【正文】 在提建議這一方面，很多受訪者對政府、商家、生產(chǎn)廠家等提出了許多中肯的意見與建議：程序簡化透明，經(jīng)濟實惠，保證質(zhì)量，節(jié)能環(huán)保，增加”以舊換新”的種類，增加更多的品牌，補貼金額再高一點，加大宣傳，增加銷售網(wǎng)點，加強市場監(jiān)督售后服務，價格合理等。其中對產(chǎn)品質(zhì)量，簡化程序，加強市場監(jiān)督管理提意見的居民人居多，反映了大多數(shù)人的心聲。除此之外，人們對“增加參與家電‘以舊換新’的種類”該問題的建議有：增加一些小家電，如手機，微波爐等。之后我們按收入的不同進行了更加細致的統(tǒng)計，其中整體的趨勢與總體趨勢大致相同，只是在個別題目中有些不同：收入3000元以上的人有打算換家店的居多，反映了該類居民有足夠的資金換家電；收入1000元以下的居民買普通產(chǎn)品的占有不小的比例，也許是對家電下鄉(xiāng)和”以舊換新”的產(chǎn)品質(zhì)量有所顧慮或者對價格不太滿意；選“以舊換新”的家電按銷售價格的15%進行補貼的人中，收入1000元以下的人居多，除了反映他們對政策的不了解，也能體現(xiàn)該類居民對補貼數(shù)額的要求；如果購買家電“以舊換新”產(chǎn)品除了產(chǎn)品質(zhì)量是大家的關(guān)注重點，收入1000以下的更多關(guān)注補貼方面的問題，而收入1000元以上的略多關(guān)注程序的便利性問題。參考文獻：[1]《 家電“以舊換新”延時擴面 將為消費增長注入持續(xù)活力》新華網(wǎng)北京6月3日專電[2]《國務院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展改革委等部門促進擴大內(nèi)需鼓勵汽車家電以舊換新實施方案的通知》（國辦發(fā)[2009]44號）[3]《山東省商務廳關(guān)于對家電以舊換新回收試行最低保護性限價的通知》山東省商務廳出臺魯商務市建字【2009】219號文[4]《家電以舊換新細則知多少》2010年04月23日新華網(wǎng)第二篇：大學生社會實踐活動調(diào)研報告大學生社會實踐活動調(diào)研報告關(guān)于城市空巢老人生活狀況調(diào)查報告摘要：本文通過實際調(diào)查走訪,分析和概述了農(nóng)村空巢老人面臨的主要問題:經(jīng)濟拮據(jù),日常生活難以自理，身體健康與醫(yī)療沒有保證，情感孤獨,缺乏溝通，生活乏味，沒有足夠的娛樂活動，與鄰里關(guān)系也時常緊張。在調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,指出農(nóng)村空巢老問題的主要成因,提出了解決農(nóng)村空巢老人問題的若干建議。關(guān)鍵詞:農(nóng)村空巢老人 生活現(xiàn)狀主要原因想法與建議目錄一：調(diào)查概述.........................................1 二：調(diào)查結(jié)果.........................................2 ，生活拮據(jù)...................2 ，行動不便.....................2 ，就醫(yī)不便.....................3 ，終日難以釋懷.....................3 三：調(diào)查后的思考和對關(guān)愛空巢老人工作的建議...........4 ，營造敬老愛老氛圍.................5 ，做出實質(zhì)性工作建設(shè)...........5 ，建立養(yǎng)老社區(qū).....................5 ，提高養(yǎng)老服務質(zhì)量...............5 參考文獻：...........................................6(一）調(diào)查概述為了解本地有關(guān)空巢老人的生活狀態(tài)和身心健康，以斛有關(guān)農(nóng)村空巢老人的各種普遍的生活問題，進一步完善我國對農(nóng)村空巢老人的相關(guān)政策，我在學校學院的組織下在今年寒假期間對農(nóng)村空巢老人的生活現(xiàn)狀進行了一次問卷調(diào)查，調(diào)查的對象為農(nóng)村地區(qū)的60歲以上的老人。他們中或者子女在外務工、定居，身邊無子女共同生活；或者是子女雖然與自己居住在同一社區(qū),但不與自己共同生活；或者甚至膝下無無后人照料。調(diào)查的題目包括：經(jīng)濟狀況、日常生活狀態(tài)、健康與醫(yī)療問題、心理狀態(tài)、娛樂活動等方面共計28個題目。調(diào)查問卷共計300份，回收有效問卷299份，%，并且全部回收的問卷有效。問卷回收后，本人通過對問卷進行了認真的整理和統(tǒng)計分析，主要是進行單變量描述分析，即對每個指標進行加總，并計算出各項比重。（二）調(diào)查結(jié)果經(jīng)過對所有有效問卷進行統(tǒng)計分析、歸納整理，結(jié)果顯示，農(nóng)村空巢老人的生活現(xiàn)狀堪憂，他們面臨的主要有以下四個方面。，生活拮據(jù)調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)65%的農(nóng)村空巢老人沒有收入，35%有經(jīng)濟收入。在有收入的空巢老人中，%是依靠在家種植水稻或農(nóng)副產(chǎn)品，%的部分是依靠開小型商店，4%是依靠國家補助。他們的經(jīng)濟收入很低，月平均收入普遍低于500元。而沒有經(jīng)濟來源的空巢老人的日常生活費用則全部來自子女的供養(yǎng)費用，而對于在外務工的子女而言，%低于每月500元；空巢老人自述積蓄狀況的數(shù)據(jù)顯示，%有較多積蓄,%表示有一些積蓄,53%表示沒有積蓄。%的空巢老人表示看病就醫(yī)是家庭支出最大項,空巢老人的消費水平相對較低。就事實而言，很多空巢老人的飲食都不能滿足身體營養(yǎng)需要，住所也十分簡陋。，行動不便在被調(diào)查的農(nóng)村空巢老人中，%的空巢老人生活完全不能自理，%的空巢老人生活能部分自理，生活能完全自理的只有39%?？粘怖先说淖优谕獾貏展せ蚨ň?當他們需要照料時,%由老伴照顧,%由孫子女照顧,20%由親戚朋友和鄰居來照顧,%,%,他們的日常照料較缺乏,因此,他們中曾經(jīng)意外受傷的占42%,被偷、被搶、%,被打罵、%。更嚴重的是,%的空巢老人生病時無人發(fā)現(xiàn),疾病看護嚴重缺失。，就醫(yī)不便調(diào)查顯示,多數(shù)農(nóng)村空巢老人身體常被疾病困擾,44%的空巢老人患有一種慢性疾病,%患有多種慢性疾病,%?？粘怖先怂悸约膊≈饕切哪X血管病,%患高血壓,%患冠心病,%患有腦血管疾病?？粘怖先藗冞€普遍反映求醫(yī)看病比較困難,從附近就醫(yī)醫(yī)院的醫(yī)療狀況來看,%的空巢老人認為附近醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)施一般,醫(yī)術(shù)一般,21%認為醫(yī)療設(shè)施差,醫(yī)術(shù)較差。從附近就醫(yī)醫(yī)院的收費來看:%空巢老人認為收費較高,勉強能承受,%表示收費過高,無力承受。從目前空巢老人醫(yī)療費用的主要來源來看,%,%,%,%,%,空巢老人的醫(yī)藥費用常常面臨困境。所以,基于以上原因,%的空巢老人在生病時選擇簡單看看,吃點藥,29%選擇不去就醫(yī)。，終日難以釋懷在經(jīng)濟負擔、農(nóng)活及家務負擔、對教育孫輩的承受力方面,%的老人認為很輕松,不成為負擔,%空巢老人認為難以承受,因此,這三方面的負擔導致農(nóng)村空巢老人精神壓力大,%的老人常有壓抑、焦慮、煩躁感,沒有安全幸福、舒適滿足感,幸福指數(shù)偏低。在所調(diào)查的自然村中,%,基本沒有專為老年人開設(shè)的活動區(qū)，也沒有任何健身設(shè)施,所以,農(nóng)村文體娛樂公共設(shè)施較少。在組織老年人活動方面,%的村子偶爾組織,%從不組織,%,因此,包括空巢老人在內(nèi)的農(nóng)村老年人的社會活動較少。他們平時的娛樂方式主要集中在打牌、聊天,%,看電視、%,下棋、唱歌、%。另外,從農(nóng)村空巢老人主觀意愿上看,%,%,%。所以,空巢老人的精神壓力無處宣泄,導致他們心理缺乏安全感。從與子女溝通的頻率上來看,%的空巢老人與子女溝通頻繁,%,%,%,所以,%的空巢老人有孤獨寂寞感,空巢老人的情感慰藉較貧乏。在調(diào)查中，空巢老人也反應了大量其他方面的事實與想法，例如在他們的日常生活中，經(jīng)常容易與鄰里發(fā)生各種小摩擦，鬧點矛盾，也有經(jīng)常與子女或兒媳發(fā)生意見糾紛的。同時，空巢老人們也提出了對政府和村支部的一些期望，如希望得到更多的生活補助，希望村里面能為老年人提供有益于身心健康的娛樂活動，希望得到村里的集體照料等等。（三）調(diào)查后的思考及對關(guān)愛空巢老人工作的建議本次調(diào)查結(jié)果表明,一方面,在人口老齡化和社會轉(zhuǎn)型、農(nóng)村經(jīng)濟水平和社會保障程度仍較低的背景下,高齡農(nóng)村空巢老人比重偏高,農(nóng)村空巢老人的身心健康難以得到保證和滿足，生活中面臨著許許多多的問題。另一方面,這些老人的物質(zhì)和精神生活遠遠沒有達到國家提出的“六個老有”的理想境界,國家對人數(shù)眾多的農(nóng)村空巢老人作出的實質(zhì)性投入顯得十分不足，所以,農(nóng)村空巢老人問題不容忽視,值得深思。通過對調(diào)查數(shù)據(jù)的分析,我們發(fā)現(xiàn)農(nóng)村空巢老人問題的主要成因是農(nóng)村家庭養(yǎng)老功能逐漸弱化,自我、社會養(yǎng)老模式不夠健全,農(nóng)村醫(yī)療保障制度不夠完善,老年人相關(guān)法律法規(guī)落實不夠到位,農(nóng)村老年人文體娛樂活動不夠豐富。根據(jù)科學發(fā)展觀以人為本的要求,如何結(jié)合農(nóng)村空巢老人的實際情況,有效地解決農(nóng)村空巢老人問題是一個不可回避的現(xiàn)實課題。因此,通過以上的調(diào)查分析,我認為,要有效解決農(nóng)村空巢老人問題,至少應該從以下幾個方面入手,即：，營造敬老愛老氛圍大力宣傳《中華人民共和國老年人權(quán)益保障法》切實維護空巢老人，合法權(quán)益，使國家尊老愛老政策深入人心，營造關(guān)愛空巢老人的社會氛圍，提高后輩關(guān)愛空巢老人的主動性和責任性?？粘怖先怂鶎俚纳鐓^(qū)居委會要進一步提升服務質(zhì)量，要讓社區(qū)養(yǎng)老服務工作更加貼近百姓，貼近空巢老人，讓他們開開心心安度晚年。，作出實質(zhì)性工作建設(shè)一方面，各地可以村為單位建立老年人活動中心，為空巢老人提供良好的生活與娛樂環(huán)境，既有利于老人的身體健康，而且可以讓老人找到屬于自己的生活，有一種歸屬感，重新找到生活的樂趣。另一方面，可以以一個或者多個自然村為單位建立隊伍，在生活上給空巢老人以全面充足的照顧，讓他們的生活各個方面都得到關(guān)照，也給他們的生活提供了保障，讓空巢老人從生活上減輕負擔。，建立養(yǎng)老社區(qū)對于一些生活有條件和有重病在身的空巢老人，政府可以提供更優(yōu)越的環(huán)境供其生活，建立養(yǎng)老社區(qū)，以給這些老人養(yǎng)好身體，享受到快樂的晚年。，提高養(yǎng)老服務質(zhì)量各級黨政部門，尤其是老齡工作部門，要引導社區(qū)建立老齡工作領(lǐng)導小組，把關(guān)心空巢老人生活作為重要服務內(nèi)容。要進一步鼓勵社會各界參與實施規(guī)范管理，切實加強社會調(diào)查，妥善解決社會從事養(yǎng)老服務所存在的人力、物力和財力的難點問題。要充分發(fā)揮養(yǎng)老服務專業(yè)培訓，努力為空巢老人服務，維護他們的權(quán)益。參考文獻[J].《社會科學期刊》，2009年04月[J].《中國健康教育》，2009年10月[J].《中國老年學雜志》，2008年1月4日——以徐州為個案[J].《社會工作》，2007年03月[J].《南京師大學報（社會科學版）》，2003年03月[J].《中國老年雜志》，2006年03月‘空巢老人’養(yǎng)老效果的因素分析[J].《學理論》，2009年1年3日——以徐州為個案[J].《社會學期刊》，2009年06月‘空巢家庭’老人精神贍養(yǎng)狀況分析[J].山東大學碩士學論文，2007年第三篇：大學生社會實踐活動調(diào)研報告模版大學生社會實踐活動調(diào)研報告團隊名稱： “惠民陽光部落”赴淄博實踐隊（調(diào)研山東）所屬單位：金貿(mào)學院經(jīng)管6班調(diào)查題目：城鄉(xiāng)保險情況的社會實踐調(diào)研報告指導教師：團隊隊長：聯(lián)系方式：團隊成員：填寫日期：2011 年 8月30日題目：城鄉(xiāng)保險情況的社會實踐調(diào)研報告摘要：隨著中國城市化的發(fā)展，城鄉(xiāng)居民的收入差距卻逐漸拉大，一些制度性的不平等更加劇了城鄉(xiāng)差距，其中城鄉(xiāng)居民的差距更是不容忽視的重要因素，占全國人口75%以上的鄉(xiāng)村居民的福利保障支出的5%，而這種差距的擴大將不利于中國城市化的和諧發(fā)展。如何引導農(nóng)村居民通過各類保障擺脫貧困的鏡地，如何緩和城鄉(xiāng)差距已成為城市化發(fā)展的當務之急。引言：此調(diào)研報告的撰寫旨在展示我們“調(diào)研山東”赴淄博暑期社會實踐隊圍繞“家電‘以舊換新’政策的實施及實施中出現(xiàn)的問題”這個主題調(diào)研發(fā)現(xiàn)的幾個突出的問題展開。我們通過實地調(diào)研，發(fā)現(xiàn)總結(jié)家電“以舊換新”政策在實施過程中出現(xiàn)的問題，向各方征求意見，為政府獻策，積極參與到構(gòu)建社會主義和諧社會的浪潮中，以實現(xiàn)惠民的目的?！澳壳爸袊擎?zhèn)居民冰箱、彩電和空調(diào)每百戶的擁有量都在百臺左右，正處于更新?lián)Q代高峰期?！盵1] 在當前國際形勢復雜多變、歐債危機對中國出口造成沖擊的背景下，通過加大消費刺激力度，持續(xù)拉動內(nèi)需，實施家電“以舊換新”政策具有重要意義，也有利于加快經(jīng)濟方式的轉(zhuǎn)變。我們此次調(diào)研活動深入淄博市各個區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，對家電“以舊換新”政策進行宣傳并答疑，使該政策真正的貼近人民，惠及大眾，體現(xiàn)了政府“為人民服務”的宗旨和“對人民負責”的原則。我們通過參考有關(guān)文獻討論制定了訪談問題和調(diào)查問卷，對商家、消費者、回收企業(yè)分別進行調(diào)研。通過調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)商家在實施該政策的過程中遇到了資金周轉(zhuǎn)困難等問題，一部分消費者對此項政策不了解甚至存在誤解，回收企業(yè)與拆解企業(yè)在爭奪市場份額中產(chǎn)生市場混亂甚至造成不正當競爭的現(xiàn)象，導致市場配置效率降低。我們此次調(diào)研通過后期整理調(diào)查所得的結(jié)果與數(shù)據(jù)并進行匯總與分析，力求提出合理化建議來解決以上遇到的問題，從而完善家電“以舊換新”的政策，讓國家的惠民政策真正的達到惠民的目的，使廣大消費者受益。正文：前期籌備階段，我們主要參考文獻，學習家電“以舊換新”政策的詳細內(nèi)容，為以后活動的展開奠定了理論基礎(chǔ)。然后，我們對接下來的調(diào)研活動做了具體而詳細的安排。實地調(diào)研開始前，我們實踐隊分為三組對實踐地（蘇寧電器淄博店、淄博利群購物廣場、信譽樓桓臺商廈、淄川新星家電城、桓臺田莊玉剛家電商場）進行了提前預約，使我們后期的調(diào)研順利進行。同時經(jīng)過討論確定了對商家的采訪問題以及發(fā)放給消費者的調(diào)查問卷。在具體的采訪過程中，我們用攝像機和照相機完整地記錄下了采訪過程，并在后期進行了訪談內(nèi)容的整理與分析。在對蘇寧電器市場策劃部田部長的采訪中，我們了解到商家非常支持家電“以舊換新”政策；利群購物廣場的袁經(jīng)理重點向我們提出了政府補貼方面的問題；從桓臺信譽樓和桓臺田莊玉剛家電商場那里我們了解到“家電下鄉(xiāng)”和家電“以舊換新”的不同點；而新星家電城專門負責家電“以舊換新”的王經(jīng)理為我們介紹了目前家電“以舊換新”正在實施的具體辦理過程。在訪談中我們發(fā)現(xiàn)的重點問題有：目前在實際操作中的流程與文獻中規(guī)定的流程有所差別，在原來的程序中，消費者需要先申請出售舊家電，然后預約回收企業(yè)，等著回收企業(yè)派人去上門回收，并獲得家電“以舊換新”的憑證，然后再到相關(guān)家電銷售部門去選購新的家電，最后再帶著相關(guān)證件到商家領(lǐng)取補貼。[2]而現(xiàn)在新的流程是消費者可以先來選購家電，如果他表明要參加家電“以舊換新”活動，那么銷售企業(yè)在配送新家電的時候順便收購舊家電，然后給消費者家電“以舊換新”憑證，消費者在當天就可以拿著相關(guān)證件到家電銷售企業(yè)領(lǐng)取相應的補貼。顯然，流程簡化后，既為消費者提供了便利，又減輕了商場工作人員的負擔。通過后期對消費者和導購員的訪談，他們