【正文】 職業(yè)道德的價(jià)值在于（ABCD）。（A）有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量（B）可以降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益（C）有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系（D）有利于企業(yè)樹立良好形象，創(chuàng)造著名品牌3現(xiàn)實(shí)生活中，一些人不斷地從一家公司“跳槽”到另一家公司。雖然這種現(xiàn)象在一定意義上有利于人才的流動(dòng)，但它同時(shí)也說明這些從業(yè)人員缺乏（B）。（A）工作技能（B）強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任感（C）光明磊落的態(tài)度（D）堅(jiān)持真理的品質(zhì)3以下說法正確的是（BC）。（A）辦事公道是對廠長、經(jīng)理職業(yè)道德要求，與普通工人關(guān)系不大（B）誠實(shí)守信是每一個(gè)勞動(dòng)者都應(yīng)具有的品質(zhì)（C）誠實(shí)守信可以帶來經(jīng)濟(jì)效益（D）在激烈的市場競爭中，信守承諾者往往失敗3老陳是企業(yè)的老職工，始終堅(jiān)持節(jié)儉辦事的原則。有些年輕人看不慣他這樣做，認(rèn)為他的做法與市場經(jīng)濟(jì)原則不符。在你看來，節(jié)儉的重要價(jià)值在于（ACD）（A）節(jié)儉是安邦定國的法寶（B）節(jié)儉是誠實(shí)守信的基礎(chǔ)（C）節(jié)儉是持家之本（D）節(jié)儉是維持人類生存的必需3某商場有一顧客在買東西時(shí)，態(tài)度非常蠻橫，語言也不文明，并提出了許多不合理的要求，你認(rèn)為營業(yè)員應(yīng)該如何處理？（A）（A）堅(jiān)持耐心細(xì)致地給顧客作解釋，并最大限度地滿足顧客要求（B）立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)（C）對顧客進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u教育（D）不再理睬顧客3文明職工的基本要求是（AB）。（A）模范遵守國家法律和各項(xiàng)紀(jì)律（B）努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識(shí)，在業(yè)務(wù)上精益求精（C）顧客是上帝，對顧客應(yīng)唯命是從（D）對態(tài)度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身3職業(yè)道德活動(dòng)中，符合“儀表端莊”具體要求的是（B）。（A）著裝華貴（B）鞋襪搭配合理（C）飾品俏麗（D）發(fā)型突出個(gè)性第三篇：職業(yè)道德試題職業(yè)道德試題一、單選題（每題4分，共40分）強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任是（D）職業(yè)道德規(guī)范的具體要求。A、團(tuán)結(jié)協(xié)作 B、誠實(shí)守信 C、勤勞節(jié)儉 D、愛崗敬業(yè)黨的十六大報(bào)告指出，認(rèn)真貫徹公民道德建設(shè)實(shí)施綱要，弘揚(yáng)愛國主義精神，以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以（C）為重點(diǎn)。A、無私奉獻(xiàn) B、愛崗敬業(yè) C、誠實(shí)守信 D、遵紀(jì)守法下面關(guān)于以德治國與依法治國的關(guān)系的說法中正確是（D）A、依法治國比以德治國更為重要B、以德治國比依法治國更為重要C、德治是目的，法治是手段D、以德治國與依法治國是相輔相成，相互促進(jìn)辦事公道是指職業(yè)人員在進(jìn)行職業(yè)活動(dòng)時(shí)要做到（C）A、原則至上，不徇私情，舉賢任能，不避親疏B、奉獻(xiàn)社會(huì)，襟懷坦蕩，待人熱情，勤儉持家C、支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落D、犧牲自我，助人為樂，鄰里和睦，正大光明關(guān)于勤勞節(jié)儉的說法，你認(rèn)為正的是（C）A、阻礙消費(fèi)，因而會(huì)阻礙市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展B、市場經(jīng)濟(jì)需要勤勞，但不需要節(jié)儉C、節(jié)儉是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力D、節(jié)儉有利于節(jié)省資源，但與提高生產(chǎn)力無關(guān)以下關(guān)于誠實(shí)守信的認(rèn)識(shí)和判斷中，正確的選項(xiàng)是（B）A、誠實(shí)守信與經(jīng)濟(jì)發(fā)展相矛盾B、誠實(shí)守信是市場經(jīng)濟(jì)應(yīng)有的法則C、要做到遵紀(jì)守法，對每個(gè)職工來說，必須做到（D）A、有法可依B、反對“管“、“卡”、“壓”C、反對自由主義D、努力學(xué)法，知法、守法、用法下列關(guān)于創(chuàng)新的論述，正確的是（C）A、創(chuàng)新與繼承根本對立B、創(chuàng)新就是獨(dú)立自主C、創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂D、創(chuàng)新不需要引進(jìn)國外新技術(shù)下列關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，你認(rèn)為正確的是B、A、市場經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì)人才流動(dòng)，再提倡愛崗敬業(yè)已不合時(shí)宜B、即便在市場經(jīng)濟(jì)時(shí)代，也要提倡“干一行、愛一行、專一行”C、要做到愛崗敬業(yè)就應(yīng)一輩子在崗位上無私奉獻(xiàn)D、在現(xiàn)實(shí)中，我們不得不承認(rèn)，“愛崗敬業(yè)”的觀念阻礙了人們的擇業(yè)自由《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》提出，要充分發(fā)揮社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制的積極作用，人們必須增強(qiáng)（C）。A、個(gè)人意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、效率意識(shí)、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識(shí)B、個(gè)人意識(shí)、競爭意識(shí)、公平意識(shí)、民主法制意識(shí)、開拓創(chuàng)新精神C、自立意識(shí)、競爭意識(shí)、效率意識(shí)、民主法制意識(shí)、開拓創(chuàng)新精神D、自立意識(shí)、協(xié)作意識(shí)、公平意識(shí)、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識(shí)二、多選題（每題4分，選不全得2分）創(chuàng)新對企事業(yè)和個(gè)人發(fā)展的作用表現(xiàn)在以（B、C、D）A、對個(gè)人發(fā)展無關(guān)緊要B、是企事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的巨大動(dòng)力C、是企事業(yè)競爭取勝的重要手段D、是個(gè)人事業(yè)獲得成功的關(guān)鍵因素下面關(guān)于“文明禮貌”的說法正確的是：（A、C）A、是職業(yè)道德的重要規(guī)范B、是商業(yè)、服務(wù)業(yè)職工必須遵循的道德規(guī)范與其它職業(yè)沒有關(guān)系C、是企業(yè)形象的重要內(nèi)容D、只在自己的工作崗位上講，其它場合不用講職工個(gè)體形象和企業(yè)整體形象的關(guān)系是：（A、B、D、E）A、企業(yè)的整體形象是由職工的個(gè)體形象組成的B、個(gè)體形象是整體形象的一部分C、職工個(gè)體形象與企業(yè)整體形象沒有關(guān)系D、沒有個(gè)體形象就沒有整體形象 E、整體形象要靠個(gè)體形象來維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)是：（A、B、D）A、高度發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)B、信用經(jīng)濟(jì)C、是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的重要組成部分D、法制經(jīng)濟(jì)在日常商業(yè)交往中，舉止得體的具體要求包括（B、C）。A、感情熱烈 B、表情從容 C、行為適度 D、表情肅穆關(guān)于辦事公道的說法，你認(rèn)為不正確的是（ABD）。A、辦事公道就是要按照一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)辦事，各打五十大板B、辦事公道不可能有明確的標(biāo)準(zhǔn)，只能因人而異C、一般工作人員接待顧客時(shí)不以貌取人，也屬辦事公道D、任何人在處理涉及他朋友的問題時(shí)，都不可能真正做到辦事公道在下列選項(xiàng)中，符合平等尊重要求的是（ABCD）。A、根據(jù)員工工齡分配工作B、根據(jù)服務(wù)對象的性別給予不同的服務(wù)C、師徒之間要平等尊重D、取消員工之間的一切差別在職業(yè)活動(dòng)中，要做到公正公平就必須（ABD）。A、按原則辦事 B、不循私情 C、堅(jiān)持按勞分配 D、不懼權(quán)勢，不計(jì)個(gè)人得失關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，你認(rèn)為正確的是（ACD）。A、愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神B、現(xiàn)代社會(huì)提倡人才流動(dòng)，愛崗敬業(yè)正逐步喪失它的價(jià)值C、愛崗敬業(yè)要樹立終生學(xué)習(xí)觀念D、發(fā)揚(yáng)螺絲釘精神是愛崗敬業(yè)的重要表現(xiàn)以下哪種情況屬不誠實(shí)勞動(dòng)？（ACD）A、出工不出力B、炒股票C、制造假冒偽劣產(chǎn)品D、盜版三、簡答題（每題5分，共20分）維護(hù)企業(yè)信譽(yù)必須做到A、樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí) B、重視服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)意識(shí)C、妥善處理顧客對企業(yè)的投訴職業(yè)道德的價(jià)值在于A、有利于企業(yè)提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量 B、可以降低成本、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益 C、有利于協(xié)調(diào)職工之間及職工與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系 D、有利于企業(yè)樹立良好形象，創(chuàng)造著名品牌文明職工的基本要求是A、模范遵守國家法律和各項(xiàng)紀(jì)律 B、努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識(shí)，在業(yè)務(wù)上精益求精愛崗敬業(yè)的具體要求是A、樹立職業(yè)理想 B、強(qiáng)化職業(yè)責(zé)任 C、提高職業(yè)技能第四篇：職業(yè)道德試題職業(yè)道德試題1．下列選項(xiàng)中屬于職業(yè)道德范疇的是(D)。A、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績B、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略C、員工的技術(shù)水平D、人們的內(nèi)心信念2．職業(yè)道德是一種( )的約束機(jī)制。A、強(qiáng)制性B、非強(qiáng)制性C、隨意性D、自發(fā)性3．在市場經(jīng)濟(jì)條件下，職業(yè)道德具有(C)的社會(huì)功能。A、鼓勵(lì)人們自由選擇職業(yè)B、遏制牟利最大化C、促進(jìn)人們的行為規(guī)范化D、最大限度地克服人們受利益驅(qū)動(dòng)，職業(yè)道德最終將對企業(yè)起到()的作用。A、決策科學(xué)化B、提高競爭力C、決定經(jīng)濟(jì)效益D、決定前途于命運(yùn)，需要發(fā)揮企業(yè)文化的()功能。A、娛樂B、主導(dǎo)C、決策D、自律()，起著增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的作用。A、協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系B、增加職工福利C、為員工創(chuàng)造發(fā)展空間D、調(diào)節(jié)企業(yè)與社會(huì)的關(guān)系()。A、沒有職業(yè)道德的人不會(huì)獲得成功B、要取得事業(yè)的成功，前提條件是要有職業(yè)道德C、事業(yè)成功的人往往并不需要較高的職業(yè)道德D、職業(yè)道德是人獲得成功的重要條件，不符合待人熱情要求的是()。A、嚴(yán)肅待客，表情冷漠 B、主動(dòng)服務(wù)，細(xì)致周到C、微笑大方，不厭其煩 D、親切友好，賓至如歸()。A、看效益決定是否愛崗B、轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念C、提高職業(yè)技能D、增強(qiáng)把握擇業(yè)的機(jī)遇意識(shí)()。A、忠誠所屬企業(yè)，無論何種情況都始終把企業(yè)利益放在第一位B、維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，樹立質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)意識(shí)C、保守企業(yè)任何秘密，不對外談?wù)撈髽I(yè)之事D、完成本職工作即可，謀劃企業(yè)發(fā)展由有見識(shí)的人來做，職業(yè)紀(jì)律具有（）、明確的規(guī)定性B、高度的強(qiáng)制性C、普通性D、自愿性()。A、追求真理，堅(jiān)持原則 B、奉獻(xiàn)社會(huì)，助人為樂C、公私分開，實(shí)事求是 D、有求必應(yīng)，服務(wù)熱情，不正確的選項(xiàng)是()。A、企業(yè)可提倡勤勞，但不宜提倡節(jié)儉B、“一分鐘應(yīng)看成是八分鐘”C、1996年亞洲金融危機(jī)是“飽暖思淫欲”的結(jié)果D、“節(jié)省一塊錢，就等于凈賺一塊錢”，要求員工遵紀(jì)守法是()。A、約束人的體現(xiàn)B、由經(jīng)濟(jì)活動(dòng)決定的C、人為的規(guī)定D、追求利益的體現(xiàn)，()不符合平等尊重的要求。A、根據(jù)員工技術(shù)專長進(jìn)行分工B、根據(jù)服務(wù)對象的年齡采取不同的服務(wù)措施C、師徒之間要平等和互相尊重D、取消員工之間的一切差別，符合平等尊重要求的是根據(jù)服務(wù)對象的（B）決定給予對方不同的服務(wù)方式。A、膚色B、年齡C、國籍D、地位()。A、整合功能B、技術(shù)培訓(xùn)功能C、科學(xué)研究功能D、社交功能(A)。A、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力 B、增強(qiáng)企業(yè)的離心力C、決定企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益 D、增強(qiáng)企