中國銀行業(yè)存款業(yè)務(wù)自律公約-文庫吧
2025-10-26 13:24 本頁面
【正文】 第十九條 會員單位下屬機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員違反本公約的，視情況予以處理：（一）情節(jié)輕微且未造成不良影響的，責(zé)令所在單位上級部門根據(jù)有關(guān)規(guī)定對相關(guān)責(zé)任人給予批評教育或行政處分；（二）情節(jié)嚴(yán)重并造成嚴(yán)重影響或嚴(yán)重妨礙會員銀行存款業(yè)務(wù)發(fā)展的，會員單位應(yīng)及時(shí)報(bào)中國銀行業(yè)協(xié)會自律工作委員會，立即責(zé)成會員單位采取相應(yīng)措施。經(jīng)自律工作委員會查實(shí)后，提出處理建議報(bào)中國銀監(jiān)會。第二十條 非中國銀行業(yè)協(xié)會會員單位且為地方銀行業(yè)協(xié)會或公會的下屬機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員違反本公約的，由地方銀行業(yè)協(xié)會或公會報(bào)當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局處理。第二十一條 會員單位對于中國銀行業(yè)協(xié)會處理有異議的，可以向中國銀行業(yè)協(xié)會自律工作委員會申請糾正。對中國銀行業(yè)協(xié)會自律工作委員處理結(jié)果不服的，可以向中國銀監(jiān)會反映。第二十二條 會員單位的下屬機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員對地方銀行業(yè)協(xié)會或公會的處罰有異議的，可以向中國銀行業(yè)協(xié)會自律工作委員會反映。第五章 附 則第二十三條 本公約由中國銀行業(yè)協(xié)會會員單位簽署后生效。第二十四條 在本公約生效后，取得中國銀行業(yè)協(xié)會會員資格的單位，自取得會員資格之日起，視為志愿加入本公約，受本公約約束。第二十五條 本公約由中國銀行業(yè)協(xié)會自律工作委員會負(fù)責(zé)解釋和修改。第二十六條 本公約與國家法律、法規(guī)及監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)章不一致的，依有關(guān)法律、法規(guī)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)規(guī)章執(zhí)行。第二篇：廣西銀行業(yè)存款業(yè)務(wù)自律公約廣西銀行業(yè)存款業(yè)務(wù)自律公約第一章 總則第一條 為規(guī)范境內(nèi)存款業(yè)務(wù)同業(yè)競爭行為，維護(hù)會員共同利益，營造公平、有序的經(jīng)營遠(yuǎn)景，促進(jìn)存款業(yè)務(wù)健康發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中華人民共和國商業(yè)銀行法》以及《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》等法律法規(guī)和監(jiān)管部門規(guī)章，參照《中國銀行業(yè)存款自律公約》，經(jīng)廣西銀行業(yè)協(xié)會個(gè)會員單位共同協(xié)商，制定本公約。第二條 本公約所稱的存款業(yè)務(wù)，是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在境內(nèi)吸收本外幣存款及管理存款二產(chǎn)生的相關(guān)金融活動。第三條 存款業(yè)務(wù)自律的宗旨：依法合規(guī)經(jīng)營，抵制不正當(dāng)競爭行為，防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，保障客戶權(quán)益，共同促進(jìn)存款業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。第四條 存款業(yè)務(wù)自律的基本要求：嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和監(jiān)管部門規(guī)章，成新經(jīng)營，在平等、自愿、公平和誠實(shí)信用的原則下開展存款業(yè)務(wù)，不損害客戶利益、行業(yè)利益和社會公共利益。第五條 本公約適用于廣西銀行業(yè)協(xié)會各會員單位。會員單位承諾互相監(jiān)督，共同遵守，自覺履行公約的各項(xiàng)約定，嚴(yán)格執(zhí)行廣西銀行業(yè)協(xié)會的處理決定，自覺維護(hù)中國銀行業(yè)的整體形象。第二章 基本規(guī)定第六條 會員單位應(yīng)認(rèn)真遵守國務(wù)院頒布的《儲蓄管理?xiàng)l例》、《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》和《中華人民共和國外匯管理?xiàng)l例》及中國人民銀行頒布的《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》、《個(gè)人外匯管理辦法》等相關(guān)法規(guī)、規(guī)章和政策文件規(guī)定，規(guī)范存款業(yè)務(wù)。第七條 會員單位應(yīng)自覺嚴(yán)格執(zhí)行存款業(yè)務(wù)相關(guān)的利率、匯率政策。第八條 會員單位應(yīng)加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)上銀行、電話銀行、手機(jī)銀行、自助設(shè)備等渠道建設(shè)，提高金融服務(wù)的效率和質(zhì)量，滿足客戶日益增長的存款業(yè)務(wù)需求。第九條 會員單位應(yīng)從客戶角度出發(fā)，在防范危險(xiǎn)的前提下，不斷完善系統(tǒng)功能，優(yōu)化服務(wù)流程，為客戶提供全面、便捷的多元化服務(wù)，簡歷和諧的銀客關(guān)系。第十條 會員單位應(yīng)加強(qiáng)員工職業(yè)道德行為規(guī)范教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。第三章 自律約定第十一條 會員單位應(yīng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定開展存款業(yè)務(wù)，不得以下列形式吸收客戶存款：(一)采取存款“貼水”或變相“貼水”、高套利率檔次、套用人民幣同業(yè)間利率、提前支付定期存款利息、提前支取享受原利率、虛增存款計(jì)息積數(shù)、認(rèn)為增加計(jì)息天數(shù)、通過向存款客戶贈送實(shí)物、購物卡、現(xiàn)金、貴金屬、儲值卡等方式向存款人支付高于正常存款利息及其他變相提高存款利率的不正當(dāng)手段吸收存款。(二)向存款人貨關(guān)系人支付正常利息意外的費(fèi)用，入吸儲費(fèi)、咨詢費(fèi)、手續(xù)馮等；(三)以存款“公關(guān)”的名義，想存款人貨關(guān)系人貨中介機(jī)構(gòu)饋贈禮品和現(xiàn)金、或報(bào)銷費(fèi)用等手段與客戶存款金額直接掛鉤，要求客戶存入相應(yīng)金額的款項(xiàng)；(四)通過辦卡、購買理財(cái)產(chǎn)品、辦理第三方存管等業(yè)務(wù)名義，以與客戶存款金額直接掛鉤的返現(xiàn)金、送禮品和送購物卡等手段向客戶吸收存款；(五)通過向客戶免費(fèi)提供辦公場所、辦公設(shè)備和承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用等手段吸收客戶存款；(六)在存款營銷中違反“存款資源、取款自由”原則，誤導(dǎo)、強(qiáng)拉客戶辦理理財(cái)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)等行為；(七)通過戶外廣告、媒體、手機(jī)短信等宣傳手段進(jìn)行“有獎(jiǎng)儲蓄、贈送實(shí)物、積分換現(xiàn)金（或?qū)嵨铮钡雀哂诜ǘù婵罾实男麄?，或者以?nèi)容不真實(shí)、概念模糊，易產(chǎn)生歧義的文字來欺騙、誤導(dǎo)客戶存款；(八)以其他法律、法規(guī)所禁止的形式吸收存款。第十二條 會員單位之間應(yīng)公平競爭，不得有下列行為：（一）采用行政干預(yù)等發(fā)市場化手段，組織和排斥其他會員單位開展存款業(yè)務(wù)；（二）才去支付好處費(fèi)等手段，爭奪其他會員單位客戶；（三）與客戶傳統(tǒng)，提供虛假資信證明或其他資料，從其他會員單位套取存款；（四）在公開場合使用有損其他會員單位利益和形象的宣傳手段營銷存款業(yè)務(wù)；（五）票據(jù)到期不及時(shí)解付，故意拖延、擠壓其他會員單位的聯(lián)行資金、轉(zhuǎn)賬結(jié)算等方式，滯留其他會員單位存款；（六）故意關(guān)閉網(wǎng)絡(luò)銀行等電子銀行設(shè)備轉(zhuǎn)出功能或以賬務(wù)系統(tǒng)故障燈理由，在月末、季末關(guān)鍵時(shí)點(diǎn)滯留存款；（七）要求開戶企業(yè)在不同開戶一行之間同名互轉(zhuǎn)，或與其他會員單位進(jìn)行客戶資源共享，惡意交換存款；（八）貶低、詆毀其他銀行，盜取其他銀行的商業(yè)機(jī)密，未經(jīng)他行同意或披露、使用其商業(yè)秘密等不正當(dāng)手段爭攬存款；（九）以其他非正當(dāng)競爭手段吸收存款。第十三條 會員單位應(yīng)加強(qiáng)存款業(yè)務(wù)內(nèi)部廣利，保證存款業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。（一）加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行存款業(yè)務(wù)核算；（二）眼科按照規(guī)定進(jìn)行存款統(tǒng)計(jì)，不以任何手段虛增、虛減存款；（三）規(guī)范存款業(yè)務(wù)，引導(dǎo)從業(yè)人員科學(xué)、有序攬存；（四）不設(shè)立存款單項(xiàng)考核和獎(jiǎng)勵(lì)辦法，不對非營銷部門下達(dá)存款考核指標(biāo)，不單獨(dú)把存款考核指標(biāo)分解下達(dá)到個(gè)人，不單獨(dú)將存款考核指標(biāo)與員工個(gè)人薪酬及行政職務(wù)安排等
研究報(bào)告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1