【正文】 完成收房后客戶房屋質量問題反饋及后期維護分析。(十)市場調研完成XX、XX、XXX華府等個案調研。完成16周市場監(jiān)測報告。(十一)內部培訓完成《老客戶維護技巧》、《意向客戶逼定技巧》、《案場接電及電訪技巧》培訓材料。完成5XX月份日常晨訓組織和晚例會組織工作。完成每周六日銷售部內部培訓工作。完成對新老員工每月銷售技能提升培訓和考核工作。(十二)合同簽署完成9月份以來的`所有網簽合同，共計10套。完成5XX月份所有已簽合同的審查工作。(十三)其他工作完成領導交代的日常工作。協(xié)助置業(yè)顧問完成客戶談判、簽約、收房及相關問題的處理工作。一、感恩、成長與不足(一)感恩首先感謝XX地產和XX公司給了展現(xiàn)自我的平臺，讓我實現(xiàn)了很多夢想。沒有XX我就不會站在20xxXXXX的年會上領取優(yōu)秀員工的鼓勵。沒有XX公司就不會有我站在20xxXX公司年會上史總為我親自頒發(fā)銷冠的榮譽。其次感謝曾經言語誠懇的訓斥和教導過我的領導們，是他們讓我慢慢融入到XX這個大家庭，不斷的前進和成長。最后要感謝我的組員和同事，是他們這一年不斷幫助和支持我，也是他們讓我更加有信心不斷的前進，迎接一次又一次的新挑戰(zhàn)。房地產銷售主管述職報告3不知不覺中，已經接近尾聲，加入公司已有些時間，這這段時間的工作中，我學習并積累了很多知識和經驗，鍛煉和提高了業(yè)務能力，更讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷?？梢哉f，在建華的這段時間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領導和同仁的幫助和指導，現(xiàn)在已能獨立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面報告。一、學習方面：學習，永無止境，來到公司的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質和操盤模式，通過努力的學習明白了銷售經理的真正內涵以及職責，并且深深的喜歡了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。二、心態(tài)方面：進入之后，回頭再看，感覺在公司中每時每刻都會學到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學習。在公司領導的耐心指導幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟。三、完成的`主要工作任務：共計銷售套，銷售面積平米，銷售額元，回款額元；到后，對項目人員重新系統(tǒng)培訓了房地產專業(yè)知識和銷售技巧。修改和重申了案場制度，制度更加細化。制定早、晚會簽字制度，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團隊士氣。在公司領導的指導下，參與制定12月的月團購計劃，聯(lián)系團購單位，選房、簽約，最終成交套，銷售額元，回款額為元；四、工作中存在的不足對業(yè)務監(jiān)督執(zhí)行力度不夠對項目整體把控有待于提高。需要進一步增加管理方面的經驗。與甲方缺乏有效溝通。房地產銷售主管述職報告45月份競選B組銷售主管，是我第一次真正意義通過公平競爭取得升職機會。曾經我以為作為一位好員工就是不斷提升自己工作技能，不斷的為公司創(chuàng)造更多地利益，這些就已經足夠了。通過這次競選活動，讓我明白一位好的員工，不光是自己為公司創(chuàng)造更多的利益，而是一個人的`能力越強就應該承擔更多的責任，所以真正的一個好員工，就是能幫助更多的人成長，帶領一個團隊，來為公司創(chuàng)造更多更大的的企業(yè)價值。通過這次競選不光讓我得到了升職，讓我更加清楚曾經背后有那么多人在支持著我，讓我更加自信的一路走下去。房地產銷售主管述職報告5如果說通過競選可以讓我在職位得到提升，那么參加公司舉辦的“遠足”活動，則是在我意志力的一次考驗和超越。步行25公里是我人生中第一次的連續(xù)步行的最遠距離，在沒有走之前，我還在想我能走下來嗎?因為沒有走過，所以不清楚。雖然我們曬著太陽、忍著饑渴，不顧腳底的水泡，但事實證明我能走下來，甚至還可以走的更遠。通過這次活動我學到了兩點：一、在做沒有做過的事情之前，很多人都想我能做到嗎!那該有多難呀!其實等我們做完了才發(fā)現(xiàn)原來是這么容易，這么簡單，甚至我們還可以做的更好。恰恰印證了一句廣告詞：思想有多遠，才能走多遠。二、一個人和一個團隊。如果是一個人，很難有人能真正走完全程。而一個團隊相互幫助和攙扶，這樣每個人都會到達終點，而且還增強了團隊的溝通和凝聚力。(四)不足未能完成10月份小組銷售任務。市場監(jiān)測不夠認真，對市場信息了解不夠深入和細化。客戶分析過于主觀臆想化，不能準確客觀把握客戶需求意向。二、改進措施(一)10三個月未完成任務：分析：把原因多歸結為天氣炎熱，客戶來訪量少，是沒有從自身著手找原因。改進措施：天氣炎熱，來訪量是比以前少，但能我們能做到的是增加電訪量和外出拜訪量，提升我們逼定的`能力。(二)市場監(jiān)測數(shù)據(jù)的不夠準確化分析：市場監(jiān)測基礎數(shù)據(jù)的取得是從房管局和各個樓盤銷售部。房管局的數(shù)據(jù)是以實際網簽為準，可能存在著一定的滯后性。而案場數(shù)據(jù)大多是負責該樓盤的置業(yè)顧問電話調研出的數(shù)據(jù)，由于樓盤之間存在著競爭，所以有很多數(shù)據(jù)不夠真實。改進措施：普通住宅成交數(shù)據(jù)以房管局網簽為主，針對具體異常數(shù)據(jù)樓盤，負責調研該樓盤的置業(yè)顧問電話核實。別墅市場成交數(shù)據(jù)，以負責該樓盤的置業(yè)顧問電話調研為主，針對具體的異常數(shù)據(jù)樓盤，可以通過我們合作的媒體和廣告公司來第三方調研核實，以保證數(shù)據(jù)的科學合理性。(三)客戶分析臆想化，判斷客戶不準確分析：此種問題多發(fā)生在老員工身上，大多是憑借自己的銷售經驗，對客戶意向房源和購買能力妄加揣測，而錯失掉意向客戶。改進錯失：針對此類問題，后期要在內部培訓上增加客戶意向判斷相關課題，還要在每周客戶分析上了解客戶首次來訪的真實情況，細節(jié)動作等，只為了更加科學、理性的判斷客戶的真實意向，為后期逼定客戶做好鋪墊工作。三、下年度(20xx年)業(yè)績指標及主要工作(一)業(yè)績指標計劃接電250組。接訪600組。計劃小組簽約40套。簽約面積7000平米。完成簽約額7500萬，完成收房35套。(二)如何完成年度銷售指標歸零的心態(tài)。銷售最重要是心態(tài)，心態(tài)的好壞是成功的一半，無論20xx年成敗與否，清空一切，一切從零開始。組員月初制定月度任務完成計劃(后期跟蹤指導)提高團隊銷售技巧(針對性模擬演練及培訓)做好老客戶維護(定期上門拜訪老客戶)調動銷售積極性(運用公司銷售激勵制度)提高銷售服務意識(建議月度評服務標兵，作為季度考核指標之一)月底總結任務完成情況(完成者做經驗分享，未完成者做原因分析)(三)案場監(jiān)督和管理正確傳達領導下達指示及任務銜接各部門(及A組)之間關系。科學統(tǒng)計小組每天、周、月來電量、來訪量、回訪量、成交量等數(shù)據(jù)。監(jiān)督組內員工跟單速度及跟單質量，提高成交率。了解意向客戶追訪情況及問題處理。(四)內部培訓組織銷售員對房地產銷售業(yè)務不定期進行業(yè)務交流，分享案例并分析定期做競