怎樣引導(dǎo)與管理90后講義-文庫吧
2025-06-27 17:19 本頁面
【正文】 特質(zhì)篇 4—“90后 ” 的思維 特質(zhì)篇 5—“90后 ” 的心理 ? 認(rèn)知特征 ? 聰明，反應(yīng)敏捷，學(xué)習(xí)能力強(qiáng) ? 一技之長 ? 強(qiáng)烈的反叛意識：敢于反抗、敢于質(zhì)疑 ? 情感特征 ? 自我中心，忽視他人感受（ “ 非常 6＋ 1”、單親重組家庭、獨(dú)生子女、隔代異性撫養(yǎng)對孩子的影響） ? 嫉妒心理 ? 物質(zhì)富足，快樂匱乏。 ? 意志特征 ? 忍耐力差，吃不了苦，承受挫折的能力相對較弱。（剖腹產(chǎn)可能造成感知覺失調(diào)、注意力集中不長、意志薄弱、脾氣容易暴躁） ? 我行我素， “ 我就這樣了，你看著辦吧 ” 企業(yè)看法 1： 80、 90后員工流失率高 案 例 ： 同事沒認(rèn)清就走人 廣州珀麗酒店招聘主任李戟霖提出，不少畢業(yè)生只不過將用人單位作為落腳點(diǎn)或跳板，企業(yè)留意到出生在 90年代后的就業(yè)流失率相對比較高。該酒店 20xx年向大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生招聘了 5名前臺接待，但兩個月的試用期沒到，畢業(yè)生走得一個不剩。而跳槽率也與專業(yè)性質(zhì)有關(guān)，如設(shè)計(jì)專業(yè)，畢業(yè)生一年內(nèi)跳了七八個單位， 連同事的面孔都沒認(rèn)清就“拜拜”了。 企業(yè)： “ /80/90后” 心態(tài)更浮躁 實(shí)事數(shù)據(jù)： 80、 90就業(yè)流失率達(dá) 70% 企業(yè)認(rèn)為 吃不了苦 企業(yè)看法 2： 說 90后非主流？是腦殘體？那你們 80后又是什么?。? 請關(guān)注下面對話： 建議 1: 不要先入為主貼 不良標(biāo)簽 。 個性強(qiáng)、任性、自我、自私自利、缺乏理想、回避壓力、獨(dú)立性差、不善合作 …… ，于是，這些員工成了管理者心中的“頑固分子”和“問題員工”。 90后的一些典型特點(diǎn)： 1. 平均智商超過了以前的同齡人，好奇心強(qiáng)、接受新生事 物能力強(qiáng) 。 2. 很多人都有一技之長 。 3. 自信又脆弱，敏感而自私 。 4. 往往具有成年人很難理解的古怪愛好 。 5. 內(nèi)心世界：從童年就開始變“老”，更加懂得成人世界的規(guī)則 。 6. 比較了解中國社會的主流思想和價值觀，且價值觀更加現(xiàn)實(shí) 。 7. 市場消費(fèi)觀念強(qiáng)烈，但名利作用被過分強(qiáng)化 。 8. 張揚(yáng)自我個性，相對比較缺乏團(tuán)隊(duì)忠誠感 。 9. 網(wǎng)絡(luò)時代的廣闊事業(yè)，信息和知識豐富，但內(nèi)心有時較為空虛 。 90優(yōu)點(diǎn)： 思想新穎活躍，容易接受新事物； 接受的教育相對多，學(xué)習(xí)能力較強(qiáng) 心態(tài)往往比較樂觀 愛好相對廣泛 容易接受感性溝通 建議 2： 揚(yáng)長避短，用其優(yōu)點(diǎn) 90后的偏差： 1. 很多人工作焦慮 2. 自私且承受挫折能力弱： 90后大多數(shù)是獨(dú)生子女，流露出自私的一面，做事往往只考慮 自己不考慮別人 。承受挫折的能力相對較弱，甚至遇到不大的事情也會有很大的情緒反應(yīng)，采取過激的行為。 3. 嫉妒心比較強(qiáng)： 嫉妒心比較強(qiáng)，看不慣別人比他 (她 )強(qiáng)，我沒有的別人不能有，不允許別人“拽”，否則他們就會搞些小動作，甚至?xí)敕皆O(shè)法讓你“拽不起來”。 4. 有強(qiáng)烈的反叛意識： 許多“ 90后” 有自己的觀點(diǎn)，敢于反抗，對一些不甚合理的說法和規(guī)定敢于質(zhì)疑，語言的創(chuàng)新性更強(qiáng)。但是有些時候他們的反叛意識也會出現(xiàn)偏差。 5. 極力表現(xiàn)與眾不同 6. 對網(wǎng)絡(luò)十分依賴 迷戀網(wǎng)絡(luò)的往往都知道迷戀網(wǎng)絡(luò)的害處，又無法控制自己，老想往外面跑。 90后缺點(diǎn)： 個性張揚(yáng)，自我心理強(qiáng)，表現(xiàn)為強(qiáng)烈的反叛心理。 主動性不強(qiáng)，難以管理； 價值觀多元化，感性思想占的比例大； 獨(dú)立性差，依賴性強(qiáng)，承受挫折能力差； 比較任性，而且很愛面子； 情緒很容易波動，表現(xiàn)為前一分鐘崇拜，后一分鐘變?yōu)槊暌暬蛘呦喾础? 建議 3： 山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn)， 順勢引導(dǎo) 80/90后員工生態(tài) 類別 特質(zhì) 富二代 蟻?zhàn)? 留守族 單親族 其他 人格 特點(diǎn) 管理 對策 小組 PK 馬云：未來創(chuàng)新要靠 80、 90后 視頻 : 馬云演講 一個多月以前我去臺灣 ,在一個餐桌上 ,有一批年紀(jì)很大的企業(yè)家 ,頭發(fā)都很白了 ,每個人都大談創(chuàng)新 ,怎么創(chuàng)新 ?邊上有個人跟我講 ,臺灣有希望 ,我想這么大年紀(jì)的人還在創(chuàng)新
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