【正文】 度，及時完成上級指派的工作任務(wù)，不得無故拖延或拒絕。不準與客人拉關(guān)系,幫助客人徇私舞弊，不得向客人索要錢財和食物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資，情節(jié)嚴重者立即開除。所有員工在工作期嚴禁污言穢語，消極怠工，玩手機、打盹、看書嬉戲及吃零食且不得聚集閑聊。（發(fā)現(xiàn)一次罰款5元）衛(wèi)生時刻注意保持，收銀臺要隨時保持干凈無灰塵，游戲機機臺上不得殘留任何瓜果紙屑類垃圾，煙缸要及時清理，客人下機后檢查并及時清理現(xiàn)場。所有員工未得主管許可,嚴禁擅自離開工作崗位。（發(fā)現(xiàn)一次視情節(jié)輕重罰款520元）收銀員必須見錢充值，嚴禁欠款充值，如有欠款數(shù)目由當班收銀全額賠償，遇特殊情況需請示經(jīng)理。嚴禁透露機臺運行情況及客人輸贏情況,發(fā)現(xiàn)立即開除。當班導(dǎo)玩要準確記錄機臺故障,并及時修復(fù)，如因技術(shù)限度無法修復(fù)，需及時通知主管。導(dǎo)玩不得為客人留機，如有特殊情況請示經(jīng)理。1導(dǎo)玩要不斷巡視所管轄場地，嚴密觀察防止隱患，發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理。1所有員工要不斷提高工作技能，提高服務(wù)質(zhì)量。團結(jié)友愛、相互幫助、相互學(xué)習(xí)、不得相互絆弄事非。1收銀交班時搞好柜臺及收銀臺衛(wèi)生，交清帳目和記錄情況，分清責(zé)任。1每日當值主管必須嚴格檢查機臺及柜臺衛(wèi)生。1禁止帶與場地?zé)o關(guān)人員進入辦公室及員工工作區(qū),出現(xiàn)問題后果自負。1如有在場地發(fā)現(xiàn)可疑人員，需上報主管或經(jīng)理。1不得對外宣傳本游藝城機密事件一但發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資，開除并追究肇事者法律責(zé)任。1未經(jīng)管理人員同意，不得私配公司鑰匙或私自開啟存幣存錢箱柜。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資并追究肇事者法律責(zé)任。1以上制度互相監(jiān)督執(zhí)行，舉報有獎，違者必罰。以上制度嚴格執(zhí)行，如有違反，立即執(zhí)行，當天兌現(xiàn)。2服務(wù)員辭職需提前一周告知管理人員，如未提前告知扣發(fā)100元及培訓(xùn)費用。篇四：自己總結(jié)的電玩城經(jīng)營技巧自己總結(jié)的電玩城經(jīng)營技巧國家對游戲產(chǎn)業(yè)的管理時緊時松，這使得有人對游戲產(chǎn)業(yè)有幾分向往又有幾分擔憂，也有很多有頭腦有膽識的人涉足游戲機產(chǎn)業(yè)，游戲廳是這部分有頭腦有膽識的人選擇發(fā)展的一個方向，那么如何經(jīng)營好游戲廳呢？下面根據(jù)自己的經(jīng)驗進行分析關(guān)于經(jīng)營游戲動漫城的一些經(jīng)驗，希望對大家有所幫助。我們知道,一個游藝城從選點到開業(yè)也就兩個月的時間，但是它的生命周期要達到5—7年，在這個時間段如何經(jīng)營好，從以下幾大要素說起： 一：選址（包含政策因素的考量）也就是地理位置的選擇，這里的要素比較多，一線，二線城市，樓層一到五樓，中心商業(yè)旺區(qū)，大的居民住宅小區(qū)，城鄉(xiāng)結(jié)合部，各有不同的策略，對以后的營銷策劃都有很大的影響。選址的學(xué)問大了去了。我們知道，很多的游藝城在選址的時候，考慮到租金等等因數(shù)，商場給到四樓，五樓以上。這對我們活動的推廣是一個很大的考驗。我們都知道，我們在一樓邀請100個人到五樓來玩，一般到2樓就損失掉10個百分點，到3樓又損失掉10個百分點，到4樓就又損失掉10個百分點，這樣到了五樓，能有60個人就不錯了。不象店鋪開在一樓，那么好做。所以，樓層越高，營銷人員的工作越繁重，更何況有的店連個營銷人員都沒有，你想他的生意會去到哪個地步。二：裝修裝扮（整場氣氛的營造）營造歡樂的氛圍。舒適的感覺。顏色要求以紅黃藍為主色調(diào)。目前大家對于裝修效果的重視都非常認真。一個客戶到游樂城來，第一印象給他是一個明亮，通透的感覺，還是一個壓抑，烏煙瘴氣的環(huán)境能不能留住客戶，留住什么客戶，這是裝修要考量的因素。三：區(qū)域布局（8大塊的合理安排）一般分為:模擬區(qū)，嘉年華區(qū)，音樂區(qū)，禮品區(qū)，格斗區(qū)，成人區(qū)，攤位區(qū)，籃球舞臺區(qū)。增加果飲時間，儲物柜，休息椅等。在這里我們?yōu)槭裁匆黾幼危首舆@些物品，我們做為管理人員，要從客戶進入我們場地考慮起，像客戶在玩籃球機的時候，背著個包，投球的時候就會拌打。影響客戶長時間投籃。一臺籃球機的成本1萬多，一次投一個幣，玩5分鐘，一小時最多12個幣，按一天營業(yè)10個小時計算，就120個幣，要回本最少都要100天，按50的上座率加上人工場地費用，最少都要12個月的回本期。我門去到各地的游樂城去考察，交流時遇到過這樣的一個例子，使我感受較深的一件事，比如：拍蚊子，套小牛這臺機，不放凳子一周營業(yè)額有1000個幣，許多店長認為很不錯了，但是，放一張圓登一周營業(yè)額達到5000枚幣，放一個長條登一周的營業(yè)額達到：18000枚幣。不放登，小孩玩的時候，不停的彎腰，20次30次以后就非常累了，放個圓登，小孩就坐下玩，這樣投幣就快多了，但這臺機器的特點是要快速大量投幣才能獲得大獎，所以放長條登的時候，媽媽投幣，小孩拍打機器，營業(yè)額就成倍的提升。通過這樣的例子提醒我們的管理人員，管理無止境，一山還有一山高。以上所提到的只是電玩城經(jīng)營技巧的一小部分，所以我們要與有實力的電玩設(shè)備供貨商建立良好的合作關(guān)系，他們大多會教我們策劃一套行之有效的經(jīng)營炒場方案，再就是要經(jīng)常出來走走，到各地好的場所去交流，互相學(xué)習(xí)，這樣才能提高。四、機臺設(shè)備 開電玩城，只有以優(yōu)質(zhì)的游戲機做基礎(chǔ)才能獲得巨額的財富，機臺設(shè)備是電玩城正常運營盈利的根本，機臺設(shè)備程序越穩(wěn)定，硬件設(shè)施越好，它出現(xiàn)故障的幾率就越小，大家都知道如果玩一條機器正當自己玩的高興的時候突然死機或是卡死，那都是一件非常郁悶的事情，這樣對顧客造成的心里影響是巨大的，嚴重損失客流。可見游戲廳機臺設(shè)備性能的重要性。當然選購機器的時候也要結(jié)合自己當?shù)氐囊恍╋L(fēng)俗習(xí)慣，和當?shù)厮菀捉邮艿臋C臺設(shè)備來選購機器。達到最理想的營收狀態(tài)。神采飛揚光谷店光谷時間廣場4樓篇五：電玩城的管理制度電玩城管理制度按時上下班,提前請假,假期按 元/天，不得無故遲到、早退、曠工（曠工一天者，罰款 元，遲到罰款 元，遲到時間超過半小時者作曠工處理，并罰款 元，當月內(nèi)累計超過三次者視為自動離職。遲到、早 退、曠工、請假均扣發(fā)當月全勤獎）各級員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排和調(diào)度，及時完成上級指派的工作任務(wù)，不得無故拖延或拒絕。不準與客戶拉關(guān)系,幫助客人徇私舞弊，不得向客人索要喜錢和食物，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資，情節(jié)嚴重者立即開除。所有員工在工作期嚴禁污言穢語，消極怠工，打盹、看書嬉戲及吃零食并不得聚集或成群閑聊。（發(fā)現(xiàn)一次罰款 元）衛(wèi)生注意保持，煙缸隨時清理，客人下機后及時清理現(xiàn)場。未得上司許可,嚴禁擅自離開工作崗位。（發(fā)現(xiàn)一次罰款 元，當月累計三次者開除）服務(wù)員見錢上分嚴禁欠款上分，欠款數(shù)目有當班服務(wù)員全額賠償，遇特殊情況請示帶班經(jīng)理。（欠款上分發(fā)現(xiàn)一次罰款 元）嚴禁透露機臺運行情況及客人輸贏情況,發(fā)現(xiàn)立即開除。當班服務(wù)員要準確記錄機臺故障,及時通知技術(shù)修復(fù)。不得為客人留機，如有特殊情況請示帶班經(jīng)理。1要不斷巡視所管轄場地，嚴密觀察防止隱患，發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理。1所有員工要不斷提高工作技能，提高服務(wù)質(zhì)量。團結(jié)友愛、相互幫助、相互學(xué)習(xí)、不得相互絆弄事非。1交班時搞好衛(wèi)生，交清帳目和記錄留機情況，分清責(zé)任。1上級主管部門檢查工作要熱情接待,并及時通知帶班經(jīng)理。1禁止留宿與場地?zé)o關(guān)人員,出現(xiàn)問題后果自負。1本場人員非工作期間出現(xiàn)意外后果自負。1不得對外宣傳本電玩城機密事件一但發(fā)現(xiàn)扣發(fā)當月工資，開除并追究肇事者法律責(zé)任。1未經(jīng)管理人員同意，不得私配公司鑰匙或私自開啟設(shè)備。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣發(fā)。當月工資并追究肇事者法律責(zé)任。1服務(wù)員辭職需提前一周告知管理人員，如未提前告知扣發(fā) 元及押金。以上制度互相監(jiān)督執(zhí)行，舉報有獎，違者必罰。2以上制度嚴格執(zhí)行，如有違反，立即執(zhí)行，當天兌現(xiàn)。第二篇：電玩城人員管理電玩城人員管理 人員管理 電玩城和其他眾多企業(yè)一樣，除了必須的硬件環(huán)境外，還要配備一個好的團隊來實施。 ① 相互溝通 公司經(jīng)營理念，經(jīng)營目標，具體執(zhí)行過程，無論是上下級或者同級部門一定要有足夠的溝通。有了溝通，才有理解，所以才能達到執(zhí)行的一致性，才能不在人員內(nèi)部產(chǎn)生摩擦。人員之間 的溝通本不能少，投訴建議信箱也少不了。② 團隊協(xié)作 最好的企業(yè)團隊，尤于西游記中西天取經(jīng)的團隊，不僅需要有孫悟空這樣主觀能動性、獨立 性及積極性能力很強的人，也需要有豬八戒這樣的潤滑劑。企業(yè)運作工作是一個系統(tǒng)的而整 體的工作，僅憑幾個人或單方面的工作是不可能完成的，所以要群策群力、相互學(xué)習(xí)、勇于 創(chuàng)新，提升整個團隊的戰(zhàn)斗力。③ 營造工作氛圍 營造良好的工作氛圍，除了需要舒適的工作環(huán)境，還要有良好的競爭機制以及人員的職業(yè)升 遷規(guī)劃。營造良好的工作氛圍，對打造穩(wěn)定的團隊是必不可少的一環(huán)。④ 避免“小幫派” 企業(yè)人員多，容易形成個人崇拜以及“小幫派”。因此需要形成一個公平、方便、有效的溝通平臺，讓所有的人都有展示自我的的機會。* r(G2 d。M$ `1 x8 e!:!j