【正文】 以及學(xué)生宿舍分配與調(diào)整工作。 （ 10）中標(biāo)人負(fù)責(zé)師生來訪服務(wù)信息的登記并及時(shí)處理；嚴(yán)格控制外來人員的進(jìn)出入宿舍，以及異性互訪，對(duì)來訪人員核對(duì)身份登記探訪。 （ 11）對(duì)范圍內(nèi)鑰匙的管理，嚴(yán)格控制鑰匙的借用、移交。 （ 12）協(xié)助做好學(xué)生宿舍超標(biāo)水費(fèi)的收取。 （ 13）宿舍值班員實(shí)行 15 小時(shí)（ 8： 00－ 23： 00）值班制度，不得缺崗；發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理并記錄、匯報(bào)，并做出相關(guān)處理。（附注：在每日 23︰ 00次日 8︰ 00 期間的宿舍管理工作由學(xué)生處安排學(xué)生勤工儉學(xué)負(fù) 責(zé)，其崗位職責(zé)等由學(xué)生處確定。 ） 6 （ 14）每班對(duì)學(xué)生宿舍的安全、衛(wèi)生檢查（包括房屋管理、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施設(shè)備、公共秩序、學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生、安全等）。 （ 15）設(shè)置 24小時(shí)投訴電話，及時(shí)做好相關(guān)服務(wù)并妥善處理有關(guān)投訴。處理后仍存在問題的要及時(shí)反饋學(xué)生處。 （ 16）上崗的工作人員必須儀容端莊，儀表整潔，禮貌服務(wù)，盡職盡責(zé)。 （ 17）中標(biāo)人配合采購人宿舍管理主管部門開展為了做好宿舍管理所開展的必要工作。 （三） 安全保衛(wèi)工作： 天河校區(qū)保安職責(zé)主要包括校園大門管理，車輛出入登記，視頻監(jiān)控管理，禮堂管理開關(guān)門管理工作 。校園晚間（ 23︰ 00次日 8︰ 00）巡邏由學(xué)院辦公室負(fù)責(zé)安排，原則上由學(xué)院一名正式工負(fù)責(zé)，不包含在本項(xiàng)目中，其工作時(shí)間及崗位職責(zé)由學(xué)院辦公室確定。 三 、 采購人的權(quán)利和義務(wù) 監(jiān)督、指導(dǎo)物業(yè)公司依法開展物業(yè)管理服務(wù)工作。 維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，并要求全體師生員工遵守物業(yè)管理的各項(xiàng)管理制度。 審核物業(yè)公司人員數(shù)量、人員資格、崗位職責(zé)、各項(xiàng)規(guī)章制度、工作規(guī)程等。負(fù)責(zé)組織對(duì)物業(yè)公司的業(yè)績(jī)考核工作。 審定物業(yè) 公司 制定的物業(yè)管理方案。 檢查、督促物業(yè)公司管理服務(wù)工作的執(zhí)行情況。 檢查 物業(yè)公司年度 物業(yè) 管理 服務(wù)工作 計(jì)劃。 按期支付合同協(xié)議所規(guī)定的費(fèi)用， 向物業(yè)公司 提供辦公 、住宿 和值班用房 ，其中員工宿舍水電等費(fèi)用由中標(biāo)人承擔(dān)。 指導(dǎo) 物業(yè)公司做好物業(yè)管理服務(wù)工作和宣傳教育工作。 對(duì)提出的書面報(bào)告應(yīng)及時(shí)簽收并及時(shí)提出意見。 四 、 中標(biāo)人的權(quán)利義務(wù) 根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度； 負(fù)責(zé)選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，并負(fù)責(zé)專項(xiàng)業(yè)務(wù)的檢查監(jiān)督； 向采購人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，并負(fù)責(zé)監(jiān)督； 負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃； 對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不 得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改、擴(kuò)建或完 7 善配套項(xiàng)目，須與采購人協(xié)商并經(jīng)采購人同意，報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可使用或?qū)嵤? 物業(yè)的設(shè)施設(shè)備如因中標(biāo)人管理不善或操作不當(dāng)造成的損失，中標(biāo)人應(yīng)負(fù)相應(yīng)責(zé)任； 執(zhí)行管理制度，并有權(quán)對(duì)違反管理制度的行為給予糾正或制止； 接受采購人管理部門的指導(dǎo)、監(jiān)督、管理和考核； 協(xié)助采購人完善各項(xiàng)管理制度并貫徹執(zhí)行； 發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行處理并向采購人報(bào)告； 1采購人有關(guān)技術(shù)方面的問題，中標(biāo)人應(yīng)作出有根據(jù)的解釋； 1因物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料，可向 采購人申請(qǐng)查閱，如需復(fù)印，應(yīng)向采購人提出申請(qǐng)，經(jīng)采購人批準(zhǔn)后復(fù)印； 1本合同終止時(shí)，中標(biāo)人必須向采購人移交其使用的管理用房、物業(yè)管理的全部檔案資料及屬于采購人的辦公用品和工具。 1中標(biāo)人必須遵守采購人的有關(guān)規(guī)定，按要求參加相應(yīng)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)、會(huì)議。中標(biāo)人負(fù)責(zé)行業(yè)機(jī)構(gòu)政府部門的檢查指導(dǎo)經(jīng)費(fèi)開支。 1中標(biāo)人對(duì)企業(yè)的運(yùn)營和員工的權(quán)益負(fù)責(zé)，企業(yè)與員工的糾紛，安全責(zé)任事故賠償矛盾均由中標(biāo)人負(fù)責(zé)，并且不能影響采購人工作、生活秩序。 1中標(biāo)人有義務(wù)根據(jù)采購人要求聘用人員，并向采購人提供人員花名冊(cè)（含員工聯(lián) 系方式）、及時(shí)匯報(bào)人員變動(dòng)情況。 1中標(biāo)人必須遵守國家物業(yè)管理法律法規(guī)和采購人物業(yè)管理暫行辦法等規(guī)章制度，承擔(dān)相應(yīng)的違規(guī)違約責(zé)任。 六 、 物業(yè)人員配置、服務(wù)費(fèi)用及付款方式 （一）人員配置（本項(xiàng)目聘用人員共 11人）崗位職責(zé)和任職要求 崗 位 人 數(shù) 崗 位 職 責(zé) 和 任 職 要 求 廣東青年職業(yè)學(xué)天河項(xiàng)目 主管 1人 負(fù)責(zé)天河物業(yè)服務(wù)管理全面管理工作，應(yīng)主動(dòng)安排巡查物業(yè)服務(wù)責(zé)任范圍，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題，制訂物業(yè)管理計(jì)劃方案，起草其他重要材料。必須具有大專及以上學(xué)歷或者在二級(jí)及以上的物業(yè)企業(yè) 6年以 上相應(yīng)工作經(jīng)歷。 宿舍管理（ 5人， 其中包含學(xué)院正式工 2宿舍管理員 4人 15 小時(shí)（ 8： 0023： 00） 2 個(gè)崗 2班倒負(fù)責(zé) 10 和 3 棟 學(xué)生宿舍的值班管理工作。必須具有初中及以上學(xué)歷或者在二級(jí)及以上的物業(yè)企業(yè) 2年以上相應(yīng)工作經(jīng)歷。 8 院 人。 ） 輪休 1人 必須具有初中及以上學(xué)歷或者在二級(jí)及以上的物業(yè)企業(yè) 2 年以上相應(yīng)工作經(jīng)歷。 學(xué)院正式工主要在工作日上班，每天工作 。 天河校區(qū)安全保衛(wèi) (4人 ) 保安 3人 24 小時(shí)三班倒值班，職責(zé)主要包括校園大門管理，車輛出入登記，視頻監(jiān)控管理，行政教學(xué)綜合 樓一、二、三樓和圖書館教學(xué)綜合樓一、二、三樓的走廊燈光，禮堂的開關(guān)門管理工作。必須具有初中及以上學(xué)歷或者在二級(jí)及以上的物業(yè)企業(yè) 2 年以上相應(yīng)工作經(jīng)歷。 輪休 1人 輪休，并 用每周 3 個(gè)班次的空余工時(shí)為正式工宿管員每周缺崗頂班（正式工宿管員周六日，每人每周缺 ；周一 周五，每人每天缺 1小時(shí)） 。必須具有初中及以上學(xué)歷或者在二級(jí)及以上的物業(yè)企業(yè) 2年以上相應(yīng)工作經(jīng)歷。 衛(wèi)生清潔 (3人 ) 行政樓、禮堂 1人 負(fù)責(zé)禮堂、行政樓走廊、樓梯、衛(wèi)生間公共區(qū)域、課室的衛(wèi)生保潔。 學(xué)生宿舍 10棟、教工宿舍 1人 負(fù)責(zé) 3棟學(xué)生宿舍走廊、樓梯公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔，教工宿舍 8棟走廊、樓梯等公共區(qū)域的。 圖書課室綜合樓和外圍 1人 負(fù)責(zé)圖書課室綜合樓走廊、樓梯、衛(wèi)生間公共區(qū)域、課室以及外圍的衛(wèi)生保潔工作，培訓(xùn)樓兩間課室保潔，綠化養(yǎng)護(hù)工作。 合同簽訂后，中標(biāo)人須向采購人交納人民幣 2 萬元作為履約保證金。合同期滿后中標(biāo)人沒有違約行為，履約保證金在合同期滿后 30個(gè)工作日內(nèi)無息退還。 服務(wù)考核測(cè)評(píng)管理：采購人有權(quán)根據(jù)本合同合理制定有關(guān)管理和測(cè)評(píng)辦法，每 2 個(gè)月對(duì)中標(biāo)人管理服務(wù)情況進(jìn)行考核（寒暑假期間 另 酌情辦 理）。 管理服務(wù)費(fèi)支付辦法：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)按月結(jié)算支付。采購人根據(jù)對(duì)中標(biāo)人 服務(wù)測(cè)評(píng)結(jié)果和管理辦法 支付管理服務(wù)費(fèi)，中標(biāo)人根據(jù)實(shí)際應(yīng)得上月的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的金額，向采購人提交稅務(wù)部門認(rèn)可的發(fā)票，采購人在收到中標(biāo)人完稅發(fā)票后 10 個(gè)工作日內(nèi)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。 9 六、 物業(yè)的管理服務(wù)與維護(hù) 中標(biāo)人受采購人委托對(duì)采購人物業(yè)進(jìn)行管理服務(wù)，中標(biāo)人不能利用采購人的設(shè)備實(shí)施及場(chǎng)地從事對(duì)外經(jīng)營。 中標(biāo)人應(yīng)制定本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)的使用，公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)等方面的規(guī)章制度。中標(biāo)人根據(jù)規(guī)章制度提供管理服務(wù)時(shí)，采購人 應(yīng)給予必要配合。 中標(biāo)人可采取規(guī)勸等必要措施，制止物業(yè)使用（自然）人違反物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度的行為。 中標(biāo)人應(yīng)及時(shí)向采購人通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關(guān)物業(yè)管理的重大事項(xiàng)，及時(shí)處理物業(yè)使用人的投訴，接受采購人和物業(yè)使用人的監(jiān)督。 七、 其他約定事項(xiàng) 采購人委托當(dāng)?shù)丨h(huán)衛(wèi)部門進(jìn)行學(xué)校生活垃圾的清運(yùn)和處理，并負(fù)責(zé)有關(guān)費(fèi)用，中標(biāo)人應(yīng)協(xié)助溝通協(xié)調(diào)。 采購人負(fù)責(zé)校園內(nèi)垃圾桶、果皮箱、垃圾斗等環(huán)衛(wèi)設(shè)施的配備、完善和更換。 化糞池清理費(fèi)用由采購人負(fù)責(zé)。 清潔、綠化用水由采購人負(fù)責(zé)提供 ,綠化養(yǎng)護(hù)肥 料費(fèi)用由采購人負(fù)責(zé)。 中標(biāo)人負(fù)責(zé)行政教學(xué)綜合樓一、二、三樓和圖書館教學(xué)綜合樓一、二、三樓的燈光公共燈光的開關(guān)管理（含走廊燈、樓梯燈、洗手間燈等）。 中標(biāo)人必須確保本文件要求的員工數(shù)量，確保相關(guān)人員具有相應(yīng)技能資質(zhì)，并確保合法合規(guī)地辦理社保等員工工資福利待遇。 1 在合同 執(zhí)行 期間， 如廣州市最低工資標(biāo)準(zhǔn)及社保費(fèi)上浮 ,出現(xiàn)合同 崗位工資低于政府規(guī)定的最低工資標(biāo)準(zhǔn)的以及社保 費(fèi) 低于政府規(guī)定的情況 （僅此 2項(xiàng)） ， 采購人對(duì) 差 額給予補(bǔ)貼 。 1原有工作人員與采購人解除勞動(dòng)關(guān)系所產(chǎn)生的糾紛和費(fèi)用損失與中標(biāo)人無關(guān)。 1采購人正式工的考勤、工資及福利待遇由采購人負(fù)責(zé)。 八、 違約責(zé)任 采購人違反合同的約定，使中標(biāo)人無法完成規(guī)定管理目標(biāo)，中標(biāo)人有權(quán)要求采購人在一定期限解決，造成中標(biāo)人經(jīng)濟(jì)損失的，采購人按雙倍經(jīng)濟(jì)損失的數(shù)額向中標(biāo)人支付違約 10 金。 中標(biāo)人違反合同約定、管理辦法，或未能達(dá)到約定的管理目標(biāo)，采購人視情節(jié)罰扣中標(biāo)人 100－ 1000元 /次；造成采購人經(jīng)濟(jì)損失的，中標(biāo)人按雙倍經(jīng)濟(jì)損失的數(shù)額向采購人支付違約金；情節(jié)嚴(yán)重的，采購人有權(quán)終止合同。 中標(biāo)人違反合同規(guī)定的有關(guān)義務(wù)，使采購人造成經(jīng)濟(jì)損失的。應(yīng)給予采購人經(jīng) 濟(jì)賠償；造成重大損失的，采購人有權(quán)終止合同。 因中標(biāo)人原因造成采購人委托管理的財(cái)產(chǎn)、設(shè)施等損失，或者造成泄密、管理制度外流，或者影響采購人正常工作等，中標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償損失。 甲乙任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц?1個(gè)月管理費(fèi)總額的違約金。 中標(biāo)人在接管后 1 個(gè)月內(nèi)不能正常運(yùn)作或在接管過程中中止服務(wù)，屬于中標(biāo)人責(zé)任的，應(yīng)由中標(biāo)人負(fù)責(zé)，采購人有權(quán)解除合同并扣罰履約保證金。 中標(biāo)人不遵守采購人（含采購人上級(jí)機(jī)關(guān)）的有關(guān)規(guī)定，不接受采購人的監(jiān)督、管理和考核，屬中標(biāo)人違約，中標(biāo)人按 合同年度物業(yè)管理費(fèi)總價(jià)的百分之一向采購人支付違約金。如因中標(biāo)人原因造成采購人重大泄密事件，中標(biāo)人除承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任外，視情節(jié)嚴(yán)重程度，采購人有權(quán)終止合同。 采購人有權(quán)隨機(jī)抽查物業(yè)人員情況，中標(biāo)人必須確保本文件要求的員工數(shù)量，若有缺崗，每發(fā)現(xiàn)一次扣發(fā)該崗一個(gè)月工資（因人員的主動(dòng)離職或違規(guī)辭退情況，允許 15天招聘期間的缺崗）。 部長(zhǎng)及以上管理人員必須嚴(yán)格按照招投標(biāo)文件配備，其人員變更應(yīng)提前報(bào)告采購人管理部門，并在批準(zhǔn)后提供人選供考核遴選，確保人員及其工作銜接。其他任何人員變動(dòng)必須提前報(bào)告采購人管理部門 備案。否則采購人將每次扣發(fā)中標(biāo)人該崗三個(gè)月工資。 11 第三部分 投標(biāo)供應(yīng)商須知 一、 投標(biāo)費(fèi)用說明 1. 投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)所有與準(zhǔn)備和參加投標(biāo)有關(guān)的費(fèi)用。不論投標(biāo)的結(jié)果如何，集中采購機(jī)構(gòu)和采購人均無義務(wù)和責(zé)任承擔(dān)這些費(fèi)用。 2. 本次招標(biāo)向中標(biāo)供應(yīng)商收取的中標(biāo)服務(wù)費(fèi)，按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行 ；中標(biāo)服務(wù)費(fèi)不在投標(biāo)報(bào) 價(jià)中單列 。 中標(biāo)服務(wù)費(fèi)是集中采購機(jī)構(gòu)根據(jù)政府許可收取的采購代理費(fèi)。中標(biāo)供應(yīng)商在收取《中標(biāo)通知書》前應(yīng)向集中采購機(jī)構(gòu)交納中標(biāo)服務(wù)費(fèi)（以到達(dá)集中采購機(jī)構(gòu)開戶銀行帳戶為準(zhǔn)），該收費(fèi)根據(jù)廣東省物價(jià)局 粵價(jià)函〔 2021〕 1233號(hào) 規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，按照中標(biāo)總金額以差額定率累進(jìn)法（如下表）計(jì)算： 中標(biāo)金額 （百萬元） 1以下 15 510 1050 50100 1001000 1000以上 費(fèi)率 % % % % % % % 例如：某服務(wù)采購項(xiàng)目中標(biāo)金額為 400萬元，中標(biāo)服務(wù)費(fèi)金額計(jì)算如下： 100萬元 ％＝ （ 400－ 100）萬元 ％＝ 收費(fèi)＝ ＋ ＝ 3. 中標(biāo)服務(wù)費(fèi)以銀行付款的形式用人民幣 一次性 支付，收款銀行帳號(hào)以集中采購機(jī)構(gòu)發(fā)出的交納中標(biāo)服務(wù)費(fèi)通知書中指定的銀行帳號(hào)為準(zhǔn) 。 二、 招標(biāo)文件 4. 招標(biāo)文件的構(gòu)成 招標(biāo)文件由下列文件以及在招標(biāo)過程中發(fā)出的澄清更正文件組成： 1) 投標(biāo)邀請(qǐng)函 2) 用戶需求書 3) 投標(biāo)供應(yīng)商須知 4） 開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo) 5) 合同書格式 6) 投標(biāo)文件格式 7) 在招標(biāo)過程中由集中采購機(jī)構(gòu)發(fā)出的澄清更正文件等 5. 招標(biāo)文件的澄清更正 集中采購機(jī)構(gòu)對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清更正的，于投標(biāo)截止時(shí)間的 15天前在指定媒體上發(fā)布公告，并通知所有報(bào)名及購 買招標(biāo)文件的投標(biāo)供應(yīng)商，報(bào)名及購買招標(biāo)文件的投標(biāo)供應(yīng)商在收到澄清更正通知后應(yīng)按要求以書面形式（加蓋單位公 12 章，傳真有效）予以確認(rèn)，該澄清更正的內(nèi)容為招標(biāo)文件的組成部分；澄清更正不足 15天的，集中采購機(jī)構(gòu)在征得當(dāng)時(shí)已報(bào)名及購買招標(biāo)文件的投標(biāo)供應(yīng)商同意并書面確認(rèn)（加蓋單位公章，傳真有效）后，可不改變投標(biāo)截止時(shí)間。 根據(jù)采購的具體情況，集中采購機(jī)構(gòu)可延長(zhǎng)投標(biāo)截止時(shí)間和開標(biāo)時(shí)間，但至少應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的投標(biāo)截止時(shí)間 3天前，將變更時(shí)間在指定媒體上發(fā)布公告，并通知所有當(dāng)時(shí)已報(bào)名及購買招標(biāo)文件的投標(biāo)供應(yīng)商。 三、 投標(biāo)文 件的編制和數(shù)量 6. 投標(biāo)的語言 投標(biāo)供應(yīng)商提交的投標(biāo)文件以及投標(biāo)供應(yīng)商與集中采購機(jī)構(gòu)就有關(guān)投標(biāo)的所有來往函電均應(yīng)使用中文。投標(biāo)供應(yīng)商提交的支持文件或印刷的資料可以用另一種語言，但相應(yīng)內(nèi)容應(yīng)附有中文翻譯本，兩種語言不一致時(shí)以中文翻譯本為準(zhǔn)。 7. 投標(biāo)文件編制 投標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行裝訂，對(duì)未經(jīng)裝訂的投標(biāo)文件可能發(fā)生的文