【正文】 要指標(biāo)。（五）評(píng)議方法。請(qǐng)農(nóng)民兄弟姐妹“評(píng)計(jì)生”、請(qǐng)流動(dòng)人口“評(píng)計(jì)生”以及“下評(píng)上”主要采取集中評(píng)議、走訪座談、問(wèn)卷調(diào)查、網(wǎng)上調(diào)查、電話訪談等方式進(jìn)行。三、人口和計(jì)劃生育監(jiān)督維權(quán)工作基本要求（一）12356陽(yáng)光計(jì)生服務(wù)熱線。、政策法規(guī)咨詢(xún)、接受群眾投訴舉報(bào)、意見(jiàn)建議等人工接聽(tīng)和自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)；，語(yǔ)言規(guī)范，服務(wù)態(tài)度好；、轉(zhuǎn)辦、反饋等工作流程；，為決策提供依據(jù)；。（二）有獎(jiǎng)舉報(bào)。對(duì)舉報(bào)嚴(yán)重違反人口和計(jì)劃生育法律法規(guī)和黨紀(jì)政紀(jì)的行為，經(jīng)查證屬實(shí)的，應(yīng)當(dāng)給予舉報(bào)人獎(jiǎng)勵(lì)。（1）受理單位應(yīng)制定完善的舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)程序，充分保障舉報(bào)人的合法權(quán)益；（2）認(rèn)真調(diào)查處理舉報(bào)人反映的問(wèn)題，及時(shí)向舉報(bào)人反饋調(diào)查和處理結(jié)果，對(duì)符合條件的兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)；（3）獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)按各級(jí)人口和計(jì)劃生育部門(mén)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（三）行風(fēng)監(jiān)督員。人口和計(jì)劃生育行風(fēng)監(jiān)督員應(yīng)當(dāng)具備關(guān)心人口和計(jì)劃生育事業(yè)發(fā)展、與人民群眾有密切聯(lián)系、參政議政能力強(qiáng)等基本條件；主要從當(dāng)?shù)厝舜蟠?、政協(xié)委員、社會(huì)知名人士、新聞工作者和農(nóng)民、流動(dòng)人口育齡群眾代表中選聘。行風(fēng)監(jiān)督員有權(quán)查閱人口和計(jì)劃生育行風(fēng)建設(shè)有關(guān)文件資料，參加有關(guān)會(huì)議和調(diào)研，收集和反映群眾意見(jiàn)，對(duì)人口和計(jì)劃生育部門(mén)及其工作人員提出批評(píng)意見(jiàn)和建議。人口和計(jì)劃生育部門(mén)應(yīng)通過(guò)定期召開(kāi)座談會(huì)和邀請(qǐng)參加民主評(píng)議、調(diào)研等方式，及時(shí)聽(tīng)取行風(fēng)監(jiān)督員的意見(jiàn)、建議，著力研究解決行風(fēng)建設(shè)中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。（四）主動(dòng)接受輿論監(jiān)督。，及時(shí)調(diào)查處理新聞媒體揭露的問(wèn)題；，及時(shí)、正確地處理網(wǎng)絡(luò)反映的問(wèn)題；，定期或不定期地舉辦座談會(huì)或研討會(huì)，交流意見(jiàn)，溝通信息。四、陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)制度保障（一）組織領(lǐng)導(dǎo)制度。各級(jí)人口和計(jì)劃生育行政部門(mén)應(yīng)當(dāng)建立健全陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，形成主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)各負(fù)其責(zé)的工作機(jī)制，并將所需經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算。（二）整改反饋制度。堅(jiān)持以群眾滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn)，以從群眾最不滿(mǎn)意的方面改起為重點(diǎn)，及時(shí)分析群眾反映的意見(jiàn)建議，認(rèn)真制定和落實(shí)整改措施，并以適當(dāng)方式及時(shí)反饋整改結(jié)果。（三）總結(jié)報(bào)告制度。省級(jí)人口計(jì)生委應(yīng)當(dāng)把陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)進(jìn)展情況列入年度工作總結(jié)報(bào)告，并將“12356”陽(yáng)光計(jì)生服務(wù)熱線受理情況作為月報(bào)，及時(shí)報(bào)告國(guó)家人口計(jì)生委。（四）檢查考核制度。堅(jiān)持陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)與業(yè)務(wù)工作同檢查同考核，考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)作為人口和計(jì)劃生育工作評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。對(duì)不認(rèn)真開(kāi)展陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)、發(fā)生嚴(yán)重?fù)p害群眾利益等突出問(wèn)題的，取消其年度評(píng)先評(píng)優(yōu)資格?；鶎雨?yáng)光計(jì)生行動(dòng)示范單位標(biāo)準(zhǔn)一、組織領(lǐng)導(dǎo)好。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，納入總體工作之中，有組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，有專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)人員，有資金制度保障。二、三項(xiàng)公開(kāi)好。政務(wù)公開(kāi)、辦事公開(kāi)、村務(wù)公開(kāi)實(shí)現(xiàn)全覆蓋；公開(kāi)內(nèi)容真實(shí)、全面、合法；動(dòng)態(tài)內(nèi)容及時(shí)公開(kāi)，公開(kāi)形式便民知情。三、評(píng)議整改好。認(rèn)真組織開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)工作，積極參與政府組織的政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)建議，扎實(shí)制定和落實(shí)整改措施，正確運(yùn)用評(píng)議結(jié)果，群眾滿(mǎn)意度高。四、熱線服務(wù)好。12356陽(yáng)光計(jì)生服務(wù)熱線24小時(shí)暢通（工作時(shí)間提供人工服務(wù)），語(yǔ)言規(guī)范文明；群眾咨詢(xún)得到滿(mǎn)意答復(fù)，合理化建議得到采納，舉報(bào)投訴得到及時(shí)處理。五、維權(quán)效果好。行風(fēng)監(jiān)督員的橋梁紐帶作用得到充分發(fā)揮；有獎(jiǎng)舉報(bào)制度得到有效落實(shí)；辦事（服務(wù)）態(tài)度和質(zhì)量?jī)?yōu)良；法定獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策落實(shí)率達(dá)到100%。六、紀(jì)律執(zhí)行好。人口和計(jì)劃生育群眾工作紀(jì)律、檢查考評(píng)工作紀(jì)律執(zhí)行到位；無(wú)粗暴執(zhí)法、亂收費(fèi)亂罰款、弄虛作假和以權(quán)謀私等違紀(jì)違法案件。七、監(jiān)督評(píng)估好。監(jiān)督檢查機(jī)制健全，認(rèn)真組織開(kāi)展評(píng)估，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，分析存在問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)行風(fēng)建設(shè)工作情況。第二篇：羅田縣人口計(jì)生系統(tǒng)陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)實(shí)施方案羅田縣人口計(jì)生系統(tǒng)陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)實(shí)施方案根據(jù)省市關(guān)于“陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)”的要求，結(jié)合羅田實(shí)際，現(xiàn)制定具體實(shí)施方案：一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神、全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以完善人口和計(jì)劃生育信息公開(kāi)、民主評(píng)議、社會(huì)監(jiān)督為重點(diǎn)，深入開(kāi)展“陽(yáng)光計(jì)生行動(dòng)”。實(shí)行“陽(yáng)光管理