【正文】 件必然帶來負面作用。（三）問題過于表面化，形式大于內(nèi)容有些地方表面上參與網(wǎng)絡問政，但實際操作中過于表面化，限于表面文章。不能真正重視，對反映的問題也不能夠深入調(diào)查了解，只一味追求回復率，對問題的實質(zhì)性不探討、不解決。（四）網(wǎng)絡問政制度的瓶頸要打破 說到底，網(wǎng)絡問政目前還只能算是個新生事物，還遠不能取代主要的政治運行方式，它只是“問”，只是增加了一個大眾表達問題的平臺，具體的操作沒有固定的模式，沒有固定的標準，沒有統(tǒng)一的答案，各級各行業(yè)面對網(wǎng)絡問政，既可以這樣，也可以那樣。也許這正是目前網(wǎng)絡問政制度的瓶頸所在。但無論如何，網(wǎng)絡問政已成為政治生活的一個重要組成部分，其瓶頸必須打破，其進一步的發(fā)展和強化也是大勢所趨。因此，應從以下幾個方面予以加強：其一，建立健全網(wǎng)絡新聞發(fā)言人制度，負責定期處理網(wǎng)絡問政的相關事宜。網(wǎng)絡新聞發(fā)言人要了解、熟悉本地區(qū)、本單位的工作，政治和業(yè)務素質(zhì)過硬，掌握互聯(lián)網(wǎng)輿論引導工作的方法與技巧，有較強的工作事業(yè)心、責任感和大局意識以及協(xié)調(diào)能力。其二，建立完善網(wǎng)絡問政運作流程，形成一個高效運行機制。要有責任人處理日常網(wǎng)絡問政輿情，及時發(fā)現(xiàn)解決問題，做好日常問政輿情的核實、督辦、反饋、上報等事項，擬定引導口徑，制定引導方案，開展新聞發(fā)布，聯(lián)絡網(wǎng)絡媒體，組織引導行動等，并及時向同級網(wǎng)管辦和媒體網(wǎng)絡事項督辦中心（簡稱ZZIC）通報網(wǎng)絡熱點、重大事件、突發(fā)事件和網(wǎng)民反映問題處置進展和調(diào)查處理結(jié)果。同時，結(jié)合宣傳部門負責籌劃組織正面宣傳報道和集中采訪報道活動。其三，培養(yǎng)公民的有序參與網(wǎng)絡問政的意識，同時采取相應的措施有針對性地提高公民綜合素質(zhì)。目前，不少網(wǎng)民參與網(wǎng)絡問政的熱情很高，但方式方法不對頭，結(jié)果效果不理想。有些網(wǎng)民屬于跟風族，并不是發(fā)自內(nèi)心地問政，只是好奇、湊湊熱鬧，或者僅限于發(fā)發(fā)牢騷。因此加強公民素質(zhì)教育十分必要，包括法律法規(guī)知識的普及及道德教育等，全面提升廣大公民的網(wǎng)絡問政水平。美國國務卿的鮑威爾曾指出，公民參與分三種類型：狹隘觀念者（村民型）、服從性（臣民型）和參與型（參與型）?；诖?，各級政府理應加大投入，加強教育，著力培育參與型公民，增強他們有序參與問政的思想意識，激發(fā)起參與問政的熱情和激情，以推動政府各項工作更好更快地發(fā)展。7參考文獻：【1】 【2】 ）【3】 中國教育報2012年3月 12日 【4】 【5】 6】吳艷 秦學 我國網(wǎng)絡問政現(xiàn)象分析【J】內(nèi)蒙古電大學刊【J】政治。傳播2011年底4期 總第128期）【7】網(wǎng)絡問政中的公民有序參與研究比騰飛中國市場2011年第27期【J】）作者簡介：張曉杰女，河南通許人，1976年12月出生現(xiàn)就職河南省團校教務處教育教學事務管理研究方向青少年心理地址：河南省鄭州市金水區(qū)豐產(chǎn)路26號 河南省團校張曉杰郵編450002 郵箱：zhangxiaojie761206@ 電話：******【第二篇：網(wǎng)絡問政的發(fā)展及其前景研究(周堯)電子政務論文網(wǎng)絡問政的發(fā)展及其前景研究姓名：周堯 學號：2015118009 中共湖北省委黨校2015級I 網(wǎng)絡問政的發(fā)展及其前景研究摘 要網(wǎng)絡問政是政府與公眾之間以網(wǎng)絡作為媒介進行互動交流的過程，是公眾參與政治的一種新形式。網(wǎng)絡問政作為一個平臺，在為公眾提供公共服務的同時，也可以收集民聲民意，公眾也可以通過這個平臺與政府進行溝通，獲取政務信息，為政府決策進行建言。關鍵詞：網(wǎng)絡問政 電子政務The development and Prospect of Network politicsAbstractNetwork in politics is a process with the network as a medium for interaction between the government and the public, is a new form of public participation in governance as a platform, in while providing public services to the public, and also can collect the voice of public opinion, the public can also through this platform and government to municate, access to government information, suggestions for government WORDS:Networks in politics，EGovernmentII目 錄摘 要..................................................II Abstract................................錯誤！未定義書簽。一、什么是網(wǎng)絡問政.....................錯誤！未定義書簽。二、網(wǎng)絡問政的特點及意義................................2（一）網(wǎng)絡問政的特點..................錯誤！未定義書簽。（二）網(wǎng)絡問政的意義...................................3三、我國網(wǎng)絡問政興起的背景及我國網(wǎng)絡問政發(fā)展的現(xiàn)狀錯誤！未定義書簽。（一）我國網(wǎng)絡問政興起的背景..........................2（二）我國網(wǎng)絡問政發(fā)展的現(xiàn)狀.........錯誤！未定義書簽。四、我國網(wǎng)絡問政存在的問題..............................3五、促進我國網(wǎng)絡問政發(fā)展的建議.........錯誤！未定義書簽。參考文獻.................................................6一、什么是網(wǎng)絡問政網(wǎng)絡問政，就是指政府通過互聯(lián)網(wǎng)這一信息交流平臺，進行政策宣傳、做決策，了解民情、匯聚民智，以達到取之于民，服務于民，從而實現(xiàn)科學決策、民主決策，真正做到全心全意為人民服務。隨著信息時代的來臨，互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模的迅猛擴大，網(wǎng)絡問政得到突飛猛進的發(fā)展，公眾以網(wǎng)民的身份通過互聯(lián)網(wǎng)行使知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權。二、網(wǎng)絡問政的特點及意義（一）網(wǎng)絡問政的特點開放性網(wǎng)絡的開放屬性決定了網(wǎng)絡問政的開放性，無論在現(xiàn)實當中你是什么樣的身份，只要擁有一臺電腦和一個IP地址，就擁有了在網(wǎng)絡上公開表達言論的條件和權利。在網(wǎng)絡上，人人都有發(fā)言權，不需要舉手和被允許才能發(fā)言，可以體現(xiàn)最原始的社情民意?？旖菪曰ヂ?lián)網(wǎng)的高效便捷眾所周知，它實現(xiàn)了聲音、文字、圖像的即時傳遞，超越了時間和空間的阻隔，是當今社會最便捷的傳播方式，這就使得網(wǎng)絡問政擁有了其他方式所不具有的快捷性。參與者身份的隱蔽性網(wǎng)絡環(huán)境的虛擬屬性決定了網(wǎng)絡問政的隱蔽性，參與者網(wǎng)上匿名進行發(fā)言，起到了保護參與者身份安全的作用，使人們更容易表達真實的想法。互聯(lián)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)社會架構下的溝通壁壘，減少了官員在民眾心理的威壓感，增強了民眾參與問政的積極性。參與雙方地位的相對平等性在虛擬的網(wǎng)絡環(huán)境中，參與者可以忽略身份差別，讓政府官員與公眾處于一種相對平等的狀態(tài)，讓問政于民處于一種良性平等的氛圍之中。這就能夠極大地激發(fā)民眾政治參與的熱情，提升民眾政治參與的能力。網(wǎng)絡信息的不確定性通過網(wǎng)絡構建起的 “問政平臺”，有著其他平臺無法比擬的優(yōu)勢，例如在電話中不敢投訴的問題，在網(wǎng)上可以發(fā)帖舉報；在電話中無法描述的問題，在網(wǎng)上可以以圖片的形式予以曝光。但是這樣的平臺也存在一定的弊端，由于使用者自身受生活環(huán)境和活動范圍的限制，擁有的信息不均衡，其政治愿望和利益訴求存在很大差異，其發(fā)布的信息無法保證其真實性，可能存在不同程度的虛假性、欺騙性。（二）網(wǎng)絡問政的意義網(wǎng)絡問政作為一種簡單、便捷、可行的公共服務創(chuàng)新形式，對公共服務的改革創(chuàng)新具有重大意義：一是提高政府效能，化解社會矛盾，促進社會和諧；二是轉(zhuǎn)變政府職能，加快服務型政府的建設；三是培育政治文化環(huán)境，逐步走向市民社會；四是了解民情、薈萃民智、輔助決策、排解民憂；五是預防貪污、防治腐敗、強化監(jiān)督、完善問責。三、我國網(wǎng)絡問政興起的背景及我國網(wǎng)絡問政的發(fā)展現(xiàn)狀（一）我國網(wǎng)絡問政興起的背景隨著科技的發(fā)展，人類步入信息化時代，互聯(lián)網(wǎng)成為人類的重要溝通工具之一。上世紀九十年代以來，互聯(lián)網(wǎng)技術在我國發(fā)展速度驚人，逐步滲透到人們生活的方方面面。同時隨著改革開放的不斷前行，執(zhí)政環(huán)境發(fā)生了變化，隨著經(jīng)濟體制和政治體制改革的不斷深入，我國正處于社會主義改革的深水區(qū)和各種矛盾頻發(fā)的凸顯期，特別是隨著互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用和發(fā)展，人們的思想意識、價值觀念產(chǎn)生了極大變化，民主意識比過去相對封閉的情況下大大增強，黨的執(zhí)政環(huán)境已經(jīng)悄然發(fā)生變化，互聯(lián)網(wǎng)正在改變中國的政治生態(tài)環(huán)境，建設以信息公開為主要特征的“陽光政府”日益成為公眾的迫切要求。我黨作為一個以為人民服務為宗旨的執(zhí)政黨，在不斷變化的執(zhí)政環(huán)境中，本著必須不斷地發(fā)展與創(chuàng)新，及時跟上時代發(fā)展的步伐的理念，面對挑戰(zhàn)，主動適應，網(wǎng)絡問政就是我黨在執(zhí)政環(huán)境發(fā)展變化的情況下的理性應對。（二）我國網(wǎng)絡問政的發(fā)展現(xiàn)狀目前，我國網(wǎng)絡問政的發(fā)展主要呈以下三大類型，分別是：一、領導型網(wǎng)絡問