【正文】 巧去做好應答，跟客戶確認好要購買的產(chǎn)品。三個月下來，自己熟悉了，也是做好了工作，我和同事之間的差距也是縮小了不少，同時自己也是感受到，自己經(jīng)驗的積累，也是能更從容的去面對客戶的問題，去幫忙解決，處理好，從而把工作做得更好一些。而今要轉正了，我也是特別的感謝在這期間同事們給予我無私的指導，教了我很多，同時也是讓我看到在奶茶店的工作，是如此的溫馨，大家都是團結在一起，只是為了做好這份工作，我也是會繼續(xù)的努力，去盡可能的做的更出色。實習期工作總結520xx年5月,我在衡陽市和信豐田汽車銷售服務有限公司進行鈑金實習,感覺自己還是學到了很多很多。作為機務專業(yè)的學生，今后鈑金鉚接的技能對我們來說十分的重要，我們班是學的機體方向，那么以后再工作中會有很多關于鈑金和毛杰方面的問題。因此，對這次實習做一個段落性的總結是十分有必要的。先來說說鈑金。鈑金至今為止尚未有一個比較完整的定義，根據(jù)國外某專業(yè)期刊上的一則定義可以將其定義為：鈑金是針對金屬薄板(通常在6mm以下)一種綜合冷加工工藝，包括剪、沖/切/復合、折、焊接、鉚接、拼接、成型(如汽車車身)等。其顯著的特征就是同一零件厚度一致。說白了,鈑金就是一種汽車修復技術，就是說把將汽車金屬外殼變形部分進行修復,比如車體外殼被撞了個坑,就可以通過鈑金使之恢復原樣.鈑金工廠一般來說基本設備包括剪板機(Shear Machine)、數(shù)控沖床(CNC Punching Machine)/激光、等離子、水射流切割機(Laser,Plasma, Waterjet Cutting Machine)/復合機(Combination Machine)、折彎機(Bending Machine)以及各種輔助設備如：開卷機、校平機、去毛刺機、點焊機等。通常，鈑金工廠最重要的三個步驟是剪、沖/切、折。板金有時也作扳金，這個詞來源于英文platemetal，一般是將一些金屬薄板通過手工或模具沖壓使其產(chǎn)生塑性變形，形成所希望的形狀和尺寸，并可進一步通過焊接或少量的機械加工形成更復雜的零件，比如家庭中常用的煙囪，鐵皮爐，還有汽車外殼都是板金件.金屬板材加工就叫鈑金加工。具體譬如利用板材制作煙囪、鐵桶、油箱油壺、通風管道、彎頭大小頭、天園地方、漏斗形等，主要工序是剪切、折彎扣邊、彎曲成型、焊接、鉚接等，需要一定幾何知識。鈑金件就是薄板五金件,也就是可以通過沖壓,彎曲,拉伸等手段來加工的零件,一個大體的定義就是在加工過程中厚度不變的零件. 相對應的是鑄造件,鍛壓件,機械加工零件等,比如說汽車的外面的鐵殼就是鈑金件,不銹鋼做的一些櫥具也是鈑金件?，F(xiàn)代鈑金工藝包括：是燈絲電源繞組、激光切割、重型加工、金屬粘結、金屬拉拔、等離子切割、精密焊接、輥軋成型、金屬板材彎曲成型、模鍛、水噴射切割、精密焊接等。目前的3D軟件中，SolidWorks、UG、Pro/E、SolidEdge、TopSolid等都有鈑金件一項，主要是通過對3D圖形的編輯而得到板金件加工所需的數(shù)據(jù)(如展開圖，折彎線等)以及為數(shù)控沖床(CNC Punching Machine)/激光、等離子、水射流切割機(Laser,Plasma, Waterjet Cutting Machine)/復合機(Combination Machine)以及數(shù)控折彎機(CNC Bending Machine)等提供數(shù)據(jù)。鈑金說來很復雜，但是對于我們來說其實只是學了一點點皮毛。今后在機體維修的過程中，會遇到很多相關鈑金的問題，比如說飛機在維修過程中遇到認為操作不慎，蒙皮被磕磕碰碰出一些小的坑，那么在這種情況下，換掉整塊蒙皮對于航空公司這種追求利益最大化的企業(yè)機構來說是十分不劃算的，所以這是就應該由具有鈑金技術的機務工人來對坑洼邊緣敲敲打打，吧表面坑洼恢復平整。實習地點：我市一房地產(chǎn)開發(fā)公司實習目的和任務：通過房產(chǎn)公司銷售員實習，了解整個房地產(chǎn)行業(yè)和銷售樓層的操作流程，鞏固專業(yè)知識，能把理論知識充分合理的運用到實踐操作中去，培養(yǎng)實踐工作的能力，豐富社會閱歷，為將來更好的就業(yè)奠定堅實的基礎。實習內容和過程：由于專業(yè)原因，我實習的崗位是房產(chǎn)公司銷售員，主要工作任務就是銷售樓房。在實習之前，我沒有正式接觸過這個崗位，只是知道這個行業(yè)很吃香，看別人做的有模有樣，覺得應該很好做，可是當我真正實習的時候就發(fā)現(xiàn)，做起來是很困難的，有許多問題自己不會處理，讓我覺得自己太渺小了，沒有存在感。記得我剛來實習的第一天，就有個客戶來找我詢問，我什么都不了解對客人的提問一問三不知，顯得特別的尷尬。有了這次的教訓以后，我每天都會認真觀察和仔細揣摩，看有經(jīng)驗的同事是如何做的，有不懂的問題就去請教他們，大家都會很耐心細心的為我解答，在加上我自己的不斷努力，現(xiàn)在可以很好的回答客戶的提問，也能和很好的客戶溝通交流。存在的問題就是搞不清地址，有一次陪同客戶去看房子，把B區(qū)看成了D區(qū)，搞的找了半天，所以我在接下來的日子就主要是熟悉地址。在房產(chǎn)公司銷售員實習期間，我學會了耐心細心，有一次客戶說好了早上去看房子，但是又突然說改天，讓我很無奈，也有點氣憤，當然這都是心里抱怨下，所以做這行很大程度磨練了我。在實習期間，我還發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，在以后的工作學習中會努力改正，做一個讓客戶滿意的房產(chǎn)公司銷售員。實習心得體會：其實在實習之前，我畏懼害怕過，覺得自己可能做不好，但是經(jīng)過老師的鼓勵，我慢慢的用心做，覺得越做越有意思，所以做任何事情，我們都要有恒心，有毅力，那樣才能成功。在這次的房產(chǎn)公司銷售員實習中，我不斷努力，虛心求學，不懂就問，盡最大努力讓自己學到更多。這次的實習讓我成長了，也成熟了，看清楚了很多事情，也明白了很多事情，是一次受益匪淺的實習經(jīng)歷。實習期工作總結6首段引入話題,簡單地感謝公司,如“我衷心地感謝公司給了我一個好歸宿,讓我從一個青澀的大學生轉變成一個成熟的公司職員?！庇捎谑且娏暺?理所當然從學習業(yè)務開始總結?！霸诟骷夘I導的關心和眾多同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了工作環(huán)境,也熟悉了業(yè)務?！背姓J存在不足,但自己很努力,也取得了巨大進步。生活方面的總結。強調組織的溫暖與關愛、企業(yè)的親情與人文關懷、互助友愛的團隊精神?！氨M管初出校門,能力尚淺,干許多工作時都是學習為主,仍然較好地完成了各項工作任務?！薄邦I導的關愛給了我工作的動力,同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,企業(yè)的不斷發(fā)展和累累碩果給了我工作的信心?！痹诳偨Y完一年的工作之余,最想說的是感謝。這一段很重要,領導一般都看這一段。要出現(xiàn)人名和事跡,直接領導的名字一定要出現(xiàn)。對未來的展望。迫切的希望和公司一起成長,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值?？傊?見習期總結要承認不足,說明潛力很大。顯現(xiàn)成績,說明可堪重用。感謝同事和領導,大家好才是真的好。實習期工作總結7記得是7月x日去到總公司報到，培訓三天，然后就來到了北京。時間總在不知不覺中度過，想想，來到工地已經(jīng)五個多月了。這近半年的時光，也算是一個階段，總要對自己的工作學習情況進行一下總結，無論收獲多少，感受多少，只為能給自己以后的工作與學習制定下一個引航的目標。剛來到公司報到的時候，公司機關組織了統(tǒng)一的培訓，而培訓的過程中，我對我們公司有了更深入的了解，為以后的學習和工作打下了堅實的基礎。在培訓的同時公司組織了一場20xx屆大學生入職聯(lián)歡會，一片歡樂的氣氛中，我們感覺就像一家人，正好呼應著我們公司“和諧的家，盡責的人”這一企業(yè)文化主題。培訓結束，我被分配到北京公司九分前店子項目部，工作職務為水暖質檢員，在剛剛接觸實際工作的時候，確實感覺和書本上所學的知識大相徑庭?！皫煄健钡膫鹘y(tǒng)讓我輕松不少，xx的熱情用心和盡職盡責也讓我受益匪淺。帶圖紙下現(xiàn)場，對照查看并學習套管的安裝；現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，就詢問xx或施工人員答疑解惑；在項目部整理資料，向xx學習工作流程和必要文件的上傳下達，等等。經(jīng)過一個月左右的磨合，我基本適應了自己的本職工作。我是給水排水專業(yè)畢業(yè)，在九月中旬，又被調至燕郊新項目負責水暖工作，工作職務為水暖施工員。本工程項目是我公司成立以來最大的單體項目，我感到很榮幸能夠被抽調安排到這里負責工作，當然也是壓力山大，也擔心自己能不能做好這份工作。但是在項目部領導的幫助與關懷之下，我很快適應了自己的工作，與甲方、監(jiān)理以及分包單位合作的都還算順利。我能真切地體會到自己一直在路上，一直在成長。直至現(xiàn)在，我們項目部還在克服重重困難，繼續(xù)堅持冬季施工，要為明年的施工也打下良好的基礎。所以說，來到這樣一個有生命力的項目部，我很幸運，我會全身心的投入工作，努力提高自己的業(yè)務水平，爭取早日為公司作出更大的貢獻。我工作與做人的態(tài)度就是“低頭做事，抬頭做人”。來到項目部不久，我就上交了入黨申請書，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為一名共產(chǎn)黨員。在這段時間，我感覺自己在思想方面有了很大的進步與提高，而且工作開展的也很順利，在項目部領導班子的正確領導下，積極開展各方面的工作，自己的業(yè)務水平也得到了領導的認可與肯定，為以后更好的開展工作打下良好的基礎。所謂“水往低處流，人往高處走”，作為90后的我們，面對競爭日益激烈的市場經(jīng)濟，真的很難給自己定位。但是，越是在這個時候，越應該為自己定好前進的方向，從思想上武裝自己、充實自己，為社會為公司作出更大的成績。寫到這里，我想起了我的母校——xx農(nóng)業(yè)大學的校訓——“崇德，務實，求是”，簡單的六個字卻講述著深刻的人生哲理，時刻提醒著我要追求向上，不要忘記本分。以上為我參加工作以來的一些心得和體會，由于水平有限，不免有些遺漏與不足之處，我會在以后的工作和學習過程中逐漸給自己定好位，為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結。我會堅持履行“低頭做事，勤勤懇懇；抬頭做人，不卑不亢”的諾言，我會用自己的實際行動來證明我的能力與價值。實習期工作總結8我于20xx年xx月份進入xx公司，在職試用期期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)將對自己試用期的工作總結如下：一、內勤日常工作作為xx公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展：日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。做好本部門的檔案管理工作，建立客戶信息檔案（涉及用戶基本情況，使用品種、數(shù)量、價位、結算方式）。各種促銷活動情況了解，統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。建立銷售分類臺帳（反映出銷售收入價格、運雜費、貨款回收額度、應收貨款額度）。建立銷售費用臺帳（反映出部門內部費用及每個業(yè)務人員的費用、差旅費、運雜費、包干或定額包干費用的提取數(shù)額）。各種報表的統(tǒng)計、匯總、報告的打印轉發(fā)。銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。對所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管，不得丟失或向外泄密。1同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔，銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發(fā)。1各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。二、存在的缺點對于太陽能市場了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，指導力度不夠，影響市場部的銷售業(yè)績。20xx年的到來，在做好本職工作的基礎之上，對上述存在的問題，我個人也要盡自己所能，多掌握一些技術上面的知識，盡量做到應對自如，從容得體。不斷增強自己的辨別能力，在更好的與客戶溝通的基礎之上，能更多的為公司利益著想。三、部門組織上面的一些小建議在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。銷售目標今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務；并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。四、總結這幾個月來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了，有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步！實習期工作總結9我于 20xx年 3 月有幸進入石家莊常宏裝飾建筑工程有限公司IT事業(yè)部貴陽執(zhí)行部工作，初來公司，曾經(jīng)很擔心不知該如何與同事共處，該如何作好工作，但執(zhí)行部寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)