【正文】 好自己的工作。數(shù)月來，我感觸萬千，現(xiàn)就個(gè)人工作情況和心得做以下總結(jié)和匯報(bào)：一 基本情況企業(yè)基本情況旺順閣是一家以餐飲和康體休閑為主要經(jīng)營項(xiàng)目的企業(yè)，尤其餐飲業(yè)發(fā)展勢態(tài)良好，以海鮮、粵菜、魚頭泡餅和港式火鍋為主營。公司總部設(shè)在北京朝陽區(qū)，北京為其主要發(fā)展區(qū)域。旺順閣以“旺順閣，我們的家”作為企業(yè)文化內(nèi)容，將“以顧客為中心，視顧客為老板”作為企業(yè)經(jīng)營理念，營造了一種和諧溫暖的企業(yè)文化。在企業(yè)運(yùn)作和員工管理方面，企業(yè)有嚴(yán)格的管理體制，同時(shí)很注重員工的福利待遇。企業(yè)給所有員工辦理了醫(yī)療保險(xiǎn)，實(shí)行年度獎(jiǎng)金制；每年組織員工旅游一次，按期組織豐富的活動(dòng)，充實(shí)了員工的業(yè)余生活；企業(yè)定期對員工進(jìn)行滿意度調(diào)查，不斷完善企業(yè)管理體制。從企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)到中層管理人員再到普通員工，整個(gè)管理和溝通的渠道順暢，工作效率較高。學(xué)生基本情況我于20xx年12月16日，我?guī)ьI(lǐng)21名學(xué)生到達(dá)旺順閣，之后企業(yè)對學(xué)生們進(jìn)行了三天的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后，21名學(xué)生被分派到了5個(gè)分店中，我在每個(gè)分店安排了一名同學(xué)負(fù)責(zé)管理和溝通工作。20xx年12月25日，原在“一樹茶源”工作的4名學(xué)生要求更換實(shí)習(xí)崗位到旺順閣，我辦理好一切手續(xù)后將4名學(xué)生帶到旺順閣進(jìn)行崗前培訓(xùn)，4名學(xué)生之后被分配在海鮮廣場、商務(wù)會館實(shí)習(xí)。20xx年4月、5月分別有6名同學(xué)分配到旺順閣酒店頂崗實(shí)習(xí)。我每天與各店負(fù)責(zé)人保持電話、短信聯(lián)系，各店每周至少走訪一次，積極與人事部負(fù)責(zé)人溝通，多方面了解學(xué)生情況并及時(shí)解決問題。就目前情況而言，學(xué)生基本穩(wěn)定。二 作為帶隊(duì)老師，我的主要工作和職責(zé)如下：1. 幫助學(xué)生快速適應(yīng)工作和生活環(huán)境。帶學(xué)生找到附近的銀行、醫(yī)院、超市等，熟悉附近的公交、地鐵路線。2. 負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的思想教育工作。經(jīng)常了解實(shí)習(xí)生的思想情況，進(jìn)行思想教育，及時(shí)請示匯報(bào)和處理實(shí)習(xí)工作中發(fā)生的問題。由于學(xué)生都是第一次走上工作崗位，有時(shí)候不能很好的處理工作中出現(xiàn)的一些問題，再加上工作時(shí)間比較長、工作內(nèi)容單一枯燥、公司的管理要求嚴(yán)格，致使一部分學(xué)生容易產(chǎn)生情緒波動(dòng)，為此，我經(jīng)常和學(xué)生一起像朋友一樣聊天，加強(qiáng)和學(xué)生的溝通和交流，及時(shí)的了解他們的思想動(dòng)態(tài)，幫助化解相關(guān)矛盾，穩(wěn)定學(xué)生的情緒。、公司和家長之間的紐帶。在做好學(xué)生思想工作的39。同時(shí)，及時(shí)的向公司管理層反映學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，調(diào)解學(xué)生和個(gè)別公司管理人員之間因工作而產(chǎn)生的矛盾，通過多方溝通穩(wěn)定好學(xué)生的情緒?；貞?yīng)學(xué)生家長各方面的咨詢，及時(shí)向家長反饋學(xué)生的工作和生活情況。4. 密切關(guān)注學(xué)生的安全問題。因?yàn)榫频晗掳鄷r(shí)間晚，學(xué)生晚上有外出聚餐、溜冰、唱歌等現(xiàn)象，每個(gè)店安排組長負(fù)責(zé)及時(shí)匯報(bào)學(xué)生的動(dòng)態(tài)，打電話催促晚歸的學(xué)生，不定時(shí)查寢。所帶學(xué)生大部分是女生，安全問題尤為重要，我經(jīng)常與學(xué)生聊天，關(guān)注是否有談戀愛的現(xiàn)象，找有這種跡象的學(xué)生交談，教育學(xué)生學(xué)會保護(hù)自己，并與學(xué)生家長交流溝通，取得家長的配合教育。三 實(shí)習(xí)過程及情況（一）通過實(shí)習(xí)，學(xué)生得到了快速成長首先是工作意識的提升，對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一。通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了他們的服務(wù)意識，學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客；其次是工作水平的提升，經(jīng)過酒店實(shí)習(xí)，使他們對酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，對于客人的要求，要盡全力去做到，盡管有些要求不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫助尋求其他解決方法；再次是體驗(yàn)社會工作的艱辛，讓學(xué)生感受到了生存的壓力以及父母的不易，學(xué)生不再像在學(xué)校時(shí)那樣任性，逐漸成熟懂事起來了。頂崗實(shí)習(xí)拓展了學(xué)生的知識面，擴(kuò)大了與社會的接觸面，增加了學(xué)生在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高了他們各方面的能力。（二）學(xué)生工作狀態(tài)及分析經(jīng)過半年的實(shí)習(xí)生活，學(xué)生從最初的陌生、緊張到逐漸熟悉，再到熟練，現(xiàn)在所有的學(xué)生都能夠熟練的完成自己職責(zé)內(nèi)的工作。并且，學(xué)生們的工作得到了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，大部分學(xué)生現(xiàn)在都堪稱為“頂梁柱”了。但是，“完美”一詞是用來鞭策人們的，雖然學(xué)生們有很多值得肯定的地方，但也有一些不足的之處。（1）良好的表現(xiàn)：，同學(xué)們能夠虛心向老員工學(xué)習(xí)，聰慧 勤快，尊重管理人員和老員工，服從管理人員的安排，遵守企業(yè)規(guī)章制度。，適應(yīng)崗位要求，多數(shù)學(xué)生短期學(xué)習(xí)后能夠獨(dú)立看臺，一部分學(xué)生在師傅帶領(lǐng)學(xué)習(xí)一周左右就開始獨(dú)立看臺，服務(wù)得到客人認(rèn)可。部分學(xué)生有暑期實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，能夠很快適應(yīng)工作，大部分學(xué)生具有吃苦耐勞的精神。，相互幫助，團(tuán)結(jié)友愛。（2）存在的問題：，遇到問題總是選擇逃避或者要求更換崗位、調(diào)換分店。學(xué)生的人際交往能力有待提高，與老員工及管理人員的相處有待改進(jìn)。、承受能力和自我調(diào)節(jié)的能力較差，工作和生活中出現(xiàn)一點(diǎn)點(diǎn)困難就容易情緒波動(dòng)。，缺乏恒心和毅力，有做一天和尚撞一天鐘的想法。四、建議，但大部分學(xué)生不愿意溝通或者不善于溝通，給工作帶來了很多麻煩，在校期間有必要針對服務(wù)行業(yè)的學(xué)生開設(shè)溝通交流、禮儀禮節(jié)等方面相關(guān)的課程。因?yàn)闆]有服務(wù)客人的經(jīng)歷，學(xué)生開始工作時(shí)看到客人都很緊張，不敢與客人說話，甚至手腳哆嗦。人上一百，種種色色，學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中會遇到各種各樣的客人，他們具有不同的特點(diǎn)、不同的素質(zhì)，學(xué)生應(yīng)該如何應(yīng)對，只有在實(shí)戰(zhàn)中才能增強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)，客人是學(xué)生服務(wù)的主要對象，因此學(xué)校學(xué)習(xí)期間培養(yǎng)學(xué)生與客人的溝通交流能力、應(yīng)變能力十分重要。學(xué)生對頂崗實(shí)習(xí)期間自身的發(fā)展目標(biāo)不明確，缺乏恒心和毅力，在熟悉工作環(huán)境之后，感覺工作內(nèi)容枯燥，產(chǎn)生厭倦情緒，以致喪失了工作的積極性，部分學(xué)生有做一天和尚撞一天鐘的想法。如今，為期六個(gè)月的帶隊(duì)生活已經(jīng)結(jié)束，回顧所走過的路程，對我以及我們的學(xué)生而言那是一個(gè)銳變的過程。艱辛和苦難同在，喜悅與成長并存。從淚水與汗水中開始，在喜悅和成長中結(jié)束。我們的學(xué)生經(jīng)歷了人生的第一次磨練，第一次他們真實(shí)的面對了社會，面對了生存，許多人曾留下了淚水，許多人曾想過放棄，但值得慶幸的是，最終他們用堅(jiān)強(qiáng)和信心面對了生活、面對了工作。如今，他們依然努力在自己的崗位上。這次帶隊(duì)的這段時(shí)光是我人生所經(jīng)歷的很有意義的一段歲月，帶隊(duì)工作雖有苦澀，但卻從各方面讓我自身得到了提高，是這份工作讓我體會到了，作為一名教師還有另外一種全新的工作狀態(tài)，讓我體會到了做一名帶隊(duì)老師是需要具備那么多的東西，包括高度的責(zé)任心和一定的心理承受能力。作為我個(gè)人而言，還有很多欠缺的地方，需要不斷努力學(xué)習(xí)和思考，我堅(jiān)信不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)會讓我走的更遠(yuǎn)。這次帶隊(duì)實(shí)習(xí)的經(jīng)歷讓我學(xué)會了很多社會知識，我會將這一段經(jīng)歷銘記，讓它成為我生活和工作中的一筆巨大的財(cái)富。實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師工作總結(jié)5我?guī)ьI(lǐng)12342班4名學(xué)生于20xx年3月至20xx年12月在學(xué)院進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)實(shí)習(xí)。經(jīng)過歷時(shí)多半年的實(shí)習(xí)。對于我院網(wǎng)絡(luò)專業(yè)專業(yè)的學(xué)生來說，實(shí)習(xí)鍛煉是理論聯(lián)系實(shí)際的一個(gè)學(xué)習(xí)過程，是學(xué)生將所學(xué)的教育理論知識轉(zhuǎn)化為動(dòng)手能力，向社會角色過渡的重要環(huán)節(jié)。由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、學(xué)院各部門的的積極支持和師生的共同努力，學(xué)生鍛煉進(jìn)行得很順利，取得了較好的成績，得到了廣大教職工的一致認(rèn)可。一、實(shí)習(xí)總體情況介紹我?guī)ьI(lǐng)的12342班共有4名學(xué)生。在每學(xué)期開始時(shí)講授一些校園網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渲R，多媒體硬件技術(shù)，電腦及外設(shè)的故障處理。隨后帶領(lǐng)學(xué)生在學(xué)院進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)，直至最后，只要告訴學(xué)生什么地方有問題，學(xué)生自行即可處理。二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果這次實(shí)習(xí)達(dá)到了預(yù)期目的，為信息工程系及網(wǎng)絡(luò)中心贏得了良好聲譽(yù)。在學(xué)校與社會這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，學(xué)生們對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識和客觀的評價(jià)。在實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生都能積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)向老師學(xué)習(xí)，積極動(dòng)手參與，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的專業(yè)能力和溝通能力，普遍受到客戶（教職工）的好評。為今后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。三、組織管理我和網(wǎng)絡(luò)中心其他帶隊(duì)教師，堅(jiān)持不斷檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題。我認(rèn)為，只要帶隊(duì)指導(dǎo)教師在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé)，就能對保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到重要作用。四、存在的問題與不足本次實(shí)習(xí)進(jìn)程基本。順利，取得了一定成績，但仍有一些不足值得我們重視，這主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：在處理的問題當(dāng)中會遇到一些強(qiáng)電、攀高等高危作業(yè)。在使用的學(xué)生當(dāng)中存在年齡、性別等不適的情況。部分學(xué)生的溝通能力、接受能力、勞動(dòng)承受能力有待提高。應(yīng)平時(shí)多進(jìn)行一些思想教育。學(xué)生涉及的實(shí)踐工作應(yīng)該更加具有技術(shù)含量，以后應(yīng)多接觸一些服務(wù)器指令，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)重大故障時(shí)可及時(shí)的進(jìn)行排查、檢修。培養(yǎng)的學(xué)生人數(shù)有一定的局限性，工作任務(wù)的數(shù)量達(dá)不到讓網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的學(xué)生都有上手操作的條件。建議本著讓學(xué)生鍛煉的目的進(jìn)行社會實(shí)踐活動(dòng)，義務(wù)的為周邊居民群眾解決電腦及網(wǎng)絡(luò)方面的問題?？偟膩碚f，通過這次帶隊(duì)鍛煉，檢查和鞏固了學(xué)生學(xué)習(xí)的教學(xué)理論，專業(yè)基礎(chǔ)知識和基本技能，也培養(yǎng)了我們獨(dú)立從事教育和教學(xué)工作的能力。我認(rèn)為本次帶隊(duì)達(dá)到了既定目的，鍛煉了自己，培養(yǎng)了學(xué)生，收獲了許多，取得了一定的成績，但仍要針對實(shí)習(xí)中反映出的問題，在今后的工作中不斷完善，提升水平，爭取把這種鍛煉方式延續(xù)下去，做的更好！實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師工作總結(jié)6尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、老師、親愛的同學(xué)們:你好！很榮幸作為輔導(dǎo)老師代表發(fā)言。首先，請?jiān)试S我代表一中的所有指導(dǎo)教師對優(yōu)秀實(shí)習(xí)生在我校近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中默默獻(xiàn)身表示衷心感謝。兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就結(jié)束了。在過去的兩個(gè)月里，你第一次登上了一個(gè)看起來很矮但感覺很高的講臺。你第一次被稱為老師，第一次被稱為老師。你第一次在你的腦海里發(fā)揮了無數(shù)次滔滔不絕、神采飛揚(yáng)的作用。你也第一次意識到成為一名教師，尤其是成為一名優(yōu)秀的人民教師并不容易。同時(shí)，我們也建立了深厚的友誼。你們在學(xué)生眼里成了真正的老師，但在我們眼里是學(xué)生。你們是學(xué)生，但你們是世代理想、未來、離開校園進(jìn)入社會的學(xué)生。你們大多數(shù)人為了實(shí)現(xiàn)成為優(yōu)秀教師的理想，可以說是不恥的問題，虛心地教老師們教育、教育經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真聽課準(zhǔn)備課程，業(yè)，努力精進(jìn)。在教育實(shí)踐中，你們不斷給學(xué)生帶來最先進(jìn)的思想和知識，同時(shí)，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際和現(xiàn)在的人才能力需求方向，改變自己存在的不足，積極尋求有效的教育方法，以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體，傳授知識，提高能力，培養(yǎng)興趣這就是我們眼中未來優(yōu)秀的人民教師。你們的責(zé)任感，你們的學(xué)習(xí)態(tài)度，你們的付出，你們的人處世之路，受到指導(dǎo)老師的好評，可以說比以前的實(shí)習(xí)生更糟糕。作為指導(dǎo)教師的我們，也不忘我們的責(zé)任。我們自己有很多不足和缺陷，但為了完成學(xué)校交給我們的任務(wù)，為了不辜負(fù)師院領(lǐng)導(dǎo)和老師對我們的信賴和一如既往的支持，老師們無論教育進(jìn)度有多緊張，無論教育效果是否與自己的利益有關(guān)，都積極上課給同學(xué)們磨練此外，有些老師為了讓你們上好課，積極收集教育素村、資料，不厭其煩地改變教案，改變課件，立即分析糾正每堂課存在的問題，在這個(gè)過程中，他們可能只看到你的缺點(diǎn)就忽視了你的優(yōu)點(diǎn)，他們可能會像學(xué)生一樣匆匆地把自己最擅長的東西交給你在這個(gè)短暫的實(shí)習(xí)過程中，我們看到了你們的巨大變化。從最初上講臺時(shí)的志不安后來上臺時(shí)的自信充足:從上課時(shí)的緊張忘詞到后來上課的信手牽手:從不能控制上課到后來和學(xué)生自由交流、游戲，這些都是你們的成長。第一次出茅廬的你們真的很棒。我很高興你們的進(jìn)步，為你們的教育技能這么重視的師范大學(xué)而驕傲。然而，在未來的教育工作中，你會遇到更多的實(shí)際問題。然而，請相信，只要你有責(zé)任、愛和虛心學(xué)習(xí)，你將來一定會成為一名受學(xué)生和家長歡迎的優(yōu)秀人民教師。最后，我用馀秋雨先生的一句話來學(xué)習(xí)。記住，你們創(chuàng)造的可能是永恒的。你們做的事，有幾十