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正文內(nèi)容

螞谷牛周記(五篇)-文庫(kù)吧

2024-11-09 22:44 本頁(yè)面


【正文】 只能成為一個(gè)空殼,這是會(huì)讓人陷入的空殼。所以我想說(shuō)的是在當(dāng)時(shí)的那個(gè)情況下我國(guó)的普法工作做得非常的不足,法律沒(méi)有起到對(duì)有潛在違法的人的引導(dǎo)作用。沒(méi)有正確的判斷,衡量他人的行為是否合法。是人們愚昧不知,不能形成一個(gè)高效的解決好事情的一種方法。但是比較現(xiàn)在法律已經(jīng)有了很大的改善,現(xiàn)在我們可以看到政府加大了普法的力度,保障法律制度高效的運(yùn)行采取了許多有力的手段,我想牛老栓的類(lèi)似事件【可能還會(huì)有,但是隨著法律制度體系的不斷完善,我們的法律將在我們的經(jīng)濟(jì)生活中起到重要的作用。我們期待中國(guó)在建設(shè)法治社會(huì)的道路上能夠越走越遠(yuǎn)。第五篇:周記浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)周記(一)時(shí)間:2016年5月21日2016年5月27日實(shí)習(xí)內(nèi)容:這一周是我開(kāi)始實(shí)習(xí)的第一周,我所在的是一家小鎮(zhèn)里的超市,地點(diǎn)是在陜西省安康市紫陽(yáng)縣洄水鎮(zhèn)新街36號(hào)洄水商貿(mào)中心。這一周呢我學(xué)習(xí)了商品基本信息的入庫(kù)和收銀崗位的操作。其實(shí)副店長(zhǎng)更多的是管理門(mén)店后臺(tái)數(shù)據(jù)和門(mén)店運(yùn)營(yíng),不能管錢(qián)這一方面的事情。舉一個(gè)例子,我們從西安進(jìn)貨經(jīng)常會(huì)有一些新貨,我們要把它的12位條形碼還有名稱(chēng)售價(jià)全部入庫(kù)。這樣才能在收銀前臺(tái)里刷的出來(lái)。這一周對(duì)于我來(lái)說(shuō)很多的是不適應(yīng),不適應(yīng)每天都要很早的起來(lái),因?yàn)橐崆伴_(kāi)門(mén)開(kāi)業(yè),面對(duì)不一樣的顧客也要不一樣的對(duì)待。有許多顧客會(huì)刁難你,其實(shí)心里都有許多不開(kāi)心的因素,感覺(jué)其實(shí)還是在學(xué)校里更加舒服,更加輕松。不過(guò)我們畢業(yè)之后肯定還是找工作的,同時(shí)還要找住宿的地方,所以有時(shí)候真的會(huì)比較煩。由于一開(kāi)始我什么都不會(huì),我不能處理好許多事情,所以我很多時(shí)候只能給店長(zhǎng)打一下下手。什么事情他都會(huì)先操作一邊給我看我邊看邊學(xué)習(xí)。在我空閑的時(shí)間,我會(huì)直接在收銀前臺(tái)收銀或者幫忙把貨物擺到貨架上。收銀的時(shí)候有時(shí)候會(huì)收現(xiàn)金,有時(shí)候會(huì)有一些人選擇微信支付。我們要把打出的小票重新留一份以便晚上打樣的時(shí)候好清點(diǎn)收銀數(shù)目。就是必要時(shí)候把沒(méi)有入庫(kù)的商品入庫(kù),分配好店里人員的工作。這差不多就是副店長(zhǎng)基本工作。最難的就是合理協(xié)調(diào)自己的時(shí)間和工作的搭配。實(shí)習(xí)感受:感受就是真正做零售行業(yè)的時(shí)候才知道它的難處,要服務(wù)好顧客的同時(shí)考慮好如何提高店里的利潤(rùn),像是一個(gè)很普通的棒棒糖的定價(jià),無(wú)論是多一毛錢(qián)的定價(jià)還是少一毛錢(qián)的定價(jià)都會(huì)影響到顧客的體驗(yàn),最終導(dǎo)致顧客是否選擇買(mǎi)這一個(gè)棒棒糖。我在這一周里我發(fā)現(xiàn)店里的店員都很愿意幫助他人,無(wú)論是顧客還是店員,像我身為剛進(jìn)來(lái)的新人,即使因?yàn)槲沂怯蟹峭瑢こ5纳矸荩€是還是和他們相處的很融洽,他們也毫不在意我的身份有什么話該開(kāi)玩笑都毫不做作,我覺(jué)得這才是一個(gè)店里應(yīng)該有的氣氛,大家一起同一個(gè)目標(biāo)努力,沒(méi)有勾心斗角的同時(shí)都互相和對(duì)方相處的很好,這樣也給顧客一種很舒服的感受。浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)周記(二)時(shí)間:2016年5月28日2016年6月3日實(shí)習(xí)內(nèi)容:這周主要學(xué)習(xí)的是在鞏固收銀技能的前提下歸納大概哪一類(lèi)商品的銷(xiāo)售水平,舉一個(gè)例子,像是這個(gè)星期溫度也還是挺冷的。生活小百貨像是熱水袋還有暖寶寶都是熱銷(xiāo)的產(chǎn)品,我就要負(fù)責(zé)歸納出這一類(lèi)產(chǎn)品什么價(jià)位比較受歡迎然后顧客喜歡搭配什么商品這都需要統(tǒng)計(jì)出來(lái)。這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不同的領(lǐng)域,以前以為收銀只是負(fù)責(zé)收錢(qián)找零,再不過(guò)就是整理一下其他的東西。不過(guò)這也給了我很大的啟示,一個(gè)完整運(yùn)作的體系里面的每一個(gè)單位都是不容忽視的,別人會(huì)的東西我也需要會(huì)。上一個(gè)星期開(kāi)始時(shí),我收銀的速度很慢,因?yàn)槲覍?duì)POS機(jī)上的按鍵根本就不熟悉,還有就是各種銀行卡的刷卡方式也是不同的。我經(jīng)常忘記刷完銀行卡后把小票回收,最后導(dǎo)致晚上交賬的時(shí)候數(shù)目對(duì)不清楚。還有在超市里還有一小部分東西的條碼是刷不出來(lái)的。這就是要考驗(yàn)收銀員的臨產(chǎn)應(yīng)變能力,我要求不能影響顧客的體驗(yàn),我會(huì)直接和說(shuō):不好意思,這有一個(gè)商品刷不出來(lái),請(qǐng)你稍等一會(huì),我去問(wèn)一下其他人這件商品的價(jià)格。雖然做法并不是死的但是都是在不影響顧客體驗(yàn)的前提下去做出應(yīng)對(duì)。比如店里有許多小朋友的零食像是薯片,其中一個(gè)口味能夠刷的出來(lái),但是其他口味就是刷不出來(lái)的,許多顧客帶著小朋友來(lái)買(mǎi)東西付款時(shí)總會(huì)質(zhì)疑商品價(jià)格的問(wèn)題,往往這個(gè)時(shí)候就是先安慰顧客的心理,告訴顧客價(jià)格方面并不來(lái)問(wèn)題并且向顧客說(shuō)不好意思,如果顧客實(shí)在不開(kāi)心的話也可以給小朋友一個(gè)棒棒糖什么的會(huì)讓顧客開(kāi)心一些。實(shí)習(xí)感受:收銀這個(gè)崗位并不是收銀那么簡(jiǎn)單,在收銀操作已經(jīng)鞏固的情況下還需要完成其他額外任務(wù),像是觀察顧客神情以做出各類(lèi)應(yīng)變,心理要大概統(tǒng)計(jì)一下店里哪一類(lèi)商品比較熱銷(xiāo),在我們的課本里就學(xué)到過(guò)A類(lèi)產(chǎn)品,B類(lèi)產(chǎn)品,以及C類(lèi)產(chǎn)品都有不同的營(yíng)銷(xiāo)策略。因?yàn)槲沂歉钡觊L(zhǎng)的身份在收銀崗位實(shí)習(xí),我還有考慮不同商品是否可以組合在一起銷(xiāo)售的可能。但是最最最重要的就是收銀員的臨時(shí)應(yīng)變能力一定要好,每天都要面對(duì)不同的人,每個(gè)人都是不一樣的脾氣不一樣的喜好。總而言之一定要讓顧客體驗(yàn)好,才能保持老顧客的同時(shí),增加新顧客。浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院工學(xué)結(jié)合實(shí)習(xí)周記(三)時(shí)間:2016年6月4日2016年6月10日實(shí)習(xí)內(nèi)容:轉(zhuǎn)眼就到了第三周了,值得一說(shuō)的是工作需要的相應(yīng)的技能都熟悉都差不多了,無(wú)論是收銀還是整理商品的速度都快樂(lè)很多,還認(rèn)識(shí)了一些顧客,算是一半的認(rèn)識(shí)吧,有時(shí)候在路上看到了都會(huì)打招呼。這周學(xué)習(xí)的主要是怎么把各種商品的信息入庫(kù)到電腦里,包括價(jià)格條碼名稱(chēng)供貨商信息等,這屬于店內(nèi)信息管理最基礎(chǔ)的部分。這周我主要把店里一一部分刷不出來(lái)的東西都入庫(kù)到電腦里,考慮到收銀員在收銀的時(shí)候刷不出來(lái)就很麻煩了。把商品信息入到電腦里主要有4個(gè)步驟。第一步是把商品對(duì)應(yīng)的條碼還有名稱(chēng)輸入到后臺(tái)里。第二步就是創(chuàng)建新的供貨商或者找到舊的對(duì)應(yīng)的供貨商新增新品。第三步是通過(guò)供貨商的供價(jià)來(lái)確定店里的售價(jià),這一步是最重要的一步,一般我們定價(jià)都是高出供價(jià)百分之30至百分之40只有。除了個(gè)別1元錢(qián)的東西是百分之20以外幾乎其他所有的東西都差不多按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)定價(jià)。這一步也是最影響顧客是否選擇購(gòu)買(mǎi)的一部。不過(guò)有一些生活必需品像是鹽米油都是國(guó)家統(tǒng)一定價(jià)的,我們沒(méi)有權(quán)利定價(jià)。第四步就是打印商品的標(biāo)價(jià)簽。標(biāo)價(jià)簽的作用主要是放在店里該商品的前面,讓顧客知道這個(gè)東西是多少錢(qián)的,重量等。其實(shí)我在剛開(kāi)始弄這個(gè)的時(shí)候也弄錯(cuò)了好幾個(gè),是在后面賣(mài)出去這個(gè)商品時(shí)發(fā)現(xiàn)會(huì)員價(jià)居然比原價(jià)還有貴一些,是我入價(jià)錢(qián)的時(shí)候沒(méi)有仔細(xì),不小心把會(huì)員價(jià)和原價(jià)的位置弄反了。除了商品信息入庫(kù)學(xué)習(xí)方面,我還鞏固學(xué)習(xí)了收銀按鍵的位置及說(shuō)明。將原來(lái)不完善的部分進(jìn)行了完善,使收銀更加的流暢順利實(shí)習(xí)感受:我發(fā)現(xiàn)自己的收銀pos機(jī)的按鍵還是記得不熟,存在混淆的情況,主要是收銀做的不夠多的原因。我覺(jué)得一味的只看按鍵是
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