【正文】 考核 提升工作責(zé)任感：不管我在那個(gè)工作崗位上，我都能以身作則，充分發(fā)揮帶頭作用，在XX分局擔(dān)任分局長以來，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，我從不遲到、早退，并一直主抓上下班簽到，要求干部職工嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，例行請(qǐng)銷假制度，這幾年的公務(wù)員的休假我只休過一次，并只休了五天。為了全身心搞好本職工作，我經(jīng)常深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各企業(yè)，一下去就是幾天不回家。全面了解干部職工思想動(dòng)態(tài)?？陀^分析稅收經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，具體掌握重點(diǎn)稅源變化情況，把更多的時(shí)間和精力用在工作上，用在學(xué)習(xí)上，用在指導(dǎo)上。在分局的各項(xiàng)工作決策上我始終堅(jiān)持民眾集中制，做到班子內(nèi)部多通氣、多商量，使分局工作的決策體現(xiàn)民主性、科學(xué)性，從而帶動(dòng)分局全體干部職工自覺形成愛崗敬業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。二、突出重點(diǎn)、踏踏實(shí)實(shí)，努力提升工作成效。我參加工作至今，一直在征管一線工作，20多年先后在稽查局、管理分局工作，足跡遍步我縣十四個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，不管是在那個(gè)崗位和地方，我都始終保持踏踏實(shí)實(shí)干事，盡心盡責(zé) 履職的作風(fēng)和品質(zhì)，把稅收工作視為我為之奮斗終身的事業(yè)，努力提高工作質(zhì)效。強(qiáng)化稅收收入的中心意識(shí)。近幾年，通過我和XX分局的全體職工共同努力，每年都能超額完成縣局下達(dá)的收入任務(wù)。在組織收入上我始終把收入工作做為中心工作，核心工作來抓。每年年初把任務(wù)細(xì)化分解到每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和每戶企業(yè)。并與每個(gè)稅收管理員簽訂責(zé)任狀，將干部職工的工作獎(jiǎng)與征管質(zhì)量和收入目標(biāo)掛鉤，按月考核，按季兌現(xiàn)。并與評(píng)先評(píng)優(yōu)結(jié)合起來，實(shí)行一票否決，針對(duì)日常管理中存在的問題和管理薄弱環(huán)節(jié)，經(jīng)常開展稅收分析，制定行業(yè)管理辦法，對(duì)有問題的開展納稅評(píng)估，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)，增派人事加強(qiáng)管理。(2)個(gè)體稅收管理務(wù)實(shí)創(chuàng)新精征管。XX分局管轄XX縣“江北”的八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，雖然地域占了XX縣“半壁江山”可是山大 人稀，交通不便，工業(yè)基礎(chǔ)極其薄弱，境內(nèi)以農(nóng)業(yè)為主，是個(gè)典型的農(nóng)村分局，這幾年個(gè)體收入一直占分局任務(wù)的近三分之一。如何抓好個(gè)體稅收管理是我們分局管理的重點(diǎn)和難點(diǎn)。一是治理劃分，加強(qiáng)管理。根據(jù)分局的地域特色，把八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)劃分為6個(gè)片區(qū)，分別是XX、安陽、白桑、南化、劉洞、譚山，重點(diǎn)突出南化和譚山的管理，分局從事一線征收的稅收管理員21人中有17人在個(gè)體崗位上，保證了個(gè)體稅收管理的人力資源。二是完善制 度。分局結(jié)合實(shí)際制定了《個(gè)體稅收管理員工作考核辦法》。針對(duì)不同時(shí)期出現(xiàn)的問題及時(shí)修訂完善，在巡查管理考核中，我們制訂更為人性化管理的辦法。二級(jí)巡查以責(zé)令限改為主，對(duì)查出的問題，要求稅收管理員在責(zé)令限改上簽字限期改正，如限期不改，再考核兌現(xiàn)。三是獎(jiǎng)懲管理，這幾年我們對(duì)個(gè)體管理加大獎(jiǎng)懲考核力度，總體工作和單位工作都有考核，建立建全獎(jiǎng)懲機(jī)制，每年考核的款項(xiàng)都在5000元左右，充分調(diào)動(dòng)了稅收管理員的工作主動(dòng)性和積極性。四是創(chuàng)新管理，XX年以前，分局的達(dá)點(diǎn)面在全縣倒數(shù)第一，達(dá)點(diǎn)比例只有7%左右，為此我?guī)ьI(lǐng)專班深入到每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查研究，提出了“三分管理”的工作思路，此辦法引起了縣局高度關(guān)注，并把我們的工作經(jīng)驗(yàn)加以整理，放到網(wǎng)上在分局進(jìn)行推廣，近兩年我們分局在個(gè)體稅收的考核上始終排名第一。五是規(guī)范執(zhí)法，分局的大多鄉(xiāng)鎮(zhèn)毗鄰?fù)馐?，民風(fēng)彪悍，民情復(fù)雜，政府部門各項(xiàng)工作難以開展。個(gè)體戶普遍納稅意識(shí)淡薄，有相當(dāng)一部分“針子戶”，“難纏戶”，為了理順納稅程序，提高納稅人的納稅意識(shí)和對(duì)稅法的遵從度，我親自帶隊(duì)，跑遍了每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，至鄉(xiāng)鎮(zhèn)我親自召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，對(duì)納稅人苦口婆心的做稅法宣傳，曉之以理，動(dòng)之以情，特別是在南化、譚山每次到戶工作一干就是七、八個(gè)小時(shí)，納稅人中午不讓吃飯只有餓著肚子。大部分納稅人通過宣傳教育，都主動(dòng)接受我們的管理，對(duì)實(shí)在頑抗不繳的才采取強(qiáng)制執(zhí) 行，這幾年累計(jì)執(zhí)行強(qiáng)制執(zhí)行20多起，對(duì)每一起的執(zhí)行，我親自參予，嚴(yán)格按照程序辦事，秉公執(zhí)法。狠狠打擊了針子戶的囂張氣焰，通過綜合治理，根本扭轉(zhuǎn)了分局工作被動(dòng)局面，稅收環(huán)境得到了根本改善。印象最深的是對(duì)安陽XX的一戶個(gè)體工商戶李某某的扣押，我們從早上9點(diǎn)對(duì)該納稅人做工作，希望她能理解，把本月的稅款繳清，可該納稅人拒不繳納，還對(duì)我們惡言相向，一直到下午4點(diǎn)還是不繳，此時(shí)我們中午飯還沒吃，經(jīng)請(qǐng)示縣局，相關(guān)手續(xù)都到位后，我們對(duì)李某某采取了強(qiáng)制扣押，在扣押過程中對(duì)我們又罵又打，我們做到了罵不還口打不還手，其中一位同志的衣服被撕爛，手也被抓破，一直到晚上9點(diǎn)送進(jìn)縣城關(guān)看守所才結(jié)束了一天的工作。積極探索行業(yè)管理和專業(yè)管理，提高征管質(zhì)效XX分局的稅收管理重點(diǎn)是采礦業(yè)，收入任務(wù)能否完成，主要是對(duì)采礦業(yè)的經(jīng)營是否到位。由于采礦業(yè)的納稅人普遍納稅意識(shí)差，財(cái)務(wù)不規(guī)范，銷售以現(xiàn)金結(jié)帳為主，很難準(zhǔn)確掌握納稅人的經(jīng)營情況，為此我們親自組織專班，深入到每個(gè)礦點(diǎn)做調(diào)查研究，和礦工們吃住在一起，逐漸掌握了每個(gè)礦點(diǎn)了生產(chǎn)工藝流程。根據(jù)每個(gè)礦點(diǎn)的不同情況，有露采、洞采、粗粒礦、細(xì)粒礦，制訂了該行業(yè)的管理辦法，1是對(duì)每個(gè)礦點(diǎn)測(cè)算他們的稅負(fù)。2是明確能耗、物耗的數(shù)據(jù)指標(biāo)。3是按成本計(jì)算以人工工資、能耗、物耗和管理費(fèi)用三大塊 來測(cè)算。經(jīng)過我們深入細(xì)致的工作，大部分納稅人認(rèn)同我們的管理辦法。鐵礦企業(yè)基本形成了良好的納科觀念，自學(xué)主動(dòng)接受我們管理，提高了對(duì)稅法的遵從度。今年鐵礦稅收預(yù)計(jì)能突破500萬元。另外我們還規(guī)范了譚山大理石加工行業(yè)、石子加工行業(yè)，按個(gè)體建帳的管理辦法，幫他們建帳，明確了以電耗測(cè)算辦法，制訂了這兩個(gè)行業(yè)的定理辦法。堅(jiān)持優(yōu)化服務(wù)，提升納稅服務(wù)水平按照始于納稅人要求，基于納稅人滿意，終于納稅人遵從的工作要求，這幾年主要做了以下工作，一是規(guī)范了制度建設(shè)，結(jié)合分局實(shí)際，制訂了納稅服務(wù)的考核辦法。二是簡(jiǎn)化辦稅審批程序，嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)辦理，切實(shí)減輕納稅人負(fù)擔(dān)，提高辦稅效率。三是推進(jìn)了分局個(gè)性化納稅服務(wù)：每個(gè)管片人員把自己聯(lián)系方式和納稅服務(wù)內(nèi)容制成小卡片，發(fā)放納稅人手中，并且張貼上墻，這樣人性化的服務(wù)給納稅人帶來了便捷周到的服務(wù)，贏得了納稅人的普遍贊譽(yù)。四是開展多種形式的服務(wù)方式，充分利用我們的資源，我們深入到政府、學(xué)校、茶場(chǎng)、廟會(huì)，積極參與政府組織的文藝演出，對(duì)社會(huì)各界進(jìn)行稅法宣傳，在辦稅服務(wù)上我們大力推行提醒服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)。以人為本，建立互信關(guān)系 提升分局整體合力幾年來我除了在給職工考核兌現(xiàn)上做到了懲獎(jiǎng)分明，在生活中我處處關(guān)心同志。在細(xì)微處見真情：一在食堂管理上，為了讓職工們吃好，安排專人管理食堂。合理安排每周菜譜。二是從分局有限的業(yè)務(wù)招待費(fèi)中拿出一部分補(bǔ)貼到職工食堂中，每年累計(jì)補(bǔ)貼近5000元。三是每逢職工的婚喪嫁娶，我都親臨現(xiàn)場(chǎng)，為職工排憂解難。四是關(guān)心職工愛護(hù)職工，我時(shí)刻了解同志們的思想動(dòng)態(tài)，交心談心，積極構(gòu)建和諧互信關(guān)系。其中對(duì)分局的重病號(hào)郭從濤同志我兩次請(qǐng)示縣局領(lǐng)導(dǎo)親自護(hù)送到武漢同濟(jì)醫(yī)院，并且墊付了部分醫(yī)療費(fèi)用。通過點(diǎn)滴的關(guān)心和愛護(hù)贏得了同事們的尊敬和信賴。XX年因?yàn)閲愊到y(tǒng)身份確認(rèn)，分局有11位被認(rèn)定了勞務(wù)派遣人員組織其他人員到省局上訪，憑著我和同事們的建立起的深厚感情，我親自到十堰找到即將上火車的人員，認(rèn)真和他們溝通。將心比心的交流，及時(shí)化解了分局上訪同志們思想包袱，讓同志們安心回到了工作崗位上。四 廉潔自律 處處彰顯優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的本色作為基層分局的一把手，經(jīng)常面臨著公與私、權(quán)與錢、情與法的選擇。我常思貪欲之害，常懷律已之心，自重、自省、自警、自勵(lì)，做到有所好，有所不好，有所為，有所不為。分局著力推進(jìn)依法治稅、廉潔從稅，大力開展“五個(gè)專項(xiàng)治理”在“八條禁令”基礎(chǔ)上