大學(xué)生手機品牌調(diào)查報告（優(yōu)秀范文五篇）-文庫吧
2024-10-24 21:49 本頁面
【正文】 有著很大的影響。一方面，隨著新聞媒介的多層次拓展和滲透，包括互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、論壇和BBS的廣泛使用，使得輿論評價對消費者消費行為的影響力大大增強。影響大學(xué)生選擇品牌的另一個主要因素是周圍人的推薦。這是由于大學(xué)生這樣的消費群生活在集體中，有著基本相同的學(xué)生生活，很容易受到周圍人的影響，當(dāng)周圍某人擁有一種品牌時，他（她）就是個活廣告，可以把產(chǎn)品的信息傳達給周圍的人，所以對某一產(chǎn)品或品牌容易產(chǎn)生認(rèn)同感。相比之下，傳統(tǒng)的廣告及促銷手段等并沒有顯著的影響消費者的購買決策。（2）質(zhì)量的影響產(chǎn)品的質(zhì)量可以說是產(chǎn)品的核心。在這里我們主要考察機的功能保證性、性能穩(wěn)定性、安全性、耐用性、可維修性、售服務(wù)幾個方面。研究發(fā)現(xiàn)最為關(guān)注的是性能穩(wěn)定性，其次耐用性。性能穩(wěn)定如信號靈敏等是手機的基本質(zhì)量內(nèi)涵，這消費者最關(guān)心的最基本的質(zhì)量。這給企業(yè)帶來的啟示是不管技術(shù)研發(fā)還是新產(chǎn)品開發(fā)，要把保證手機的一些基本質(zhì)量放第一位。耐用也是人們追求高質(zhì)量的一個表現(xiàn)。對大學(xué)生而言受經(jīng)濟的限制，頻繁的手機更換不現(xiàn)實，因此手機的耐用性得重要。（3）價格的影響圖表（3）大學(xué)生手機使用情況調(diào)查表6%32%由圖可看出：大部分大學(xué)生都選擇500到1000元作為他們所能接受的價格；其中選擇1000到1500的人也不少，大約占32%；另外還有一小部分的選擇500元以下的手機；但是只有很少的一部分大學(xué)生選擇1500元以上的?？偟膩碚f，此動機的產(chǎn)生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學(xué)生手機族的消費能力，從而導(dǎo)致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。（4）外觀的影響消費者對產(chǎn)品的評價是受其外觀的影響的。在外觀方面，對手機的色彩、輕薄、造型和外殼材料進行了調(diào)查分析。在外觀選擇方面，造型被視為最重要的因素，而色彩、輕薄和外殼材料基本處在同一考慮位置。從選擇外觀款式造型來看，平板明顯占很大比例（43%）。這與上述耐用有關(guān)。相對于平板而言，翻蓋、滑蓋等手機，由于經(jīng)常翻動，時間一久就會出問題。而且相對于其他造型而言，平板的手機價格要便宜，性價比高。其次的選擇是滑蓋（22%）和翻蓋（21%）。（5）功能的影響A：傳統(tǒng)功能精細化，飛信、、鬧鐘、U盤、拍照等業(yè)務(wù)方興未艾:除了打電話和發(fā)短信，274人中有139人經(jīng)常用手機上網(wǎng)，%。這其中，用手機上和飛信的人，占到了九成多。而與此同時，還有27%的人將票投給了“鬧鐘”。這部分人有了手機后，就基本脫離了鬧鐘和手表。另外，對于學(xué)生來說，把手機當(dāng)U盤和mpmp4的也比較普遍。B：手機游戲和手機閱讀這兩項使用比率均在50%以上。C：手機音樂：一項頗受以80和90后為主體的年輕人喜愛的服務(wù)，同時也帶動了諸多無線門戶的興起。D：手機藍牙為大多數(shù)學(xué)生所接受90%的學(xué)生認(rèn)為很重要。三、調(diào)查結(jié)果分析消費者購買意向本次調(diào)查結(jié)果顯示，大學(xué)生的手機購買意向趨向強烈，被訪調(diào)查的非手機用戶中約有40%以上的人有近期購買手機的計劃，而在問卷調(diào)查的手機用戶中的潛在消費者也不在少數(shù)，目前是否擁有手機對是否計劃近期購買手機并沒有太大的影響，其中大約有37%的用戶計劃近期更換手機，其消費實力并不弱于首次購買手機的潛在消費者。消費者購買手機時關(guān)心的要素消費者購買手機時比較關(guān)心的因素依次為價格、功能、品牌、輻射大小、售后服務(wù)、時尚等。價格是消費者購買時最看中的要素，被調(diào)查者中有50%的人首先考慮價格，消費者對價格的看重，表明整個市場對低價產(chǎn)品存有較高的期待，手機市場面臨巨大的降價壓力，價格的逐漸下調(diào)是必要的發(fā)展趨勢。其次則是功能性方面，信號、上網(wǎng)等是消費者較為看好的要素，在市場上把以上的特點作為手機的賣點，有利于增強廣告促銷的說服效果。由于品牌綜合了質(zhì)量、服務(wù)、技術(shù)水平等多種要素，消費者基本上還有認(rèn)牌購買的偏好。消費者的選購意向?qū)W生的購機特征大致可以歸納為“崇洋媚外，追求時尚與個性”，這符合社會上的手機消費群典型的心理特征，問卷調(diào)查者中選擇進口手機為再次購買對象的有64%之多，進口二手機占3%，基本上選擇了外國機，在新型時尚機的選擇上也達到了26%，只有國產(chǎn)機在學(xué)生中仍不被看好，國產(chǎn)機和國產(chǎn)二手機兩者之和僅占總數(shù)的7%。四、結(jié)論與
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