【正文】 蘋(píng)果iPad的成功展現(xiàn)了平板電腦市場(chǎng)巨大潛力，而用戶需求和使用體驗(yàn)則成為主導(dǎo)產(chǎn)品創(chuàng)新發(fā)展的重要因素。七成多消費(fèi)者欲購(gòu)平板電腦近日，由中國(guó)消費(fèi)者報(bào)社、中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)、新浪網(wǎng)、3G門戶網(wǎng)聯(lián)合進(jìn)行的中國(guó)IT消費(fèi)市場(chǎng)315調(diào)查活動(dòng)結(jié)束，調(diào)查結(jié)果顯示，有74%的消費(fèi)者有購(gòu)買平板電腦的意愿，由此可見(jiàn)，平板電腦已經(jīng)成為人們最喜愛(ài)的數(shù)碼產(chǎn)品之一。消費(fèi)者購(gòu)買平板電腦最看重的是其娛樂(lè)性能，超過(guò)六成消費(fèi)者購(gòu)買平板電腦是為了娛樂(lè)，%，%的參與調(diào)查者是追求時(shí)尚。在平板電腦的眾多娛樂(lè)功能中，看視頻和玩游戲最被消費(fèi)者所看重，%%。平板電腦所具備的商務(wù)、辦公性能位居被調(diào)查者選擇的第二位，%，%，由于參與調(diào)查的消費(fèi)者有七成多是為了娛樂(lè)需求而購(gòu)買平板電腦，所以他們對(duì)電腦屏幕和電池續(xù)航能力等能夠彰顯娛樂(lè)功能的技術(shù)參數(shù)格外看重。除了能夠直接體現(xiàn)娛樂(lè)性能的電池續(xù)航能力和屏幕效果之外，在其他技術(shù)參數(shù)的選擇上消費(fèi)者基本上很難給出一個(gè)明確的排位，可以說(shuō)很糾結(jié)。本次調(diào)查結(jié)果顯示，平板電腦消費(fèi)者遇到最多的問(wèn)題是網(wǎng)絡(luò)連接不暢，%，其他問(wèn)題如屏幕反應(yīng)不靈敏、內(nèi)存空間不足、經(jīng)常死機(jī)、機(jī)器過(guò)熱等也比較突出，%、%、%、%的比例。20102011年中國(guó)平板電腦市場(chǎng)研究報(bào)告(簡(jiǎn)版).doc 3G網(wǎng)絡(luò)的普及，在一定程度上帶動(dòng)平板電腦市場(chǎng)發(fā)展。(一)發(fā)展現(xiàn)狀目前平板電腦市場(chǎng)定位較模糊，大概可以分為以蘋(píng)果iPad為代表的娛樂(lè)型產(chǎn)品，和以漢王為代表的商務(wù)型機(jī)型。但隨著這一市場(chǎng)逐漸走向成熟，越來(lái)越多的廠商開(kāi)始涉足這一領(lǐng)域，如何盡快對(duì)行業(yè)進(jìn)行細(xì)分、找到適合自己發(fā)展的特色之路，是市場(chǎng)成長(zhǎng)的重要保證。(二)基本特點(diǎn)?5000元以上高端產(chǎn)品人氣偏高5000元以上高端產(chǎn)品關(guān)注比例超過(guò)三成。由于蘋(píng)果iPad產(chǎn)品價(jià)位普遍偏高，其在市場(chǎng)中的高人氣，一定程度上提升了高端價(jià)位產(chǎn)品的整體人氣。?Mac OS系統(tǒng)關(guān)注比例份額超六成目前市場(chǎng)中操作系統(tǒng)較為多樣。除了蘋(píng)果專屬的Mac OS操作系統(tǒng)吸引了超過(guò)六成用戶的關(guān)注，其余操作系統(tǒng)主要為Windows、Android和才發(fā)布不久的Chrome OS操作系統(tǒng)。(圖)2010年中國(guó)平板電腦市場(chǎng)品牌關(guān)注比例分布(圖)2010年中國(guó)平板電腦市場(chǎng)不同價(jià)格段產(chǎn)品關(guān)注比例分布(圖)2010年中國(guó)平板電腦市場(chǎng)不同操作系統(tǒng)產(chǎn)品關(guān)注比例分布四、20112013年中國(guó)平板電腦市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)(一)影響因素分析有利因素?3G網(wǎng)絡(luò)普及，帶動(dòng)平板電腦市場(chǎng)發(fā)展?便攜性高，產(chǎn)品在商務(wù)、娛樂(lè)方面表現(xiàn)良好不利因素?產(chǎn)品定位不清晰，行業(yè)需要細(xì)分 ?山寨品牌層出不窮，擾亂行業(yè)秩序 在進(jìn)行抽樣調(diào)查的過(guò)程中，用戶們反應(yīng)最集中的就是拒絕平板的這四大理由?？此崎e散的問(wèn)題總結(jié)起來(lái)也很簡(jiǎn)單：第一，價(jià)格問(wèn)題，第二，用戶體驗(yàn)問(wèn)題。而我們認(rèn)為關(guān)鍵中的關(guān)鍵在于用戶體驗(yàn)問(wèn)題。作為便攜式的互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備，應(yīng)用體驗(yàn)絕對(duì)應(yīng)該被提升到平板產(chǎn)品的首要大事來(lái)重抓一不只是硬件性能與系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)的兼容性，而且還包括有針對(duì)性而開(kāi)發(fā)的簡(jiǎn)單易用的軟件和具有親和力、上手易的人機(jī)界面。而其中的核心，我們認(rèn)為在于操作系統(tǒng)供應(yīng)商。就實(shí)際市場(chǎng)狀況而言，作為目前看來(lái)最有希望和潛力對(duì)抗iOS的平板系統(tǒng)，谷歌對(duì)于平板這塊市場(chǎng)的支持力度將直接決定Android平板市場(chǎng)能否繁榮起來(lái)的重要因素。換言之，Android系統(tǒng)在平板平臺(tái)上的操作感與兼容性將會(huì)是整個(gè)平板市場(chǎng)能否興旺起來(lái)的最大關(guān)鍵之一。至于價(jià)格問(wèn)題，我們倒并不擔(dān)心，國(guó)內(nèi)MP手機(jī)以及上網(wǎng)本等市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)告訴我們～不怕最低，只有更低。而軟件數(shù)量方面更不用擔(dān)心一Android Market經(jīng)過(guò)數(shù)年耕耘，雖然與App Store的豐富程度相比略遜一籌，但也足夠滿足消費(fèi)者從日常管理到游戲的一切需求了。何況還有無(wú)數(shù)開(kāi)源的第三方對(duì)其無(wú)私的支持。Point2 娛樂(lè)與上網(wǎng)是最火爆應(yīng)用訴求點(diǎn)，操倌體驗(yàn)為用戶最關(guān)心我們?cè)?jīng)設(shè)想過(guò)各種各樣的用戶對(duì)平板的應(yīng)用需求，但有三個(gè)方面是我們—直以來(lái)都認(rèn)為非常重要的一上網(wǎng)、娛樂(lè)(游戲、音樂(lè)與視頻)與電子書(shū)。而此次抽樣調(diào)查的結(jié)果也基本符合我們的預(yù)期一娛樂(lè)和上網(wǎng)成為了消費(fèi)者最重視的兩項(xiàng)平板應(yīng)用。當(dāng)然，也有日本的用戶表示——iPad在日本完全沒(méi)有前途，暫且看為區(qū)域性差異吧?? 電池續(xù)航時(shí)間要足夠。因?yàn)殡S時(shí)可用的使用習(xí)慣決定了不可能隨時(shí)能插上充電器使用，對(duì)于平板產(chǎn)品而言，任何時(shí)候滿足5小時(shí)以上的使用時(shí)間應(yīng)該是底線。而在待機(jī)狀態(tài)下的功耗則要盡可能的低，以避免頻繁的開(kāi)／關(guān)機(jī)。開(kāi)關(guān)反應(yīng)時(shí)間要快。平板的使用多數(shù)時(shí)候是在擠占我們的碎片時(shí)間，碎片化的時(shí)間決定了快速使用的需求。地鐵里、機(jī)場(chǎng)、車站、上班或出差途中甚至是躺在床上??如果能像手機(jī)一樣快速開(kāi)機(jī)且立時(shí)可用，那么這樣的產(chǎn)品豈不是成功了一大半?曾經(jīng)我們主觀地認(rèn)為，按照國(guó)內(nèi)用戶的消費(fèi)習(xí)慣，應(yīng)該不會(huì)有或者很少有人會(huì)接受iPad之外的平板產(chǎn)品3000元以上的價(jià)格。但是，從調(diào)查結(jié)果中顯示，有24％的用戶認(rèn)為2000元到3000元的價(jià)格是可以接受的，而且還有12％的用戶認(rèn)為