【正文】 研報告材料，提出了一些支持企業(yè)發(fā)展的措施，供市委、市政府決策服務(wù)。三、工作成效和存在問題通過開展軟環(huán)境建設(shè)，班子成員結(jié)合自身工作，積極主動地服務(wù)企業(yè)發(fā)展，在受到金融危機帶來的嚴(yán)重影響下，外經(jīng)貿(mào)工作還是取得了一些成效，2010年主要是：外貿(mào)出口發(fā)展總體平穩(wěn)，出口大戶基本穩(wěn)定，出口開始穩(wěn)步回升。利用外資工作開展了一系列組織推進(jìn)活動，取得明顯成效，保持一定增長；外經(jīng)工作秩序穩(wěn)定。1－8月份，外貿(mào)出口33697 萬美元，%；1－10月新批外資企業(yè)5家，合同利用外資1448萬美元，%。實際利用外資2290萬美元,%。新備案對外貿(mào)易經(jīng)營企業(yè)33家。存在問題主要有：一是三外業(yè)績不夠顯著；二是應(yīng)對復(fù)雜多變的形勢，在調(diào)研分析的能力上較為薄弱，指導(dǎo)企業(yè)應(yīng)對金融危機影響的能力有限；三是招商引資的效果不夠顯著，部門招商的龍頭作用沒有很好地發(fā)揮出來；四是領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)隊作用、整體力量上發(fā)揮運用還有一定潛力。這四方面問題的存在，有時也影響了當(dāng)前我們工作的開展，或多或少給全市開放型經(jīng)濟工作帶來了被動。在前一階段工作中，我局雖然做了大量工作，也取得了一定成效，但與上級部門的要求也還有一定差距。今后，我們將繼續(xù)努力查找自身工作中存在的問題和不足，努力做到讓群眾滿意，讓企業(yè)滿意，讓市領(lǐng)導(dǎo)滿意。真正做到內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象，努力建設(shè)一支思想過硬、業(yè)務(wù)精通、精神面貌煥然一新的外經(jīng)貿(mào)干部隊伍，更好地服務(wù)我市外向型經(jīng)濟發(fā)展。福安市外經(jīng)貿(mào)局 二0一0年十月八日第二篇：市外經(jīng)貿(mào)局關(guān)于2009年開展企業(yè)軟環(huán)境建設(shè)2009年福安市外經(jīng)貿(mào)局軟環(huán)境建設(shè)年活動開展情況匯報近年來在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我局堅持把改善和優(yōu)化投資軟環(huán)境作為各項工作的重中之重來抓，把投資軟環(huán)境建設(shè)與科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐活動結(jié)合起來，順應(yīng)新要求，大膽沖破觀念、體制、政策、制度的障礙，不斷改善和優(yōu)化政策法治環(huán)境、政務(wù)服務(wù)環(huán)境和監(jiān)管機制環(huán)境，促進(jìn)了全市外經(jīng)貿(mào)事業(yè)的發(fā)展。2009年我局積極開展軟環(huán)境建設(shè)年活動，服務(wù)企業(yè)發(fā)展，現(xiàn)將我局軟環(huán)境建設(shè)年活動開展情況匯報如下：一、群策群力，扎實開展軟環(huán)境建設(shè)年活動2009年，我局緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)中心和改革發(fā)展穩(wěn)定大局，積極組織、部署和開展軟環(huán)境建設(shè)年活動，取得了一定成效。（一）統(tǒng)一思想認(rèn)識，認(rèn)真宣傳發(fā)動。為了把外經(jīng)貿(mào)局干部職工參與軟環(huán)境建設(shè)年活動的積極性充分調(diào)動起來，我們將思想發(fā)動作為我局開展軟環(huán)境建設(shè)年活動的重要一環(huán)來抓緊抓好。一方面教育大家要認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，深刻認(rèn)識到開展企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)工作，是維護(hù)好人民群眾根本利益的迫切要求，是外經(jīng)貿(mào)局服務(wù)全市經(jīng)濟發(fā)展第一要務(wù)、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的客觀要求。通過 召開動員會、學(xué)習(xí)有關(guān)文件、聯(lián)系實際開展討論等方式，使大家從實踐“三個代表”重要思想、改善經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境、完善民主監(jiān)督制度的高度，充分認(rèn)識到我局加強軟環(huán)境建設(shè)活動的重要性和長期性，進(jìn)一步克服了自滿情緒、畏難情緒和不求進(jìn)取的思想，始終保持以良好的精神狀態(tài)和飽滿的政治熱情投入到建設(shè)活動中去。（二）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，精心部署安排。一是及時成立領(lǐng)導(dǎo)小組。由主持工作的主任科員、副局長呂日平同志任組長，支部書記兼副局長林小鴻同志、副局長林文佺為副組長，成員由外經(jīng)局各股室、市招商中心、市外商投資服務(wù)中心業(yè)務(wù)人員組成。從而確保軟環(huán)境建設(shè)活動工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、健康有序地進(jìn)行。二是結(jié)合外經(jīng)貿(mào)和招商引資工作實際，研究制定了《福安市外經(jīng)貿(mào)局開展企業(yè)發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)年活動實施方案》，明確了開展軟環(huán)境建設(shè)年活動的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、活動安排及工作要求，確定建設(shè)年活動四個階段的工作任務(wù)和具體要求。三是突出重點，我局圍繞五月軟環(huán)境建設(shè)月活動，重點制定軟環(huán)境建設(shè)月活動方案。加強對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實踐，提高干部服務(wù)軟環(huán)境建設(shè)的主觀能動性和工作水平。（三）拓寬工作渠道，廣泛征求意見。采取走出去，請進(jìn)來的辦法，多渠道聽取群眾呼聲和要求。一是開展了軟環(huán)境建設(shè)年活動征求意見活動，向社會發(fā) 放外經(jīng)貿(mào)和招商引資工作征求意見單25份，涉及市業(yè)務(wù)主管部門、三資企業(yè)、外貿(mào)出口企業(yè)等，接受大家的公開監(jiān)督。二是通過走訪和邀請評議代表座談等方式，向評議代表介紹我局工作的開展情況，虛心聽取評議代表對外經(jīng)貿(mào)局各方面的意見和建議。三是暢通信訪渠道。在單位設(shè)置了舉報電話，及時聽取群眾意見，接受群眾監(jiān)督或舉報。（四）開展評議工作，搞好自查自糾。我們認(rèn)真對照外經(jīng)局軟環(huán)境建設(shè)年活動方案要求，通過召開班子民主生活會，開展問卷調(diào)查，召開座談會等有效形式開展評議活動，主要從政令暢通、行政提速、服務(wù)質(zhì)量、依法行政、辦事公開、勤政廉政、工作績效等7個方面進(jìn)行評議。一是看政令是否暢通，查是否存在有令不行、有禁不止的現(xiàn)象；二是看行政是否提速，是否有進(jìn)行行政審批程序；三是看服務(wù)態(tài)度，有無“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等現(xiàn)象；四是看是否依法行使職權(quán)，查有無“不給好處不辦事、給了好處亂辦事”的現(xiàn)象；五是看是否辦事公開，在涉及企業(yè)和群眾切身利益方面有無違規(guī)操作的地方，有無暗箱操作；六是看黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和黨員干部廉潔自律各項規(guī)定是否落實，查有無以權(quán)謀私、貪污受賄、吃拿卡要行為；七是看有否工作績效，查有無效率低下現(xiàn)象；按照邊查邊改的原則，針對局機關(guān)存在的突出矛盾和問題，我局進(jìn)一步制定完善了各項制度，加強了政務(wù)公開。二、規(guī)范高效，積極務(wù)外經(jīng)貿(mào)發(fā)展（一）政務(wù)公開，促進(jìn)行政提速。認(rèn)真學(xué)習(xí)市委工作會議和《福安市損害經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境行為問責(zé)制》等精神，認(rèn)真解決好職能“越位”、“缺位”、“錯位”的問題，繼續(xù)落實并深化“行政提速，政令暢通，服務(wù)發(fā)展”活動，對兩年來開展“提速”活動情況、已出臺的便民措施、辦事承 諾的落實情況和實際效果組織“回頭看”，分析總結(jié)，查找不足，及時整改。對于工作不落實、承諾不兌現(xiàn)的要追究相關(guān)人員的 責(zé)任，做到取信于民。同時，努力尋找薄弱環(huán)節(jié)，研究、探索 轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)、營造優(yōu)良政務(wù)環(huán)境的新路子、新辦法，并付諸 實施，切實促進(jìn)機關(guān)辦事效率和服務(wù)質(zhì)量的提高，更好地服務(wù) 經(jīng)濟發(fā)展。努力改進(jìn)機關(guān)作風(fēng)，認(rèn)真解決機關(guān)中存在的推諉扯 皮、敷衍了事、效率低下等問題，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和工作 效率。采取相應(yīng)的對策，優(yōu)化流程，縮短和減少辦文、辦事周 轉(zhuǎn)時間和周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，促進(jìn)機關(guān)辦文、辦事的全面提速。（二）轉(zhuǎn)變服務(wù)形式，變被動服務(wù)為主動服務(wù)。我們認(rèn)識到，外經(jīng)貿(mào)工作人