優(yōu)質(zhì)護理,從心做起-文庫吧
2024-11-14 18:01 本頁面
【正文】 生氣認為是我不負責(zé)任了。一直快到交班時我才有空走向他們，想過去解釋安慰一下，沒想到我剛到她們面前，患兒的媽媽就對我說：姑娘，對不起，剛剛是我太沖動，太心急了，錯怪你了，小孩太調(diào)皮，我知道要先吃藥才不會影響打針。聽她這樣說，我知道她理解我的工作了，笑了笑回答她說，沒關(guān)系，然后我跟她聊起發(fā)燒患兒的日常照顧、觀察護理及飲食方面要注意的事情。這件事給我很深的感觸，我心里從感覺到受委屈，到平靜，到換位思考，深深體會我們的工作不單要認真努力不出錯，更需要真心用心去對待，換位思考體諒家屬的心情。從這件事情，我也學(xué)到了在我的日常工作中，我們首先要保持平和的心態(tài)，多從患兒父母家屬的角度來看待，考慮他們，理解他們的愛子心情，“可憐天下父母心”，對于他們在著急情況下的一些行為進行正確的理解，給予寬容和安慰。其次，對于一些治療程序做出詳細的解釋，指導(dǎo)家屬正確協(xié)助治療工作，避免家屬誤解，同時也讓家屬也能理解兒科護士的工作和辛苦，減少不必要的誤會或過激行為的發(fā)生。3：勤學(xué)苦練，掌握過硬的穿刺技術(shù)這一點是特別重要的，有了這一點，上面的第二點也就迎刃而解了。在兒科，沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出，尤為重要，因為患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身，疼在爸媽心嘛！而許多護患糾紛的發(fā)生也是因為這個原因。所以我們要勤學(xué)苦練，多總結(jié)多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里的一體現(xiàn)。只要我們肯下苦功夫，多學(xué)多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的。而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也會輕松許多。我們科室的護理前輩們的穿刺技術(shù)尤為精湛，經(jīng)常手把手的交我們年輕護士穿刺成功的技巧，鼓勵我們多學(xué)多練。我把她們當(dāng)作學(xué)習(xí)的好榜樣。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，及時發(fā)現(xiàn)患兒病情變化。進入兒科科室，我深深的認識到，兒科是個綜合性很強的科室，涵蓋了內(nèi)科、外科的各種疾病。但兒童疾病的種類與成人大不同：起病急、來勢洶、變化快。由于兒童自身的特點以及年齡不會或不能準(zhǔn)確描述病情，不懂得與醫(yī)護人員配合，所以在兒科診療和護理工作時需要護士善于觀察，才能及時的掌握患兒的病情變化，作出準(zhǔn)確判斷，并及時向醫(yī)生匯報，使病兒能夠轉(zhuǎn)危為安，從而有利于治療和護理。而要做到善于觀察，就要求護士必須有扎實的相關(guān)醫(yī)學(xué)知識，根據(jù)患兒的疾病有目的性地進行觀察，減少不必要的疏忽。因此護士在工作的同時必須不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗，才能更好的工作，更好的為患兒服務(wù)。我們兒科全體護理人員樹立起熱愛兒童護理事業(yè)的思想，努力正確處理護患關(guān)系，苦練過硬的穿刺技術(shù)和積極掌握善于觀察病情變化的本領(lǐng)。只有做到這四個方面，才能做好本職工作，才能成為一名合格的兒科護士。努力提高護理服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建文明兒科護理的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，為婦幼事業(yè)更好更快發(fā)展增添磚瓦、貢獻力量！演講人：歐秀朵2012512第二篇：婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)從最基礎(chǔ)做起婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)從最基礎(chǔ)做起加強醫(yī)院臨床護理工作，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、落實科學(xué)發(fā)展觀的重要舉措。我科護理組織積極響應(yīng)，認真貫徹落實，不但從明確護理職責(zé)、提高護理技術(shù)質(zhì)量做起，還重視基礎(chǔ)護理，深化“以病人為中心”的理念，換位思考。由于我院新住院大樓還在積極建設(shè)中，現(xiàn)有的住院環(huán)境欠佳，為了彌補這個方面的缺陷，我科護理組做了相應(yīng)的改進措施：，會使病區(qū)環(huán)境變得更擁擠，且加床安放的位置也會給患者帶來諸多的不便。制定患者登記本，做好解釋工作，安排擇期手術(shù)患者有序入院。，包括護工及清潔工人，說話、走路、干工作時都要放輕；另外，要求責(zé)任組長做好宣教，請家屬遵守探視制度，減少探視人員，特別是母嬰同房區(qū)。，夜間開水房不再上鎖，同時要求值班護士做好解釋工作，請患者及家屬不要浪費開水資源。婦產(chǎn)科的常規(guī)檢查、術(shù)前準(zhǔn)備以及一些治療都是在檢查室進行，其使用率非常高，因此需要加倍注意。規(guī)定清潔工人每兩小時做一次清掃，也要求工作人員自覺保持其清潔。改進上廁所難的問題一方面，病區(qū)廁所臺階偏高，要求責(zé)任組長做好宣教，患者入廁時請家屬陪同，并在廁所門口墻上做醒目的提示；另一方面，廁所量少
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