【正文】 姻家庭 健康問題 職業(yè)經(jīng)歷三談：對方擅長的問題 時尚的問題 格調(diào)高雅的問題得體表達的四個要點：要善于交流，學會傾聽，要學會接受，學會尊重。（四）贈禮禮儀 1，選擇禮品 2，包裝禮品 3，選擇時機 4，贈禮場合5，贈送時的禮儀：①了解對象的情況 年齡 性別 興趣 愛好 身份 地位 民族習慣 經(jīng)濟狀況 文化水平②明確目的 ③尊重禁忌收禮禮儀的規(guī)范： 1，站立雙手接禮品 2，感謝贈禮的人 3，拆開欣賞并贊美 4，慎重放置保管 實訓項目五： 西方社交禮儀 1，到達 2，準備 3，入席 4，告別 實訓項目六：（一）宴請組織禮儀1，明確宴請對象 目的 范圍 形式2，明確時間地點（時間：不選擇重大節(jié)日 假日 或禁忌時間 要先和主賓商量 地點：環(huán)境優(yōu)雅 交通方便）3，精心制作請柬 認真發(fā)送確認（請柬要提前一直二周發(fā)送）4，安排席位5，擬定菜單和用酒（二）宴會中主人的禮儀 1，迎賓 2，引導入席 3，致辭祝酒 4，用餐 5，送別（三）赴宴的禮儀1，接受邀請事項：應邀要盡早答復 適度修飾符合要求 適時到達不早不晚 2，席上禮規(guī) 3，席間祝酒 4，席間談話 5，宴會結束（四）宴請組織禮儀1，明確宴請對象 目的 范圍 形式2，明確時間地點（時間：不選擇重大節(jié)日 假日 或禁忌時間 要先和主賓商量 地點：環(huán)境優(yōu)雅 交通方便）3，精心制作請柬 認真發(fā)送確認（請柬要提前一直二周發(fā)送）4，安排席位5，擬定菜單和用酒（五）宴會中主人的禮儀 1，迎賓 2，引導入席 3，致辭祝酒 4，用餐5，送別（六）赴宴的禮儀1，接受邀請事項：應邀要盡早答復 適度修飾符合要求 適時到達不早不晚 2，席上禮規(guī) 3，席間祝酒 4，席間談話 5，宴會結束 實訓項目七：（一）歡樂詞的特點： 1，歡愉性2，口語醒 3，間短性（二）歡樂詞的結構和寫法。（三）歡樂詞的基本格式和寫法。五、實訓心得我們作為一名大學生，本身就是社會的驕子，將來也會成為國家的棟梁，所以，這次實訓給我?guī)淼男Ч欠浅＞薮蟮?。通過本次的實訓，讓我們總體的修養(yǎng)素質(zhì)都得到了很大的提高，為將來在社會上能夠更加出色發(fā)揮自己起到了至關緊要的作用。指導教師評語：實訓報告成績：*********指導教師(簽字)：2011 年月日第三篇：禮儀實訓報告實習實訓報告專用紙禮儀實訓報告一、實訓的目的社會發(fā)展需要禮儀規(guī)則意識，以體現(xiàn)個人的學識、修養(yǎng)和價值觀。禮儀能有效地展現(xiàn)施禮者和還禮者的教養(yǎng)、風度與魅力，體現(xiàn)著個人對他人和社會的認知水平、尊敬程度，是人與人之間表達心意、增進交流、促進了解的有效保障，是人際交往活動中不可缺少的潤滑劑和聯(lián)系紐帶。商務禮儀是我們國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的必修課程，商務禮儀實訓當然也是我們教學過程中必不可少的一個重要環(huán)節(jié)。禮儀是一個人外在美與內(nèi)在美的有機結合，是一個民族進步的標志，也是一個公民思想道德文化素質(zhì)的標志。通過禮儀實訓，可以讓我們更好地認識禮儀，了解禮儀，以及更好地掌握禮儀并運用禮儀。此次禮儀的實訓，是為了使學生們認識禮儀、了解禮儀在商務活動中的重要性、遵循商務禮儀的基本要求、提高學生的商務禮儀修養(yǎng)，還有自身素質(zhì)的提高。二、實訓的主要內(nèi)容商務禮儀實訓是為所有專業(yè)所設置的，是市場營銷、旅游英語、藝術營銷、國際經(jīng)濟與貿(mào)易等專業(yè)教學計劃中重要的實踐教學環(huán)節(jié)，是學生在校學習期間理論聯(lián)系實際、增長實踐知識的重要手段和方法之一。本實訓可提高學生在商務儀容、儀態(tài)、儀表和商務會面、商務接待、商務拜訪、以及出席中西餐宴請活動時的能力?，F(xiàn)在先介紹一下此次實訓的實訓老師：李媛媛老師、高利平老師、童茜老師、戈倩茜老師等四位，李媛媛老師是營銷班的班主任，也是一名有經(jīng)驗的禮儀教師；高老師也是一名專業(yè)的禮儀老師；童茜老師也是專業(yè)的禮儀老師，同時也是國貿(mào)二班的管理學老師；戈倩茜老師也是一位有經(jīng)驗的禮儀教師，更是一名專業(yè)的咖啡師。本次實訓的環(huán)節(jié)由以下不同的實訓任務組成：（一）儀容儀表禮儀訓練 、職業(yè)化妝技巧；、女士套裙和職業(yè)著裝的原則；（二）儀態(tài)禮儀訓練第1頁實習實訓報告專用紙掌握站立、入座、行走和下蹲等姿態(tài)，以及手勢和身體語言使用的禮儀規(guī)范。掌握塑造良好個人職業(yè)形象的原則，以及儀容禮儀的內(nèi)涵和意義。（三）商務接待與辦公禮儀、商務談判與簽約禮儀：接待前的準備、接待時的介紹致意、寒暄交談和迎接送行等內(nèi)容、各種商務活動中會晤、會談的接待和拜訪禮儀規(guī)范、西方主要國家的接待拜訪禮儀；：電話和手機接聽與撥打的禮儀規(guī)范，傳真、電子郵件等通聯(lián)禮儀規(guī)范和要求，引導賓客、電梯乘坐及進行間禮儀規(guī)范。；訓練言談技巧、提高溝通能力；談判室的布置與主、客方談判座次安排；、語言規(guī)范基本要求、掌握接待工作流程及內(nèi)容； ：簽字場地的布置準備，簽字文本的格式內(nèi)容，掌握簽約儀式流程。（四）商務場景考察觀摩以小組形式，前往當?shù)厣痰辍C場、賓館、商務公司觀察商務禮儀，為商務場景模擬訓練收集素材。結合實訓內(nèi)容和外出實地觀摩情況，以小組為單位撰寫商務情景劇劇本（五）商務宴請禮儀訓練、桌次與席位排序禮儀；、點菜要領及上菜順序等餐桌禮儀；、點菜要領、上菜順序及餐酒搭配等餐桌禮儀； 。（六）商務情景模擬劇排演在指導教師的指導下，各小組根據(jù)修改完成的劇本進行商務情景模擬劇的排演。（七）商務情景模擬劇展示；第2頁實習實訓報告專用紙，現(xiàn)場點評總結。（八）撰寫實訓總結（3000字）； 。三、實訓中遇到的難點與問題在實訓中，難免會遇到難點與問題。首先，當然是化妝的問題，沒有技巧，粉底上的太白，腮紅又太紅，眉毛沒有眉形，眼線經(jīng)常會暈妝??畫上去就像帶了個面具一樣。其次，服裝很好，但是，高跟鞋卻是一個很大的問題。因為之前沒有穿高跟鞋的習慣，導致了現(xiàn)在我們穿高跟鞋走路就像張牙舞爪一樣，而