【正文】 網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè)和利用。如今網(wǎng)吧已經(jīng)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)知識、信息技術(shù)的重要載體，已經(jīng)成為大學(xué)生溝通聯(lián)絡(luò)、消閑娛樂的重要場所，已經(jīng)大學(xué)生成為了解世界、洞悉網(wǎng)絡(luò)文化的重要窗口。我們希望通過全社會的共同努力，使未來的網(wǎng)吧產(chǎn)業(yè)向著積極和廣闊的方向不斷發(fā)展，為大學(xué)生帶來更多樣化的服務(wù)，而大學(xué)生也能充分和正確利用網(wǎng)吧所提供的學(xué)習(xí)條件，掌握更多的知識和技能，提高自身的網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)和數(shù)字化水平，為祖國在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的騰飛作出自己的貢獻(xiàn)。第二篇：涉外周邊網(wǎng)吧調(diào)查報(bào)告涉外周邊網(wǎng)吧調(diào)查報(bào)告如今網(wǎng)吧已經(jīng)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)知識、信息技術(shù)的重要載體，已經(jīng)成為大學(xué)生溝通聯(lián)絡(luò)、消閑娛樂的重要場所，已經(jīng)成為大學(xué)生了解世界、洞悉網(wǎng)絡(luò)文化的重要窗口。但其作為大學(xué)生全面發(fā)展的重要的外部環(huán)境或者說其社會化的重要影響因素，其負(fù)面影響不可忽視。經(jīng)課題組調(diào)查發(fā)現(xiàn)：特點(diǎn)：——數(shù)量多、密度大——規(guī)模大、上座率高——服務(wù)多樣、價(jià)格低廉問題：——大學(xué)生多沉溺于游戲之中，網(wǎng)吧的學(xué)習(xí)功能沒有充分發(fā)揮——疏于顧客核對登記，存在通宵經(jīng)營和經(jīng)營非網(wǎng)絡(luò)游戲問題——信息監(jiān)管不足，存在安全隱患、環(huán)境差等問題原因： ——網(wǎng)吧經(jīng)營者的急功近利和管理部門的力不從心?！W(wǎng)絡(luò)特性的吸引和大學(xué)生需求的滿足?！咝捤傻墓芾砟Ｊ胶凸簿W(wǎng)絡(luò)的資源不足建議：政府、網(wǎng)吧管理部門、網(wǎng)吧經(jīng)營者、家庭、大學(xué)生、高校應(yīng)共同努力推動網(wǎng)吧的健康發(fā)展和大學(xué)生的全面發(fā)展。正文：網(wǎng)吧問題不容忽視：大學(xué)生多沉溺于游戲之中高校周邊網(wǎng)吧調(diào)查報(bào)告——以某大學(xué)為例◎網(wǎng)吧與大學(xué)生調(diào)查研究課題組中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心（CNNIC）第十五次調(diào)查結(jié)果顯示，截止到2013年12月，我國網(wǎng)民（我國平均每周使用互聯(lián)網(wǎng)至少1小時(shí)的中國公民），%達(dá)3318萬人，%達(dá)3045萬，在以收入為參照的網(wǎng)民中月收入在1500元以下（包括無收入）的所占比例最高，%達(dá)2632萬。目前，我國大學(xué)生大多在18歲～22歲之間，總規(guī)模為2000萬左右。作為網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和市場經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的產(chǎn)物，網(wǎng)吧已經(jīng)成為提供上網(wǎng)服務(wù)的重要場所。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中心（CNNIC）第十五次調(diào)查結(jié)果顯示，%用戶選擇在網(wǎng)吧上網(wǎng)。據(jù)以上數(shù)據(jù)并參照其他高校大學(xué)生上網(wǎng)情況調(diào)查，我們可以得出這樣一個(gè)結(jié)論：大學(xué)生是當(dāng)前網(wǎng)民之中的最大群體之一，且為網(wǎng)吧的主要服務(wù)對象。為了解網(wǎng)吧對高校大學(xué)生的影響，為網(wǎng)吧管理部門、網(wǎng)吧經(jīng)營者、高校、家庭及廣大學(xué)生提供建議。本課題組對涉外學(xué)院周邊網(wǎng)吧通過不同時(shí)段的實(shí)地調(diào)查及個(gè)案調(diào)查、訪問、座談、問卷調(diào)查等形式對某高校周邊所有網(wǎng)吧進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示：高校周邊網(wǎng)吧數(shù)量多、密度大，規(guī)模大、上座率高，服務(wù)多樣、價(jià)格低廉，顧客以大學(xué)生為主，但大學(xué)生沉溺于游戲之中，網(wǎng)吧的學(xué)習(xí)功能沒有充分發(fā)揮，并存在違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象和安全隱患。課題組建議：政府、網(wǎng)吧管理部門、網(wǎng)吧經(jīng)營者、家庭、大學(xué)生、高校應(yīng)共同努力推動網(wǎng)吧的健康發(fā)展和大學(xué)生的全面發(fā)展。一、高校校周邊網(wǎng)吧經(jīng)營情況根據(jù)調(diào)查課題組發(fā)現(xiàn)高校周邊網(wǎng)吧具有如下特點(diǎn)：——數(shù)量多、密度大。涉外周邊將近20個(gè)網(wǎng)吧，大部分為上機(jī)堂連鎖點(diǎn)。網(wǎng)吧密集分布該校學(xué)生往來的涉外一條街周邊，學(xué)生去上網(wǎng)幾乎十步一網(wǎng)吧?！?guī)模大、上座率高。20個(gè)網(wǎng)吧中計(jì)算機(jī)臺數(shù)約有2300臺，總面積超過4000平方米；平均每個(gè)網(wǎng)吧120臺左右，其中計(jì)算機(jī)臺數(shù)在100臺以下的有4家、100臺～200臺有13家、200臺以上的有2家。而該市2001年只有9家網(wǎng)吧在100臺計(jì)算機(jī)以上。最大的兩個(gè)網(wǎng)吧分別在“網(wǎng)吧一條街”上。根據(jù)課題組實(shí)地調(diào)查并與學(xué)生座談、訪問發(fā)現(xiàn)：在不同時(shí)段各網(wǎng)吧基本上又呈現(xiàn)不同的上座率：上午8時(shí)—10時(shí)上座率較低約在30%左右；上午10時(shí)～中午12時(shí)上網(wǎng)人員逐漸增加，中午12點(diǎn)左右各網(wǎng)吧迎來第一個(gè)營業(yè)高峰上座率可達(dá)70%～80%；整個(gè)下午上座率基本保持在在70%左右；晚6時(shí)各網(wǎng)吧迎來第二個(gè)經(jīng)營高峰，上座率基本上可達(dá)到100%，并且會出現(xiàn)不同時(shí)段人員輪換上網(wǎng)的現(xiàn)象，一般持續(xù)到晚１0時(shí)；晚１0時(shí)至次日早8時(shí)上座率仍可達(dá)70%～80%。周五下午至周六、周日，各網(wǎng)吧上座率基本上是全天滿員，大多會出現(xiàn)排隊(duì)等待情況。——服務(wù)多樣、價(jià)格多樣。涉外周邊網(wǎng)吧分為兩種，一種時(shí)普通網(wǎng)吧，一種是網(wǎng)咖，網(wǎng)咖服務(wù)人員較多，服務(wù)態(tài)度較好，有人專門負(fù)責(zé)設(shè)備調(diào)適和問題解答。每天網(wǎng)吧工作人員對室內(nèi)清掃2次。普通網(wǎng)吧服務(wù)人員較少，環(huán)境設(shè)備相對差一點(diǎn)。網(wǎng)咖電腦性能較好，硬盤較大，一般在40G～80G，定期更新，上網(wǎng)速度快；網(wǎng)吧中電腦可分為提供視頻攝像頭電腦和無視頻攝像頭電腦。網(wǎng)吧提供的服務(wù)有游戲、聊天、硬盤電影和音樂、上網(wǎng)信息查詢等服務(wù)。上機(jī)期間可以調(diào)換機(jī)位，并且可以根據(jù)顧客的不同要求推薦和安排機(jī)位。各網(wǎng)吧均售賣快餐（如桶裝方便面、香腸等）及礦泉水、飲料等服務(wù)，與市場上同類商品相比價(jià)格便高，在有的網(wǎng)吧有小商販進(jìn)入兜售快餐的現(xiàn)象。網(wǎng)吧中顧客多為在校大學(xué)生，社會人員較少。以男性為主，女性較少（一般都男友或女友結(jié)伴，但有一個(gè)網(wǎng)吧女生上網(wǎng)人數(shù)較多能達(dá)65%以上）。兩種網(wǎng)吧上網(wǎng)價(jià)格相差較大，網(wǎng)咖大廳上網(wǎng)4元每小時(shí)，包廂5元每小時(shí)。而普通網(wǎng)吧上網(wǎng)大多3元每小時(shí)。網(wǎng)吧都是會員制，不需交納押金，最后刷卡按時(shí)間結(jié)帳（部分網(wǎng)吧對于一般顧客也采取查卡消費(fèi)的方式）。幾乎所有的網(wǎng)吧都實(shí)行會員制。二、高校周邊網(wǎng)吧存在的問題及原因分析——大學(xué)生多沉溺于游戲之中，網(wǎng)吧的學(xué)習(xí)功能沒有充分發(fā)揮。幾乎在每個(gè)網(wǎng)吧，玩游戲的大學(xué)生都占到大多數(shù)甚至是絕大多數(shù)，和游戲機(jī)或游戲光盤相比，在線游戲因其具有交互性，更加顯得魅力難擋。尤其像“聯(lián)眾”這樣綜合型的游戲網(wǎng)站，不管你什么時(shí)候上去，總會有許多人在那里恭候著。圍棋、象棋、軍棋、撲克牌、麻將牌等等應(yīng)有盡有，玩了這個(gè)還想玩另一個(gè)，不管贏了還是輸了都禁不住繼續(xù)玩下去。有的大學(xué)生在游戲網(wǎng)站里一呆就是七八個(gè)小時(shí)，從天黑玩到天亮，從天亮玩到天黑。餓了啃面包，渴了喝礦泉水。據(jù)調(diào)查，大學(xué)生玩游戲占69%（其中網(wǎng)絡(luò)游戲的人員占41%左右、玩局域網(wǎng)游戲和單機(jī)游戲的人員占28%左右，實(shí)際上這一比量會更高）上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂的人員占30%左右，查閱信息、學(xué)習(xí)的人員占1%。大學(xué)生上機(jī)時(shí)間一般比較長,多在 2個(gè)小時(shí)以上，特別是晚上一般為3～4小時(shí)，甚至通宵上網(wǎng)。各網(wǎng)吧也為大學(xué)生玩游戲提供了方便：電腦桌面多為網(wǎng)絡(luò)游戲、硬盤游戲、、電影等服務(wù)項(xiàng)目快捷鍵，而供于學(xué)習(xí)的文字處理系統(tǒng)、網(wǎng)頁制作等軟件不多，很大一部分電腦沒有安裝。電腦主機(jī)一般通過隔板遮蔽或不安裝的方式，基本不提供軟驅(qū)、光驅(qū)使用服務(wù)?；静惶峁┐蛴?、掃描、刻錄等服務(wù)（只有一個(gè)網(wǎng)吧提供以上業(yè)務(wù)，并且部分電腦安有光、軟驅(qū)和USB接口）。——疏于顧客核對登記，存在通宵經(jīng)營和經(jīng)營非網(wǎng)絡(luò)游戲問題。幾乎所有的網(wǎng)吧都沒有遵照《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定對上網(wǎng)消費(fèi)人員的有效身份證件進(jìn)行核對登記?！痘ヂ?lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理?xiàng)l例》第二十二條規(guī)定：“互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所每日營業(yè)時(shí)間限于8時(shí)至24時(shí)?！钡骶W(wǎng)吧仍違規(guī)經(jīng)營，通宵上座率在70%～80％左右（晚9時(shí)或10時(shí)～次日早8時(shí)），通宵費(fèi)用:平時(shí)為6～7元，周五周六晚上多為8元，并且多為在校大學(xué)生，以及部分社會人員。各網(wǎng)吧游戲項(xiàng)目以網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)橹?，主要是傳奇大話西游、夢幻西游、游戲、?lián)眾世界、泡泡堂、天之煉獄、熱血傳奇、劍俠等70多款游戲，但仍經(jīng)營部分局域網(wǎng)游戲（CS、星際爭霸、魔獸爭霸）和硬盤游戲（英雄無敵、搶灘登陸等游戲），違反了《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理?xiàng)l例》第十七條關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所經(jīng)營單位不得經(jīng)營非網(wǎng)絡(luò)游戲”的規(guī)定?！畔⒈O(jiān)管不足，存在安全隱患、環(huán)境差等問題。互聯(lián)網(wǎng)上信息良莠不齊，如果不加強(qiáng)管理，大量有害信息將得益?zhèn)鞑??！痘ヂ?lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理?xiàng)l例》第十四條對其內(nèi)容進(jìn)行了具體限定。各網(wǎng)吧網(wǎng)絡(luò)搜索沒有限制，均可瀏覽黃色網(wǎng)站，特別是在通宵營業(yè)期間，有部分人員下載觀看黃色電影和圖片，并以黃色電影為主。多數(shù)網(wǎng)吧電腦之中信息在短時(shí)間內(nèi)自動刪除。大部分網(wǎng)吧都有消防設(shè)施，但網(wǎng)吧多為是一個(gè)方形空間，面積不大，單門出入較多。電腦擺放較集中，人員較密集，平均每臺電腦的占地面積在2平方米以下（寬約72cm,高約110cm），不符合平均每臺電腦的占地面積2平方米的最低要求。電腦一字排開，人員過往通道狹窄，背靠背兩個(gè)人的坐椅幾乎挨上，第三人很難通過。個(gè)別網(wǎng)吧內(nèi)部空間不規(guī)則，像迷宮一樣。多數(shù)網(wǎng)吧經(jīng)營環(huán)境較差，燈光不足，通風(fēng)較差，設(shè)備簡陋，電腦桌面擋板較高，電腦座位較高，計(jì)算機(jī)較低，上機(jī)后項(xiàng)部、背部等處感覺不舒服。盡管《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理?xiàng)l例》嚴(yán)禁在網(wǎng)吧內(nèi)吸煙并明確了罰則——“處15000元以下的罰款；情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓，直至由文化行政部門吊銷《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》。”但各網(wǎng)吧內(nèi)仍允許抽煙，多數(shù)網(wǎng)吧還提供煙缸，有的網(wǎng)吧的電腦鍵盤上有被燙的痕跡，有的已經(jīng)變形。網(wǎng)吧內(nèi)空氣污濁，氣味不好。噪音較大，有人一邊玩游戲一邊交流，戴著耳機(jī)仍能聽得到有人大聲喧嘩。有人使用不文明用語，一些打架斗毆現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。為什么既有明文的規(guī)定，又有相關(guān)部門專項(xiàng)整頓，而網(wǎng)吧經(jīng)營者仍然對違規(guī)行為趨之若鶩，網(wǎng)吧違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象屢禁不止？為什么作為成年人，作為高層次的知識群體，仍深入網(wǎng)吧其中，樂此不疲呢？課題組認(rèn)為有如下原因：——網(wǎng)吧經(jīng)營者的急功近利和管理部門的力不從心。首先，網(wǎng)吧的經(jīng)營者所關(guān)注的主要是經(jīng)濟(jì)效益，其經(jīng)營的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)都是為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化，其極端就是急功近利。據(jù)調(diào)查，開一家網(wǎng)吧，少則投入數(shù)萬元，多則投入幾十萬元甚至上百萬元，市場競爭激烈，驅(qū)使少數(shù)網(wǎng)吧的經(jīng)營者挺而走險(xiǎn)，違規(guī)經(jīng)營。其次，網(wǎng)吧是一個(gè)迅猛發(fā)展的新生事物，對網(wǎng)吧的管理國內(nèi)缺乏現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)借鑒。雖然國家先后出臺了一系列規(guī)范網(wǎng)吧經(jīng)營的法規(guī)、政策，但相應(yīng)法規(guī)不健全，懲罰力度不夠大。目前，網(wǎng)吧管理部門由通信、文化、公安、工商四部門，執(zhí)法權(quán)限不集中，管理人員少，管理經(jīng)費(fèi)不足。作為網(wǎng)吧管理的牽頭單位——文化部門近年先后增加了音像市場、網(wǎng)絡(luò)文化市場的管理任務(wù)，但人員編制、經(jīng)費(fèi)投入上卻沒有增加，從而使網(wǎng)吧投機(jī)者有機(jī)可乘。——網(wǎng)絡(luò)特性的吸引和大學(xué)生需求的滿足。大學(xué)生往往在強(qiáng)烈的好奇心和求知欲的推動下，走入網(wǎng)吧，在享受網(wǎng)吧提供給他們的種種優(yōu)越性的同時(shí)，易受網(wǎng)吧自身及網(wǎng)絡(luò)特性的影響，加上自我控制能力和自我保護(hù)能力意