【正文】 ......................................................17 .........................................................................................................................17.............................................................................................................................18 .....................................................................................................................................19城市管理集群調(diào)度系統(tǒng)移動執(zhí)法是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，涉及城市生活的方方面面，管理人員要求專業(yè)性強(qiáng)、協(xié)同能力強(qiáng)。無線通信是移動執(zhí)法人員日常勤務(wù)和重大警務(wù)工作時(shí)最為有效的通信手段。隨著數(shù)字化城市的管理需要，城市管理指令要求能夠“反應(yīng)迅速、執(zhí)行有力、上下通達(dá)”，城市管理體制要求“橫向到邊、縱向到底”、“條塊結(jié)合、以塊為主”，這對移動執(zhí)法工作面臨如下挑戰(zhàn)：管理工作通常以小隊(duì)或者群組方式進(jìn)行，然而市局和現(xiàn)場人員只能通過普通手機(jī)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，市局領(lǐng)導(dǎo)的指令無法快速、明確的下達(dá)到群組中的每個(gè)人員；目前的模擬對講機(jī)話音質(zhì)量差，極易發(fā)生串臺，被人為監(jiān)聽的可能性很大。網(wǎng)絡(luò)覆蓋不足：通訊范圍非常有限，無法覆蓋整個(gè)城市，只能滿足小范圍、小群組的集群需要。解決方案結(jié)合移動執(zhí)法實(shí)際通信應(yīng)用需求，基于POC技術(shù)的手機(jī)對講移動執(zhí)法解決方案能全面滿足移動執(zhí)法核心需求：領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先、指揮暢通、分組靈活、安全保密、全城覆蓋。宇隆移動的移動執(zhí)法解決方案以電信運(yùn)營商的無線鏈路為接入手段，融合傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)、集群調(diào)度業(yè)務(wù)等，可為移動執(zhí)法提供語音、對講、數(shù)據(jù)、定位等多種業(yè)務(wù)，并對這些業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)綜合調(diào)度。語音調(diào)度用戶可進(jìn)行分組集群對講、單呼、組呼等語音通信操作，調(diào)度臺還可以進(jìn)行強(qiáng)插、強(qiáng)拆、監(jiān)聽等調(diào)度操作。城市管理集群調(diào)度系統(tǒng)現(xiàn)場取證移動執(zhí)法人員對各類城市管理違法現(xiàn)象，諸如道路挖掘、亂噴小廣告、流動攤點(diǎn)、店外經(jīng)營、損壞公共設(shè)施、違法建設(shè)、違禁車輛等情況進(jìn)行了現(xiàn)場抓拍，然后以圖片或視頻形式及時(shí)反饋到局督察中心，督察中心再根據(jù)辦理范圍給相關(guān)科室發(fā)出指令限期處理，相關(guān)科室再將整改辦理情況以圖片或視頻形式進(jìn)行反饋，局督察中心根據(jù)收到圖片情況再做出是否結(jié)案指令，整個(gè)過程一般都在幾分鐘內(nèi)完成，從而大大提高了工作的針對性和時(shí)效性，節(jié)省了管理成本。位置信息服務(wù)移動執(zhí)法人員外出執(zhí)法，調(diào)度人員和督察中心可隨時(shí)查看執(zhí)法人員及車輛的地理位置、車輛查詢、車輛監(jiān)控、人員或車輛調(diào)度、車輛管理、信息服務(wù)、車輛軌跡記錄與回放等。管理功能系統(tǒng)具備完善的系統(tǒng)管理、分組管理、帳號管理、權(quán)限管理、組織管理等多方面管理功能，通過管理服務(wù)，能夠?qū)λ薪K端設(shè)備進(jìn)行自動配置和統(tǒng)一管理，極大減輕了系統(tǒng)維護(hù)工作量，節(jié)省了用戶建設(shè)和維護(hù)成本。鑒于應(yīng)急通訊無線指揮系統(tǒng)的應(yīng)用和發(fā)展趨勢，本期工程將遵循以下原則：規(guī)范性、兼容性、可靠性、可擴(kuò)展性、安全性、實(shí)時(shí)性和開放性。l 規(guī)范性系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須遵循國際標(biāo)準(zhǔn)和國內(nèi)外有關(guān)的規(guī)范要求，到達(dá)國際一流水平，且切實(shí)可行易于實(shí)現(xiàn)，并且是應(yīng)用成熟的系統(tǒng)。l 兼容性城市管理集群調(diào)度系統(tǒng)系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)方面要做到支持第三方系統(tǒng)軟件接入，兼容第三方配套的軟件系統(tǒng)。l 可靠性系統(tǒng)結(jié)構(gòu)盡可能簡單、連接點(diǎn)少、可靠性高，具備電信級網(wǎng)絡(luò)的要求，能長期穩(wěn)定的工作。l 可擴(kuò)展性系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，支持城市管理將來應(yīng)用業(yè)務(wù)的擴(kuò)展需求。l 安全性四元信息綁定（用戶ID、密碼、SIM卡序列號、IMEI號），缺任何一項(xiàng)均不能登錄系統(tǒng)。遠(yuǎn)程銷毀：接收到服務(wù)器發(fā)來的銷毀指令時(shí)，系統(tǒng)會自動將手持終端中的程序、資料信息全部刪除，確保出現(xiàn)特殊情況時(shí)機(jī)密不外泄。本地自毀：SIM卡檢查不匹配時(shí)自銷毀，確保手持終端被盜或丟失時(shí)保證資料不外泄。記錄回溯：系統(tǒng)自動保存歷史通話記錄、運(yùn)動軌跡，調(diào)度臺可隨時(shí)根據(jù)需要查詢，便于事后統(tǒng)計(jì)、查詢和取證。l 實(shí)時(shí)性實(shí)時(shí)的語音對講、實(shí)時(shí)的監(jiān)區(qū)定位、實(shí)時(shí)的終端的側(cè)鍵報(bào)警。提供滿足本應(yīng)急通信無線指揮系統(tǒng)項(xiàng)目要求的軟件系統(tǒng)一套（含語音對講功能、實(shí)時(shí)視頻功能、集群調(diào)度功能、定位功能、地圖框選功能、遠(yuǎn)程激活、自動銷毀、IM通信、事件取證等功能），分別部署在總隊(duì)及各支隊(duì)。提供配套終端軟件，滿足2500部警務(wù)終端使用需求。提供配套調(diào)度臺軟件，滿足城市管理支隊(duì)及大隊(duì)調(diào)度臺PC使用需求。終端采用智能手機(jī)，提供城市管理員配備使用。城市管理集群調(diào)度系統(tǒng)城市管理集群調(diào)度對講系統(tǒng)完全基于先進(jìn)的聯(lián)通3G/4G網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)相關(guān)應(yīng)用。1)集群對講：實(shí)現(xiàn)在全市范圍內(nèi)各智能終端之間的一呼百應(yīng)； 2)IM通信：實(shí)現(xiàn)文字、圖片和錄像的多媒體交互溝通； 3)集群調(diào)度：實(shí)現(xiàn)對警員的統(tǒng)一調(diào)度和指揮；4)地圖框選：在地圖框選組建臨時(shí)組，實(shí)現(xiàn)相應(yīng)組呼功能； 5)實(shí)時(shí)定位：結(jié)合LBS/GPS技術(shù)實(shí)現(xiàn)對警員的定位；6)一鍵報(bào)警：一旦發(fā)生突發(fā)事件，可快捷的進(jìn)行及時(shí)報(bào)警，防患于未然； 7)遠(yuǎn)程激活：用于對手機(jī)的功能的遠(yuǎn)程激活，便于及時(shí)調(diào)度指揮； 8)自動銷毀：防止手機(jī)丟失或被盜時(shí)，能及時(shí)的清除手機(jī)數(shù)據(jù)，防止泄密；利用基于沃訊通先進(jìn)的綜合通信技術(shù)及傳感應(yīng)用技術(shù)，滿足本項(xiàng)目對應(yīng)急通信無線指揮系統(tǒng)使用需求，實(shí)現(xiàn)城市管理支隊(duì)指揮中心與各大隊(duì)一線移動執(zhí)法的集群調(diào)度管理。該系統(tǒng)調(diào)度臺在聯(lián)通3G/4G網(wǎng)內(nèi)通信和工作調(diào)度時(shí)對所管理的終端用戶具有高度的控制權(quán)限，通信具有高度的保密性，而且通信不會產(chǎn)生干擾和失密。使用沃訊通進(jìn)行指揮調(diào)度，呼叫接續(xù)快，群組成員數(shù)量可達(dá)幾百上千，可按組劃分的一呼百應(yīng)、一按即通、移動化視頻監(jiān)控，內(nèi)部聯(lián)絡(luò)溝通更便捷。靈活的優(yōu)先級，保障內(nèi)部通訊暢通，提升平時(shí)和戰(zhàn)時(shí)對應(yīng)急事件的處置能力，確保工作過程中達(dá)到指揮暢通、領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)先的基本要求。專業(yè)調(diào)度臺，按照工作需要和行政管理級別靈活制定編組，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化管理。依靠聯(lián)通3G/4G4G網(wǎng)優(yōu)異的區(qū)域覆蓋，大大減少傳統(tǒng)數(shù)字集群所產(chǎn)生的盲區(qū)，為城市管理警應(yīng)急移動化調(diào)度提供有效保障，可出色的實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目應(yīng)用需求。終端采用由聯(lián)通提供的業(yè)界最為先進(jìn)、穩(wěn)定的andriod智能手持終端，實(shí)現(xiàn)真正的小型化、集約化、智能化，一部手持終端即可做多種的擴(kuò)展應(yīng)用。城市管理集群調(diào)度系統(tǒng)總體系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖根據(jù)項(xiàng)目需求結(jié)合沃訊通 應(yīng)急綜合集群調(diào)度系統(tǒng)特點(diǎn)，我們推薦設(shè)計(jì)方案如下：根據(jù)本項(xiàng)目需求，整套系統(tǒng)采用集中式方式進(jìn)行部署【如上圖所示】。系統(tǒng)主要有兩大部分構(gòu)成，第一部分部署在城市管理支隊(duì)指揮中心，主要是集群調(diào)度服務(wù)器、視頻服務(wù)器以及總調(diào)度臺。第二部分部署在各城市管理大隊(duì)內(nèi)，主要是調(diào)度臺以及手機(jī)終端。智能手機(jī)終端通過聯(lián)通3G/4G網(wǎng)實(shí)現(xiàn)與支隊(duì)服務(wù)器之間的互聯(lián)，從而實(shí)現(xiàn)了上下級各類信息的互聯(lián)互通，上傳下達(dá)，有機(jī)的形成了一個(gè)通訊整體。注：集群調(diào)度服務(wù)器以及視頻存儲服務(wù)器也可同時(shí)放置在聯(lián)通云平臺上。城市管理集群調(diào)度系統(tǒng) 集群對講在全市范圍內(nèi)只要智能終端通過聯(lián)通3G/4G網(wǎng)登錄到市城市管理總隊(duì)的平臺，即可實(shí)現(xiàn)由上至下的分級、分層、統(tǒng)一的集群對講功能應(yīng)用。集群對講示意圖對講類型包括單呼、組呼、跨組呼、全部呼叫、臨時(shí)組呼叫五種類型。用戶可同時(shí)屬于多個(gè)組，可自建臨時(shí)組，任意邀請臨時(shí)組組員。可靈活設(shè)置用戶對講優(yōu)先級，高優(yōu)先級用戶可搶呼、打斷、插話。整個(gè)操作過程實(shí)現(xiàn)與普通對講PTT一樣的使用方式和便捷性。單呼：調(diào)度中心指揮員可以對每一人員進(jìn)行單獨(dú)呼叫對講，終端用戶可以對本組任一人員進(jìn)行單獨(dú)呼叫對講，點(diǎn)擊選中組員高亮，再次點(diǎn)擊取消高亮。城市管理集群調(diào)度系統(tǒng)組呼：調(diào)度中心指揮員可以對每組人員進(jìn)行組呼對講，終端用戶可以對本組所有人員進(jìn)行組呼對講?？缃M呼：終端用戶可以臨時(shí)加入其他部門組或其他單位組，對該組某一用戶進(jìn)行單獨(dú)呼叫或?qū)θM用戶進(jìn)行集體呼叫。全部呼叫：上級單位用戶可對下級所有單位、所有部門用戶進(jìn)行全部呼叫。臨時(shí)組呼叫：調(diào)度中心指揮員可任意選擇用戶，被選用戶組成臨時(shí)組，指揮員可對該臨時(shí)組用戶發(fā)起組呼、單呼。手機(jī)端支持呼叫歷史記錄查詢，讓使用者知道最近被呼叫的情況，對每條歷史語音可回聽，涉及到必須應(yīng)對的，可點(diǎn)擊進(jìn)行回呼。城市管理集群調(diào)度系統(tǒng) 視頻傳輸指揮員可以隨時(shí)遠(yuǎn)程打開某個(gè)終端的視頻監(jiān)控功能，觀察現(xiàn)場情況，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻可視化！或者由一線工作人員手動開啟手持終端視頻采集和上傳功能，將現(xiàn)場圖像實(shí)時(shí)推送給上級調(diào)度中心，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程化現(xiàn)場視頻圖像的瀏覽應(yīng)用。 臨時(shí)組城市管理集群調(diào)度系統(tǒng)終端均可創(chuàng)建臨時(shí)組，并能邀請用戶加入該組，方便用戶自行創(chuàng)建新組進(jìn)行集群對講。臨時(shí)組的組員可以自己選擇退出該組。指揮員可通過調(diào)度臺對在地圖上所呈現(xiàn)的手機(jī)用戶進(jìn)行框選組建臨時(shí)組，一旦選擇后可對被選的手機(jī)進(jìn)行“臨時(shí)組”式組呼；點(diǎn)選某一個(gè)手機(jī)用戶，即可實(shí)現(xiàn)單呼。 IM通信城市管理集群調(diào)度系統(tǒng)手機(jī)用戶之間、調(diào)度臺與手機(jī)之間可通過IM【即時(shí)通訊】通信功能互相發(fā)送文字信息、拍照圖片、視頻文件、語音留言、word文檔等其他各類型文件。各類信息可單獨(dú)發(fā)給指定用戶，也可同時(shí)向全組用戶發(fā)送，并且其他用戶也可在全組內(nèi)回復(fù)該信息。通過調(diào)度臺可查詢本單位所有IM消息記錄。功能應(yīng)用示意圖可通過IM通信功能上傳現(xiàn)場執(zhí)法記錄信息，包括文字信息、現(xiàn)場錄像、拍照圖片等多媒體信息。 集群調(diào)度調(diào)度臺可監(jiān)控各群組內(nèi)各成員的在線狀態(tài)、通話狀態(tài)?？杀O(jiān)聽、拆除、強(qiáng)插某組或某一通話信道，以及支持預(yù)設(shè)監(jiān)聽某組或某人的通話信道。調(diào)度臺可根據(jù)城市管理集群調(diào)度系統(tǒng)實(shí)際情況需要隨時(shí)遙斃某