【正文】 公路行業(yè)本身，則應(yīng)本著“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”的行業(yè)宗旨，忠實(shí)履行應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任和義務(wù)，回饋社會(huì)，服務(wù)大眾。市公路局在開展“加強(qiáng)公民責(zé)任教育，深入推進(jìn)責(zé)任文化建設(shè)”活動(dòng)中，在全系統(tǒng)中著力通過加強(qiáng)對(duì)社會(huì)責(zé)任的共同訴求，努力構(gòu)建和諧公路。通過塑造“公路與時(shí)代同步，與文明同行”和“路修到哪里，文明就延伸到哪里”的公路行業(yè)品牌，深入挖掘、精心打造了具有了“六個(gè)文明”、“四個(gè)和諧”的十大支撐體系和豐富內(nèi)涵。公路建設(shè)塑造文明我們認(rèn)為，公路，就是雕刻在大地上的一種特殊帶狀人工建筑物，從藝術(shù)的角度說，公路也是一種雕塑，是一件凝結(jié)著廣大公路建設(shè)者心血的藝術(shù)品。公路建設(shè)，就是文明建設(shè)的物化塑造過程。在這個(gè)過程中，科學(xué)的規(guī)劃設(shè)計(jì)是前提，我們從設(shè)計(jì)中就樹立科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的理念，把公路作為雕塑來設(shè)計(jì)，讓公路與環(huán)境相融，與周圍景觀相融，把公路作為一個(gè)城市延伸的雕塑奉獻(xiàn)給社會(huì)。公路建設(shè)的過程就是一件雕塑產(chǎn)生的過程，文明的施工管理是保障，嚴(yán)格的質(zhì)量控制是措施，和諧的環(huán)境美化是追求，這些都賦予了公路雕塑一樣的品質(zhì)。先哲說，世上本沒有路，走的人多了也就成了路。我們說，路修到哪里、文明就延伸到哪里。公路，就是一座座文明的豐碑。公路養(yǎng)護(hù)展示文明“建設(shè)是發(fā)展、養(yǎng)護(hù)也是發(fā)展，并且是可持續(xù)發(fā)展”。我們認(rèn)為如果說公路建設(shè)是創(chuàng)造財(cái)富，那么公路養(yǎng)護(hù)就是積累和保護(hù)財(cái)富。通過公路養(yǎng)護(hù)展示文明的內(nèi)涵，就是要以為人民群眾提供良好的通行環(huán)境、更好地服務(wù)于地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，樹立科學(xué)發(fā)展的思想，本著“以人為本，以車為本”的主導(dǎo)思想，著力建設(shè)綠色公路、生態(tài)公路、景觀公路，通過文明的公路形象展示時(shí)代的精神風(fēng)貌。在養(yǎng)護(hù)工作中，我們由過去的“暢、潔、綠、美”上升為“暢、安、舒、美、優(yōu)”的新理念，就是要通過養(yǎng)護(hù)工作保持公路的暢通、安全、舒適、美觀，賦予行路者“人在車上坐，車在畫中行”的享受。規(guī)費(fèi)征收傳播文明通行費(fèi)征收是公路文明與社會(huì)直接交流的一個(gè)重要窗口。如果說公路建設(shè)、養(yǎng)護(hù)展現(xiàn)的多是靜態(tài)文明，那么通行費(fèi)征收所展現(xiàn)的就大都是一種動(dòng)態(tài)文明。收費(fèi)員的一言一行、一舉一動(dòng)都體現(xiàn)了公路隊(duì)伍的整體素質(zhì)。我們通過“優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序”建設(shè)以及半軍事化管理、“四規(guī)范六公開”、承諾服務(wù)、親情服務(wù)、星級(jí)管理、黨團(tuán)員示范崗、創(chuàng)建青年文明號(hào)、巾幗文明崗等活動(dòng)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，以收費(fèi)為依托，以管理為手段，以服務(wù)為目標(biāo)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，把服務(wù)融入到活動(dòng)中，構(gòu)建收費(fèi)員同駕乘人員的和諧關(guān)系。如今，“滿意在收費(fèi)站、方便在服務(wù)區(qū)、舒適在旅途、文明在公路”已成為公路人的不懈追求，新時(shí)代的公路文明通過三尺崗?fù)み@個(gè)窗口得以不斷傳播。路政管理提升文明“規(guī)范執(zhí)法、文明服務(wù)、裝備精良、反應(yīng)迅速”是對(duì)路政執(zhí)法人員的基本要求。路政管理提升文明，就是要以和諧管理為基礎(chǔ)，不斷提高路政執(zhí)法的現(xiàn)代化裝備水平，以人為本，努力打造科技路政、規(guī)范路政、服務(wù)路政新形象，不斷提升公路文明層次?？萍悸氛?，就是要不斷提高路政管理的科技含量和管理效能，積極推動(dòng)路政工作的信息化、網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，充分發(fā)揮96660路政服務(wù)熱線和GPS路政監(jiān)控指揮系統(tǒng)功能，完善路政舉報(bào)救援和安全預(yù)警機(jī)制，保障干線公路暢通；規(guī)范路政，就是要不斷完善路政管理制度，大力實(shí)施路政執(zhí)法陽(yáng)光工程，公開標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、程序、處罰及賠償標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督電話等，做到嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范程序、有理有節(jié)、處理得當(dāng)；服務(wù)路政，就是要加強(qiáng)路政執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè)，大力強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，做到便民不擾民，暢通講和諧，文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。行風(fēng)建設(shè)延伸文明良好的行風(fēng)是實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的先決條件，是文明得以延伸的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。實(shí)現(xiàn)公路行業(yè)的良好行風(fēng)，就要結(jié)合公路具體業(yè)務(wù)工作實(shí)際，從行業(yè)文化、廉政建設(shè)、載體活動(dòng)三個(gè)重點(diǎn)入手，倡樹正氣，打擊歪風(fēng)。文化是方向，是內(nèi)在力量的源泉，“與時(shí)代同步、與文明同行”系列公路文化的產(chǎn)生為公路良好行風(fēng)的形成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；廉政是保障，沒有堅(jiān)定的黨性，沒有廉潔的隊(duì)伍，行業(yè)也就失去了可持續(xù)發(fā)展的精神動(dòng)力；活動(dòng)是手段，豐富的載體活動(dòng)，可以激勵(lì)人們奮發(fā)向上的斗志。我們由過去的部門搞創(chuàng)建、內(nèi)部搞建設(shè)，轉(zhuǎn)變?yōu)槌ㄩ_門搞創(chuàng)建，主動(dòng)聘請(qǐng)社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員，通過媒體、宣傳欄等把服務(wù)措施、行風(fēng)建設(shè)情況向社會(huì)公布，接受社會(huì)、政府和人民群眾的監(jiān)督，向全社會(huì)展示公路文明行業(yè)風(fēng)采。改革創(chuàng)新發(fā)展文明“創(chuàng)新是事業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力源泉”，以改革為動(dòng)力，以創(chuàng)新為手段，抓理念、強(qiáng)管理、促服務(wù)，讓文明在不斷改革創(chuàng)新中升華、發(fā)展。實(shí)踐證明，大力加強(qiáng)管理、技術(shù)、理念三方面的改革創(chuàng)新，是公路文明得以升華發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過管理創(chuàng)新，積極推行“競(jìng)爭(zhēng)上崗、優(yōu)勝劣汰”等制度，努力鍛造一支現(xiàn)代化、復(fù)合型人才管理隊(duì)伍，為公路跨越發(fā)展積聚力量；通過技術(shù)創(chuàng)新，建立健全先進(jìn)的科技管理措施，規(guī)范管理，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，為公路事業(yè)發(fā)展立于不敗之地提供可靠保證；通過理念創(chuàng)新，在繼承發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)，不斷提煉、豐富、充實(shí)符合形勢(shì)需要的新理念，強(qiáng)化理論的指導(dǎo)功能。建設(shè)和諧的公路社會(huì)環(huán)境公路是社會(huì)的重要組織細(xì)胞，與社會(huì)的發(fā)展、進(jìn)步息息相關(guān)。公路建設(shè)是部門行為，直接對(duì)政府負(fù)責(zé)，政府決策又取決于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，三者緊密結(jié)合，互為依托。建設(shè)和諧的社會(huì)環(huán)境就是要擺正社會(huì)、政府、部門三者的關(guān)系，建立起與各上下級(jí)部門間通達(dá)順暢、各同級(jí)部門間溝通及時(shí)的有效銜接網(wǎng)絡(luò)，通過為社會(huì)提供便捷、優(yōu)質(zhì)的公路交通服務(wù)，爭(zhēng)取政府以及社會(huì)各界的最大理解、支持、關(guān)注，實(shí)現(xiàn)部門行為、政府行為、社會(huì)行為的相互轉(zhuǎn)化、共同發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)公路同全社會(huì)的和諧。建設(shè)和諧的公路生態(tài)環(huán)境建設(shè)環(huán)保型、生態(tài)型公路是社會(huì)發(fā)展的必然要求，也是今后現(xiàn)代化公路建設(shè)的基本標(biāo)準(zhǔn)。建設(shè)公路勢(shì)必會(huì)砍伐樹木、占用土地，這些行為會(huì)改變天然的排水系統(tǒng)和水域面積，帶來破壞植被、水土流失和斜坡失穩(wěn)等環(huán)境問題，使自然景觀及生態(tài)平衡遭到破壞。同時(shí)，公路上行駛的汽車是流動(dòng)的污染源，汽車排放的廢氣、廢水、垃圾以及噪聲會(huì)帶來大氣污染、地表水污染及土壤污染，汽油經(jīng)過燃燒所產(chǎn)生的一氧化碳、二氧化硫等有害氣體，將影響人的身體健康?？茖W(xué)實(shí)踐證明，通過建設(shè)綠色公路、還生態(tài)以平衡，是保護(hù)人類生存環(huán)境、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的根本措施。牢固樹立“不破壞就是最大保護(hù)”的設(shè)計(jì)、建設(shè)理念，強(qiáng)化綠色公路、生態(tài)公路建設(shè)意識(shí)，讓公路綠化和附屬設(shè)施建設(shè)與周圍環(huán)境協(xié)調(diào)統(tǒng)一，使公路融入自然、美化自然，既是暢通的經(jīng)濟(jì)發(fā)展大動(dòng)脈，又是靚麗的風(fēng)景線。讓公路本身就成為一道景觀，把公路打造成和諧生態(tài)環(huán)境的一部分，不僅自身展現(xiàn)和諧，而且要和諧的融入到自然中。建設(shè)和諧的公路管理環(huán)境和諧的管理環(huán)境強(qiáng)調(diào)的是人心和諧，統(tǒng)一的思想認(rèn)識(shí)、共同的奮斗目標(biāo)是公路現(xiàn)代化建設(shè)的根本保障，是