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正文內(nèi)容

市疾控中心軟環(huán)境建設(shè)整改方案-文庫(kù)吧

2025-10-26 18:29 本頁(yè)面


【正文】 ,集中整改群眾不滿(mǎn)意的突出問(wèn)題,避免因搞形式主義、走過(guò)場(chǎng)而失信于民。支部要暢通群眾訴求渠道,公布舉報(bào)電話。主動(dòng)與“行風(fēng)熱線”節(jié)目聯(lián)系,將中心的職能職責(zé)和政策法規(guī)以及在如何改變工作作風(fēng)、提高服務(wù)質(zhì)量、縮短辦事流程、改善服務(wù)態(tài)度等方面好的做法和經(jīng)驗(yàn)向全社會(huì)進(jìn)行大力宣傳,讓人民群眾深入了解,以便監(jiān)督。市軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室投訴舉報(bào)電話:6262123,6262284;市衛(wèi)生局投訴舉報(bào)電話:6262941;市疾控中心投訴舉報(bào)電話2811500、2811200。第二篇:市疾控中心軟環(huán)境建設(shè)整改方案市疾控中心開(kāi)展軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)督整改工作實(shí)施方案為深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),進(jìn)一步推進(jìn)軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),市疾控中心根據(jù)市委領(lǐng)導(dǎo)指示精神及衛(wèi)生局黨委工作要求,根據(jù)按照市軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組安排,結(jié)合衛(wèi)生局開(kāi)展的“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”及“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)六個(gè)創(chuàng)建、四個(gè)評(píng)選活動(dòng)”制定本方案:一、活動(dòng)安排根據(jù)《市軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理考核辦法》(滿(mǎn)軟環(huán)境發(fā)[]2號(hào))要求,軟環(huán)境建設(shè)監(jiān)督整改活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行。(一)自查自糾階段(4月25日——5月20日)根據(jù)《全市軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)結(jié)果通報(bào)》和社會(huì)廣大人民群眾對(duì)本單位所提出的意見(jiàn)和建議,結(jié)合實(shí)際,通過(guò)召開(kāi)患者及家屬、服務(wù)對(duì)象、群眾代表、社會(huì)監(jiān)督員參加的座談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、個(gè)別談話、走訪等方式,廣泛征求意見(jiàn),查找不足。深入排查軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)中存在的問(wèn)題:一查職能和職責(zé)落實(shí)的好不好,是否圍繞科學(xué)發(fā)展盡職盡責(zé);二查辦事效率高不高,是否存在推諉扯皮的現(xiàn)象及吃拿卡要的問(wèn)題;三查服務(wù)態(tài)度好不好,是否存在門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的現(xiàn)象;四查服務(wù)行為規(guī)范,是否存在亂收亂查、分解收費(fèi)、變相收費(fèi)的問(wèn)題;五查業(yè)務(wù)指導(dǎo)公不公,是否存在歧視、刁難、卡壓基層的問(wèn)題;六查紀(jì)律觀念牢不牢的問(wèn)題,是否存在紀(jì)律松弛,工作懶散的問(wèn)題;七查廉潔自律嚴(yán)不嚴(yán),工作是否存在以權(quán)謀私、中飽私囊等問(wèn)題;八查群眾反映和舉報(bào)不查、不管、不問(wèn)的問(wèn)題。(二)整改完善階段(5月21日——6月10日)針對(duì)自查自糾存在的問(wèn)題以及征求的意見(jiàn)和建議,認(rèn)真進(jìn)行排查,制定具體整改方案,全力做好整改工作。一是深刻剖析原因制定整改工作方案。摸清“民評(píng)官”活動(dòng)存在的問(wèn)題,研究制定切實(shí)可行的整改方案。在制定整改方案時(shí),對(duì)整改目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,明確整改部門(mén),確定整改時(shí)限,落實(shí)整改責(zé)任人。對(duì)反映強(qiáng)烈的問(wèn)題,立即解決,一時(shí)無(wú)法徹底解決的,提出整改時(shí)間表和具體措施。二是,加強(qiáng)制度建設(shè),完善監(jiān)督制約機(jī)制。對(duì)已有的制度要堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,真正落實(shí)在具體行動(dòng)上,進(jìn)一步建立健全首辦負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制等制度,進(jìn)一步加強(qiáng)軟環(huán)境建設(shè)掛牌上崗制、考勤簽到制、信息報(bào)送制等制度的落實(shí)。三是加強(qiáng)教育力度,端正服務(wù)態(tài)度。以建設(shè)服務(wù)型單位為載體,以《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《行政許可法》為主要內(nèi)容,對(duì)本單位工作人員開(kāi)展教育培訓(xùn),強(qiáng)化為民服務(wù)理念,進(jìn)一步增強(qiáng)抓好軟環(huán)境建設(shè)的責(zé)任感、使命感和自覺(jué)性。四是深化政務(wù)公開(kāi),接受社會(huì)監(jiān)督。將中心的工作職責(zé)、辦事準(zhǔn)則、辦事程序、監(jiān)督渠道、服務(wù)承諾、重大事項(xiàng)、辦理結(jié)果等事項(xiàng)全部向社會(huì)公開(kāi),提高工作的透明度,開(kāi)通監(jiān)督投訴熱線電話,征求服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)。五是加大獎(jiǎng)懲力度,完善獎(jiǎng)懲機(jī)制。對(duì)工作能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)高、依法服務(wù)好的要進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)并作典型宣傳。對(duì)群眾意見(jiàn)集中、反映強(qiáng)烈、事實(shí)清楚、情節(jié)惡劣、嚴(yán)重影響軟環(huán)境的人和事,要嚴(yán)懲重處并嚴(yán)肅追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員責(zé)任。(三)總結(jié)提高階段(6月11日——6月30日)根據(jù)自查自糾所查擺的不足和存在的問(wèn)題,結(jié)合整改措施對(duì)落實(shí)情況認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)。在鞏固成果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足的基礎(chǔ)上,對(duì)下一步工作做出部署,確定工作重點(diǎn),搞好工作銜接,推動(dòng)全市軟環(huán)境工作不斷深入。力爭(zhēng)在以下幾個(gè)方面有所改進(jìn):一是要通過(guò)查擺問(wèn)題和監(jiān)督整改,糾正個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員當(dāng)中存在的認(rèn)為改善軟環(huán)境是“虛功”、“慢活兒”,優(yōu)化軟環(huán)境就是“分權(quán)讓利、放松管理”、“軟環(huán)境好了,我的權(quán)利小了,利益沒(méi)了,自我價(jià)值就體現(xiàn)不出來(lái)了”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。二是要以提高行政效率和服務(wù)水平為重點(diǎn),在依法行政和照章辦事上有所提高。三是領(lǐng)導(dǎo)干部要切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實(shí)干,親自部署任務(wù),親自制定措施,親自督促檢查,親自解決問(wèn)題,親自督辦案件,切實(shí)糾正“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”等衙門(mén)作風(fēng)。支部6月30日前要將整改情況形成書(shū)面總結(jié)報(bào)告,上報(bào)市衛(wèi)生局黨委辦公室。(四)迎接督導(dǎo)檢查階段(7月1日——10月31日)迎接衛(wèi)生局黨委將對(duì)疾控中心的整改情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。二、具體要求積極開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),引導(dǎo)廣大黨員群眾爭(zhēng)做職業(yè)道德標(biāo)兵,爭(zhēng)創(chuàng)和諧環(huán)境,進(jìn)一步規(guī)范職業(yè)行為,使中心服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量和工作水平再上一個(gè)新的臺(tái)階;使群眾對(duì)中心的滿(mǎn)意率得到進(jìn)一步提升;損害群眾利益的不正之風(fēng)得到切實(shí)糾正,為疾控發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織中心領(lǐng)導(dǎo)班子及全體干部群眾要把組織開(kāi)展“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、提高服務(wù)質(zhì)量、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”為主題的學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要內(nèi)容,列入重要日程,認(rèn)真謀劃,周密部署。要把開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與呼倫貝爾第三篇:市疾控中心軟環(huán)境建設(shè)實(shí)施方案市疾控中心軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)工作方案為了進(jìn)一步加強(qiáng)市疾控中心軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),根據(jù)市委、市政府工作部屬,按照市軟環(huán)境建設(shè)和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)辦公室以及市衛(wèi)生局關(guān)于軟環(huán)境和機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)有關(guān)要求,特制定本實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想以黨的十七大、十七大三中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,立足抓好行業(yè)風(fēng)氣,以服務(wù)對(duì)象為中心,做到“四個(gè)”明顯轉(zhuǎn)變(服務(wù)態(tài)度明顯改善、工作作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)環(huán)境明顯優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量明顯
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