人民調(diào)解培訓(xùn)-文庫(kù)吧
2025-10-11 03:35 本頁(yè)面
【正文】 眾性、民間性、自治性的性質(zhì)和特征。人民調(diào)解是人民群眾自我教育、自我管理、自我服務(wù)的一項(xiàng)制度，這一屬性及定位是人民調(diào)解工作賴以存在的基礎(chǔ)，也是長(zhǎng)期以來(lái)人民調(diào)解工作保持強(qiáng)大生命力、深受群眾歡迎的根本原因。,二是進(jìn)一步完善了人民調(diào)解的組織形式。（設(shè)立、組成和任期、制度）,三是進(jìn)一步明確了人民調(diào)解員的任職條件、選任方式、行為規(guī)范和保障措施。,四是進(jìn)一步體現(xiàn)了人民調(diào)解的靈活性和便利性。,五是法律確認(rèn)了人民調(diào)解與其他糾紛解決方式之間的銜接機(jī)制。（ 第十八條 第二十六條 ）,六是進(jìn)一步明確了人民調(diào)解協(xié)議的效力和司法確認(rèn)制度。這是近年來(lái)人民調(diào)解工作的一項(xiàng)重要制度創(chuàng)新，這部法律首次通過(guò)立法確立了對(duì)人民調(diào)解協(xié)議的司法確認(rèn)制度，是運(yùn)用司法機(jī)制對(duì)人民調(diào)解給予支持的重要保障性措施。,七是加強(qiáng)了對(duì)人民調(diào)解工作的指導(dǎo)和保障。,八是進(jìn)一步筑牢社會(huì)矛盾“第一道防線”,二、七個(gè)特點(diǎn) ◆村、居委會(huì)應(yīng)設(shè)立調(diào)解委員會(huì) ◆政府應(yīng)支持和保障調(diào)解經(jīng)費(fèi) ◆確立調(diào)解協(xié)議司法確認(rèn)制度 ◆調(diào)解協(xié)議是有法律約束力的 ◆明確規(guī)定人民調(diào)解員的條件 ◆調(diào)解民間糾紛應(yīng)當(dāng)就地進(jìn)行 ◆明確與其他調(diào)解形式的銜接機(jī)制,第三部分 調(diào)解原則及調(diào)解技巧,人民調(diào)解應(yīng)遵循的基本的方法 堅(jiān)持原則，明法析理，主持公道 應(yīng)當(dāng)及時(shí)、就地進(jìn)行，防止矛盾激化 人民調(diào)解員根據(jù)糾紛的不同情況，可以采取多種方式調(diào)解民間糾紛，充分聽(tīng)取當(dāng)事人的陳述，講解有關(guān)法律、法規(guī)和國(guó)家政策，耐心疏導(dǎo)，在當(dāng)事人平等協(xié)商、互諒互讓的基礎(chǔ)上提出糾紛解決方案，幫助當(dāng)事人自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議,一、弄清事實(shí)真相,弄清事實(shí)真相是進(jìn)行調(diào)解工作的基礎(chǔ)?；臼聦?shí)不清楚，就不能很好的開(kāi)展工作，就不能給予當(dāng)事人正確的引導(dǎo)，更不能提出雙方都能接受的調(diào)解方案,二、分清是非曲直,在弄清事實(shí)真相的基礎(chǔ)上要分清是非曲直。對(duì)于某一個(gè)具體的糾紛，必須明確誰(shuí)是誰(shuí)非，是否合乎法律和道德的要求。是雙方都有錯(cuò)誤，還是錯(cuò)誤完全在其中一方，如果錯(cuò)了，要弄清為什么錯(cuò)了，錯(cuò)在哪里。對(duì)于錯(cuò)誤一方要進(jìn)行批評(píng)，但要注意方式方法。,三、充分說(shuō)理，耐心疏導(dǎo)，消除隔閡,在分清是非的基礎(chǔ)上要對(duì)雙方進(jìn)行教育，包括法律教育和道德教育。法律教育是指結(jié)合本糾紛的具體
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