職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)能力培訓(xùn)-文庫(kù)吧
2025-06-30 08:36 本頁(yè)面
【正文】 ，對(duì)自己喜歡的工作樂此不彼，比較隨意 ?缺乏以職業(yè)及角色的深度理解所從事的工作 ?大多是能人 職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì) — 經(jīng)營(yíng)哲學(xué) 傳統(tǒng)管理者 職業(yè)經(jīng)理人 ?重視體系、制度及團(tuán)隊(duì)力量 ?注重組織的整體營(yíng)運(yùn) ?除了控制及解決當(dāng)前問題外，更多精力放在對(duì)未來機(jī)會(huì)的把握上 ?重視經(jīng)驗(yàn)、人才及個(gè)人智慧，重視精英人才的經(jīng)營(yíng) ?精力多放在眼前問題的解決上 ?注重對(duì)企業(yè)的控制 在管理中，中國(guó)一直是人治，所以比較注重能人，而不重視組織過程、體系及制度。為什么國(guó)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)不長(zhǎng)久、大起大落？主要原因就在于“能人” —— 《 中國(guó)企業(yè)批判 》 ?職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì) ?職業(yè)經(jīng)理人的工作目標(biāo) ?職業(yè)經(jīng)理人的能力 ?如何做一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人 職業(yè)經(jīng)理人的工作目標(biāo) (MONEY) ?動(dòng)能 (Momentum) ?方向 (Orientation) ?組織 (Networking) ?教育 (Education) ?產(chǎn)出 (Yield) 動(dòng)能 (Momentum) 樹木成長(zhǎng) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理 成長(zhǎng)因素 維持因素 ?良好的大環(huán)境 ?適時(shí)適量的農(nóng)藥 ?與員工建立共同愿景 ?適時(shí)的鼓勵(lì)與關(guān)懷 ?持續(xù)不斷的組織學(xué)習(xí) ?調(diào)整薪資 ?發(fā)放獎(jiǎng)金 方向 (Orientation) ?掌握正確的方向 ?瞄準(zhǔn)正確的目標(biāo) ?取得正確的結(jié)果 組織 (Networking) ?企業(yè)內(nèi)部高效的工作團(tuán)隊(duì) ?企業(yè)外部暢通的行銷網(wǎng)路 ?散布各地的客戶聯(lián)誼組織 教育 (Education) ?提升成員的專業(yè)能力 ?團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力 ?團(tuán)員的道德操守 與工作紀(jì)律 分組討論 : 職業(yè)經(jīng)理人如何用人 差 一般 強(qiáng) 差 一般 優(yōu) 品行 能力 （道德操守 工作紀(jì)律 團(tuán)隊(duì)合作） 用人與教育、方向 差 一般 強(qiáng) 差 一般 優(yōu) 品行 能力 （道德操守 工作紀(jì)律 團(tuán)隊(duì)合作） 產(chǎn)出 (Yield) 動(dòng)能 方向 組織 教育 利潤(rùn) 目標(biāo) ?職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì) ?職業(yè)經(jīng)理人的工作目標(biāo) ?職業(yè)經(jīng)理人的能力 ?如何做一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人 分組討論：職業(yè)經(jīng)理人的能力 職業(yè)經(jīng)理人的職業(yè)化能力 是擁有充足的專業(yè)知識(shí)，如商業(yè)知識(shí)、政府法規(guī)、產(chǎn)品行業(yè)知識(shí)、科技知識(shí)、管理知識(shí)等。 是敬業(yè)的態(tài)度，如積極熱情的工作態(tài)度、負(fù)責(zé)守法、保守業(yè)務(wù)機(jī)密、不從事與公司利益相違背的工作，能與他人合作，愿意栽培部屬等。 是純熟的工作技能，包含四個(gè)方面：思維能力、組織能力、績(jī)效管理能力以及專業(yè)風(fēng)采。 K A S 職業(yè)經(jīng)理人的工作技能 擬定計(jì)劃 制定決策 解決問題 一、擬訂計(jì)劃 ?設(shè)定目標(biāo) ?指明路線 ?資源預(yù)計(jì) ?“計(jì)劃是設(shè)定目標(biāo) ,以及決定如何達(dá)成目標(biāo)的過程” 計(jì)劃的 三個(gè)特性 前瞻性 決策性 目標(biāo)導(dǎo)向性 計(jì)劃的要素 ?清晰的目標(biāo) ?明確的方法與步驟 ?必要的資源 ?可能的問題與成功的關(guān)鍵 不同階層主管負(fù)責(zé)計(jì)劃的內(nèi)容 層次 計(jì)劃范圍 時(shí)間 幅度 主要內(nèi)容 高層主管 全體組織 長(zhǎng)期 愿景、政策、目標(biāo)、策略、資源投入優(yōu)先順序 中層主管 部門 年度 行動(dòng)方案、預(yù)算、部門工作計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃 初級(jí)主管 工作小組 短期 日常計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃 中層主管 制定計(jì)劃的目的 計(jì)劃要能配合上級(jí)主管的目標(biāo)、策略 計(jì)劃要能實(shí)現(xiàn)自己部門的任務(wù) 計(jì)劃要能成為部屬行動(dòng)的依據(jù)及評(píng)價(jià)部屬工作成果的重要標(biāo)準(zhǔn) 回答“ 5W 1H ” ?WHY—為什么要制定這個(gè)措施？ ?WHAT—到達(dá)什么目標(biāo)？ ?WHERE—在何處執(zhí)行？ ?WHO—有誰負(fù)責(zé)完成？ ?WHEN—什么時(shí)間完成？ ?HOW—怎么執(zhí)行？ 二、制定決策 英特爾的總裁葛洛夫曾說：“我們并不特別聰明，只不過在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中，比對(duì)手做出更多正確的決策” 決策的技能 前提假設(shè) 推論能力 信息收集整理分析歸納的能力 邏輯判斷、搏弈競(jìng)局理論 面對(duì)壓力的心理素質(zhì) 如何避開心智模式 決策的工具 ?矩陣法、決策樹、電腦模擬、沙盤推演 ?加權(quán)指數(shù)、邏輯原理、潛意識(shí)原理 ?系統(tǒng)模擬 決策的五個(gè)要素 確定性質(zhì)是否常態(tài) 找
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