【正文】 額度（一年一確定），規(guī)范“升級”管理，逐步擴大信用戶規(guī)模與質(zhì)量。（4）積極開展創(chuàng)建信用村鎮(zhèn)工作。認真落實貸款優(yōu)惠政策，確保信用組、信用村、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)成熟一個，評定一個。每個信用社至少建成1個信用村。改進支農(nóng)服務(wù)做好三件事。（1）合理安排資金。特別是存貸占比超標的信用社要及時匡算資金大帳，進一步加大資金組織和貸款回收力度，一方面要確保存貸占比逐步下降，一方面必須保證信用戶貸款和農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整項目性貸款資金需求。（2）提高辦事效率?？蛻羯暾堎J款，信用社要及時調(diào)查，3天之內(nèi)明確給予支持和不支持的意見和理由，在5天之內(nèi)上報聯(lián)社，計劃信貸科在5天之內(nèi)進行審查，并提交聯(lián)社貸審會研究；對于調(diào)查不認真，審查不仔細，審批不及時的貸款，聯(lián)社將按照規(guī)定程序以及時限要求逐級追究相關(guān)人員及部門的責(zé)任。（3）改進工作作風(fēng)。農(nóng)村是信用社施展才干的大舞臺，為三農(nóng)提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)是我們應(yīng)盡的職責(zé)。我們要全面推行公開辦貸。要把貸款條件、程序、利率定期向社員公開；貸款計劃、發(fā)放額度、收回情況按季向群眾張榜公布，接受農(nóng)民群眾和社會監(jiān)督。只有服務(wù)到位，信用社與廣大農(nóng)民的感情才能加深，服務(wù)三農(nóng)的宗旨才不會丟，農(nóng)村金融主力軍的地位才不會變，聯(lián)系農(nóng)民最好的金融紐帶才不會斷。二、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，落實責(zé)任，把大力組織資金，提升市場份額作為加快發(fā)展的橋頭堡“盯”住存款不放松。長期以來，存款是“立社之本、興社之源”這一道理，全體職工已有了足夠的認識，分析我縣信用社資金組織形勢，多年來處于劣勢的主要原因是，由于金融資源有限、同業(yè)競爭激烈、匯路不暢以及尚未形成自己的品牌優(yōu)勢等因素，致使信用社資金組織的難度越來越大，甚至成為制約信用社快速發(fā)展的瓶頸因素。一方面制約我縣信用社發(fā)展的這一瓶頸，又不能在短期內(nèi)得以解決；另一方面信用社要穩(wěn)定，要發(fā)展，要效益，必須有充足的資金和穩(wěn)定的環(huán)境。因此，我們要把籌資工作做為化解金融風(fēng)險、促進信用社長足發(fā)展的一項重要工作來抓，并切實抓出成效?！皵U”充總量不停步。（1）強化宣傳，營造良好的籌資氛圍。利用多樣性宣傳手段，宣傳儲蓄存款保險制度的逐步建立更有利于保護儲戶利益的政策，建立并鞏固與客戶長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，擴大信用社的影響力。（2）適時公關(guān)，擴大客戶群。通過信息的收集、整理，了解和掌握重點客戶情況，發(fā)展和鞏固黃金客戶群體，使我們在激烈的存款市場競爭中占據(jù)主動。對此，部分單位在工作開展過程中方法單一、宣傳解釋不到位，導(dǎo)致儲戶反感和不安，影響了此項工作的開展和作用的有效發(fā)揮。今后，要做到信息收集由直接查詢向側(cè)面了解轉(zhuǎn)變，上門服務(wù)由被動應(yīng)付向主動營銷轉(zhuǎn)變，發(fā)展客戶由放任自流向目標規(guī)劃轉(zhuǎn)變，促進籌資業(yè)務(wù)更好發(fā)展。（3）落實責(zé)任，從嚴考核。各信用社要加強對存款工作的任務(wù)分配及考核管理工作，層層分解到每個時段，實行工效掛鉤，落實激勵機制。聯(lián)社按季考核評比，并設(shè)立季度名次獎、競賽專項獎、先進站干獎，最大限度的發(fā)揮社、站員工的籌資積極性。（4）加強調(diào)研，及時解決突出問題。資信貸科要對城區(qū)儲蓄承包進行調(diào)研，條件成熟時競聘承包，逐步解決權(quán)、責(zé)、利脫節(jié)的問題。與此同時，要強化對貸差社存款調(diào)研、管理工作。貸差社一定要把組織資金提高到防范風(fēng)險的高度來認識，樹立“自籌資金出效益，自求平衡出效益，比例管理出效益”的經(jīng)營思想，要摒棄座、等、靠、要的觀念，克服畏難情緒，發(fā)動全員，人人參戰(zhàn)，搞預(yù)約，謀大宗，確保存款工作年內(nèi)有大的改觀，確保拆借款余額較上減少15％。五要全面推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擦亮信合服務(wù)品牌。每位職工應(yīng)該時刻牢記：“你的一言一行都在描繪著信用社的形象，你就是信用社的形象代言人”，“優(yōu)良的服務(wù)是最具說服力的形象宣傳，今天的服務(wù)就是明天的市場”。各單位要引導(dǎo)職工努力使這一道理變成每位員工的自覺行動，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)穩(wěn)住老客戶，發(fā)展新客戶，不斷擴大吸儲空間。把保證服務(wù)質(zhì)量作為頭等大事來抓，認真落實《縣信用聯(lián)社營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范標準和考核辦法》；堅持領(lǐng)導(dǎo)包大戶，職工跑百戶，定期上門服務(wù)；堅持儲蓄網(wǎng)點優(yōu)先、自營業(yè)務(wù)優(yōu)先、黃金客戶優(yōu)先、守信戶優(yōu)先的“四優(yōu)先”原則，及時投放零輔幣和新幣，最大程度滿足客戶零幣、新幣兌換需求；真正做到接待顧客“有禮、有節(jié)、有度”，處理業(yè)務(wù)“規(guī)范、快速、準確”，服務(wù)環(huán)境“清新、整潔、舒適”，讓顧客感到“和諧、友愛、溫馨”；嚴禁出現(xiàn)壓單壓票、效率低下、刁難客戶等現(xiàn)象。特別是節(jié)日期間一定要安排足夠的值班人員，保證正常營業(yè)，方便群眾存、取款。今后，凡屬于客戶因服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量問題向聯(lián)社投訴，一經(jīng)核實，堅決追究有關(guān)人員責(zé)任。要靠轉(zhuǎn)變作風(fēng)“贏”存款、走出柜臺“引”客戶、抓住機遇“攻”大戶，為今后進一步拓展業(yè)務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。三、提高質(zhì)量，擴大規(guī)模，把加強信貸管理，防范金融風(fēng)險作為加快發(fā)展的重頭戲牢固樹立資產(chǎn)質(zhì)量是信用社生命的意識。近年來，我們一直把清非控險作為一項最根本性的工作來抓，但是，不良貸款反映不實，前清后增的問題尚未根除。究其原因，一是貸款約期不合理。二是放貸有盲目性。貸前調(diào)查不認真，把關(guān)守口不嚴格。三是執(zhí)行制度不到位。冒名、人情等違規(guī)違紀貸款時有發(fā)生。四是到戶清收不及時。貸款質(zhì)量是我們經(jīng)營的一桿秤，一把標尺，一面鏡子。不良貸款居高不下已嚴重危及到我縣個別信用社的生存和發(fā)展。因此，全體員工必須把提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量，化解金融風(fēng)險工作提高到一項戰(zhàn)略高度去認識，牢固樹立風(fēng)險防范意識、憂患意識。在平時工作中，一要堅持制度；二要管住自己；三要常抓不懈。以負責(zé)的態(tài)度，實干的精神，扎扎實實打好清非降險這一硬仗，使我縣信用社盡快形成高質(zhì)量、高效益、低風(fēng)險的良好格局。規(guī)范新增貸款管理，主動進行控險，以質(zhì)的提高帶動量的增長。一是嚴格貸款方式，優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。以抵押擔(dān)保、聯(lián)戶聯(lián)保和小額信用貸款方式為主，全力增加質(zhì)押貸款。信貸員發(fā)放每一筆貸款時，都要查看農(nóng)戶資信檔案，詳細進行登記。同時要把好“三關(guān)”，即調(diào)查關(guān)，用途要明確，做到一個“清”字；審批關(guān)，限額不能超標，做到一個“實”字；發(fā)放關(guān)，手續(xù)要齊全，做到一個“準”字。對于不嚴格堅持程序的貸款，必須限期收回，并納入責(zé)任人臺帳進行處罰，責(zé)任人是社主任的加倍。二是嚴格存貸比例管理。存貸占比超標的信用社要加大籌資和貸款的回收力度，合理貸款規(guī)模。三是規(guī)范質(zhì)押貸款管理。落實質(zhì)押貸款優(yōu)惠利率；貸款質(zhì)押物必須是轄內(nèi)信用社的儲蓄存單；質(zhì)押貸款必須達到“零風(fēng)險”，不能形成逾期，不準出現(xiàn)扣收不足，更不允許隨意抽、換質(zhì)押物的現(xiàn)象發(fā)生。今后凡質(zhì)押貸款造成損失的由責(zé)任人全額賠償。四是建立健全貸后管理制度，有效發(fā)揮信貸員的管理作用。年初聯(lián)社討論制定《縣信用聯(lián)社關(guān)于進一步加強貸后管理的基本規(guī)定（試行）》。進一步明確貸后管理各崗位的職責(zé)，規(guī)范貸后檢查、風(fēng)險予警、風(fēng)險防范和檔案管理。第二季度，在全縣開展貸款規(guī)范管理達標競賽活動，提高信貸員的管理水平，不斷加強貸款的監(jiān)控和管理工作。五是有效運用利率浮動政策，規(guī)范利率管理。盤活不良貸款，全力控制貸款風(fēng)險。一是結(jié)合清產(chǎn)核資對轄內(nèi)不良貸款情況要摸清底子，分析不良貸款成因，分類排隊，多管齊下，利用“一戶一法，一筆一策，一戶多方”的策略和經(jīng)濟、行政、法律等行之有效的手段，抓大清小，對癥下藥，分類而治，增強工作的針對性和有效性。二是認真落實清收不良貸款目標責(zé)任制，狠抓不良貸款清收。各信用社要及時將清收任務(wù)和責(zé)任落實到相關(guān)崗位和責(zé)任人，實行工效掛鉤，責(zé)任清收，嚴格考核，兌現(xiàn)獎懲。要盡快改變以往淡季養(yǎng)精蓄銳，旺季背水一戰(zhàn)的做法，堅持淡季旺抓，旺季狠抓，常抓不懈的工作方法，加強對清收不良貸款工作的領(lǐng)導(dǎo)。組織好信貸人員及抽調(diào)的信用站站干，宜合則合，宜分則分。對所有貸戶逐戶齊過，一戶不漏，每季最少上門催收兩次以上。堅持50元起收，并及時發(fā)送催款通知單，收取回執(zhí)，延長貸款法律時效，充分、有效地發(fā)揮收貸小分隊的合力攻堅作用，迅速打開缺口，為順利推進盤活工作營造良好的氛圍。同時對個別賴債戶、欠款大戶要加大依法治貸的決心，建立以“宣傳開路、司法為主、政府配合、員工參與”四位一體的依法收貸機制，采取行政和法律的手段，依法強制收回。三是積極謹慎地開展以物抵貸活動，以物抵貸資產(chǎn)要堅持“嚴格控制、合法取得、妥善保管、易于變現(xiàn)、有效處置”的管理原則，保管、處置、變現(xiàn)工作必須規(guī)范，防止出現(xiàn)債務(wù)落空、償債物流失的問題發(fā)生。四是積極搞好企業(yè)和鄉(xiāng)村組貸款的清收工作。近年來，大部分信用社對這些貸款清收工作比較滯后，有的甚至不聞不問，采取放棄的態(tài)度，無形中也助長了此類貸款逃廢債務(wù)的惡習(xí)。今年，各信用社要把這些貸款的盤活清收作為一項重點工作來抓，由社主任具體負責(zé)，按照清、落、補的原則，逐筆進行落實，積極保全資產(chǎn)。聯(lián)社資信貸科要加強指導(dǎo)，確保年內(nèi)貸款盤活工作有較大的進展。五是完善貸款的法律要素。對法律要素不全的貸款，在堅持集體研究，上報聯(lián)社備案的原則下，可以置換借據(jù)，但必須以收回現(xiàn)金為前提，以最少收回5％－10％的本金，并結(jié)清全部利息為標準。在實際操作中，要務(wù)實求真，不能空收空放，虛降非貸；要規(guī)范新、舊借據(jù)的保管，明確放貸責(zé)任，把政策用足、用活、用準。六是以“門前清”為突破口，推動清收盤活工作。各信用社對于職工承貸、擔(dān)保、介紹貸款要重新核查，并盡快督促責(zé)任人制定歸還計劃，付諸實施。四、加強管理，嚴控成本,把搞好增收節(jié)支，提高經(jīng)營效益作為加快發(fā)展的支撐點狠抓財務(wù)收入，努力擴大收入來源。一是要加大收息力度。各社要始終將收息工作作為各項工作的重中之重，切實抓早、抓緊、抓實。對收息任務(wù)要落實到人，量化到月，實行“績效掛鉤”，嚴格考核，獎懲兌現(xiàn)，提高信貸人員對收息工作的責(zé)任感。同時，要轉(zhuǎn)變收息方法，扭轉(zhuǎn)過去年初不收、年中少收、年末突擊收的錯誤作法，牢固樹立天天收息的意識，爭取做到每筆貸款按月收息不留尾巴，按季結(jié)息不拖欠，實行以月保季、季季攻堅的策略，促進收息率的提高。二是要擴大收入來源。鼓勵有條件的社在鞏固、發(fā)展主營業(yè)務(wù)的同時，充分利用信用社點多面廣的特點，積極開辦代收、代付、代理保險等中間業(yè)務(wù)，努力開展多種經(jīng)營，尋找新的利潤增長點。規(guī)范費用支出，盡力降低經(jīng)營成本。各社要切實按照“以收定支、量力而行”的原則，嚴格執(zhí)行聯(lián)社制定的費用管理相關(guān)規(guī)定，嚴把費用支出關(guān)。繼續(xù)實行費用額、費用率雙線考核責(zé)任制。要做到一個“儉”字，樹立經(jīng)濟核算意識，堅持勤儉辦社宗旨，能不花的錢堅決不花；要突出一個“嚴”字，堅持一支筆審批制度，實行公用費用核定標準使用，個人費用包干使用，大額費用集體審批，使費用開支合理、合法、合規(guī)，減少不合理費用開支；對于費用報批的程序，開支的標準一定要嚴格，堅決杜絕化整為零等違規(guī)開支現(xiàn)象發(fā)生。各信用社都要建立費用開支審批登記薄，做到開支公開化。杜絕盲目攀比、濫發(fā)錢物等現(xiàn)象，嚴禁用公款大吃大喝，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將對相關(guān)人員從嚴從重處罰并追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。力爭今年費用額較上年有所下降。第三篇：銀行信用社反洗錢工作計劃銀行信用社反洗錢工作計劃為了全面推進農(nóng)村信用社反洗錢工作，打擊一切涉及毒品、走私、貪污賄賂等犯罪活動和非法轉(zhuǎn)移資金活動，純潔社會風(fēng)氣，預(yù)防和杜絕洗錢行為在xx縣農(nóng)村信用社系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生案件，確保信用社信用支付的穩(wěn)定。為保證反洗錢工作措施得到全面落實，做到反洗錢工作有組織、有安排、有落實，針對我縣農(nóng)信社的實際情況，對2008反洗錢工作做出如下安排：一、強化內(nèi)控制度，建立反洗錢獎懲激勵機制。按照反洗錢方面有關(guān)法律、法規(guī)，聯(lián)系實際建立反洗錢考核、獎懲激勵約束機制，將反洗錢工作同績效掛鉤，將反洗錢處罰同管理層、直接責(zé)任人薪金收入掛鉤，調(diào)動反洗錢工作的積極性，充分發(fā)揮員工自身的潛能。二、完善組織架構(gòu)，整合反洗錢管理部門。為進一步理順反洗錢組織架構(gòu)，逐步形成自上而下的統(tǒng)一管理體系，2008年xx縣農(nóng)聯(lián)社擬按照省聯(lián)社有關(guān)文件要求，重新整合反洗錢管理部門，將目前設(shè)在監(jiān)察稽核部的反洗錢辦公室歸口合規(guī)部或財務(wù)會計部負責(zé)，并報有關(guān)部門備案。一是分管合規(guī)工作的聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)必須同時分管反洗錢工作。擬設(shè)立反洗錢報告員專崗，同時配備懂政策、懂法規(guī)、懂業(yè)務(wù)、懂管理的人員負責(zé)轄內(nèi)的反洗錢管理工作，提高反洗錢隊伍的專業(yè)水平。三、加強反洗錢法規(guī)、政策和技能培訓(xùn)工作。聯(lián)社將反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為法律法規(guī)學(xué)習(xí)的一項重要內(nèi)容，并納入全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃中，由反洗錢工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一部署、分級落實，并繼續(xù)針對不同崗位、不同業(yè)務(wù)，組織開展多層次、多渠道、多種形式的反洗錢業(yè)務(wù)培訓(xùn)，形成全轄聯(lián)動的反洗錢