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正文內(nèi)容

服裝店員工手冊-文庫吧

2024-11-09 22:19 本頁面


【正文】 傳染病或嚴(yán)重疾病不向公司報告;(7)向客人索取小費(fèi)或任何禮物;(8)連續(xù)曠工三天或一個月累積曠工三天;(9)在店鋪進(jìn)行私人貿(mào)易,或利用職權(quán)獲取私利,或未經(jīng)批準(zhǔn)在店鋪外從事兼職工作;(10)在入職前填寫《求職申請表》時,隱瞞與虛報個人履歷及有關(guān)病史和有關(guān)受過行政或刑事處分事實(shí);(11)在工作中采用不誠實(shí)的態(tài)度欺騙顧客或上級主管;(12)嚴(yán)重浪費(fèi)公司財物;(13)因家庭糾紛或其他糾紛,嚴(yán)重影響工作,經(jīng)教育不改者(14)將顧客遺留物品收藏或據(jù)為己有;(15)半年內(nèi)受到三次紀(jì)律處分;;(16)利用職權(quán)謀取私利,使公司名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)嚴(yán)重?fù)p害;(17)未經(jīng)公司許可,擅自要求或接受不正當(dāng)?shù)睦妫ㄈ绗F(xiàn)金、饋贈、貨款等);其它規(guī)定(1)在顧客無卡情況下不允許打折,如未經(jīng)主管同意出現(xiàn)無卡打折,由所接待的導(dǎo)購補(bǔ)償打折差價;(2)每日清點(diǎn)現(xiàn)金如發(fā)現(xiàn)有差額的,由當(dāng)日所有上班人員平均分?jǐn)偅?3)每日關(guān)門時,所有員工應(yīng)主動將所帶包物交于店長檢查,店長應(yīng)主動將所帶包物交于其它同事檢查,如未主動檢查包物,在盤點(diǎn)時出現(xiàn)差異,將由自己按原價賠付所掉物品;(4)每周盤點(diǎn)作業(yè)中如查出掉貨等,由上周所有上班人員一同按原價進(jìn)行賠付;(5)在盤點(diǎn)時出現(xiàn)賣錯衣服價格,將由接待導(dǎo)購補(bǔ)償差價。(6)正式員工使用內(nèi)部價購買店鋪物品的,要經(jīng)過主管申請同意后,方可使用內(nèi)部價購買,內(nèi)部價格僅限于本人使用,如發(fā)現(xiàn)非本人使用,將補(bǔ)齊差價。感謝你認(rèn)真執(zhí)行管理手冊,并鄭重保證對付出的每一分努力都會得到回報。我們相信你同樣也會成為一名優(yōu)秀的員工。用心學(xué)習(xí),用心體會,用心去做——這就是我們對你的全部要求。其它補(bǔ)充規(guī)定(由店鋪管理人員填寫):閱讀并同意遵守以上規(guī)定簽字:第二篇:全體員工顧客永遠(yuǎn)第一、十條軍規(guī)你進(jìn)入的是一家講究實(shí)效的企業(yè),請用你的業(yè)績說話。如果你要離開,請帶上你的榮譽(yù)和獎金,我們是你最好的證明人。在你發(fā)出抱怨前,先想想同樣條件下,優(yōu)秀者如何做到的。企業(yè)永遠(yuǎn)喜歡這樣的銷售人員:面對困境,原因分析,更有解決方案 昨天的經(jīng)驗(yàn),會成為今天的障礙,你需要不停的學(xué)習(xí)進(jìn)步。銷售人員生存的價值只有一條:為客戶創(chuàng)造利益。被拒絕是銷售人員的家常便飯,唯有你是優(yōu)質(zhì)彈簧,修復(fù)能力才會更強(qiáng)。全世界成功銷售人員的共同點(diǎn)只有四點(diǎn):喜歡、自信、悟性、德性。我們無視你的文憑、背景和經(jīng)驗(yàn),唯有貢獻(xiàn)才能證明你的價值行業(yè)競爭之道:全心全意為客戶服務(wù)。儀容儀表規(guī)范導(dǎo)購員上崗必須統(tǒng)一著裝,并佩戴工號牌不準(zhǔn)濃妝艷抹(不準(zhǔn)工作期間化妝)說話時要清楚流利(最好說普通話),不要過快,用易懂口語會場制度開會時不遲到,不早退,不缺席(有事提前報告)會場內(nèi)不抽煙,不喧嘩,手機(jī)關(guān)機(jī)或震動認(rèn)真聽并做有關(guān)記錄需要行動要積極配合不吃零食,注意會場衛(wèi)生考勤制度每月滿勤28天,出勤28天,發(fā)放正常工資及獎金 出勤多或少于28天者,以實(shí)際出勤天數(shù)發(fā)放工資及獎金請假必須有請假條,店長批準(zhǔn)后生效,否則視為曠工允許請零假1)、每次不準(zhǔn)超過1小時 2)、早上點(diǎn)名時不準(zhǔn)請零假3)、請假條注明幾點(diǎn)到幾點(diǎn),不允許提前走,回來時報到(不退假),超出時間按2倍累計(jì)4)、按月累計(jì)(月底歸零),超出3小時算半天假允許半日休,上午請半天假者,下午1點(diǎn)報到,否則按一天假算,下午請假1點(diǎn)為準(zhǔn)當(dāng)月基本工資、提成獎金次月10號發(fā)放特別規(guī)定(罰款三天上交,超三天工資雙倍扣)曠工扣50元和同事爭吵、打罵扣50元,和顧客爭吵扣100元服裝丟失(包括附帶飾品),導(dǎo)購員及主管共同按售價賠償倉庫保管,物品丟失原價賠償人為造成商場損失者(損壞物品,報錯價,打錯價等,腰帶飾品丟失服裝掉扣)視情況賠償每月盤貨出錯,按差額賠償上級正常工作安排拒不執(zhí)行者20元起罰法定節(jié)假日,周六周日請假者,半天10元一天15元辭職:辭職報告需提前一個月申請,批準(zhǔn)后正常工作至月底,工資及獎金工資日正常發(fā)放,辭退:工作無法勝任,無獎金及提成,當(dāng)日結(jié)清基本工資。離職:扣發(fā)所有獎金及提成(曠工三天屬于自動離職,沒有辭職信)臘月不允許辭職,辭職即離職,扣發(fā)所有工資及獎金。1所有新員工試用期結(jié)束后,上交2寸彩色免冠照片一張,身份證或戶口本復(fù)印件一份,工資卡賬號,五天交清,推遲交者罰5元1獎金:出勤低于25天減半,低于20天無1在商場內(nèi)睡覺者罰10元偷盜員工潔身自愛,不拿顧客、同事、商場一錢一物發(fā)現(xiàn)他人偷盜,現(xiàn)場抓獲,及時上報如有私通他人來超市偷盜的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)交公安部門辦理其他補(bǔ)助進(jìn)貨25元/人/次(話補(bǔ)5元,早餐5元,午餐10元,額補(bǔ)5元)學(xué)習(xí):正常出勤,無額外補(bǔ)助,費(fèi)用自理,學(xué)費(fèi)自付
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