【正文】 用”的建設(shè)要求以及“建設(shè)精品工程、造福民生百姓”的指導(dǎo)思想，通過到外地考察、聘請專家等多種途徑加強(qiáng)對人力資源市場軟硬件建設(shè)的指導(dǎo)和幫助。市場從功能上科學(xué)設(shè)置接待查詢、信息發(fā)布、求職招聘、下載填表、業(yè)務(wù)受理、休息等候區(qū)六大功能分區(qū)，可同時受理勞動就業(yè)、招聘洽談、人事勞務(wù)代理、畢業(yè)生就業(yè)報到、檔案托管、人才求職、就業(yè)失業(yè)登記、單位招聘、職業(yè)介紹、勞務(wù)輸出、就業(yè)培訓(xùn)、農(nóng)民進(jìn)城、社保經(jīng)辦等人社工作一站式綜合服務(wù)，可滿足1000人以上求職、30多家用人單位開展現(xiàn)場招聘會，實現(xiàn)了市、縣、鎮(zhèn)、社區(qū)四級人力資源市場信息互聯(lián)、信息共享?？h人力市場自投入運(yùn)行以來，堅持把為民服務(wù)作為第一要務(wù)，在各項工作中爭先創(chuàng)優(yōu)，截止6月底，組織大型招聘會3場，小型招聘會12場次，已一廳式為28000人辦理《就業(yè)失業(yè)登記證》，職業(yè)介紹2200人、用工備案1900人、申報公益性崗位1900余人，受理高校畢業(yè)生報到、推薦見習(xí)及就業(yè)1352人，就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)報名余人，已成為我縣各類人員充分就業(yè)的重要載體，并成功接待省市縣領(lǐng)導(dǎo)及政協(xié)委員20余次，5月14日，縣人力資源市場一廳式辦公及優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)情況、對外服務(wù)承諾及制度上墻情況，受到市委“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動督查組組長、市政府督查室主任朱曉敏高度評價，今年“兩會”期間，政協(xié)委員等蒞臨視察并給予高度評價。該市場先后獲得全省人力資源市場建設(shè)先進(jìn)縣、全省“創(chuàng)先爭優(yōu)”示范點(diǎn)、全市人力資源和社會保障系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口等榮譽(yù)。二、激活市場機(jī)制，強(qiáng)化人才配置功能為了引導(dǎo)人才合理流動，實現(xiàn)人才在市場中的優(yōu)化配置，我縣在建立和完善市場供求、信息機(jī)制上做了一些嘗試。首先，推動市場供需主體到位。一方面，通過制定政策，努力打破人才供求壁壘，出臺了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的若干意見》、《關(guān)于吸引優(yōu)秀人才來并工作的實施辦法》等一系列優(yōu)惠政策，對引進(jìn)我縣的優(yōu)秀人才取消了地域、戶籍、身份和行政關(guān)系的限制。另一方面，發(fā)揮能動作用，積極推動供求雙方進(jìn)入市場，組織人員深入企業(yè)，主動與用人單位聯(lián)系，建立了企業(yè)聯(lián)誼制度，有力推動了用人單位和各類人才流向市場，吸納江蘇、廣東等縣內(nèi)外20余家廠礦企業(yè)也紛紛到大市場選才納賢。其次，抓好信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。通過采集人才供求信息，建立人才信息庫，不斷增加信息儲量。同時，積極參加全國人才市場高校畢業(yè)生網(wǎng)上招聘會，與江蘇，廣東等地開展信息資源共享活動。堅持每月、每季度和每次大型交流會后，進(jìn)行一次綜合分析，預(yù)測市場走勢，列出人才供需排行榜，及時向社會公開發(fā)布，以引導(dǎo)人才合理流動，有效發(fā)揮了人才信息在市場供求中的調(diào)節(jié)作用。在此基礎(chǔ)上，我們還提出了高層次人才的市場工資指導(dǎo)價格，使人才市場的價格導(dǎo)向機(jī)制，在調(diào)節(jié)高層次人才供求和急需人才成長方面發(fā)揮了作用。三、適應(yīng)市場需求，增強(qiáng)人才服務(wù)功能縣人力資源市場始終堅持以市場需求為導(dǎo)向，不斷完善服務(wù)體系，強(qiáng)化市場服務(wù)功能，靠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得了市場主體的信任和認(rèn)可。一是擴(kuò)大招聘規(guī)模，提高人才交流質(zhì)量。我們根據(jù)市場的需求變化，采取市場運(yùn)作手段，不斷擴(kuò)大市場規(guī)模，努力推進(jìn)人才交流由“粗放型”向“集約型”轉(zhuǎn)變。先后分層次舉辦了大中專畢業(yè)生供需洽談會、公益性的下崗職工再就業(yè)洽談會、軍轉(zhuǎn)干部雙向選擇交流會等多層次的服務(wù)交流，為各類企事業(yè)單位和求職人員提供了就業(yè)和再就業(yè)服務(wù)，累計舉辦大中型人才勞務(wù)洽談會8余次，提供就業(yè)崗位提供就業(yè)崗位9835個，共計8000余人進(jìn)場招聘，促成1000余人實現(xiàn)就業(yè)，共開發(fā)公益性就業(yè)崗位1900個，促成88名大學(xué)生通過自主創(chuàng)業(yè)帶動近250人就業(yè)。成為省城必不可少的綠色就業(yè)通道。二是完善服務(wù)體系，拓寬人才服務(wù)范圍。一方面，不斷拓展人事代理范圍，把單一的人事檔案管理，發(fā)展到大中專畢業(yè)生報到、職稱評審、工資調(diào)整等實現(xiàn)了一條龍服務(wù)和全方位代理。另一方面，不斷開發(fā)新型服務(wù)項目，推出了人事管理咨詢和人事診斷、人才素質(zhì)測評業(yè)務(wù)等，建立了人才交流、人事代理、人才測評、人才咨詢、人才培訓(xùn)等為一體的綜合性服務(wù)體系，較好地滿足了市場主體的需求。三是轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，提供企業(yè)發(fā)展。近年來，非公經(jīng)濟(jì)發(fā)展越來越快，對人才的需求越來越大。為滿足非公經(jīng)濟(jì)組織對人才的需求，我們改變傳統(tǒng)的服務(wù)方式，靈活地實行“點(diǎn)面結(jié)合”的“貼身”服務(wù)辦法，“點(diǎn)”就是突出重點(diǎn)，進(jìn)行集中的人才服務(wù)，“面”就是根據(jù)企業(yè)要求，提供經(jīng)常性、全方位、多層次的人才服務(wù)四、塑造市場形象，打造一流服務(wù)窗口一是強(qiáng)化硬件建設(shè)，創(chuàng)建便捷服務(wù)。在服務(wù)大廳建成后，配置齊全的桌椅、櫥柜、電腦等辦公設(shè)備，結(jié)合黨務(wù)、政務(wù)公開，在大廳內(nèi)設(shè)置觸摸[本文來自第一公文網(wǎng)]式顯示屏和led顯示屏，各類人力資源和惠民政策隨時滾動播放；設(shè)置用人單位招聘區(qū)，群眾辦事休息區(qū)，并為辦事群眾提供飲用水，真正打造出“為民、便民、利民”的全新公共服務(wù)平臺?？h人力資源市場高標(biāo)準(zhǔn)建成投入使用，力求通過規(guī)范管理，使大廳服務(wù)功能發(fā)揮到最大化。二是優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，提高服務(wù)質(zhì)量。該市場按照“主動、熱情、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，簡化辦事程序，制度上墻。市場工作人員統(tǒng)一著正裝上崗，實行一廳式辦公。工作人員實行掛牌上崗，微笑服務(wù)，在市場大廳設(shè)立了投訴建議窗口，讓用人單位和求職者切實感受到人社部門文明、熱情、禮貌、周到的服務(wù)就在身邊。推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、上門服務(wù)制等制度，做到“一張笑臉笑迎、