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正文內(nèi)容

宣傳金融知識-文庫吧

2024-10-28 17:29 本頁面


【正文】 活動形式主要包括集中宣傳日核心地段設攤、本行網(wǎng)點宣傳、進綜合市場宣傳、走進大學城宣傳和利用多媒體渠道開展金融知識宣傳等。網(wǎng)點宣傳各參與網(wǎng)點在網(wǎng)點內(nèi)服務臺等位置擺放我行各類金融創(chuàng)新產(chǎn)品介紹手冊,如5戶聯(lián)保企業(yè)貸款、商標及專利權(quán)質(zhì)押貸款、能繁母豬養(yǎng)殖貸款、商鋪租賃權(quán)質(zhì)押貸款、助學貸款、手機銀行等宣傳資料。網(wǎng)點由網(wǎng)點負責人負責,柜面人員參與共同組成宣傳隊伍,向客戶發(fā)放宣傳資料,普及銀行卡、自助渠道、中小企業(yè)貸款等銀行業(yè)務知識,并接受金融消費者咨詢,針對客戶提出的疑問與困惑一一進行詳細解答。進綜合市場宣傳為加強宣傳效果,做到宣傳人員“走出去”,走進市場、走近商戶,按照總行要求,支行組成專業(yè)的宣傳團隊,在我市光彩大市場進行專題宣傳,主動為個體業(yè)主、企業(yè)客戶提供上門金融知識普及服務?;顒又?首先向客戶介紹我行各種金融創(chuàng)新產(chǎn)品,不少人對我行的產(chǎn)品產(chǎn)生了極大的興趣。其次,再介紹我行網(wǎng)點的分布位置、交通情況,以及經(jīng)營的范圍,并向客戶介紹反假幣的技巧和防詐騙要點,告訴客戶勿輕信別人的忽悠,保持清醒的頭腦,確保資金的安全。同時,還介紹了我行銀行卡及手機銀行的特點和優(yōu)勢,以及信貸審批流程的相關(guān)要求,活動取得很好的反響。利用多媒體宣傳渠道開展金融知識宣傳支行位于花鼓燈嘉年華樂園旁,周邊有相當?shù)目土髁恳约靶^(qū)居民,營業(yè)大廳外的戶外電子顯示屏滾動顯示本次活動標語:“立足小微,服務實體經(jīng)濟”,形成一道亮麗的風景線,以此擴大了宣傳面。三、活動效果評估活動整體達到了預期效果,有效加深了公眾對銀行金融知識的認知和了解,向公眾傳遞了先進的金融理念,宣傳了各種現(xiàn)代金融工具帶給生活的便捷與改變,提升了公眾金融安全意識和風險認知能力,提高了文明優(yōu)質(zhì)服務的質(zhì)量和效率,積極展現(xiàn)安徽農(nóng)金品牌形象。本次活動拉近了我行與中小企業(yè)的距離,傳遞了我行服務“三農(nóng)”、服務中小企業(yè)、支持地方經(jīng)濟發(fā)展的宗旨,凸顯了蚌埠農(nóng)商行的形象,同時,擴大了網(wǎng)點對周邊社區(qū)金融知識傳播的輻射力度,擴大了我行影響力,為今后提供更加優(yōu)質(zhì)的服務打下了堅實的基礎(chǔ)。第四篇:宣傳普及金融知識萬里行普及金融知識萬里行 銀行卡安全用卡常識銀行卡已經(jīng)成為大眾生活中不可缺少的支付工具,掌握一些必要的安全用卡常識和技巧,將使您的用卡生活更豐富多彩。一、卡片保管(一)領(lǐng)到新卡后,要及時核對銀行卡上的姓名、有效期、以及銀行卡種類。(二)要盡快在銀行卡背面簽名條上簽名。書寫時應避免使用過于工整的簽名并使用最能代表自己的簽名方式,并且不得涂改,因為在用卡時,商戶須將簽購單、取現(xiàn)單上的簽名與卡背面預留的簽名核對,相符后才能辦理付款手續(xù),以保證卡片不被冒用。如果沒有簽名的卡片丟失,不法分子可用自己的筆體簽名,造成很大風險,對此類風險發(fā)卡銀行是不承擔損失的。(三)勿將信用卡磁條接近任何有磁性的物體,切勿刮損。(四)為保證安全,請勿將銀行卡與身份證或該信用卡密碼放在一起。如發(fā)現(xiàn)銀行卡遺失或被竊,請立即撥打發(fā)卡行客戶服務電話掛失。(五)不要隨意放臵銀行卡,不要將卡片或卡片正反面復印件借給他人使用。(六)在銀行卡有效期到期,補發(fā)新卡時,請及時將舊卡片的磁條自行銷毀;(七)保護銀行卡信息。妥善保管您的銀行卡簽購單、對賬單等單據(jù),或及時處理、銷毀。不要將卡號告知他人或回復要求提供卡號的可疑郵件,也不要在公共場所使用的電腦里留下卡號信息(卡號、有效期等)。認真核對銀行卡對賬單,如果發(fā)現(xiàn)不明交易,請立即聯(lián)系發(fā)卡銀行。二、密碼安全保管提示(一)為確保持卡人個人信息和資金的安全,銀行一般設臵多種密碼,包括查詢密碼和交易密碼。查詢密碼用于電話銀行和網(wǎng)上銀行查詢使用,交易密碼用于取現(xiàn)和消費。不同密碼有不同的設臵方法,其中交易密碼應設臵易于記憶但難以破譯的密碼,不可設臵簡單數(shù)字排列的密碼或用生日日期、電話號碼、身份證件號碼、重疊數(shù)字或聯(lián)系數(shù)字、郵政編碼等有關(guān)個人信息的數(shù)字作為密碼。(二)收到銀行卡密碼信后,請記住密碼并立即將其銷毀,或更改密碼。不要將密碼寫在或保存在任何可能讓他人看到或得到的地方。如存放在手機里、寫在信用卡背面等。(三)確保密碼只有持卡人本人知道,謹防不法分子冒充銀行和公安機關(guān)工作人員騙取密碼。任何情況下,銀行職員或警方都不會要求持卡人提供銀行卡密碼或向來歷不明的賬戶轉(zhuǎn)賬,如遇此類要求,首先應懷疑其身份的真實性,并及時通過正規(guī)渠道報警。三、ATM操作安全提示(一)進入自助銀行辦理業(yè)務,須留意自助銀行門禁以及ATM上是否有多余的裝臵或攝像頭,ATM密碼鍵盤、插卡口是否有改裝的痕跡。如以上情況,請不要使用該ATM,立即與銀行聯(lián)系。(二)輸入密碼時,應用另一只手或身體擋住操作手勢,防止其它人或針孔攝像機偷窺。如果您發(fā)覺密碼被偷窺,請立即修改密碼或聯(lián)系銀行辦理密碼掛失。不要接受“好心人”的幫助或其他人的詢問,避免被他人引開注意力時將卡調(diào)包。如果有人離您太近,并且舉止可疑,請改用其它的ATM機具。(三)認真識別銀行公告,千萬不要相信要求客戶將錢轉(zhuǎn)到指定賬戶的公告,發(fā)現(xiàn)此類公告應盡快向銀行舉報。(四)警惕銀行卡短信詐騙。應謹慎確認可疑手機短信,如有疑問應直接撥打發(fā)卡銀行客戶服務熱線進行查詢,不要撥打短信中的聯(lián)系電話。(五)離開ATM前,記住取走銀行卡與鈔票。如選擇打印ATM交易單據(jù)后,不要將它們隨手丟棄,應妥善保管或及時處理、銷毀單據(jù)。(六)ATM出現(xiàn)吞卡故障、扣賬不吐鈔等情況時,不要輕易離開,可在原地撥打ATM屏幕上顯示的銀行服務電話或直接撥打銀行的客戶服務熱線進行求助。此時,避免被不法分子轉(zhuǎn)移注意力,調(diào)包銀行卡。四、POS刷卡安全提示(一)持卡消費時,將您的銀行卡交給收銀員為您刷卡,交易成功后會要求您簽字確認。簽名前,請仔細核對簽賬單上的卡號、金額,確認無誤后在簽賬單簽名欄內(nèi)簽字,注意與銀行卡背面的簽名一致。(二)為保證銀行卡使用安全,刷卡時,請勿讓銀行卡遠離自己的視線。(三)請勿隨意在空白簽賬單上(即沒有寫明或打印交易金額、時間、卡號、效期、內(nèi)容等的簽購單)簽名。(四)當收銀員將您的銀行卡交還給您時,請確認是自己的卡片。(五)請盡量保留商戶簽賬單的存根聯(lián),以便與銀行卡對賬單核對。若發(fā)生異常情況,如發(fā)生卡重復扣款等現(xiàn)象,可憑交易單據(jù)及對賬單及時與發(fā)卡銀行聯(lián)系。(六)輸入密碼時,應盡可能用身體或另一只手遮擋操作手勢,以防不法分子窺視。(七)如您的手機號碼、賬單地址等信息發(fā)生變化,請及時與銀行聯(lián)系變更,以便于銀行及時為您提供服務。如您對收到的交易短信內(nèi)容存在異議,請及時與發(fā)卡行客戶服務中心聯(lián)系。在收到對賬單后,請認真核對賬單,如發(fā)現(xiàn)不明支出及時與發(fā)卡行客服中心聯(lián)系。五、網(wǎng)上銀行安全提示(一)設臵復雜的密碼作為單獨的網(wǎng)上銀行密碼。不采用簡單數(shù)字排列、生日、電話號碼等作為密碼,將您的網(wǎng)上銀行密碼與其它用途的密碼區(qū)分開,不要采用同一密碼。(二)防范賬戶被盜用。謹慎選擇交易賣方商戶,不要將自己的信用卡號、有效期、密碼等信息透露給虛擬賣家和任何人。不要相信任何通過電子郵件、短信、電話等方式索要賬號和密碼的行為。已經(jīng)向不明人員或網(wǎng)站提供賬號及密碼的持卡人,請立即通過網(wǎng)上銀行或柜面服務修改密碼,或通過發(fā)卡銀行客戶服務電話申請密碼掛失。不要在公共場所(如網(wǎng)吧)使用網(wǎng)上銀行。完成網(wǎng)銀業(yè)務或中途離開時,要及時退出網(wǎng)銀頁面。(三)登錄正確的網(wǎng)上銀行網(wǎng)站。直接在瀏覽器中輸入銀行網(wǎng)站地址進入網(wǎng)站頁面,并將該網(wǎng)址添加至您的收藏夾,方便下次使用。不要通過其它網(wǎng)站鏈接訪問網(wǎng)銀網(wǎng)站。如果發(fā)現(xiàn)仿冒銀行網(wǎng)站,請立即向銀行舉報。(四)查看安全鎖。使用個人網(wǎng)上銀行服務時,留意網(wǎng)頁地址的前綴變?yōu)?//,請您留意IE瀏覽器右下角狀態(tài)欄上顯示的一個黃色小鎖圖案,這個標志表明您的交易受到加密措施的保護。(五)保護個人信息。建議查看網(wǎng)上商戶的隱私保護條款。不要透露賬戶信息及密碼等重要信息。(六)及時檢查對賬單(月結(jié)單)。如果發(fā)現(xiàn)可疑交易,應立即聯(lián)系發(fā)卡銀行。妥善處理對賬單,不要隨意丟棄對賬單及其它票據(jù),應妥善保管或徹底銷毀它們,防范不法分子拾獲,從而獲得賬戶信息。(七)確保您的電腦安全。在您的電腦上設臵復雜的開機密碼,安裝防火墻和殺毒軟件,并定期更新殺毒軟件,防范您的電腦受到惡意攻擊或病毒的侵害。(八)建議最好專門用一張銀行卡進行網(wǎng)上購物支付。信用卡的一些基本概念交易日:信用卡交易時間。即持卡人使用信用卡交易發(fā)生的日期。記賬日:指發(fā)卡銀行將信用卡交易付款的賬務(資金)記入持卡人賬戶的日期。賬單日(月結(jié)日)與到期還款日:發(fā)卡銀行在每月規(guī)定的日期對賬戶本月消費、取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬、利息、費用、還款等已入賬的賬務進行月結(jié),該日期為月結(jié)日,憑月結(jié)數(shù)據(jù)向持卡人發(fā)出月結(jié)單,因此月結(jié)日即為賬單日。賬單要求在月結(jié)日后若干天內(nèi)償還銀行墊付的全部或部分賬款及有關(guān)利息和費用,還款期的最后一天即為到期還款日,也稱最后還款日。免息期:對于消費交易,賬單日前的一個月(最長為31個自然日)內(nèi)的交易+賬單日后至到期還款日前(一般2030個自然日)的期間為免息還款期。各銀行免息還款期不完全一樣,如果銀行到期還款日確定為賬單日后的第20天,即最長免息期為51天;如銀行到期還款日確定為賬單日后的第25天,即最長免息期為56天等。根據(jù)《銀行卡業(yè)務管理辦法》,在到期還款日前還清全部欠款,發(fā)卡銀行對于持卡人的消費交易欠款免收透支利息,取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬交易不免息。超過到期還款日不能全部償還賬單所列款項,則不再免息,以記賬日按實計息。最低還款額和滯納金:最低還款額也稱最小還款額。為鼓勵持卡人消費,發(fā)卡銀行允許持卡人部分償還消費款項,即最低還款額。最低還款額是指持卡人在到期還款日(含)前償還全部應付款項有困難的,可按發(fā)卡行規(guī)定的最低還款額進行還款。持卡人按照最低還款額還款,不會影響持卡人信用記錄,但不能再享受銀行的“免息期”;故此,一定要慎重使用。最低還款額=消費交易一定比例(《銀行卡業(yè)務管理辦法》規(guī)定10%)+取現(xiàn)本息100%+利息費用100%+超過信用額度的交易金額100%+上期最低還款額未還足部分100%。發(fā)卡銀行對于還款不足最低還款額的卡賬戶,不僅不再享有“免息期”,最低還款額未還部分還需支付滯納金,持卡人信用記錄也會受到影響,持卡人要特別注意這一點。滯納金=(最低還款額-還款金額)5%。超限費:持卡人透支用款超過信用額度,發(fā)卡銀行以超過部分為基數(shù)收取超限費。凡透支超過信用額度的卡賬戶,消費交易不再享受免息優(yōu)惠。超限費=(透支金額-信用額度)5%。逾期周期:沒有還足最低還款額的卡賬戶透支款項,當期月結(jié)時列入逾期應收賬款。銀行發(fā)出賬單后首次月結(jié)前的透支款為M0,月結(jié)時逾期為M1(第一周期),再次月結(jié)時仍未還足最低還款額為M2(第二周期)……依次類推。當?shù)谌卧陆Y(jié)仍沒還足最低還款額(即超過60天)進入M3(第三周期),發(fā)卡銀行凍 3 結(jié)賬戶,可以還款,但本卡不能再用于消費、轉(zhuǎn)賬和取現(xiàn)。為方便使用,請持卡人不要忘記按規(guī)定還款。還款順序:在貸記卡發(fā)卡系統(tǒng)中,持卡人賬戶資金余額以前期、上期、本期,利息、費用、取現(xiàn)本金、消費本金等要素組成。當持卡人償還的款項不足于全部清償賬戶欠款時,銀行按一定順序?qū)τ谇房钣囝~的各組成部分清償。按時間順序:先還舊、后還新,即先還前期、上期(已出賬單部分),再還本期(尚未月結(jié),即尚未出賬單的欠款)。按欠款性質(zhì)分:先還利息、費用,再還取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬本金,最后還消費本金。還款順序體現(xiàn)了客戶和銀行的共同利益,成為規(guī)則,在發(fā)卡系統(tǒng)設定,不會因個案而更改。如何辦理個人貸款(一)辦理個人貸款提供的基本資料 1.借款人和配偶的有效身份證件;2.借款人和配偶的戶口證明或有效居留身份證明; 3.借款人婚姻狀況證明,如結(jié)婚證、離婚證等;4.借款人和配偶的個人收入證明:如個人所得稅單、近期的工資單、銀行卡(折)工資明細清單等,其他資產(chǎn)證明:如房產(chǎn)證明、股票清單等;5.借款人申請貸款的用途資料,包括:銷售合同、首付款證明、發(fā)票、收據(jù)等能有效確認交易行為的證明資料;6.貸款銀行要求提供的其他材料。(二)辦理個人貸款的流程 以一手個人住房貸款基本流程為例:1.貸款準備:借款人選擇獲得銀行住房貸款支持的房產(chǎn)項目,簽訂購房合同并繳納首付款; 2.貸款申請:借款人到貸款銀行或委托的律師事務所了解辦理住房貸款的規(guī)定,并準備有關(guān)借款資料和法律文件,提出貸款申請;3.貸款受理:貸款銀行收到借款人遞交的貸款申請資料,按流程開展貸款的調(diào)查、審查、審批工作,對審批通過的貸款,通知借款人辦理有關(guān)手續(xù)。4.辦理貸款手續(xù):貸款銀行與借款人簽訂借款合同,根據(jù)規(guī)定辦理保險、公證及抵押物的抵押登記、備案事宜;5.貸款發(fā)放:貸款銀行將貸款劃至開發(fā)商賬戶,并退還借款人留存貸款資料,通知借款人開始按約定歸還貸款;6.貸款還款:借款人按照合同約定的還款日,按時歸還銀行貸款; 7.貸款結(jié)清:借款人全部貸款還清,注銷抵押登記手續(xù)。(三)貸款銀行主要從哪幾方面對借款人進行評價分析在個人貸款中,借款人是重要的因素,銀行是否發(fā)放貸款主要取決于對借款人進行的分析。首先要分析借款人的還款能力,包括是否有穩(wěn)定的職業(yè)和住所、是否有穩(wěn)定的收入償還貸款;其次要分析借款人的征信情況,以往的貸款和信用卡還款記錄是否有惡意逾期;第三還要分析借款人的身體狀況、家庭背景、社會關(guān)系、是否有民事糾紛或刑事案件等。(四)申請個人貸款應該注意的問題1.申請貸款額度要量力而行,要與家庭總收入相匹配; 2.貸款用途要合法合規(guī),交易背景要真實;3.根據(jù)自己的還款能力和未來收入預期,選擇適合自己的還款方式;4.向銀行提供資料要真實,提供本人住址、聯(lián)系方式要準確,變更時要及時通知銀行; 5.認真閱讀合同的條款,了解自己的權(quán)利義務; 6.每月要按時還款,避免產(chǎn)生不良信用記錄;7.不要遺失借款合同和借據(jù),貸款結(jié)清后不要忘記撤銷抵押登記。(五)貸款后的資金劃付按照《個人貸款管理暫行辦法》的規(guī)定,貸款銀行應按照借款合同約定,通過貸款銀行受托支付或借款人自主支付的方式對貸款資金的支付進行管理與控制。貸款銀行受托支付是指貸款銀行根據(jù)借款人的申請,將貸款資金支付給符合合同約定用途的借款人交易對象。借款人自主支付是指貸款銀行根據(jù)借款人的提款申請將貸款資金直接發(fā)放至借款人賬戶,并由借款人自
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