【正文】 開拓創(chuàng)新，各項工作有聲有色；以城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險等工作為重點，大力開展就業(yè)培訓、企業(yè)用工、養(yǎng)老保障等各種實際工作，不斷滿足居民實際需要；堅持“以民為本、真誠服務”的理念，積極加強硬件建設，及時開展便民利民服務，群眾滿意率逐年提高。該所連續(xù)5年榮獲全區(qū)勞動保障工作先進單位，榮獲2010全市人力資源和社會保障系統(tǒng)“優(yōu)質服務窗口”；宿城區(qū)“服務企業(yè)用工”先進單位；“人力資源和社會保障工作綜合考評”先進單位；宿遷市“市區(qū)居民醫(yī)療保險擴面征繳突擊月活動” 先進單位；被省人社廳授予“江蘇省退休人員社會化管理服務示范點”、“全省農民工綜合服務示范單位”等稱號。一、工作開展情況加大宣傳力度，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險不斷深入開展。為讓居民熟知城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策，積極參保，我們組織30人專業(yè)隊伍，分成6個小組，深入到居民家中，宣傳醫(yī)保 1新政策，設立宣傳點，在主要路段懸掛橫幅20條，發(fā)放宣傳材料19000余份，流動宣傳車、小喇叭、入戶登記，做到家喻戶曉，提高居民主動參保率。為了及時做好宿遷學院學生參保續(xù)保工作，派出專人到學院各系進行聯絡。做好學生參保各項工作，建立參保檔案，按時發(fā)放證、卡，受到師生好評。2012年全面超額完成擴面8332人，續(xù)保繳費25600人，完成任務141%，醫(yī)保費用100%入庫，超額完成上級下達的目標任務，受到上級表彰。強化政策落實，積極促進就業(yè)和再就業(yè)。積極開展各項就業(yè)服務工作，為轄區(qū) 余人辦理了《就業(yè)失業(yè)登記證》；為 余名失業(yè)人員辦理報道手續(xù)，并開展了一系列再就業(yè)優(yōu)惠政策的宣傳與解釋工作。大力宣傳，為下崗失業(yè)人員、城鎮(zhèn)新增失業(yè)人員提供資詢，發(fā)放宣傳材料到10個社區(qū)居委會；對有創(chuàng)業(yè)愿望和創(chuàng)業(yè)能力的人，為他們提供“syb”創(chuàng)業(yè)培訓班。免費職業(yè)介紹 余人，回答政策咨詢2500人次。建立建全各項臺帳管理制度，對城鎮(zhèn)失業(yè)人員、求職人員、4050人員、就業(yè)再就業(yè)臺帳進行登記。失地農民技能培訓完成 人，城鎮(zhèn)新增就業(yè)人員 人，下崗再就業(yè)人員 人，就業(yè)困難人員再就業(yè) 人。認證退休人員 余人。擴大就業(yè)渠道，積極推薦就業(yè)。為了促進轄區(qū)失業(yè)人員就業(yè)，我們每年及時組織轄區(qū)勞動力人員參加市區(qū)企業(yè)招聘會，既滿足企業(yè)用工需求，又促進就業(yè)；主動與上級人社部門加強溝通，爭取更多的支持與幫助，與所轄的企業(yè)加強信息溝通，掌握崗位信息，及時地將崗位信息通過電子屏和張貼的形式或電話、傳真形式發(fā)布到各村居，或根據所掌握的失業(yè)人員的技能狀況和工作要求，有針對性地直接通知失業(yè)人員參加崗位應聘。采取調查、推薦就業(yè)、跟蹤建檔等方式，積極促進失業(yè)人員再就業(yè)工作；共為可成科技、恒力集團等20多家企業(yè)1200余人提供了就業(yè)推介。認真調查，困難就業(yè)群體不斷得到援助。2011年我們摸清了轄區(qū)困難就業(yè)人員的底數，經調查認證困難人員600多人，并相應建立了工作臺帳，同時在工作中優(yōu)先對他們給予幫助。加強溝通，企業(yè)退休人員社會化管理不斷完善。在企業(yè)退休人員管理上，我們及時將有關企業(yè)退休人員政策在社區(qū)信息欄、宣傳欄電子屏以及醒目的路口進行宣傳，使大家了解具體內容，爭取做到家喻戶曉；耐心解疑釋難，對退休人員的疑問和咨詢，做到耐心細致、不厭其煩，直到服務對象滿意。認真組織，城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險正在深入開展。全區(qū)城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險工作專題會以后，我們街道迅速安排，成立街道辦主任為組長，分管領導為副組長，各居委會主任為成員的領導小組，召開專題會，對經辦人員進行培訓。認真細化分解任務，居委會組織專人負責入戶調查、參保登記、發(fā)放宣傳單，做好居民耐心、細致宣傳工作，做到一戶不漏，一個不少，力爭在3月底超額完成上級下達任務。二、存在主要問題失業(yè)人員就業(yè)難仍然存在。失業(yè)人員大多就業(yè)技能不強，擇業(yè)要求過高，“等、靠、挑”依賴思想嚴重，而有的失業(yè)人員就業(yè)愿望不高，造成了“有人沒工做，有工沒人做”的閑置現象；大部份工作對年齡的限制，致使“4050”失業(yè)人員就業(yè)率偏低。城鎮(zhèn)醫(yī)療保險續(xù)保難度大。城鎮(zhèn)醫(yī)保面不斷擴大，因房屋征收、升學就業(yè)等因素，轄區(qū)人員流動增加，城鎮(zhèn)醫(yī)療保險續(xù)保難度不斷加大。社區(qū)協(xié)理員同工不同酬。目前市、區(qū)在社區(qū)分別有協(xié)理員，市招協(xié)理員每月增加工資500元，而區(qū)協(xié)理員沒有增加，嚴重影響積極性?；鶎尤松绻ぷ鲃?chuàng)新動力不足。基層分管人社工作領導和工作人員外出學習不多，創(chuàng)新意識不強，思路不寬，辦法不多；上級人社部門對基層工作分項具體指導不力，創(chuàng)新成果不多。企業(yè)退休人員社區(qū)服務有待加強。目前企業(yè)退休人員按戶籍所在地服務，因住地變化，轄區(qū)和社區(qū)存在“人在戶不在、戶在人不在”現象，需要按居住地就近開展服務，以方便企業(yè)退休人員生活。勞動監(jiān)察工作有待加強。上級人社部門對基層勞動監(jiān)察缺乏指導，街道勞動監(jiān)察工作沒有認真開展，上級來檢查，臨時做基礎賬冊，數據不實。三、下一步工作打算扎實推進城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險工作。加強督促指導，強化社區(qū)居委會和人社站工作人員責任，定期聽取匯報，切實加快城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險工作進度。扎實推進城鎮(zhèn)醫(yī)療保險工作。加大宣傳力度，普及參保意識，提高城鎮(zhèn)醫(yī)保參保率，并動員他們做好續(xù)保工作進一步完善本轄區(qū)內的社會保障體系。扎實推進就業(yè)和再就業(yè)工作。依托轄區(qū)企業(yè)，聯合積極挖掘就業(yè)崗位，創(chuàng)建良好就業(yè)平臺。協(xié)調相關部門，做好轄區(qū)內的“syb”創(chuàng)業(yè)培訓和失地農民技能培訓工作，搭建“培訓—就業(yè)”綠色通道。加大宣傳力度，舉辦職業(yè)指導講座，轉變失業(yè)人員擇業(yè)觀念，改變失業(yè)人員的“等、靠、挑”等擇業(yè)陋習。多渠道創(chuàng)造就業(yè)機會，鼓勵失業(yè)人員自謀職業(yè)，讓他們充分享受國家給予的再就業(yè)優(yōu)惠政策。努力搞好企業(yè)退休人員社會化管理工作。做好跟蹤管理，落實有關政策，健全、完善企業(yè)退休人員管理體系。第三篇：2012xiangzhen人力資源和社會保障工作匯報2012***人力資源和社會保障工作匯報一年來，***人社所在縣人社局正確指導下，在鎮(zhèn)黨委政府的熱心關懷下，以三個代表為重要思想，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，以為人民服務為宗旨，以建立讓群眾滿意為目標做了以下工作，回報如下：完成了基層公共服務平臺建設工作。在鎮(zhèn)黨委政府高度重視精心安排下，高標準裝修面積120平方的服務大廳，配備了5名全額事業(yè)編制人員專職人員，設立人事人才、勞動關系、新型農保、擴面征繳、就業(yè)服務、就要培訓、勞動監(jiān)察、勞動仲裁八個服務窗口。配備了辦公桌椅、微機、傳真機、觸摸屏、led