【正文】 ，游客評(píng)價(jià)優(yōu)良，無(wú)重大投訴和違規(guī)記錄；參賽前3年內(nèi)無(wú)一次性扣分達(dá)6分以上（含6分）或一年內(nèi)累計(jì)扣分達(dá)10分的記錄（本條款只針對(duì)持導(dǎo)游證人員）；五官端正、舉止得體、氣質(zhì)較好，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力。六、參賽辦法由各縣（市、區(qū)）、開(kāi)發(fā)區(qū)、臺(tái)商投資區(qū)旅游行政主管部門和有關(guān)院校組隊(duì)參加，社會(huì)導(dǎo)游報(bào)名直接到泉州市旅游局或者承辦方統(tǒng)一宣傳選手自愿報(bào)名。七、比賽內(nèi)容及形式大賽分海選賽、分組決賽和總決賽三個(gè)階段。海選賽賽由各縣（市、區(qū)）、開(kāi)發(fā)區(qū)、臺(tái)商投資區(qū)旅游行政主管部門和有關(guān)院校組織實(shí)施。分組決賽和總決賽由市旅游局組織實(shí)施，分組決賽分為旅行社導(dǎo)游組、景區(qū)講解員組和在校學(xué)生組，根據(jù)比賽情況，組委會(huì)按名次從各組中選拔若干名選手參加總決賽。分組決賽和總決賽比賽內(nèi)容主要包括自我介紹、導(dǎo)游講解、知識(shí)問(wèn)答、才藝展示四部分。分組決賽加設(shè)英語(yǔ)面試，英語(yǔ)面試成績(jī)不計(jì)入比賽成績(jī)，只作為額外技能的依據(jù)，參賽選手自愿報(bào)名。競(jìng)賽方式競(jìng)賽采取個(gè)人競(jìng)賽和舞臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)比賽的形式。參賽選手需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成自我介紹、景點(diǎn)講解、導(dǎo)游知識(shí)問(wèn)答、個(gè)人才藝展示等四項(xiàng)內(nèi)容的比賽。競(jìng)賽內(nèi)容競(jìng)賽由自我介紹、模擬景點(diǎn)講解、知識(shí)問(wèn)答及才藝展示四個(gè)部分組成，滿分100分。具體如下：（1）1分鐘個(gè)性化自我介紹，10分。（2）模擬景點(diǎn)講解，50分。景點(diǎn)講解時(shí)間5分鐘，講解范圍為：（1）全國(guó)：安徽黃山、桂林漓江山水、杭州西湖、北京故宮、西安兵馬俑、風(fēng)景旅游區(qū)；（2）福建：廈門鼓浪嶼風(fēng)景名勝區(qū)、武夷山、三明泰寧世界地質(zhì)公園、湄州媽祖、客家土樓；（3）泉州：永春牛姆林、清源山、德化石牛山森林公園、崇武古城、開(kāi)元寺等。參賽選手可從上述景點(diǎn)中自行選取一個(gè)景點(diǎn)進(jìn)行準(zhǔn)備，并鼓勵(lì)原創(chuàng)導(dǎo)游詞。參賽選手報(bào)到時(shí)將選定的景點(diǎn)（或景點(diǎn)局部）及所備多媒體資料提交組委會(huì)。自備多媒體不得加其它文字和背景音樂(lè)。（3）知識(shí)問(wèn)答，20分。由選手現(xiàn)場(chǎng)回答有關(guān)導(dǎo)游業(yè)務(wù)和導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)方面的問(wèn)題共3題。其中導(dǎo)游業(yè)務(wù)包括導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范和應(yīng)變能力，導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)包括相關(guān)旅游文化知識(shí)。知識(shí)問(wèn)答時(shí)間為3分鐘，到時(shí)停止。知識(shí)問(wèn)答復(fù)習(xí)題庫(kù)將在官方網(wǎng)站公布。（4）個(gè)人才藝展示，20分。參賽選手可結(jié)合導(dǎo)游職業(yè)特點(diǎn)，展示個(gè)人才藝，如舞蹈、唱歌、書畫表演、樂(lè)器演奏、朗誦、魔術(shù)雜技、相聲等。才藝展示自備器具。才藝展示時(shí)間為4分鐘，到時(shí)停止表演。八、評(píng)審機(jī)構(gòu)大賽設(shè)置評(píng)委組，由相關(guān)評(píng)委組成，負(fù)責(zé)制定大賽評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)審規(guī)則及成績(jī)?cè)u(píng)定，評(píng)委擬由9位專家組成（語(yǔ)言專家1名、文史專家1名、導(dǎo)游專家3名、文藝專家1名、旅游專家1名、英語(yǔ)評(píng)委2人）。九、賽事內(nèi)容簡(jiǎn)要十、比賽獎(jiǎng)項(xiàng)組織獎(jiǎng)（擬定）。設(shè)組織獎(jiǎng)2名，主要獎(jiǎng)勵(lì)組織工作突出、海選賽影響較大、決賽成績(jī)較好、無(wú)選手重大投訴的參賽隊(duì)伍。根據(jù)各代表隊(duì)組織工作、海選賽影響、背景錄像DVD制作水平及總決賽成績(jī)?cè)u(píng)選，按百分制計(jì)算，評(píng)選組織獎(jiǎng)2名。其中海選賽影響滿分30分，背景錄像DVD制作水平滿分30分，總決賽成績(jī)滿分40分（選送選手獲得特等獎(jiǎng)的代表隊(duì)即得40分，每獲得一等獎(jiǎng)1名得20分，每獲得二等獎(jiǎng)1名得10分，每獲得三等獎(jiǎng)1名得5分，以此類推，但累計(jì)最高分不超過(guò)40分）個(gè)人獎(jiǎng)。本次大賽分組決賽每組設(shè)一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名，三等獎(jiǎng)3名；總決賽設(shè)特等獎(jiǎng)1名、一等獎(jiǎng)2名，二等獎(jiǎng)3名，三等獎(jiǎng)4名。單項(xiàng)獎(jiǎng)。總決賽另設(shè)單項(xiàng)獎(jiǎng)，包括最佳風(fēng)采獎(jiǎng)、最佳講解獎(jiǎng)、最佳才藝獎(jiǎng)各1名?？倹Q賽其他獎(jiǎng)項(xiàng)。泉州市旅游局授予前10名選手 “泉州市導(dǎo)游（講解員）之星”、“導(dǎo)游未來(lái)之星”等稱號(hào)；市人力資源和社會(huì)保障局授予非學(xué)生前三名選手“泉州市技術(shù)能手”；市總工會(huì)授予非學(xué)生第一名選手“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆薄？倹Q賽前10名，年齡在35周歲以下，并符合條件的選手，可向共青團(tuán)泉州市委申請(qǐng)授予“青年崗位能手”稱號(hào)；總決賽前10名中的女性選手，符合條件的由泉州市婦聯(lián)授予“市巾幗建功標(biāo)兵”稱號(hào)。進(jìn)入分組決賽的獲獎(jiǎng)選手參加全國(guó)導(dǎo)游人員資格考試免予面試。十一、申訴與仲裁 （1）參賽隊(duì)對(duì)不符合競(jìng)賽規(guī)定，有失公正的評(píng)判、獎(jiǎng)勵(lì)，以及對(duì)工作人員的違規(guī)行為等，均可提出申訴。（2）申訴應(yīng)在競(jìng)賽結(jié)束后2小時(shí)內(nèi)提出，超過(guò)時(shí)效將不予受理。申訴時(shí)，應(yīng)按照規(guī)定的程序由參賽隊(duì)領(lǐng)隊(duì)向仲裁工作組遞交書面申訴報(bào)告。報(bào)告應(yīng)對(duì)申訴事件的現(xiàn)象、發(fā)生的時(shí)間、涉及到的人員、申訴依據(jù)與理由等進(jìn)行充分、實(shí)事求是的敘述。事實(shí)依據(jù)不充分、僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。申訴報(bào)告須有申訴的參賽選手、領(lǐng)隊(duì)簽名。（3）賽場(chǎng)設(shè)立仲裁組。仲裁組收到申訴報(bào)告后，3小時(shí)內(nèi)做出是否受理申訴的答復(fù)。如受理申訴，以