【正文】 ）強(qiáng)化行政服務(wù)，進(jìn)一步提高群眾滿意度充分發(fā)揮職能作用，有效化解社會矛盾維護(hù)好群眾合法權(quán)益。建立以需求征集、分析、落實(shí)、反饋為主要內(nèi)容的需求管理機(jī)制，準(zhǔn)確掌握和及時(shí)處理群眾的服務(wù)需求。以群眾權(quán)益維護(hù)中心為核心平臺，落實(shí)維權(quán)工作制度，常態(tài)化開展為群眾維權(quán)工作，營造起群眾方便維權(quán)、敢于維權(quán)、有效維權(quán)的氛圍。進(jìn)一步健全投訴舉報(bào)的快速反應(yīng)處理機(jī)制，認(rèn)真做好行政復(fù)議、訴訟工作，積極應(yīng)用和解、調(diào)解手段化解爭議。加強(qiáng)行政復(fù)議工作。根據(jù)《行政復(fù)議規(guī)則》，妥善處理種類行政復(fù)議和應(yīng)訴案件，充分發(fā)揮行政復(fù)議化解爭議的主渠道作用，積極應(yīng)用和解、調(diào)解手段化解稅收爭議，構(gòu)建和諧環(huán)境。加強(qiáng)干部人才隊(duì)伍建設(shè)。要以提高干部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)為“切入點(diǎn)”，以專業(yè)化培訓(xùn)為主線，以人才庫建設(shè)為依托，以改革創(chuàng)新為動力，開展分層次、分類別的教育培訓(xùn)。積極參加局組織干部培訓(xùn)班；以請專家授課等形式舉辦一期中層干部培訓(xùn)班；實(shí)施“全員培訓(xùn)”工程，準(zhǔn)備用2年左右的時(shí)間，對系統(tǒng)全體干部職工開展一次以專業(yè)知識培訓(xùn)為主線的輪訓(xùn)；積極倡導(dǎo)在崗學(xué)習(xí)，多層次深入開展崗位練兵、業(yè)務(wù)競賽等活動，大力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。第二篇：石門鎮(zhèn)依法行政示范單位創(chuàng)建實(shí)施方案石門鎮(zhèn)依法行政示范單位創(chuàng)建實(shí)施方案為推進(jìn)依法行政示范單位的創(chuàng)建工作，把我鎮(zhèn)依法行政工作提高到一個(gè)新水平，發(fā)揮我鎮(zhèn)在依法行政工作中的典型示范作用，根據(jù)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和縣《關(guān)于進(jìn)一步做好全省依法行政示范縣創(chuàng)建活動的通知》文件精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定本方案。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，通過開展創(chuàng)建活動，樹立典型，推廣經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揮示范作用，進(jìn)一步規(guī)范行政權(quán)力，努力開創(chuàng)我鎮(zhèn)依法行政工作的新局面。二、工作目標(biāo)１、加快建設(shè)法治機(jī)關(guān)和服務(wù)型機(jī)關(guān)，實(shí)現(xiàn)履行職能到位，執(zhí)法服務(wù)的質(zhì)量和水平不斷提高，使合法行政、合理行政、程序正當(dāng)、高效便民、誠實(shí)守信、權(quán)責(zé)統(tǒng)一的基本要求得到全面貫徹。２、依法行政能力明顯增強(qiáng)。全鎮(zhèn)工作人員特別是領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政的觀念和法律素質(zhì)進(jìn)一步提高，尊重法律、崇尚法律、遵守法律的氛圍基本形成，依法行政的水平和能力明顯增強(qiáng)。３、科學(xué)決策機(jī)制進(jìn)一步健全。重大決策做到依法、科學(xué)、民主；制定執(zhí)法文書符合法定權(quán)限和程序，執(zhí)法文書質(zhì)量明顯提高。４、建立基本規(guī)范的建設(shè)行政執(zhí)法體制。行政執(zhí)法責(zé)任制全面推行，建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的執(zhí)法體制。三、主要任務(wù)（一）建立完善決策機(jī)制。有民主決策規(guī)則；重大行政決策組織專家論證，向社會廣泛征求意見，經(jīng)過集體研究決定；執(zhí)法單位權(quán)限合法，職責(zé)分工明確，各項(xiàng)預(yù)警和應(yīng)急機(jī)制健全，應(yīng)對突發(fā)事件和風(fēng)險(xiǎn)的能力增強(qiáng)；落實(shí)政府信息公開制度，加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè)，對應(yīng)當(dāng)主動向社會分開的信息，做到及時(shí)公開；建立健全決策跟蹤反饋和責(zé)任追究制度，強(qiáng)化監(jiān)督，決策行為規(guī)范，實(shí)現(xiàn)決策權(quán)與決策責(zé)任相統(tǒng)一。（二）進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法文書制定規(guī)范性文件程序合法，涉及行政相對人權(quán)利、義務(wù)等重大問題舉行聽證，向社會公示并評估實(shí)施效果；規(guī)范性文件內(nèi)容合法，與法律、法規(guī)、規(guī)章無抵觸，規(guī)范性文件報(bào)送備案率達(dá)100%；建立并落實(shí)規(guī)范性文件制發(fā)、備案、修改、廢止和定期清理制度。（三）進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。行政主體合法，執(zhí)法依據(jù)準(zhǔn)確，職權(quán)明晰，程序規(guī)范，文書統(tǒng)一。能夠正確履行法定職責(zé)，不越權(quán)，不失職，嚴(yán)格查處違法行為，法律法規(guī)和國家各項(xiàng)方針政策得到有效執(zhí)行；行政執(zhí)法案卷規(guī)范；行政執(zhí)法責(zé)任制進(jìn)一步深化，全面貫徹落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制度及行政執(zhí)法責(zé)任追究辦法，有效規(guī)范執(zhí)法行為。（四）完善執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制。自覺接受人大代表、政協(xié)委員以及社會輿論監(jiān)督，虛心聽取對依法行政工作的意見和建議；重大行政處罰決定及時(shí)報(bào)送政府法制部門備案；強(qiáng)化社會監(jiān)督，完善群眾投訴、舉報(bào)制度，認(rèn)真處理來信來訪，積極受理投訴，依法作出處理。（五）提高依法行政的能力。制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，強(qiáng)化對領(lǐng)導(dǎo)干部、公務(wù)員、行政執(zhí)法人員依法行政和法律知識更新的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，并進(jìn)行考試；行政單位對行政執(zhí)法人員依法行政情況的考核、管理制度化；采取多樣形式，加強(qiáng)普法宣傳和法制教育。（六）建立健全組織領(lǐng)導(dǎo)體系。成立推進(jìn)依法行政組織機(jī)構(gòu)，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。專人負(fù)責(zé)政府法制工作；依法行政工作總體有規(guī)劃，有計(jì)劃，工作有重點(diǎn)。制定依法行政工作報(bào)告制度，定期向縣政府報(bào)告推進(jìn)依法行政工作情況；行政執(zhí)法機(jī)關(guān)嚴(yán)格執(zhí)行“罰繳分離”和“收支兩條線”制度，沒有向行政執(zhí)法機(jī)關(guān)和行政執(zhí)法人員下達(dá)收費(fèi)、罰款指標(biāo)。四、工作措施和實(shí)施步驟１、提高認(rèn)識。各單位要從提高執(zhí)政能力基本要求、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀具體體現(xiàn)、構(gòu)建和諧社會根本途徑、預(yù)防和懲治腐敗有效措施的高度，充分認(rèn)識全面推進(jìn)依法行政的必要性和緊迫性，把依法行政放到全鎮(zhèn)工作全局的的角度進(jìn)行安排和落實(shí)，與各項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來，落實(shí)到全鎮(zhèn)工作的各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)。營造氛圍。創(chuàng)建依法行政示范單位既離不開鎮(zhèn)全體人員的參與，也離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和社會各界的支持。為營造良好氛圍，全鎮(zhèn)要開展一系列的活動，一是召開全體人員會議，使每一個(gè)干部職工都了解如何在創(chuàng)建活動中發(fā)揮自己的作用，增加大家的創(chuàng)建積極性；二是進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)。組織執(zhí)法人員學(xué)習(xí)黨和政府關(guān)于依法治國、依法治市的決定、決議，學(xué)習(xí)部、廳和市局關(guān)于依法行政的一系列文件精神，進(jìn)一步增強(qiáng)搞好行政執(zhí)法責(zé)任制工作的自覺性。三是定期辦黑板報(bào)，專題宣傳創(chuàng)建依法行政示范單位活動的有關(guān)知識，幫助大家更好地了解依法行政示范單位的有關(guān)情況；四是通過新聞媒體對有關(guān)法律法規(guī)及創(chuàng)建活動的典型進(jìn)行宣傳報(bào)道，進(jìn)一步增加廣大人民群眾對各項(xiàng)工作的理解。３、狠抓落實(shí)。創(chuàng)建依法行政示范單位活動是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，是一項(xiàng)長期而艱巨的任務(wù)，不能靠一朝一夕的突擊，更不能流于形式。一是制定和完善行政執(zhí)法一系列規(guī)章制度。擬定各項(xiàng)規(guī)章制度，經(jīng)充分討論，提交領(lǐng)導(dǎo)小組討論通過。二是實(shí)行依法行政工作例會制度。定期研究依法行政工作中的重大問題，保證各單位、部門協(xié)調(diào)聯(lián)動，形成高效、靈敏的工作機(jī)制。三是全面實(shí)施行政執(zhí)法責(zé)任制。與各單位簽訂《依法行政目標(biāo)責(zé)任書》嚴(yán)格考核。平時(shí)由黨政辦對行政執(zhí)法工作進(jìn)行經(jīng)常性的監(jiān)督檢查，年終組織考評小組，實(shí)施考評，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行獎懲兌現(xiàn)，并對目標(biāo)分解和規(guī)章制度進(jìn)行修改完善。及時(shí)申報(bào)。把創(chuàng)建工作列入我鎮(zhèn)工作重要議事日程，年初制定計(jì)劃，年終進(jìn)行總結(jié)檢查，建立工作臺帳和宣傳陣地，及時(shí)總結(jié)情況和報(bào)送信息、報(bào)表。每年12月31日前，向縣法制辦、司法局提交創(chuàng)建依法行政示范單位書面申請，并報(bào)工作總結(jié)。第三篇：徽州區(qū)交通局創(chuàng)建依法行政示范單位實(shí)施方案徽州區(qū)交通局創(chuàng)建依法行政示范單位實(shí)施方案為推進(jìn)依法行政示范單位的創(chuàng)建工作，把我局依法行政工作提高到一個(gè)新水平，發(fā)揮我局在依法行政工作中的典型示范作用，根據(jù)國務(wù)院《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》和區(qū)辦秘【2009】137號文件《關(guān)于開展依法行政示范單位創(chuàng)建工作的通知》要求，結(jié)合我局實(shí)際，制定本實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建社會主義和諧社會的要求，在徽州區(qū)委、區(qū)政府及上級交通主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以構(gòu)建和諧交通為主題，以依法治交為重點(diǎn)，以提高干部職工依法辦事的能力為目標(biāo)，立足本職，著眼未來，創(chuàng)新工作思路，采取強(qiáng)有力的措施引導(dǎo)、規(guī)范我區(qū)交通行政執(zhí)法工作，使我區(qū)交通行業(yè)出現(xiàn)健康、協(xié)調(diào)和快速發(fā)展的新局面。二、工作目標(biāo)緊緊圍繞區(qū)政府創(chuàng)建依法行政示范單位的總體目標(biāo)，通過建立和實(shí)施行政執(zhí)法責(zé)任制，進(jìn)一步明確執(zhí)法權(quán)限和職責(zé)，理順內(nèi)部執(zhí)法關(guān)系，規(guī)范執(zhí)法程序，落實(shí)執(zhí)法崗位目標(biāo)責(zé)任制，強(qiáng)化執(zhí)法考評和監(jiān)督機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)執(zhí)法主體和執(zhí)法職權(quán)法定化、執(zhí)法程序合法化、執(zhí)法行為規(guī)范化、執(zhí)法監(jiān)督經(jīng)?；?zhí)法管理制度化，全面提高交通依法行政的能力和水平，達(dá)到區(qū)創(chuàng)建依法行政示范單位“一提高、二健全、三有力、四完備”的要求。三、主要任