【正文】 例進行討論，查找不足，提高護理記錄水平，切實落實護理服務(wù)措施。落實護理查房，提高查房效果。開展責任護士——責任組長——護士長三級護理業(yè)務(wù)查房。一級查房：責任護士每天對所負責病人按護理程序進行查房。二級查房： 責任組長每日對本組新入院患者、危重及重點患者進行查房。三基查房：護士長每天對新入、危重病人、重點病人等進行查房，評價護理措施的落實情況，并對疑難護理問題進行指導(dǎo)、解答。針對本科室?？铺攸c，選擇典型的有代表性的護理病例，每月安排一次?？撇榉俊⒆o理工作重心前移至患者床旁，切實做好對患者的全面、準確評估，病情觀察，健康宣教，康復(fù)指導(dǎo)，心理護理等工作，更好地和諧護患關(guān)系，提高工作質(zhì)量。在2015年開展品管圈的基礎(chǔ)上，按計劃完成了第一期品管圈活動并進行了成果匯報，第二期品管圈活動正在進行中，通過品管圈活動，及時發(fā)現(xiàn)科室護理工作中存在的問題，借眾人之智慧團結(jié)協(xié)作、爭先創(chuàng)優(yōu)，使品管圈管理模式更加成熟，促使護理質(zhì)量穩(wěn)步提升。五、崗位管理實行護理人員層級管理，在醫(yī)院護理崗位設(shè)置的基礎(chǔ)上，根據(jù)護理人員的職稱，工齡及工作能力進行了適度調(diào)整，重新進行了定崗定位，層級對應(yīng)，做到優(yōu)勞優(yōu)酬。每月按照護士實際工作情況進行績效考核，做到優(yōu)獎劣罰，既保證了工作質(zhì)量，又調(diào)動了大家的工作積極性。六、護士在職教育加強專科護理培訓(xùn)，每月進行一項?？浦R培訓(xùn)，以提高?？谱o理業(yè)務(wù)水平。已選送2名護士到寶雞市中心醫(yī)院進修學(xué)習，以提高護理隊伍的整體素質(zhì)。、前半年有兩名護理人員取得護理本科證書。新聘護士一名，已按計劃進行了培訓(xùn)，在帶教老師的帶領(lǐng)下可順利完成工作。護士長參加了第九次陜西重癥醫(yī)學(xué)學(xué)術(shù)會議，進行了AHA心肺復(fù)蘇指南操作培訓(xùn)并參與考核，學(xué)習了重癥患者的相關(guān)護理管理知識。七、三基培訓(xùn)考核方面理論知識考核：（1）全年組織了四次理論知識考核，%，合格率100%。（2）全年組織了四次院感知識考試，%，合格率為100%操作技能考核：每月組織一次護理人員培訓(xùn)考核，內(nèi)容為護理部安排操作項目及?？萍夹g(shù)操作項目。%，合格率100%。八、加強醫(yī)院感染知識的培訓(xùn)，嚴格執(zhí)行院感制度，預(yù)防和控制醫(yī)院感染的發(fā)生。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)操作規(guī)程，操作前后洗手，用物處置規(guī)范，嚴格執(zhí)行一人一針一管，做好一次性用物的管理工作，做好醫(yī)療垃圾和生活垃圾分類處置。九、教學(xué)、科研對實習生嚴格管理，入科先進行崗前教育，由高年資主管護師及護師擔任帶教老師，實行一對一帶教，每月召開一次教學(xué)雙向反饋會，聽取帶教老師及實習生的意見及建議，協(xié)調(diào)安排，積極改進，提高帶教質(zhì)量。護士長經(jīng)常督導(dǎo)帶教老師的教學(xué)態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平，每周安排小講課一次，了解實習計劃的完成情況，進行出科理論及操作考核及轉(zhuǎn)科前的實習鑒定書寫工作。護士長盧小寧發(fā)表護理論文2篇。十、其他方面第一期品管圈成果匯報取得優(yōu)異成績。積極參加護士禮儀表演比賽,雖然沒有取得名次，但是我們會繼續(xù)努力。積極配合護理部512護士節(jié)系列慶典活動，選派護士參加節(jié)目匯演。積極參加護理文書展評活動。十一、存在的不足及努力方向。病人的生活護理落實不到位；健康教育不全面。病區(qū)管理還有漏洞，設(shè)施損壞不能及時維修；請假制度落實不到位，病房衛(wèi)生、東西擺放不符合要求。護士主動服務(wù)意識欠缺，工作責任心有待進一步提高。藥品管理不規(guī)范，使用登記不全?；颊唧w外發(fā)博不能按時完成。一年來，心內(nèi)科全體護理人員精誠合作，不懈努力，使護理工作安全有序運轉(zhuǎn)，我們將在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗，改正錯誤，彌補不足，不斷創(chuàng)新提高。第二篇：心內(nèi)科護理總結(jié)心內(nèi)科2013年工作總結(jié)一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，科室做到護士人人管床。堅持了查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對12次，并有記錄；（2）護理操作時要求三查七對；（3）輸液及藥物做到班班查對，一年來未發(fā)生大的護理差錯。認真落實心內(nèi)科護理常規(guī)及介入術(shù)后護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本。堅持床頭交接班制度及晨間護理，每日進行黃昏巡視，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護士長管理水平堅持護士長手冊的記錄與考核：按要求每月5日前交護理部進行考核；不定期對科室護理問題進行總結(jié)，總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施，進行督促及評價。每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。組織護士長外出學(xué)習、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：11月派出一名護士到貴州省人民醫(yī)院心內(nèi)科CCU進行學(xué)習；三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中規(guī)范著裝及文明用語。繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施；每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。四、加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度?？剖覉猿至嗣吭聦CU，每季度對治療室進行空氣培養(yǎng)及檢測一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一巾一濕掃。五、存在問題，如配藥時不戴口罩，經(jīng)過多次教育得到明顯改善；，語言表達不清，在工作中予以提醒，有一定改善。第三篇：心內(nèi)科護理總結(jié)2013年心內(nèi)科上半年工作總結(jié)一、堅持以病人為中心，努力提供一流服務(wù)心內(nèi)科在 2016上半年，堅持以病人為中心，以病人的需求作為科室一切工作的出發(fā)點，向病人提供滿意的護理服務(wù)，進行健康教育、疑難及重危病例討論、危機值報告、入臨床路徑等活動。向患者提供優(yōu)良的醫(yī)療及心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外，享受到健康保健服務(wù)，建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會效益和良好的經(jīng)濟效益。二、進一步提高醫(yī)療水平及服務(wù)質(zhì)量2013年將廣泛開展人文關(guān)懷活動，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，病人對醫(yī)院的要求日益提高。2013，我科要把最大限度滿足病人對醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項工作的出發(fā)點。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過科內(nèi)自己不定時的疑難病探討，院內(nèi)外專家會診，病例討論等形式，不斷提高對各種常見病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位大夫的作用，作出計劃。訂閱相關(guān)書籍、雜志學(xué)習本科新