【正文】 B．試吃試用商品應(yīng)征得同意 C．理性、誠信消費(fèi)D．適度議價(jià)E．著裝要求、領(lǐng)隊(duì)在帶領(lǐng)旅游者參加娛樂活動(dòng)期間，應(yīng)提醒旅游者以下注意事項(xiàng)（）。A．引導(dǎo)旅游者遵守秩序B．理性、誠信消費(fèi)C．應(yīng)組織旅游者安全、有序、文明、理性參與娛樂活動(dòng)D．和其他旅游者、工作人員互動(dòng)活動(dòng)時(shí)，應(yīng)文明參與、大方得體E．聽從工作人員指揮，注意安全，愛護(hù)環(huán)境、領(lǐng)隊(duì)宜利用乘坐交通工具的時(shí)間，將以下文明旅游的規(guī)范要求向旅游者進(jìn)行說明和提醒（）。A．引導(dǎo)旅游者遵守和配合乘務(wù)人員指示 B．應(yīng)提醒旅游者保持交通工具內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生 C．保障交通工具安全有序運(yùn)行D．遵守游覽場(chǎng)所規(guī)則，依序文明游覽 E．乘坐交通工具的安全規(guī)范和基本禮儀 40．領(lǐng)隊(duì)證的申領(lǐng)條件有（），A．取得導(dǎo)游證B．具有高中、中等專業(yè)學(xué)校以上學(xué)歷 C．與旅行社訂立勞動(dòng)合同D．具有一定的旅游從業(yè)經(jīng)歷E．具有一定的語言能力 （）。A．人身權(quán)B．勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)C．履行職務(wù)權(quán)D．訴權(quán)E．監(jiān)督權(quán) 42． 《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第13條第2款規(guī)定，遇緊急情形時(shí)導(dǎo)游人員依法享有調(diào)整或變更接待計(jì)劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使此權(quán)利時(shí)應(yīng)當(dāng)特別注意以下限制條件（）。A．必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽的過程中B．必須是遇到有可能危及旅游者人身安全的緊急情形 C．必須征得多數(shù)旅游者同意 D．必須是游客主動(dòng)提出的 E．必須立即報(bào)告旅行社（）。A．認(rèn)為旅游主管部門侵犯導(dǎo)游人員人身權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)的 B．為旅游主管部門違法要求導(dǎo)游人員履行義務(wù)的C．對(duì)旅游主管部門的具體行政行為不服，向人民法院起訴的D．認(rèn)為符合法定條件申領(lǐng)導(dǎo)游人員資格證書和導(dǎo)游證，旅游主管部門拒絕頒發(fā)或不予答復(fù)的E．對(duì)罰款、吊銷導(dǎo)游證、責(zé)令改正、暫扣導(dǎo)游證等行政處罰不服的 （）。A．向?qū)?、講解服務(wù)B．協(xié)助處理旅游行程中突發(fā)事件、糾紛及其他問題 C．協(xié)同接待社實(shí)施旅游行程計(jì)劃 D．自覺維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán) E．為旅游者提供旅游行程服務(wù) 45．旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)提示制度，主要指預(yù)先發(fā)現(xiàn)境內(nèi)外旅游目的地對(duì)旅游者的人身、財(cái)產(chǎn)可能造成損害的（）等潛在的或者已經(jīng)存在的安全風(fēng)險(xiǎn)。A．設(shè)施安全事件B．公共衛(wèi)生事件C．社會(huì)安全事件 D．事故災(zāi)難E．自然災(zāi)害46．旅游經(jīng)營者的安全責(zé)任有（）。A．嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)B．采取措施開展救援C．對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行安全檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè)和評(píng)估D．履行說明或警示義務(wù) E．建立旅游突發(fā)事件應(yīng)對(duì)機(jī)制47． 《旅游法》第82條：旅游者在人身、財(cái)產(chǎn)安全遇有危險(xiǎn)時(shí)，有權(quán)請(qǐng)求（）進(jìn)行及時(shí)救助。A．當(dāng)?shù)芈糜尉諦．當(dāng)?shù)芈眯猩鏑．旅游經(jīng)營者 D．當(dāng)?shù)卣瓻．相關(guān)機(jī)構(gòu)（）。A．突發(fā)性B．不可預(yù)見性C．隱蔽性D．破壞性E．廣泛性 （）。A．被保險(xiǎn)人B．受益人C．保險(xiǎn)人D．投保人E．法人，具有下列特征（）。A．旅行社責(zé)任保險(xiǎn)責(zé)任險(xiǎn)屬于強(qiáng)制保險(xiǎn) B．旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人是保險(xiǎn)公司 C．旅行社責(zé)任保險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)D．旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的投保人是旅行社E．旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)人是旅行社，因此責(zé)任險(xiǎn)的賠付主體是旅行社 《旅行社責(zé)任保險(xiǎn)管理辦法》的規(guī)定，旅行社的責(zé)任與行為的是（）。A．履行賠償義務(wù)B．通知保險(xiǎn)事故C．及時(shí)報(bào)告 D．依法解決爭(zhēng)議E．提供證明和資料（）時(shí)所遭受的意外傷害事故。A．飛行B．交通工具行駛C．候機(jī)D．候船E．候車 ，如對(duì)參加高危旅游活動(dòng)的旅游者，按要求告知其（）等疾病患者不適合參加。A．糖尿病B．肺結(jié)核C．心臟病D．高血壓E．感冒 （）。A．外交簽證B．禮遇簽證C．公務(wù)簽證D．團(tuán)隊(duì)簽證E．普通簽證 ，應(yīng)當(dāng)直接向我國（）提出申請(qǐng)，由這些機(jī)關(guān)或部門進(jìn)行審核和頒發(fā)護(hù)照。A．公安機(jī)關(guān)B．駐外使領(lǐng)館C．外交代表機(jī)關(guān)D．國務(wù)院行政管理部門。E．外交部授權(quán)的其他駐外機(jī)關(guān)（）情形之一的，護(hù)照持有人可以按照規(guī)定申請(qǐng)換發(fā)或者補(bǔ)發(fā)。A．因護(hù)照有限期即將屆滿的B．不具有中國國籍的C．無法證明身份的D．護(hù)照損毀不能使用的E．護(hù)照遺失或被盜的 《出境入境管理法》第22條覿定，外國人有下列（）情形之一的，可以免辦簽證。A．持有效的外國人居留證件的B．屬于免辦簽證人員的C．持聯(lián)程客票搭乘國際航行的交通工具從中國過境前往第三國或者地區(qū)，在中國境內(nèi)停留時(shí)間超過24小時(shí)的D．持聯(lián)程客票搭乘國際航行的交通工具從中國過境前往第三國或者地區(qū)，或者在國務(wù)院批準(zhǔn)的特定區(qū)域停留不超過規(guī)定時(shí)限的 E．國務(wù)院規(guī)定的可以免辦簽證的其他情形 《航空法》第15條規(guī)定，公共航空運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)以（）為準(zhǔn)則。A．保證飛行安全B．保證航空正常c．提高運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量 D．提供良好服務(wù)E．做好緊急疏散工作，導(dǎo)致航班延誤或取消時(shí)，承運(yùn)人應(yīng)當(dāng)（）。A．安排旅客乘坐后續(xù)航班B．向旅客提供餐食C．向旅客提供住宿D(zhuǎn)．簽轉(zhuǎn)其他承運(yùn)人的航班E．退票、并不得收取退票費(fèi) 60．食品安全工作實(shí)行（）的工作原則。A．預(yù)防為主B．動(dòng)態(tài)評(píng)估C．風(fēng)險(xiǎn)管理D．全程控制E．社會(huì)共治 61．從事（）的，應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)的食品生產(chǎn)經(jīng)營許可。A．食品生產(chǎn)B．食品添加劑生產(chǎn)C．食品銷售 D．食品餐飲E．銷售農(nóng)用產(chǎn)品，縣級(jí)以上人民政府應(yīng)當(dāng)立即成立事故處置指揮機(jī)構(gòu)，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，可以采取的行政處理措施包括（）。A．開展應(yīng)急救援工作B．封存可能導(dǎo)致食品安全事故的食品及其原料 C．封存被污染的用于食品的包裝材料、容器 D．調(diào)查事故發(fā)生原因 E．做好信息發(fā)布工作，依法享有使用權(quán)，享有在客房里獨(dú)處和安寧地使用客房的權(quán)利，并且私人信息受到飯店的保護(hù)，因此（）。A．非經(jīng)旅客的允許，飯店的工作人員不得隨意進(jìn)入旅客的房間 B．非經(jīng)法定的事由，飯店的工作人員不得隨意進(jìn)入旅客的房間 C．飯店的工作人員可以將旅客的住宿信息告訴其親朋好友D．飯店的工作人員可以將旅客的房間鑰匙或門卡交給其親朋好友 E．非經(jīng)旅客的允許，執(zhí)行公務(wù)的人員不得搜查旅客的房間 64．我國旅游業(yè)的發(fā)展，要堅(jiān)持（）相統(tǒng)一的原則。A．經(jīng)濟(jì)效益B．政治效益C．生態(tài)效益D．文化效益E．社會(huì)效益 （）。A．景區(qū)具有觀賞、文化、科學(xué)價(jià)值B．自然景觀、人文景觀比較集中 C．可供人們游覽或者進(jìn)行科學(xué)、文化活動(dòng)D．環(huán)境優(yōu)美 E．地理位置優(yōu)越（）內(nèi)，不得開展旅游和生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。A．核心區(qū)B．保護(hù)區(qū)C．實(shí)驗(yàn)區(qū)D．示范區(qū)E．緩沖區(qū) 67．《中華人民共和國文物保護(hù)法》規(guī)定，下列文物受國家法律保護(hù)（）。A．具有歷史、藝術(shù)、科學(xué)價(jià)值的古文化遺址B．與重大歷史事件有關(guān)的近現(xiàn)代重要史跡、實(shí)物、代表性建筑 C．歷史上各時(shí)代珍貴的藝術(shù)品、工藝美術(shù)品 D．歷史上各時(shí)代的文獻(xiàn)資料E．反映歷史上各時(shí)代、各民族社會(huì)制度、社會(huì)生產(chǎn)、社會(huì)生活的代表性實(shí)物、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害時(shí)，下列說法正確的是（）。A．可以向銷售者要求賠償B．銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者追償c．銷售者賠償后，屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向其他銷售者追償D．非因商品缺陷造成人身、財(cái)產(chǎn)損害的，也可以向生產(chǎn)者要求賠償 E．在接受服務(wù)時(shí)受到損害的，可以向服務(wù)者要求賠償69．根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，下列屬于消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議解決方式的是（）。A．請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解B．與經(jīng)營者協(xié)商和解 c．向公安機(jī)關(guān)報(bào)案D．向人民法院提起訴訟 E．根據(jù)與經(jīng)營者達(dá)成的仲裁協(xié)議提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁（）。A．旅游投訴必須采取書面形式B．旅游投訴可以采用口頭形式 C．旅游者可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行投訴D．旅游者可以通過電話進(jìn)行投訴 E．旅游者可以委托代理人進(jìn)行投訴政策法規(guī)模擬題 一110BBAACBDCBA 1120ADBCBABDCC 2130CBBCABACCC 3140DCCBCADCBA 4150ACCACDCADC 5160BCBADDABDA 二15BCDEACABCDABDABCD 610ABCDABCACEBCABCD 1115BCDACDEABDEABEABCE 1620ACDEACADABDEABCD 2125ABABCDABABDEABCE 2630AEBEADABDEABDE 3135ABCABCEAEACABCE 3640BCABCDACDEABCEACDE 4145ABCDABCEABDEBCDEBCDE 4650ACDCDEACDEABCDACD 5155BDECDECDABCEBCE 5660ADEABDEABDBCACDE 6165ABCDABCEABACEABCD 6670AEABCEABCEABDEBCDE第二篇：旅游政策法規(guī)模擬試題《旅游政策法規(guī)》模擬試題一、單項(xiàng)選擇題（每題只有一個(gè)選項(xiàng)正確）不屬《合同法》調(diào)整范圍的是（）。A、買賣合同B、收養(yǎng)合同C、租憑合同D、委托合同表述錯(cuò)誤的為（）。A、要約是指要約人希望和他人訂立合同的意思表示B、要約不是一種民事法律行為 C、要約的內(nèi)容不須具體確定D、經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束當(dāng)合同履行期限不明確時(shí)，（）。A、合同無效B、債務(wù)人可以不履行C、債權(quán)人可以隨時(shí)要求履行D、債權(quán)人可以隨時(shí)要求履行，但應(yīng)當(dāng)給對(duì)方必要的準(zhǔn)備時(shí)間甲社依據(jù)成立并生效的合同取得了向旅游者收取旅行費(fèi)用的權(quán)利，但因招徠人數(shù)不足，該旅行社準(zhǔn)備將已簽約并預(yù)交費(fèi)用的旅游者轉(zhuǎn)讓給乙旅行社，甲社應(yīng)（）。A、征得已旅行社同意即可轉(zhuǎn)讓B、須得到所有旅游者的書面同意 C、須得到多數(shù)旅游者的同意D、通知旅游者即可導(dǎo)游在旅游行程期間，擅自離開旅游團(tuán)隊(duì)，造成旅游者無人負(fù)責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)用等直接費(fèi)用，并賠償（）的違約金。A、同額B、直接費(fèi)用50%C、全部旅游費(fèi)用30%D、全部旅游費(fèi)用50%（）為不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。A、設(shè)立多個(gè)分社 B、提高導(dǎo)游待遇 C、以低于成本價(jià)的價(jià)格參與競(jìng)銷 D、為招徠旅游者，在多家媒體做廣告（）不屬參加導(dǎo)游資格考試必須具備的條件。A、中華人民共和國公民B、大專以上學(xué)歷 C、身體健康D、具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語言表達(dá)能力導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，遇到可能危及旅游者人身安全的緊急情況，經(jīng)征得（）同意，可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃的權(quán)利。A、旅行社B、所有旅游者C、多數(shù)旅游者D、旅游行政管理部門導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)未佩戴導(dǎo)游證的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正，拒不改正的，處（）的罰款。A、100元以上B、500元以下C、1000元以下D、200元以上導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中，應(yīng)扣除2分的情形是（）等。A、接待未出示旅行社標(biāo)識(shí)B、私自帶人隨團(tuán)游覽C、無故不隨團(tuán)活動(dòng)D、在導(dǎo)游活動(dòng)中未佩帶導(dǎo)游證1（）具體負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)導(dǎo)游人員的年審工作。A、旅行社B、所在地旅游行政管理部門C、省級(jí)旅游行政管理部門D、國家旅游行政管理部門1一次事故造成旅游者重傷、經(jīng)濟(jì)損失12萬元，屬（）事故。A、輕微B、一般C、重大D、特大1《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》自（）起施行。A、1997年5月13日B、1999年10月1日C、2001年9月1日D、2002年1月1日1游客在旅游過程中，因（）引起的損失或損害旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。A、意外傷害B、自身疾病C、行李被盜D、中止導(dǎo)游1出入境證件予以吊銷或宣布作廢的情況為（）等。A、持證人因非法進(jìn)入前往國被送回國內(nèi)的 B、持用無效出境證件的 C、持有他人出境證件的 D、持用偽造的出境證件的1持有效證件的外國旅游者，可以前往我國（）類地區(qū)旅游。A、甲B 甲、乙C、丙D、丁1來我國居留不超過（）旅游者，攜帶海關(guān)認(rèn)為必須復(fù)運(yùn)出境的物品，由海關(guān)登記后放行，旅游者出境時(shí)必須將原物帶出。A、1個(gè)月B、3個(gè)月C、6個(gè)月D、1年1承運(yùn)人應(yīng)對(duì)（）承擔(dān)責(zé)任。A、旅客行李因自然屬性損壞B、航班延誤，旅客未遭受損失C、部分因旅客本人原因造成的傷亡D、飛機(jī)顛簸時(shí)，旅客因拒絕系安全帶而被撞傷1鐵路運(yùn)輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的，對(duì)每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額及自帶行李賠償責(zé)任限額分別為人民幣（）。A、7萬元，8000元B、7萬元，4000元C、4萬元，2000元D、4萬元，800元如建筑工程特別需要，必須對(duì)文物保護(hù)單位進(jìn)行遷移或者拆除的，應(yīng)根據(jù)（），經(jīng)該級(jí)人民政府和上一級(jí)文物行政部門同意。A、建筑工程的規(guī)模B、文物保護(hù)單位級(jí)別C、建筑工程的意義D、文物保護(hù)單位的價(jià)值2消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中的人身權(quán)僅指（）。A、生命權(quán)B、健康權(quán)C、健康權(quán)和人格權(quán)D、生命健康權(quán)2林某在商場(chǎng)購物時(shí)，無端被保安人員搜包，商場(chǎng)侵犯了林某的（）。A、安全保障權(quán)B、公平交易權(quán)C、受尊重權(quán)D、求償權(quán)2楊某在參加甲旅行社組織的旅游中，合法權(quán)益受到損害。但幾天后，甲旅行社與乙旅行社合并為丙社，此時(shí)楊某可以向（）要求賠償。A、甲旅行社B、甲旅行社的上級(jí)主管部門C、丙旅行社D、丙旅行社的上級(jí)主管部門2經(jīng)營者違法行為包括（）等。A、服裝有瑕庇，出售前已告之B、電器外殼絕緣差，已告之消費(fèi)者 C、把盜竊商品的魏某交110處理D、以預(yù)付款的方式提供商品二、多項(xiàng)選擇題（每題至少有兩個(gè)選項(xiàng)正確）關(guān)于民事行為能力，敘述正確的是（）。