【正文】 不讓”。我們的工作目標是：說好每一句話、辦好每一件事、接好每一個電話、待好每一位來客、干好每一項工作；自覺做到不讓領導交辦的事項在我手中拖延、不讓正在處理的事情在我手中積壓、不讓各種差錯在我這里發(fā)生、不讓來機關辦事的同志在我這里受到冷落，不讓任何小道消息在我這里傳播、不讓機關的形象在我這受到影響。（三）全力服務保障。在各職責職位定位明確的基礎上，要求調研信息工作要準確靈敏，當好辦黨組的“耳目”；文秘工作要以文輔政，當好辦領導的參謀；事務工作要靈活周到，當好辦領導的助手。努力做到政治合格、業(yè)務精湛、保障有力，有第一就爭，有紅旗就扛。（四）以人為本，創(chuàng)新理念。努力做到反映要快、思考要快、工作節(jié)奏要快，視別人高于自己、想別人勝過自己、學別人提高自己、為別人奉獻自己，從而達到德高于人、識出于人的境界，為人防事業(yè)做出新的貢獻。第四篇：秘書科工作總結（范文）工作總結譚啟明扎實工作，與其他科室密切協同，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作和區(qū)政府辦公室總體思路，以辦公室的中心工作為核心，進一步明確職能，完善服務，不斷改進工作作風，內抓管理，外樹形象，團結協作，真抓實干，充分發(fā)揮了參謀助手、綜合協調的作用，較好地完成了各項工作任務。一、充分發(fā)揮綜合協調作用，確保日常工作高效運轉政府辦公室處在溝通上下、聯系左右的樞紐位置，工作千頭萬緒，涉及方方面面。辦公室日常工作運轉效率的高低直接關系到區(qū)政府的形象。秘書科作為辦公室中的辦公室，工作性質尤為特殊。在日常工作中，我們著眼大局，做好各方面的綜合協調工作。尤其是辦會、辦事方面，不斷加強對上對下及各有關部門的協調。全面推進規(guī)范化服務，認真探索，總結日常工作運轉的基本規(guī)律和特點，變被動服務為主動服務，把工作想在前頭，做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入，并注意協調方方面面的關系，周密安排，不斷提高服務會議的效率和質量。對于領導交辦的工作，做到隨喊隨到，馬上就辦，并及時反饋辦理結果。在辦事上，按照規(guī)范化的要求，做到周全細致，不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔，會議辦得滴水不漏。二、圍繞中心，扎實做好重點工作圍繞區(qū)政府中心工作，服務領導、服務基層、服務群眾是辦公室工作的基本職能。把服務搞好，做出稱職的工作，把讓領導滿意、他人滿意、基層滿意作為自己工作的最高標準。今年我區(qū)的各項工作都齊頭并進，安排的會議也很多，區(qū)政府四樓會議室和九樓會議室的使用率大幅提高。我們秘書科全體同志緊緊圍繞這一點，有針對性地提高服務會議的質量，加班加點，任勞任怨，精心周密做好會務組織工作。會務組織是對秘書工作人員綜合素質、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院和市政府的精神需要開會傳達貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會議20余次，小型會議不下100余次。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進一步完善了會議組織程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結，為領導提供了優(yōu)質服務，受到領導和與會人員的好評。二是對市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報后，秘書科遵照審批程序，按照領導批示意見，由專人負責通知每位與會人員，并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項，確保到會率達100%。全年我們共通知和服務大小會議50余次，其中涉及全區(qū)范圍的就有20多次。三、加強管理，樹立辦公室良好形象抓制度，促規(guī)范。實現辦公室工作制度化、規(guī)范化是提高工作效率和工作質量的重要保證，也是秘書科工作的重中之重。首先，我們嚴格執(zhí)行《值班制度》、《考勤制度》和《衛(wèi)生制度》等。其次，要求科室同志堅守崗位，嚴守紀律，樂于奉獻，時刻保持良好的工作狀態(tài)；書報、文件資料整理裝訂和辦公室日用品的保管也做到萬無一失；對領導來文來電、會議通知和會議簽到等工作規(guī)范程序，要求專人負責到底，堅決不出疏漏。抓作風，樹形象。精神狀態(tài)、工作態(tài)度和服務水平是工作作風的真實寫照。作為區(qū)政府辦公室的“窗口”科室，我們大力倡導“三種精神”，即樂于奉獻的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神，以加強個人的品德修養(yǎng)和行為修養(yǎng)。努力做到“五個不讓”，即不讓領導安排的工作在自己這里延誤；不讓辦理的文件事項在自己手里積壓；不讓各種差錯在自己身上發(fā)生；不讓來辦事的同志在自己這里受冷落；不讓政府和辦公室形象在自己這里受損害。通過抓作風，樹形象，秘書科呈現出朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài)，維護了區(qū)政府及辦公室的良好形象。重學習，不斷提高工作人員綜合素質，強化責任心。要求我們工作人員既要謹言慎行，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質、豐富的文化知識和社會知識。為此，我們提出了內抓作風，外樹形象，強化素質，優(yōu)質服務的口號。今年以來，全區(qū)開展保持共產黨員先進性教育活動，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署，認真學習了黨的路線、方針、政策，并做好學習筆記，寫出了心得體會，通過學習，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性。并結合工作，努力強化四種修養(yǎng)，即：強化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠合格；強化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻，淡泊名利；強化工作作風修養(yǎng)，做到嚴謹務實，扎實高效；強化業(yè)務修養(yǎng)，做到業(yè)務精本領強。同時，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規(guī)范化，標準化。不斷提高工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結并應用于工作。同時要求秘書行政工作人員學會變通，力戒死搬硬套；學會創(chuàng)新，力戒因循守舊；學習服務，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開展的有條有序?？傊?，一年來，取得了顯著的成績，在新一年里，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，發(fā)揚成績，總結經驗，彌補不足，以協調、有序、快速、高效為目標，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。第五篇：秘書科工作總結秘書科工作總結15篇秘書科工作總結1今年以來，秘書科全科同志在辦公室主任班子的正確領導下，緊緊圍繞縣政府中心工作和辦公室職責分工，立足工作實際，努力學習，刻苦工作，較好地完成了各項工作任務，16月份，起草公文190余份，傳閱機要347份，辦理請示159份，組織各類會議60余次，接待信訪案件20余次?，F將有關情況匯報如下：一、嚴謹辦文。為確保文件的有效運轉和公文起草及綜合材料的質量不斷提高，科室采取了一些行之有效的措施。一是加快辦文速度。對所要辦理的文件，一般要求做到當日文件當日清，電傳公文及其它緊急公文隨到隨辦。二是嚴格辦文制度。無論收文處理還是發(fā)文處理，都按照《機關公文處理辦法》嚴格規(guī)范程序，做到專人傳送、專柜保管、不在外面“過夜”。三是努力提高辦文質量。今年上半年，科室累計起草并審核把關縣政府和辦公室各類公文200余份，每一件公文都做到反復推敲和修改，力求從內容、主題、文字表述等各方面都做到精益求精。四是高質量、高標準起草領導講話。一方面廣收博采，全方位地掌握各類寫作素材。在收集這些素材時，注重吃透上情、掌握內情、熟悉外情。另一方面做到精雕細琢，高度認真地起草講話文稿。在起草各類文稿的過程中，積極地進行換位思考，站在領導的角度去想問題、看問題，去分析問題、解決問題、處理問題。大力提倡精益求精的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。二、縝密辦會。今年以來，科室圍繞縣政府各類專業(yè)會議、縣政府常務會議、縣長辦公會議、縣長協調會議等各類會議，認真協助做好會前、會中、會后的服務工作。一是做好會議方案的擬定，確保不疏不漏。二是做好會議組織，確保會議效果。三是做好會中記錄，確保及時整理歸檔。四是做好會后具體事項的落實督辦，確保會議落實到位。三、主動辦事。根據秘書科工作繁、碎、雜的特點，科室人員抓住重點，主攻難點，尋找亮點，強化配合，整體推進，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。一是職能上定位。在發(fā)揮參謀助手作用時堅持不過度，不失度，成事而不壞事；在綜合協調上及時與領導請示，做到大事用心，小事不輕心；在日常工作中站好崗，值好班，守士有責；二是工作上到位。圍繞縣政府中心工作，保證重點工作到位，日常工作到位。做好“三個轉變”，即由只辦好具體事務向謀全局，抓大事上轉變；由被動服務向主動服務，開創(chuàng)性工作方面轉變；由老的工作方法向新的工作方式、工作思想方面轉變。三是業(yè)務上選位。面對繁雜的工作，分清輕重緩急，統(tǒng)盤考慮，整體運作，樹立超前意識，力求“領導未謀有所思，領導未問有所知，領導未示有所行”，提高服務質量和水平，促成工作出亮點。秘書科工作總結2過去的一年，秘書科在辦公室黨組的領導和關心下，全科同志精誠團結，扎實工作，與其他科室密切協同，以辦公室的中心工作為核心，進一步明確職能，完善服務，不斷改進工作作風，圓滿地完成了的各項任務?，F將一年來的主要工作及體會匯報如下：一、工作任務完成情況（一）應急管理工作。一年來，我們秘書科努力適應新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領導當好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領導分工，小到領導的每一種聯系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質量。在人員少、任務重的情況下，有效地保證了機關各部門之間聯絡的暢通。三是為了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》，《市人民政府關于重特大突發(fā)事件報送程序的意見》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。四是不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負責信訪等制度。五是加強對新進人員的培訓工作。下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。六是落實值班白班負責制。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了值班白班負責制，值白班人員對值班負總責，進一步加強了工作銜接，提高了工作效率。全面加強應急管理規(guī)劃和體系建設一是進一步加強了應急預案體系建設。印發(fā)了《市人民政府關于全面加強應急管理工作的實施意見》，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》以及43個專項應急預案，對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預防和減少自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我市應對突發(fā)公共事件的指導性文件。二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》，完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。一是推進應急平臺體系建設。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則，在市人防應急救援指揮系統(tǒng)的基礎上，建設市政府應急指揮平臺，同時加快推進全市各級、各部門應急平臺建設，實現以市級應急平臺為重點，各級、各部門和各專業(yè)機構互聯互通，信息共享，互為側重，互為支撐，集監(jiān)測監(jiān)控、預測預報、信息報告、輔助決策、調度指揮和總結評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應急平臺體系。二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的33名專家在內的洛陽市應急管理專家組，加強對應急管理工作重要問題的調查研究，充分發(fā)揮應急管理科技工作帶頭人的作用，負責為全市應急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢，為全市應急管理工作提供理論指導和技術支持。三是加強應急管理培訓管理工作。四是加強應急救援隊伍建設。加強各類應急資源管理。做好應急處置和善后工作。開展對各類突發(fā)公共事件風險隱患的普查和監(jiān)控，落實安全防范措施。大力開展應急管理培訓和科普宣教。（三）周報辦理事項評價工作。根據市主要領導指示精神，我們負責組織對市政府系統(tǒng)的56種周報辦理事項的評價工作，一是成立了周報辦理事項評價工作領導小組，規(guī)范了周報辦理工作，提高了周報辦理效率和效果。二是建立健全各項評價制度。制定了《周報辦理情況考評（暫行）辦法》等11種考評辦法，從領導評價、運轉時效、辦理效果、反饋情況、辦報質量等5個方面對周報辦理情況進行考評。三是加強周報辦理培訓工作。以專題培訓或以會代訓形式舉辦周報辦理工作培訓3期，培訓人員 人次。四是高質量辦好《周報辦理事項評價情況》。截止十二月份，共印發(fā)《周報辦理事項評價情況》期，評選較好辦理事項件，較差辦理事項件，有利地推動了周報辦理工作的順利開展。（一）值班工作。一年來，我們秘書科努力適應新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領導當好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領導分工，小到領導的每一種聯系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質量。在人員少、任務重的情況下，有效地保證了機關各部門之間聯絡的暢通。下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了白班負責制，采用輪崗的辦法一年來，共接收、運轉明傳電報余份，發(fā)送明傳電報余份，共接收、運轉請柬余份，協助處理群眾上訪余次，日平均受理來電約個（次）、下達各類通知近百次。另外，我們科還為雙節(jié)領導活動安排、第二十四屆會等重大活動的客情統(tǒng)計及會場布置做了大量的工作。參與了國家和省領導視察調研等重大活動，圓滿完成了領導交辦的其他任務。（二）收發(fā)工作。一年來，收發(fā)室的同志密切協同，相互補臺，不斷交流，保證了市政府以及各機關的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件；內收郵件萬余份，外發(fā)機要萬件；全年分發(fā)報刊萬份，無任何差錯。二、我們的做法與體會回顧一年里所做的工作，我們的體會主要有以下幾個方面：（一）注重學