【正文】 一起上課的還有其他一些在國外出生的孩 子。我這個班級學(xué)生過分地多，以至于老師不可能教好英語。每天早上，我都怕去學(xué)校，害怕聽不懂別人說的話，害怕別人笑話我。2 當(dāng)時，我母親苔琪在一家中國餐館打零工，從傍晚時分一直干到深夜。正是由于她不懂英語，她不得不在說中文的環(huán)境里工作。盡管工作使她疲憊不堪，母親依然每天很早起床為我和我兄弟準(zhǔn)備早餐。她就像老母雞呵護自己的小雞那樣，從不因為自己疲憊而忽略了我們。3 因此，毫不奇怪，我母親很快注意到有什么事情困擾著我。我跟她說一切正常，母親回答說：“你是我女兒，你有煩心事，我也能感覺到?！痹谒龔澰滦蔚难劬?，我看到了痛苦和關(guān)心，忍了很長時間的眼淚一下子像開了閘似的。我向她解釋我為什么害怕去學(xué)校。“學(xué)會英語不是不可能的，”媽媽說。她很樂意地建議我們倆一起借助書本在家學(xué)英語。媽媽的自信和決心令人欽佩，因為英語對她來說是同樣陌生的。4 那天下午，媽媽在學(xué)校的籬笆旁等我，媽媽在我的眼里和以前不一樣了。盡管她是在場的媽媽們中最矮的，但是，她那友好的笑容、大大、黑黑的眼睛，使她的臉龐透露出最美好的希望。午后的陽光照在她長長的黑頭發(fā)上，產(chǎn)生的光環(huán)和氛圍使得她有別于其他的母親。5 我和媽媽馬上開始一起讀書，每天記五個新單詞。媽媽用她那令人鼓舞的態(tài)度使這種常規(guī)的學(xué)習(xí)變得趣味盎然。她犧牲了工作前的休息時間讓我學(xué)英語，這使我看到了她所具有的活力。我更加欽佩我的母親了。6 很快，我開始理解大家說的話了，別人也能明白我的意思。媽媽是唯一為我的成功和幸福負(fù)責(zé)的人。這樣的讀書也促進了媽媽學(xué)英語，結(jié)果她通過了郵政入行考試。7 和媽媽一起讀書至今已經(jīng)七年了。她現(xiàn)在43歲，在大學(xué)上二年級。由于母親為自己也為我們樹立了明確的價值觀，我和我兄弟對自己是怎么樣的人非常明確。我對她的欽佩和感激無窮無盡。這就是為什么媽媽才真正是我生活中的引路人。誤會==1 他頭發(fā)凌亂，衣衫骯臟，口袋里僅有35美分。在馬里蘭州的巴爾的摩，他跳上一輛巴士，直奔廁所而去。以為躲進廁所就能免費乘車去紐約了。但坐在巴士尾部的一位女乘客發(fā)現(xiàn)他了。女乘客拍了拍她前排乘客的肩膀，說道：“廁所里有個流浪漢，告訴司機”。該乘客又拍了拍他前面的旅客說：“告訴司機，廁所里有個流浪漢?！? 人們一個接著一個地將這個信息傳到了巴士的前部，不過在中途某個環(huán)節(jié)，意思走了樣。當(dāng)傳到司機那里時，已不是“廁所里有個流浪漢”，而是“廁所里有顆炸彈”。司機急忙把車子開到高速公路邊停下來，用無線電報警。警察趕到后，要求乘客們下車并遠(yuǎn)離現(xiàn)場。于是，他們關(guān)閉了高速公路。這樣馬上就造成了長達15英里的交通堵塞。在一條警犬的幫助下，警察將汽車搜查了兩個小時。當(dāng)然他們沒有找到炸彈。3 同樣，兩個發(fā)音相似的英語單詞給一位想從洛杉磯飛往加里福尼亞奧克蘭市(Oakland)的乘客帶來了麻煩。他的問題始于洛杉磯機場。他以為聽到自己航班的登機廣播了，于是走向登機門，出示了機票，登上了飛機。起飛20分鐘后，這位先生開始發(fā)愁了。奧克蘭位于洛杉磯的北面，可飛機似乎在向西飛行，他朝舷窗外一看，眼下卻是一片汪洋。“飛機是去奧克蘭(Oakland)嗎？”他向航班服務(wù)員打聽道。空姐倒吸了一口冷氣，答道：“不，我們正飛往奧克蘭(Auckland)，新西蘭的奧克蘭(Auckland)?！?4 由于英語中許多詞發(fā)音相近，誤會對講英語的人來說司空見慣。但這種誤會并不每次都導(dǎo)致高速公路關(guān)閉或旅客誤飛到別的大陸這樣的后果。大多數(shù)誤會的結(jié)果沒這么嚴(yán)重。每天，講英語的人之間都會問“你是說70還是17？”，“ 你是說能來還是不能來？”之類的問題。對把英語作為第二語言的人來說，近音詞特別容易混淆。5 一天，當(dāng)一位定居美國的朝鮮婦女到達辦公室時，她的老板問她：“你有沒有收到過一只盤子？”?！皼]有……”她一邊回答，一邊納悶老板究竟是什么意思。她是在辦公室工作的。老板為什么會問起盤子的事。整整一天，她始終解不開這個怪問題，又不好意思去問老板。下午五點當(dāng)她正準(zhǔn)備下班回家時，老板對她說：“明天請準(zhǔn)時上班，今天早上你遲到了十五分鐘”。她回答說：“對不起，我的車發(fā)動不起來了，再則，……”，她突然停住，笑起來了。這會兒她明白了，老板不是問她“是否收到過一只盤子”，而是問她“是否起床遲了?！? 擁有近音詞的語言不光是英語。其它語言中也有會引起誤會的詞，特別是對外國人。7 奧克蘭(Auckland)聽成了奧克蘭(Oakland)。“一只盤子”取代了“起床遲了”。當(dāng)近音詞造成誤會時，也許最好的做法是一笑了之并從中吸取教訓(xùn)。當(dāng)然有時候很難做到一笑了之。那位要去加里福尼亞的奧克蘭卻去了新西蘭奧克蘭的旅客不會有笑的雅興。然而，即使那樣的一場誤會，結(jié)局還是可以的。航空公司為他免費提供了在新西蘭的食宿和返回加里福尼亞的機票?！安诲e”，這位客人后來說道，“我也一直想看看新西蘭”。人體內(nèi)有醫(yī)生嗎？1 當(dāng)你去看病時，你總希望走時能拿到一張藥方。知道你能得到一些藥，你會感覺好些。但是醫(yī)生清楚并不是所有情況都需要用藥。有時病人所需要的只是一個一切都會好的保證。在這種情況下，醫(yī)生可能就會開安慰劑。2 安慰劑可以是糖丸，無害的針劑，或者空的膠囊。盡管安慰劑中沒有任何藥的成分，但似乎也能使人康復(fù)。病人以為這就是藥，然后開始好轉(zhuǎn)。這究竟是怎么回事呢？3 安慰劑的研究揭示了一個有關(guān)人體怎樣自愈的新知識領(lǐng)域。就好像我們每個人體內(nèi)都有一個醫(yī)生一樣。這位“醫(yī)生”能治好我們的病，如果我們讓他治的話。4 但是，我們?nèi)匀徊磺宄参縿┚烤故侨绾沃尾〉?。有些人說，它能起作用是因為人腦會欺騙自己。這些人說如果能使人腦上當(dāng), 誤以為得到了藥物治療，那么人腦就會像真的得到了藥物一樣行事，于是病體就會好轉(zhuǎn)。5 另一些人持不同意見。他們認(rèn)為病人希望身體好轉(zhuǎn)，而安慰劑能促使這種愿望成真。如果病人知道是安慰劑的話，那它就沒有效果了。這表明人體并沒有上當(dāng)受騙。情況似乎是這樣：如果病人以為他們得到了藥物治療，他們就會充滿希望。他們感到在得到治療。這就使得他們更加強烈地希望身體好轉(zhuǎn)，而正是這種希望有助于他們康復(fù)。6 安慰劑并不總是有效。這種療法是否成功在很大程度上似乎取決于病人與醫(yī)生之間的關(guān)系。如果病人非常信任醫(yī)生，而醫(yī)生又真心想幫助病人的話，安慰劑就更有可能起作用。所以從某種意義上說，醫(yī)生是最有效的安慰劑。7 有一項研究可以作為例子來說明醫(yī)生在促使安慰劑發(fā)揮效用的過程中所起的作用。一些潰瘍出血的病人被分為兩組。第一組病人由一位醫(yī)生告訴他們用了一種新藥，并且相信這種藥能夠緩解他們的疼痛感。第二組病人由一位護士告訴他們用了一種新藥，但是藥效如何卻不太了解。結(jié)果，第一組中百分之七十的病人病情明顯好轉(zhuǎn)。第二組中只有百分之二十五的病人情況有了好轉(zhuǎn)。實際上，兩個組都用了同樣的安慰劑。8 人們已發(fā)現(xiàn)安慰劑能在很多不同的病例中發(fā)揮作用。它對于暈船、咳嗽、感冒、甚至術(shù)后疼痛這樣的病癥都有幫助。曾經(jīng)有過一項實驗來檢驗安慰劑是否能幫助老人健康長壽。9 這項實驗是在羅馬尼亞的150名60歲以上的老人中做的。他們被分成三組，每組50人。第一組的老人什么也沒給。第二組用了安慰劑。第三組用了真藥，并被告知這種藥對于因年老而出現(xiàn)的疾病有幫助（實際上它根本不是針對老年人的藥）。對三個組的老人的研究持續(xù)了很多年。第一組與那個村莊里老年人一貫的狀況沒有什么區(qū)別。第二組（用了安慰劑的）身體要健康得多，死亡率也降低了。第三組（用了真藥的）與用安慰劑的那組人結(jié)果非常一致。10 安慰劑也會有不良后果。如果病人認(rèn)為藥物會有 不良反應(yīng)，那么他們用了安慰劑之后也會顯示不良反應(yīng)。這似乎表明藥物反應(yīng)在很大程度上是心理上的而不是生理上的。一些醫(yī)生仍然認(rèn)為如果安慰劑有可能存在不良后果，那就不該使用。他們覺得對于安慰劑的了解還不夠。11 盡管如此，人們知道在別的一些國家安慰劑的使用已有好幾百年了。在一些非洲國家,部落的醫(yī)生早已知道,如果病人認(rèn)為自己會好起來,他們的健康就會好轉(zhuǎn)。他們采用的很多“療法”看似不可能治好病人，但居然行之有效。12 安慰劑的奇效似乎確實表明人的精神力量比我們所想象的要更強一些。有些人認(rèn)為你可以用精神來治愈自己的疾病。有趣的是甚至那些信誓旦旦認(rèn)為這是不可能的人,也因為用了安慰劑而完全康復(fù)了?；ㄥX的心理=1 你是花錢成癮，還是盡可能守著錢不花？你專愛買便宜貨嗎？你是愿意使用信用（賒欠）賬戶還是支付現(xiàn)金？你對這些問題的回答能反映出你的個性。根據(jù)心理學(xué)家的觀點，我們每個人的花錢習(xí)慣，不僅體現(xiàn)我們的信仰、價值觀，而且還跟過去存在的問題有關(guān)。2 心理學(xué)家相信對許多人來說，錢是力量和支配力的重要象征。丈夫抱怨妻子的花錢習(xí)慣，可能就是因為害怕失去自己在婚姻中的權(quán)威。反過來，妻子可能會因為生丈夫的氣而大筆大筆地亂花錢。此外，許多人把錢看成是愛的象征。他們把錢花在家人、朋友身上以表達對他們的愛，或者為自己購買昂貴的禮物，因為自己也需要愛。3 人們可能會癡迷于不同的事物――例如，烈酒、毒品，某些食物，甚至電視節(jié)目。有這些癖好的人就是上了癮，也就是說，他們有著強烈的心理需求，他們認(rèn)為這種需求必須得到滿足。按照心理學(xué)家的說法，許多人購物成癖，他們覺得自己必須把錢花出去。跟其他癖好相似，這種欲望是非理性的——不可能做出合理的解釋。對那些賒賬購物成癖的人而言，信用賬戶比現(xiàn)金更為刺激。換句話說，購物成癖的人認(rèn)為，借助賒賬，他們可以無所不為。他們從大筆花錢時體驗到的樂趣，實在是比從所購物品中獲得的樂趣大得多。4 甚至還有四處搜尋便宜貨的特殊心理。當(dāng)然，要省錢多數(shù)人會去光顧大甩賣、廉價物和折扣商品。然而，購買便宜貨成癖的人經(jīng)常僅僅因為價廉而買一些自己不需要的東西。他們愿意相信這是在給自己省錢，但事實上他們是在玩一場很刺激的游戲：當(dāng)他們能買到比別人便宜的東西時，他們覺得自己是贏家。專家斷言，大多數(shù)人對于自己的行為都有兩種解釋：一個是他們行事的正當(dāng)理由，另一個是真正原因。5 當(dāng)然，不只是科學(xué)家了解消費習(xí)慣方面的心理因素，商人也了解。商店、公司和廣告商都利用心理因素來增加營業(yè)額：他們在廣告宣傳和決定產(chǎn)品的推銷方法時會考慮，人們對于愛、權(quán)力或支配力的需求，人們的基本價值觀、信仰和觀點。6 心理學(xué)家常常用一種被稱為“行為療法”的手段來幫助個人解決其性格上的問題。用這種方法，他們能幫助那些感到自己在花錢方面存在問題的人，他們會給這些人“布置任務(wù)”。例如，如果一個人每到一個商店都要買點什么，治療專家就會教他這樣來約束自己：在治療的第一天，他必須去一家商店，呆五分鐘再離開。第二天，他要呆上十分鐘，并試試某種商品。第三天，他要呆上十五分鐘，向售貨員問個問題，但什么都不買。不久，他就會發(fā)現(xiàn)什么都不買，對自己不會有什么不好的事情發(fā)生。這樣，他就能改掉購物成癖的毛病了。如何消除排隊的怒火===1 如果這個假期你在機場或車站排長隊，你是去分析一下到底是排隊的什么方面使你惱火呢？還是只會沖著身邊的管理人員發(fā)脾氣？2 理查德?拉森教授是麻 省理工學(xué)院的電氣工程師，他也討厭排隊。但是他并未因此而怒發(fā)沖冠，相反地他決定要研究這個課題。他的第一個研究結(jié)果表明，人們惱怒的程度與等待時間的長短并不直接相關(guān)，這也驗證了美國國家科學(xué)基金會的早期研究。他引用休斯頓機場的實驗為例。在休斯頓機場，乘客們下飛機之后走到行李提取處得用一分鐘，然后再等七分鐘才能領(lǐng)到行李。對此旅客怨聲不斷，尤其是那些等候領(lǐng)取行李的乘客，他們眼睜睜地看著那些只帶著手提行李的旅客可以馬上走出機場，而自己卻要等上七分鐘。3 機場當(dāng)局決定加長乘客下飛機后的步行距離，這樣，走到行李提取處需要六分鐘，而不再是快速行走一分鐘就能到達。等他們最終來到行李提取處，只需要等待兩分鐘。那些只帶著手提行李的乘客為此卻多耽誤了五分鐘，可是旅客們的抱怨幾乎下降為零。4 原因是什么？拉森指出，這一切都與他稱之為“社會公正”的現(xiàn)象有關(guān)。人們看到別人抄近路，就會覺得自己的等待難以忍受。因此，對于機場來說，讓每個人都耽誤一下的做法是可取的。5 拉森研究的另一個側(cè)面是，他觀察到：如果不告知人們發(fā)生了什么，他們就會變得更加不滿。那些知道會耽擱半小時的乘客會比那些莫名其妙等候二十分鐘的乘客情緒要好一些。6 但是即使知道了我們得等多長時間也不能解決所有問題。我們還必須相信人們正在采取一切措施來減少耽誤的時間。拉森引用了美國兩家相鄰的銀行為例。一家高度計算機化，為每個顧客服務(wù)的時間平均為30秒。另一家自動化程度比較低，為顧客服務(wù)需要兩倍的時間。但是因為第二家銀行的出納員看起來非常忙碌，顧客們以為它的服務(wù)更快，而且許多人把賬戶轉(zhuǎn)到了這家效率低的銀行。最終，第一家銀行不得不引進費時但看起來卻更具活力的工作方法。你做夢嗎？===1 夢，我們?yōu)槭裁磿鰤簦繅粲幸饬x嗎？真的有夢中所見的事成為現(xiàn)實這種事嗎？幾千年來這些問題一直讓人們感興趣。過去幾十年的科學(xué)發(fā)展對睡眠的自然過程有了較多的認(rèn)識，然而對于與夢有關(guān)的諸多問題依然沒有提供最終的答案，這些問題還要繼續(xù)困惑我們。2 人人都做夢——只不過有些人不記得做過夢罷了。人類腦電波的記錄顯示我們所有人入睡后就進入夢境。整個夜晚的大多數(shù)時間我們都在做夢，但只有當(dāng)我們處在REM(眼睛迅速轉(zhuǎn)動)睡眠階段時醒來，才會記住所做的夢。眼睛迅速轉(zhuǎn)動階段便是我們做夢的時候。每晚我們有四、五個REM睡眠階段，第一次出現(xiàn)在入睡后的90分鐘左右。此后，夢期每90分鐘復(fù)現(xiàn)一次，每次持續(xù)15到45分鐘，持續(xù)時間隨著夜晚的深入逐漸增長。3 睡眠的主要目的（除讓我們休息外）也許就是讓我們做夢——讓我們以一種截然不同的方式回顧我們的生活、我們的憂慮和希望，以及在潛意識中觀察自我，把不再需要的資料從記憶中剔除。4 有些夢可能是由簡單的生理原因引起的。例如，夢到在灼熱的煤塊上行走很可能是因為睡眠時腳太靠近取暖器。而夢到想跑但兩腿卻動彈不了這種令人沮喪的境況，也許是被子裹得太緊的緣故。鬧鈴響了而依然熟睡的人則很可能會夢到門鈴或電話鈴響。所有這些都是潛意識和意識共同引導(dǎo)和啟示我們的簡單例子。5 不過這些從生理的角度進行的解釋尚不足以說明為什么我們會做夢。有些人認(rèn)為夢純粹是無稽之談，僅僅是人腦中電脈沖無的放矢的結(jié)果，然而，有些人則認(rèn)為最簡單的夢都具有重要的含義。6 有些夢反映的內(nèi)心憂慮是立即可以識別的。夢見失去工作或者沒了房子，也許是反映了真實的憂慮，即便這些憂慮只是潛意識的。我們大多數(shù)人都夢見過必須參加一門很難的課程的期末考試，也許是一門從未修過的，或許是學(xué)得很糟的課程。7 但是，有一些夢并沒有這樣明顯的含義，這是怎么回事呢？多個世紀(jì)以來，男男女女都從 所謂的解夢字典