【正文】 ”征集評選和攝影、書法展等活動，并制作成牌匾，懸掛在樓道的醒目處，構(gòu)成了特色鮮明的樓道文化；開展“讀好書”活動，提高干部的文化素養(yǎng)。8月，首次承辦全市地稅系統(tǒng)第五屆籃球比賽分賽區(qū)的賽事，并一舉獲得第四名的好成績，取得歷史性突破。二、完善措施，優(yōu)化服務圍繞服務經(jīng)濟建設、服務社會發(fā)展、服務納稅人的“三服務”思想，確立“人人是窗口、個個是陣地、處處是環(huán)境”的服務理念，努力打造以納稅人為中心的“和諧地稅”品牌。一是優(yōu)化納稅服務環(huán)境。積極創(chuàng)建“星級辦稅服務廳”，在經(jīng)費緊張的情況下，對辦稅服務大廳和各所的辦稅服務室進行了裝修改造，專項投入10萬元購置了led顯示屏、填表臺、休息椅、雨傘等一系列便民設施，給辦稅人創(chuàng)造了更加方便、舒適、溫馨的辦稅環(huán)境。開辟了“辦稅自助服務區(qū)”，配備了電腦，并安排專人輔導，大大方便了納稅人，真正做到想納稅人之所想、急納稅人之所急。開辟綠色通道，將市“雙5000億”項目、區(qū)“渾河商務城”重點建設項目以及納稅額100萬以上的項目全部納入大項目稅收管理，主動為大項目開發(fā)建設單位辦理急、特、難涉稅事宜，為大項目建設提供全程跟蹤服務。目前，全區(qū)86個大項目全部納入綠色通道服務。二是打造納稅服務品牌。將納稅服務工作從傳統(tǒng)意義上的辦稅服務廳延伸到網(wǎng)絡，在區(qū)局外網(wǎng)和內(nèi)網(wǎng)設立新欄目“值班長信箱”，為納稅人提供辦稅咨詢、疑難解答、事前提醒等便民服務，向辦稅人員收集比較典型的問題，推廣在辦稅服務中好的經(jīng)驗和做法；建立qq群，開通“小馬視頻”，面對面進行針對性輔導，遠程調(diào)控設備，納稅服務從8小時以內(nèi)，延伸到8小時以外，率先成功推行了網(wǎng)站報稅，網(wǎng)上申報率已達100%。；成立了稅務志愿者服務隊，開展稅收宣傳服務、財務輔導服務、信息反饋服務、社會公益服務等各類服務活動，經(jīng)驗作法在全市地稅系統(tǒng)交流。目前，該局傾力打造的“值班長信箱”、“小馬視頻”、“綠色通道”、“志愿者服務隊”四大納稅服務品牌已在納稅人中逐步叫響，形成了“以納稅人為本，需求導向服務”的服務模式，贏得納稅人的一致好評和廣泛贊譽。目前，共有10人次被評為省、市級納稅服務標兵。三是擴大納稅服務的內(nèi)涵。積極為地區(qū)經(jīng)濟建設服務，圍繞優(yōu)化稅收環(huán)境、用好稅收政策，開展了針對性的調(diào)查研究，向政府提出10多條建議，均被采納，其中，關于綜合治稅、引進總部經(jīng)濟和現(xiàn)代物流業(yè)稅收優(yōu)惠的建議，不僅給該局帶來了稅收增收，還極大地推動了地方經(jīng)濟發(fā)展。三、糾建并舉、規(guī)范管理始終堅持依法治稅與以德治稅相結(jié)合，嚴格執(zhí)法程序，糾正不良風氣，在執(zhí)法中服務，在服務中執(zhí)法，做到執(zhí)法與服務有機統(tǒng)一。一是著力規(guī)范一線干部的執(zhí)法行為。結(jié)合區(qū)局實際，制定了廉政規(guī)章制度，形成從職責設定、目標管理、行政監(jiān)督、考核評價到行政問責的規(guī)章制度體系，做到了工作落實有著力點，工作內(nèi)容有記錄，工作檢查有考核，責任落實有追究。認真抓好糾風，針對稅收工作中存在的突出問題，多次開展稅源調(diào)查，根據(jù)業(yè)戶經(jīng)營情況調(diào)整稅額，張榜公布，禁止了“暗箱操作”，排除了“人情稅”、“關系稅”的影響，真正做到了“公開、公正、公平”原則。二是認真落實優(yōu)化發(fā)展環(huán)境責任制。層層簽訂《優(yōu)化發(fā)展環(huán)境責任書》，落實優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的各項規(guī)定，明確各級責任，在當?shù)卣畠?yōu)化發(fā)展環(huán)境的滿意度始終保持在前列。結(jié)合不同階段的中心工作、重點工作，見縫插針，把行風教育滲透到稅收工作的各個環(huán)節(jié)，積極開展“行風評議回頭看”整改活動，制定具體的整改措施和貫徹意見，向社會公布，接受納稅人的監(jiān)督。三是實施陽光服務，建設陽光地稅。充分利用電子觸摸屏、政務公開欄、稅收政策咨詢電話、網(wǎng)站等多種載體和形式，緊緊抓住涉及廣大納稅人和內(nèi)部干部職工切身利益的熱點、難點、焦點問題和人、財、物、事管理等容易滋生腐敗的重點崗位和環(huán)節(jié)，進行全面、真實的公開，并在機關、辦稅服務廳(室)等場所設立征求意見箱和監(jiān)督投訴電話，接受廣大納稅人及社會各界的監(jiān)督，以提升稅務機關的服務效能。四是全面落實稅收政策，構(gòu)建和諧征納關系。充分發(fā)揮稅收在資源配置、宏觀經(jīng)濟和收入分配等方面的獨特作用，促進經(jīng)濟社會的和諧發(fā)展。開展送政策上門活動，對重點企業(yè)和外來投資者的稅收疑點，通過稅收調(diào)研、稅收解剖分析等形式，引導納稅人自覺遵從稅法，營造安商、富商、穩(wěn)商的良好投資環(huán)境。落實稅收優(yōu)惠政策，在堅持依法征稅，嚴格管理，創(chuàng)造公平的稅收環(huán)境的同時，圍繞救濟弱勢群體、支持骨干企業(yè)發(fā)展，認真落實各項稅收優(yōu)惠政策，營造了和諧融洽的稅收環(huán)境。四、雙管齊下，強化監(jiān)督積極暢通監(jiān)督渠道，拓展監(jiān)督方式，主動接受監(jiān)督，嚴明獎懲機制，打造過硬的行風建設機制。一是對外暢通社會訴求渠道。充分利用服務窗口，向社會各界發(fā)放調(diào)查問卷，設立意見箱，公布監(jiān)督電話，廣泛征詢納稅人評議意見，把上下監(jiān)督、內(nèi)外監(jiān)督、事前、事中、事后監(jiān)督有效地結(jié)合起來，納稅人對地稅工作及干部職工的評價滿意率達到了98%以上。今年以來，采取“問、談、走、比”四字工作法開展民主評議基層站所活動，全面展示勤廉形象，解決了在服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局、服務廣大納稅人中存在的一些問題，經(jīng)驗作法在全市范圍內(nèi)交流推廣。二是對內(nèi)敞開心扉。積極開展“大談心”活動、征集意見活動，搜集整理意見、建議和干部職工最關心的問題，了解基層心聲，摸清干部職工的思想狀況，制定解決問題的措施，維護全局干部職工合法權益，切實解決干部職工的后顧之憂。今年以來，共召開征集意見會5次，征集意見、建議37條，并做到了“三不放過”，即發(fā)現(xiàn)問題不查明原因不放過、不制訂落實措施不放過、沒有結(jié)果不放過，到目前，37條意見、建議已全部落實到位，實現(xiàn)了“一個增強，兩個提高”：即服務能力不斷增強，工作效率不斷提高，管理水平不斷提高。三是定期“會診把脈”。主動邀請區(qū)人大代表、政協(xié)委員、特邀監(jiān)察員、政府相關部門、納稅人代表等社會各界人士，通過組織召開座談會等形式對地稅行風建設“會診把脈”，與納稅人傾情相處，聽納稅人肺腑之聲，讓納稅人“評頭論足”，以事亮相，以事定論，以事判行風現(xiàn)狀，使之成為地稅行風建設的助推器。由于對行風建設的高度重視和不懈努力，區(qū)地稅局在全社會樹立了良好形象：一是為納稅人服務的意識有了新提高。全局干部職工進一步樹立起征納雙方法律地位平等、公正執(zhí)法是最佳服務、納稅人正當需求應予滿足的理念，形成了“始于納稅人需求，基于納稅人滿意，終于納稅人遵從”的服務共識和實踐標準。二是納稅服務質(zhì)量有了新提高。結(jié)合開展爭創(chuàng)“納稅服務標兵”和“優(yōu)質(zhì)文明誠信服務窗口”等活動，實現(xiàn)了違規(guī)執(zhí)法、違法違紀、服務投訴三個“零”記錄。經(jīng)過各級各部門的明查暗訪以及社會行風評議，沒有出現(xiàn)服務質(zhì)量和違規(guī)執(zhí)法問題，政府有關部門、社會各界、廉政監(jiān)督員和納稅人，都紛紛給予充分肯定。三是隊伍素質(zhì)有了新提高。干部職工精神面貌煥然一新，內(nèi)部管理井然有序，呈現(xiàn)出管理規(guī)范、服務優(yōu)良、業(yè)務精湛、敢打硬仗的良好局面。四是稅收征管質(zhì)效有了新提高。組織收入工作扎實有效，地稅在全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展中的貢獻值不斷增大，地稅收入占全區(qū)財政收入的80%以上。111月份，完成全口徑稅收89,848萬元，同比增長28%，增收19,688萬元；完成各費收入34,129萬元，同比增長40%，增收9,812萬元。行風建設是一項長期性的工作，任重而道遠。區(qū)地稅局將以構(gòu)建和諧地稅為根本出發(fā)點，不斷加大行風建設力度，切實轉(zhuǎn)變和改進工作作風，健全納稅服務機制，簡化辦稅程序，優(yōu)化稅收環(huán)境，有效提高行政執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)服務、文明辦稅水平，樹立地稅機關的良好形象，為區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展作出更大貢獻!第三篇：地稅分局政風行風建設先進典型事跡市地稅局技術產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)分局自建局以來緊緊圍繞稅收中心工作，堅持“聚財為國、執(zhí)法為民”的稅務工作宗旨，高度重視政風行風建設和糾風工作,探索規(guī)律,強化措施,健全機制,有力促進了黨風廉政建設工作的扎實開展,營造了和諧的治稅環(huán)境。建局15年來,分局無一人違法違紀,年年超額完成各項收入任務,累計組織稅收收入突破120億元,實現(xiàn)了稅收征管與廉政建設的雙豐收,得到上級機關和社會各界的廣泛贊譽。一、統(tǒng)一思想、加強領導，為做好糾風工作提供組織保證糾正不正之風、防止違法違紀問題發(fā)生，一直是分局工作的重心。每年年初，分局黨組都要召開專題會議，集中討論如何更好的開展糾風工作。會議從實際出發(fā)，明確“一把手”負責制度，將糾風工作落實到各部門，并與政務政工考核掛鉤，對出現(xiàn)問題的部門實行“一票否決”。同時，分局還根據(jù)“一崗雙責”制度的要求，對各級領導干部落實政風行風建設和糾風任務的責任進行分解，要求做到“一崗雙責，兩