況進(jìn)行了考察，相關(guān)技術(shù)服務(wù)提供商進(jìn)行了現(xiàn)場演示，簽訂相關(guān)協(xié)議，啟動考務(wù)平臺建設(shè)工作。進(jìn)一步提高機(jī)構(gòu)和人員隊伍履職能力。一是開展了鑒定機(jī)構(gòu)情況調(diào)查，了解掌握全省鑒定機(jī)構(gòu)性質(zhì)、財務(wù)收支、人員隊伍等基本情況，并進(jìn)行了分析，提出了加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)的意見建議。二是加強(qiáng)了省屬鑒定所站、計算機(jī)信息高新技術(shù)考試站的管理，繼續(xù)實行年檢和目標(biāo)考核管理，首次對鑒定所站和考試站目標(biāo)完成情況進(jìn)行了考核，并進(jìn)行了表彰獎勵和通報，根據(jù)考核情況適時調(diào)整目標(biāo)考核要求，使考核與年檢有機(jī)結(jié)合，進(jìn)行全方位管理。在日常督導(dǎo)中加強(qiáng)對省屬鑒定所站的檢查和調(diào)研，尤其加強(qiáng)了對新建所站的調(diào)研和工作指導(dǎo)。結(jié)合系統(tǒng)升級，對全省計算機(jī)信息高新技術(shù)考試站領(lǐng)導(dǎo)和管理人員進(jìn)行了一次系統(tǒng)的培訓(xùn)。進(jìn)一步細(xì)化和明確全國全省統(tǒng)考考點(diǎn)管理制度和業(yè)務(wù)操作流程，使考務(wù)工作更具體、更規(guī)范。三是加強(qiáng)人員培訓(xùn)。舉辦了兩期考評人員培訓(xùn)班和高新技術(shù)考試網(wǎng)絡(luò)管理人員、全國全省統(tǒng)一鑒定考務(wù)管理人員培訓(xùn)班，提高考務(wù)管理能力。在質(zhì)量管理檢查中抽調(diào)各市人員參加檢查，促進(jìn)各市考務(wù)管理和質(zhì)量管理工作的交流，檢查完后舉辦了質(zhì)量管理人員培訓(xùn)班，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)一步明確政策和管理要求，提高鑒定系統(tǒng)管理人員政策水平和操作技能。（四）加強(qiáng)條線工作指導(dǎo)通過質(zhì)量管理檢查，促進(jìn)各級職業(yè)技能鑒定機(jī)構(gòu)規(guī)范化管理。通過拉網(wǎng)式的檢查，各市中心對市屬鑒定所及縣級鑒定機(jī)構(gòu)的管理狀況進(jìn)行了一次全面摸底，在自查過程中就對一些問題進(jìn)行了整改，省檢查組在檢查過程中，又進(jìn)一步與各鑒定機(jī)構(gòu)溝通，糾正一些錯誤認(rèn)識和不規(guī)范做法。檢查在方法和內(nèi)容上借鑒運(yùn)用了質(zhì)量管理體系建設(shè)的成果，自從去年10月份省中心下發(fā)檢查通知以來，在長達(dá)近半年時間的準(zhǔn)備、自查過程中，各市從省中心借鑒了一系列規(guī)范化管理的做法和表單，并通過組織本區(qū)域的自查，把這些做法和表單貫徹落實到了基層鑒定機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步完善了相關(guān)制度，梳理了工作流程。省中心質(zhì)量管理體系建設(shè)成果的運(yùn)用，極大地促進(jìn)了全省各級鑒定機(jī)構(gòu)規(guī)范化管理水平的提高。通過會議、考核等辦法加強(qiáng)對各地工作的指導(dǎo)。年初召開全省工作會議，對全年工作進(jìn)行部署，明確工作重點(diǎn)和要求，對條線工作提出工作思路與對策，部署督導(dǎo)工作進(jìn)度。年中召開各市鑒定中心主任座談會，交流上半年工作情況，研討下半年重點(diǎn)工作；年底組織目標(biāo)考核。除了綜合性會議外，還通過一些小規(guī)模專題會議，以研討加培訓(xùn)的形式，加強(qiáng)工作指導(dǎo)，如題庫和命題建設(shè)、統(tǒng)考、專項職業(yè)能力考核、統(tǒng)計、質(zhì)量管理專題培訓(xùn)等，明確各類業(yè)務(wù)操作要求，以保證鑒定系統(tǒng)從事考務(wù)、命題、質(zhì)量管理業(yè)務(wù)的人員能及時了解掌握政策和操作辦法，確保政策執(zhí)行不走樣，業(yè)務(wù)過程管理規(guī)范。二、強(qiáng)化內(nèi)部管理，營造勤奮干事的良好氛圍（一）強(qiáng)化內(nèi)部崗位責(zé)任制。按照行政權(quán)力網(wǎng)上公開運(yùn)行的要求，整理修訂了工作流程和表單，明確了網(wǎng)上運(yùn)行的職責(zé)和權(quán)限，以崗定責(zé)，以責(zé)定人，使崗位和人員責(zé)任更明確。改革崗位津貼分配辦法，打破平均分配的大鍋飯，使收入與崗位責(zé)任、貢獻(xiàn)大小、工作業(yè)績表現(xiàn)緊密掛鉤，中心成立考核小組，按月對每位職工進(jìn)行月度工作考核，根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放崗位津貼，建立動態(tài)調(diào)整機(jī)制。（二）狠抓作風(fēng)和組織建設(shè)。開展“一站式”服務(wù)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，為申報鑒定單位和個人提供方便快捷、熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。在辦公場所顯著位置和網(wǎng)站上公布了辦事程序、辦事承諾和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，公布舉報電話和信箱，嚴(yán)格履行承諾，接受社會監(jiān)督。堅持每月底月度工作例會和學(xué)習(xí)日制度，總結(jié)上月工作，布置下月任務(wù)，進(jìn)行時政教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流和研討,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，狠剎考試中的人情風(fēng)，堅決杜絕循私舞弊。堅持民主集中制，以此作為本中心的組織制度。凡是重大事項、重要事情，涉及工作思路、主要目標(biāo)和措施，都組織相關(guān)人員研究討論，充分發(fā)揚(yáng)民主，集中大家的智慧，群策群力，營造了積極向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勤奮干事的良好氛圍。三、加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào)合作，共同推進(jìn)職業(yè)資格證書制度建設(shè)職業(yè)資格證書制度是就業(yè)制度的重要組成部分，因此我們將為促進(jìn)就業(yè)定為服務(wù)宗旨，主動融入勞動保障工作大局，找準(zhǔn)自身位置，加強(qiáng)與就業(yè)、培訓(xùn)等部門的合作，同時密切同行業(yè)的合作，加大宣傳力度，積極為職業(yè)資格證書制度的健康發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍，實現(xiàn)共同協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展。（一）加強(qiáng)內(nèi)外協(xié)調(diào)與合作，爭取支持，提供服務(wù)。2008年，我們與培訓(xùn)部門合作，共同調(diào)研，草擬了政府購買高技能人才培養(yǎng)成果的文件，出臺了在院校中開展計算機(jī)信息高新技術(shù)考試統(tǒng)考的文件。與就業(yè)管理部門分工合作開展勞動保障協(xié)理員、職業(yè)指導(dǎo)人員的培訓(xùn)鑒定。積極參與部中心的技術(shù)資源開發(fā)，承擔(dān)了焊工、維修電工兩個職業(yè)國家精品題庫的開發(fā)以及汽車營銷師鑒定指南的開發(fā)任務(wù)。加強(qiáng)與兄弟省市的聯(lián)系，利用東南五省聯(lián)席會議的平臺，與廣東、浙江等省實現(xiàn)技術(shù)資源的合作開發(fā)與共享。同時，我們?yōu)楦餍袠I(yè)的競賽提供技術(shù)支持服務(wù)，先后為省環(huán)保廳、團(tuán)省委、船舶行業(yè)、美容美發(fā)協(xié)會、殘疾人協(xié)會等部門的競賽提供了技術(shù)支持服務(wù)。（二）加大宣傳力度，營造職業(yè)資格證書制度發(fā)展的良好氛圍。以新職業(yè)全國全省統(tǒng)考宣傳為重點(diǎn)，廣泛運(yùn)用多種宣傳形式和宣傳媒體，進(jìn)行多方位宣傳。在中心網(wǎng)站，省廳網(wǎng)站、教育部門網(wǎng)站及省內(nèi)各大報紙上兩次刊登了統(tǒng)一鑒定報名公告及新職業(yè)試驗性鑒定公告，對全年開展鑒定的各個統(tǒng)考職業(yè)、新職業(yè)的申報條件、考核時間及設(shè)施設(shè)備等要求、教材及輔導(dǎo)資料等信息做了全面的介紹，為廣大考生提供了第一手的權(quán)威資訊。在《中國江蘇網(wǎng)