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職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤-學后感-文庫吧

2024-11-03 22:01 本頁面


【正文】 好人的角色,對任何事情都是睜一只眼閉一只眼?要想做人就不要做事,要做事就不要做人,做人就是關系交情,受現(xiàn)在的社會風氣及傳統(tǒng)的影響人情大于法治,礙于面子不處理能力不足的人??v容能力不足的人,對整個團隊來說有欠公平,并且打擊其他人的積極性。十一、眼中只有超級巨星眼中只有超級明星的做法是錯誤的,企業(yè)的發(fā)展都是依靠中等資質(zhì)的人加上少數(shù)超級明星共同努力工作得來的?要知道整個企業(yè)里大家都是寶刀,人人都是快馬,個個都是良木,而不能眼中只有一兩個人是頂尖的,什么事兒都讓他們?nèi)プ?這樣不僅對他們來說不公平,對企業(yè)的其他人來講也是不公平的,因為老板心中沒有其他員工,埋沒了其他員工的才能?通過回顧本次學習又一次加深了對11種錯誤的認知,今后將在實際工作中避免上述錯誤的發(fā)生,養(yǎng)成良好的工作習慣和職業(yè)操守。溫志成2012年12月8日第三篇:職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤(范文)職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤一、前 言之所以用這樣的題目,不是要重復原著(指余世維的《職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤》——編者注)的觀點,也不是要對照原著寫讀后感,因為題目的前面還有“中國的”三個字作約束,以示區(qū)別。之所以要沿用原書名的11這個數(shù)字,則純粹是為了吸引眼球。從多年的實際工作經(jīng)驗來看,中國的職業(yè)經(jīng)理人常犯的錯誤可能遠遠不止11種,這里列舉的僅僅是感觸較深的幾點。二、注釋:中國的中國的職業(yè)經(jīng)理人有自己的文化背景:(一)他們過去是儒家文化的繼承人,尤其是他們在許多時候,繼承的是灌輸在腦海中的儒家文化本身,而不是儒家文化中不斷提煉升華出的,可以對現(xiàn)代企業(yè)管理有用的部分。這不能怪職業(yè)經(jīng)理人,而應歸咎于落后的教育制度和教育內(nèi)容。他們暫時只能被動接受卻無法主動改變這一切。(二)他們現(xiàn)在面臨的是缺乏主流文化的時代。因此,從他們的嘴邊經(jīng)常聽到的只是壓縮成一張紙的《論語》、《中庸》、《孟子》中著名的幾句話和職業(yè)培訓師們在課堂上列舉的關于比爾蓋茨和杰克韋爾奇的管理小故事,他們的思維就像中國許多城市的建筑風格一樣,不中不洋。因為以上兩點原因,現(xiàn)在的職業(yè)經(jīng)理人注定是一代過渡的群體,他們的身上會發(fā)生具有以上特色的錯誤。這是寫這篇文章的初衷。三、中國的職業(yè)經(jīng)理人常犯的11種錯誤(一)職場定位時的錯誤剛剛從“企業(yè)主人翁”的心態(tài)中脫胎出來的職業(yè)經(jīng)理們時常不知道自己究竟是誰。是主子,是丫鬟,還是兼而有之?如果你被股東聘任為一個企業(yè)的總經(jīng)理,你會如何定位自己呢?,努力工作,創(chuàng)造更多的利潤,從而得到更多的薪酬。,為職工爭取更好的福利和更高的工資。,加強內(nèi)部管理,為用戶提供更好的產(chǎn)品,更優(yōu)質(zhì)的服務。作為一個職業(yè)經(jīng)理人,如果你把這三種選擇的任何一種作為自己的定位,那么,你就犯了職場定位的大忌,或許你會因此既得不到股東的信任,也不可能得到員工的擁戴,更不會贏得用戶的贊揚。很明顯,你必須在股東、員工、客戶(市場)中游刃有余,三方兼顧,才能當好總經(jīng)理。股東肯定不希望你總是用各種方法在短期內(nèi)挖掘出最大的利潤,然后提出漲工資,拿獎勵,也不希望你僅僅把眼光放在生產(chǎn)、銷售管理上,而不顧及企業(yè)資產(chǎn)中價值最大的資產(chǎn)——人力資源。所以,職業(yè)經(jīng)理人在進行職業(yè)生涯設計的時候,應該把兼有股東身份的職業(yè)經(jīng)理人作為一個基本的發(fā)展目標和眼前的工作定位。只有如此,你才會限制、約束自己的短期利益,考慮企業(yè)的長遠發(fā)展,打造百年老店,孕育持續(xù)提升的企業(yè)底蘊,保證員工工作和收入的穩(wěn)定,自己也會得到不斐的收入,從而兼顧員工、股東、用戶的利益。(二)具有某方面的專業(yè)技能就能當好職業(yè)經(jīng)理人嗎?顯然不是。中國人的文化傳統(tǒng)及現(xiàn)代教育制度的演變過程是從師徒一脈相承到缺乏創(chuàng)造性的灌輸式教育制度形成的過程,如果你不能超越自我,最多只是一個能工巧匠,而不是職業(yè)經(jīng)理人。我們常常聽總經(jīng)理會這樣布置工作:這件事由銷售部的A經(jīng)理牽頭負責。幾天后A經(jīng)理匯報工作:客戶選擇和價格談判工作我們都已經(jīng)完成了,但是,貨款結(jié)算是財務部門的事,產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)部門的事,貨物運輸是運輸部門的事,我不太懂,要讓這三個部門參與決定。從“職業(yè)”的角度看,A經(jīng)理的稱職度是不夠的。在企業(yè)運行的過程中,只具有某方面的技能,而不具備與專業(yè)技能相關的知識和經(jīng)驗,是做不成事情的,千萬不要以為你只要把本部門門口的雪掃完,就完成任務了。日常的工作是部門的內(nèi)部之事,但企業(yè)的運行需要每一個職業(yè)經(jīng)理人在專業(yè)以外有較強的包容性和擴展性,這樣你的思路會更寬,方法會更多,答卷才更完美。(三)任何時候,任何地方,做任何事,千萬別忘記誠信五千年的華夏文明,給我們留下多少藝術瑰寶,遺憾的是,在這些瑰寶中,我們恰恰丟失了最貴重的東西——誠信。無論在社會的哪個單元里,誠信度越低,運行成本越高,中國人只信任跟自己有血緣關系的人,很難相信別人,這其實是我們這個社會不夠文明的表現(xiàn)。經(jīng)理辦公會是職業(yè)經(jīng)理人實施企業(yè)管理的重要方式。誠信坦白的辦公會上,可能會有10種不同的觀點,但會后只有一種聲音。危險的是,會上只有一種聲音,而會后可能有10種觀點。總經(jīng)理在會議結(jié)束時通常會問:大家還有什么意見。全體沉默,一出會議室,跑到自己辦公室,門一關就開始開部門小會了??偨?jīng)理自以為別人不知道,穿著皇帝的新裝向部門經(jīng)理撒謊,于是部門經(jīng)理向員工撒謊,員工向客戶撒謊,客戶向其他客戶撒謊,如此怪圈,周而復始,增加的是成本,損失的是利潤。一個最先進入古代文明的民族卻徘徊在現(xiàn)代文明的門口。誠信是對別人的尊重,也是對自己的尊重,更是對職業(yè)的尊重。(四)抱怨員工素質(zhì)能力低是沒有用的,重要的是他們的素質(zhì)是均衡的你不能指望一個有著13億人口的經(jīng)濟落后的國家會有大量接受過現(xiàn)代高等教育的人才,但這并不代表你無人才可用。晉葛洪云:“役其所長,則事無廢功,避其所短,則世無棄材。”任用人的長處,則凡事不會不成功,回避其短處,則世界上沒有不可用之才。有一個小故事是說明這個問題的:一個人家里窮,在好心人的幫助下,勞累了一天后,他到礦上值夜班,賺取一些微薄的收入。每晚必須的工具是一把手電筒,他買了兩節(jié)新電池,由于節(jié)省慣了,他舍不得丟掉還有些光亮的舊電池,便用其中的一節(jié)電池與新電池配套使用??捎昧瞬欢嗑?,電池就都沒電了,他很納悶,本來準備省下幾節(jié)電池,結(jié)果卻浪費了不少,為什么會這樣呢?因為他不懂得一個道理,那節(jié)他舍不得丟棄的舊電池已成為電阻,白白耗費了新電池。使用能力相當?shù)娜私M成的團隊,你就會成功,韋爾奇就是造就了這樣一個團隊,所以他自信地說:“只要給我原班人馬,我在幾年內(nèi)能再造出一個GE?!保ㄎ澹┬匠昱c工作質(zhì)量,用辭職來平衡它們愚昧的忠誠和虛偽的笑容是中國傳統(tǒng)文化發(fā)展到近代后產(chǎn)生的兩個最大的怪胎。如果你的工作質(zhì)量確實很高,而公司并沒有給予你相應高的待遇,即使在你向公司提出要求并等了很長時間后,仍然沒有達到目的,你會怎么辦?你是愚昧地忠誠下去,還是虛偽地認可心里卻恨得罵娘?wu 我們要強調(diào)的是:以下任何一種情況都不應該是你的選擇,因為你是職業(yè)經(jīng)理人。、同事、朋友等任何你遇到的人抱怨。在心理失衡的時候,你該怎么辦呢?最好的選擇是辭職,但是不要忘記,即使是離職的前一天,你也應該認真把這份工作做好,這份工作原本就是你的選擇,是你的選擇錯了,而不是公司錯了。從公司管理層的角度來說,也應該以平和的心態(tài)對待這種辭職。有時候,優(yōu)秀人才的離去,不是公司管理層的錯,而是目前公司沒有設定如此高的待遇的環(huán)境和時機,或者說是雙方的“姻緣”未到。(六)職業(yè)經(jīng)理人是制度打造出來的,不遵守制度或沒有制度約束的經(jīng)理人只是經(jīng)理人而不是職業(yè)經(jīng)理人許多企業(yè)的經(jīng)理在工作上很能干,總是能出色地完成任務,但是,他常常給人的印象是:。、文字報告、計劃書等總是遲遲不能完成。、亂、差,經(jīng)常遺失文件。尤其糟糕的是,在完成公司工作的同時,也時常為自己謀私利,大打擦邊球。如果將一個部門甚至一個公司交給這樣的經(jīng)理管理,這個部門或這個公司將來肯定會像他的辦公室一樣亂成一團。中國的傳統(tǒng)文化中,感性的東西太多太多,而可惜的是,僅有的一些理性思維并沒有演化成為國人的行為準則。和老外做生意時,我們常常譏笑老外把一些雞毛蒜皮的小事寫進合同里。一件簡單的事,我們可能寫不滿一張紙就簽字畫押,舉杯慶祝了,而老外卻費盡心思,把合同寫成了一本書。中國的經(jīng)理們習慣憑感覺管理人和事,不習慣用制度管理別人,不習慣用制度約束自己,所以上下一心視制度為累贅。我們要告誡職業(yè)經(jīng)理們的是:行為成為習慣,習慣養(yǎng)成性格,性格決定命運。行為是如何形成的?嚴格遵守制度。(七)不要給你的下屬“講政治”的機會“人情練達”是中華文化的精髓,然而,到了現(xiàn)在,禮儀之邦的禮尚往來卻演變成了“講政治”。一些職業(yè)經(jīng)理人經(jīng)常搖頭說:“沒辦法,為了講政治?!彼^講政治,是指下屬為了迎合上司的需要做出一些違反規(guī)定的決定。沒有一個環(huán)境是完全純凈的,發(fā)生“講政治”的行為很正常。有人的地方,就會有“政治”可講,你很難成為一個不食人間煙火的佛。但是,如果你是一個職業(yè)經(jīng)理人,你就不應當給你的下屬“講政治”的機會。首先,你不能主動表明甚至是暗示下屬要“講政治”。公司在招聘、租賃、采購、銷售、保
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