【正文】 提供有力保證。目前大型設(shè)備維修施行的申請(qǐng)保修制度，我們計(jì)劃在接到操作部門送來的維修申請(qǐng)單后，會(huì)根據(jù)公司近期的海輪及發(fā)運(yùn)計(jì)劃，提醒安排技術(shù)力量有針對(duì)性的組織設(shè)備保養(yǎng)維修，一方面充分利用了吧寶貴的生產(chǎn)空余時(shí)間，另一方面提高了維修計(jì)劃的科學(xué)合理性，做到急用的設(shè)備優(yōu)先安排，分清輕重緩急，使維修工作有條不紊的進(jìn)行，對(duì)后續(xù)生產(chǎn)的影響降到最低。在領(lǐng)導(dǎo)出差、開會(huì)的時(shí)候，堅(jiān)持執(zhí)行公司調(diào)度會(huì)制度，組織各生產(chǎn)相關(guān)單位參加調(diào)度會(huì)，保證各生產(chǎn)部門的信息能夠及時(shí)溝通，有問題及時(shí)協(xié)調(diào)解決，保證公司的生產(chǎn)任務(wù)能夠準(zhǔn)確通暢的傳達(dá)到生產(chǎn)部門的各個(gè)單位。第二、統(tǒng)計(jì)方面工作，主要包括：是各類數(shù)據(jù)報(bào)表的編制：如生產(chǎn)日?qǐng)?bào)，月報(bào)、季報(bào)及年報(bào)的編制和上報(bào)，是對(duì)公司完成各項(xiàng)任務(wù)的總結(jié)：如故障統(tǒng)計(jì)分析，流程轉(zhuǎn)換統(tǒng)計(jì)，工班任務(wù)實(shí)際完成情況等。對(duì)公司任務(wù)完成情況進(jìn)行總結(jié)，月度小結(jié)，重點(diǎn)海輪效率分析等。以上就是我的主要工作介紹，下面針對(duì)這兩方面，我對(duì)去年一年的工作做一個(gè)總結(jié)：計(jì)劃編制方面。在過去的一年中，我在編制作業(yè)計(jì)劃前，堅(jiān)持深入現(xiàn)場(chǎng)，了解船、貨的實(shí)際情況。只要有海輪作業(yè)，無論天氣好壞，工作閑忙，基本上做到了每條船上船到現(xiàn)場(chǎng)了解船型、貨物情況，海輪工班計(jì)劃及開航計(jì)劃準(zhǔn)確率大大提高。在計(jì)劃落實(shí)方面，不僅僅再像以前只考慮計(jì)劃時(shí)間上的合理性，轉(zhuǎn)向計(jì)劃的可操作性，作業(yè)連續(xù)性方面轉(zhuǎn)變，根據(jù)后續(xù)船、港、貨的情況提醒調(diào)度員在組織作業(yè)時(shí)抓住重點(diǎn)，注意難點(diǎn)，從排計(jì)劃到安排計(jì)劃轉(zhuǎn)變。統(tǒng)計(jì)方面除了日常報(bào)表保證準(zhǔn)確無誤外，對(duì)各月生產(chǎn)任務(wù)完成情況堅(jiān)持做到一月一總結(jié)，重點(diǎn)海輪效率一船一分析，調(diào)度生產(chǎn)系統(tǒng)信息及時(shí)準(zhǔn)確反饋，在江這些月度小結(jié)，海輪分析，生產(chǎn)系統(tǒng)反饋到集團(tuán)以后，得到了集團(tuán)同行和領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，集團(tuán)調(diào)度主管多次表?yè)P(yáng)天辰調(diào)度室的生產(chǎn)總結(jié)，分析，生產(chǎn)系統(tǒng)等方面在集團(tuán)同行兄弟公司當(dāng)中，都是最好的。下面我談一下本人的一點(diǎn)管理體會(huì)：我個(gè)人認(rèn)為做好管理工作的首要前提是做好本職工作，只有自己的本職工作做好了、做精了，別人才能服氣你，你安排的事情才會(huì)最快最有效的實(shí)施，就像調(diào)度安排必須要深入現(xiàn)場(chǎng)，只有對(duì)現(xiàn)場(chǎng)了然于胸，你的安排才會(huì)全面、細(xì)致、更易于執(zhí)行。再者做好管理工作必須要堅(jiān)持內(nèi)部團(tuán)結(jié)，調(diào)度室全體成員做為一個(gè)整體，最終目的都是組織完成好公司的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，為公司的整體利益服務(wù)。比如有時(shí)候我到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)有些時(shí)候現(xiàn)場(chǎng)人員因?yàn)閷?duì)實(shí)際情況(如貨主、或船方要求突然發(fā)生變化的時(shí)候)不是很了解，對(duì)部分調(diào)度員的安排不是很滿意，每次遇到這種情況，我都會(huì)耐心的為他們做好解釋工作，既得到了現(xiàn)場(chǎng)工人的理解，也贏得了同行們的尊重。然后我認(rèn)為要想做好管理工作，就必須要勇于承擔(dān)，堅(jiān)持原則。一旦出現(xiàn)問題要勇于承擔(dān)，不能一味推卸責(zé)任，逃避困難要，敢于面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，堅(jiān)持原則就是要堅(jiān)持以整體利益為重，例如在作業(yè)料潮的海輪時(shí)，有一條駁船在港的情況下，各個(gè)班都想安排過駁，這樣可以減少當(dāng)班勞動(dòng)量，但從總體情況出發(fā)，必須要求駁船等到最后清艙階段作業(yè)，將最潮的料接船裝走，減少總體勞動(dòng)量?？偨Y(jié)在過去一年的工作當(dāng)中，雖然取得了一些小小的成績(jī)，但仍然還有許多不足之處，主要有以下幾點(diǎn)不足。第一、工作中缺乏必要的溝通，特別是有時(shí)候信息反饋給上級(jí)不是很及時(shí)。第二、業(yè)務(wù)能力有待提高，很多時(shí)候被動(dòng)的解決問題，不能主動(dòng)出擊，協(xié)調(diào)溝通。第三、要求進(jìn)步的思想不是很積極，思想?yún)R報(bào)落下不少。自我檢討，后面改進(jìn)，請(qǐng)大家監(jiān)督吧第四篇：銀行營(yíng)業(yè)主管競(jìng)聘演講稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們：大家好：今天，能夠登上這個(gè)講臺(tái)，首先我要感謝支行黨委給我提供了這樣一個(gè)展示自我，檢驗(yàn)自我的機(jī)會(huì)，同時(shí)，也要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持。本人xxx，現(xiàn)年33歲，金融專業(yè)本科學(xué)歷，現(xiàn)就職于xxx支行個(gè)人客戶經(jīng)理崗位。先后在xxx支行、xxx分理處、xxx支行、及xxx業(yè)務(wù)部工作，近11年來從事過儲(chǔ)蓄崗、綜合柜員崗、大堂經(jīng)理崗、對(duì)公客戶經(jīng)理崗、個(gè)人客戶經(jīng)理崗。本人自2000年至2007年的8年中，我一直從事網(wǎng)點(diǎn)的內(nèi)勤工作，配合會(huì)計(jì)主管做好內(nèi)部賬務(wù)核算，較好的完成了工作任務(wù)。幾年來經(jīng)過內(nèi)勤各崗位的鍛煉和實(shí)踐，使我對(duì)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了全面和深入的掌握，多年來使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)知識(shí)，并且培養(yǎng)了我腳踏實(shí)地業(yè)精于勤的工作精神、一絲不茍的工作作風(fēng)和以客戶為中心的職業(yè)操守。2008年至今，我先后在xxx支行、xxx業(yè)務(wù)部及xxx分理處從事大堂經(jīng)理、對(duì)公客戶經(jīng)理、個(gè)人客戶經(jīng)理等崗位工作。在此期間，通過我的不懈努力與實(shí)踐中的不斷探索，使我在工作中逐步成長(zhǎng)，同時(shí)也使得我能夠把內(nèi)勤業(yè)務(wù)與外勤業(yè)務(wù)更好的相互銜接做到內(nèi)外兼修、融會(huì)貫通。這也為我在以后的工作中打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今天，我站在這里參加營(yíng)業(yè)經(jīng)理競(jìng)聘。11年工作的積累使我有信心，能夠勝任該崗位的工作，做一名合格的營(yíng)業(yè)經(jīng)理。我認(rèn)為做一名優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)經(jīng)理，要有一種對(duì)工作、對(duì)農(nóng)行高度負(fù)責(zé)的責(zé)任感、使 命感；要有科學(xué)、周密、切合實(shí)際的工作措施。營(yíng)業(yè)經(jīng)理是協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)行長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理、調(diào)劑崗位空缺、組織現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷和參與直接營(yíng)銷的管理人員?；趯?duì)營(yíng)業(yè)經(jīng)理職責(zé)的理解和認(rèn)識(shí)，在此次競(jìng)聘中，如果此次競(jìng)聘本人能夠成功，我會(huì)在網(wǎng)點(diǎn)日常管理、崗位設(shè)置、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、等方面發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)組織能力。我將把工作重點(diǎn)放在以下幾個(gè)方面：加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)管理，組織晨會(huì)。本人要做好協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，認(rèn)真落實(shí)三次巡檢制度，包括對(duì)營(yíng)業(yè)廳環(huán)境的巡檢和對(duì)營(yíng)業(yè)人員工作表現(xiàn)的巡檢。及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在于營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)的服務(wù)問題并予以改正，使?fàn)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理工作條理化、制度化。組織晨會(huì)，做好班前準(zhǔn)備工作，完成第一次巡檢，包括環(huán)境準(zhǔn)備、設(shè)備準(zhǔn)備、人員的儀容儀表準(zhǔn)備。督促、協(xié)助理財(cái)經(jīng)理及客戶經(jīng)理利用《工作日志》寫好當(dāng)天工作計(jì)劃。負(fù)責(zé)調(diào)劑崗位空缺，組織現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷。監(jiān)督、協(xié)助大堂副理進(jìn)行分流引導(dǎo)、識(shí)別引導(dǎo)工作，給予指導(dǎo)建議。并且督促普通高柜柜員、大堂副理等崗位向客戶經(jīng)理及理財(cái)經(jīng)理推介中高端客戶，擴(kuò)大中高端客戶的來源。組織個(gè)人客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、個(gè)人業(yè)務(wù)顧問的日?，F(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。充分發(fā)揮營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的賣場(chǎng)特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售；做好柜員與客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理識(shí)別推薦潛在客戶紐帶的作用，第一時(shí)間引導(dǎo)客戶到客戶經(jīng)理進(jìn)行一對(duì)一營(yíng)銷，并合理分配客戶資源，使整個(gè)環(huán)節(jié)得以順暢。負(fù)責(zé)做好網(wǎng)點(diǎn)日常培訓(xùn)，關(guān)注員工業(yè)績(jī)進(jìn)展情況。做好網(wǎng)點(diǎn)日常培訓(xùn)的組織，特別是對(duì)于新產(chǎn)品的介紹和賣點(diǎn)、業(yè)務(wù)操作流程和管理制度的文件，組織員工及時(shí)掌握新知識(shí)新規(guī)定。從營(yíng)銷引導(dǎo)、接觸營(yíng)銷、客戶關(guān)系維護(hù)等多方面了解客戶經(jīng)理及理財(cái)經(jīng)理的工作重點(diǎn)、工作量，達(dá)成目標(biāo)的手段和達(dá)成率等，并且重點(diǎn)考察客戶經(jīng)理及理財(cái)經(jīng)理工作中存在的難點(diǎn)和急需解決的問題，及時(shí)制定解決方案和相應(yīng)措施。如果我能有幸走上營(yíng)業(yè)經(jīng)理這個(gè)崗位，我將在以后的工作當(dāng)中，帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)，全力完成支行黨委下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)積極配合二級(jí)支行行長(zhǎng)搞好服務(wù)，提升員工營(yíng)銷意識(shí)，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略，充分挖掘