人力資源共享中心發(fā)展?fàn)顩r-文庫吧
2024-10-25 03:09 本頁面
【正文】 對于較高層級的組織，圍繞管理架構(gòu)，根據(jù)解決方案的復(fù)雜度配置HRBP人員；對于較低層級的組織，根據(jù)BP/全職員工服務(wù)率配置BP，以支持日常人員管理。,9,理論模型,HR COE：HR的領(lǐng)域?qū)＜遥_保設(shè)計一致性 HR COE （Center of Expertise）通常扮演如下幾個角色： 制定和設(shè)計制度/流程/方案，提供全球方案標(biāo)準并在恰當(dāng)?shù)臅r候管理全球方案 開發(fā)新方案推廣計劃并與人力資源業(yè)務(wù)伙伴一起實施 在專業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)務(wù)單元和地區(qū)管理團隊提供咨詢 界定并監(jiān)控全球/區(qū)域職能流程 利用最佳實踐 對于全球性/集團型的大型公司來說，由于地域/業(yè)務(wù)線的復(fù)雜性， HR COE需要為不同的地域/業(yè)務(wù)線配置專屬資源，以確保設(shè)計貼近業(yè)務(wù)需求。其中，總部COE負責(zé)設(shè)計全球/全集團統(tǒng)一的戰(zhàn)略、政策、流程和方案的指導(dǎo)原則，而地域/業(yè)務(wù)線COE則負責(zé)結(jié)合地域/業(yè)務(wù)線的特點進行定制化，這樣的COE設(shè)置可以在滿足框架一致性的同時，允許業(yè)務(wù)所需的靈活性。,10,理論模型,HR SSC：HR的標(biāo)準服務(wù)提供者，確保服務(wù)交付的一致性 HR SSC（Shared Service Center）通常扮演如下角色： 提供人力資源的日常和行政服務(wù) 可從全球和跨區(qū)域角度優(yōu)化和監(jiān)控現(xiàn)有流程 維護基礎(chǔ)實施和流程門戶 與HRBP和COE協(xié)作推廣新項目 HR SSC的使命是為HR服務(wù)目標(biāo)群體提供高效、高質(zhì)量和成本最佳的HR共享服務(wù)。為了達成這樣的使命，HRSSC通常的需要一個分層的服務(wù)模式來最大化工作效率。,11,理論模型,HR SSC通常需要一個分層的服務(wù)模式來最大化工作效率,12,理論模型,騰訊HR三支柱落地模式,13,發(fā)展現(xiàn)狀,人力資源智享會于2013 年8 月至11 月開展了中國人力資源共享服務(wù)中心的調(diào)研工作，通過在線問卷和現(xiàn)場調(diào)研渠道，共收集到問卷236 份。在除去重復(fù)（同企業(yè)）、無效、以及未完成的問卷后， 共保留有效問卷203 份。其中有71 家企業(yè)建立了人力資源共享服務(wù)中心，占總調(diào)研企業(yè)的35.0%。在這些企業(yè)中，71.8% 的參調(diào)者為共享服務(wù)中心的負責(zé)人、經(jīng)理或?qū)T。以下調(diào)研內(nèi)容主要針對在中國擁有共享服務(wù)中心的企業(yè)進行的現(xiàn)狀分析。,14,發(fā)展現(xiàn)狀,15,發(fā)展現(xiàn)狀,16,發(fā)展現(xiàn)狀,17,發(fā)展現(xiàn)狀,18,發(fā)展現(xiàn)狀,19,發(fā)展現(xiàn)狀,20,發(fā)展現(xiàn)狀,21,發(fā)展現(xiàn)狀,22,發(fā)展現(xiàn)狀,23,發(fā)展現(xiàn)狀,案例1：施耐德電氣SSC——現(xiàn)狀,施耐德電氣亞太共享服務(wù)中心建立于2009 年，由全球統(tǒng)一驅(qū)動推行。主要服務(wù)的國家為：中國，新加坡，馬來西亞，泰國，菲律賓，印尼,越南，印度，臺灣
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1