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kis總經理如何推動并改進團隊業(yè)務-文庫吧

2024-10-24 20:55 本頁面


【正文】 目 銷售經理必須了解所有銷售的項目情況并提出建議幫助銷售把價值賣出來和縮短銷售周期, 清楚的了解每位銷售人員的工作量,工作質量,時間分配和銷售有效性 總經理和銷售經理要幫員工讀書 銷售工具,總部策略,市場信息,競爭對手,產品等知識和信息 重點是讓每個員工都知道什么時候和怎么使用銷售工具 配合銷售的市場計劃,兩大業(yè)績管理策略,銷售網格化 是全世界的企業(yè)普遍采用的銷售制度 網格可按區(qū)域,行業(yè),GDP,客戶大小/類別,列名客戶來區(qū)分 是銷售指標公平合理制定的根源 是銷售責任到人的有效做法 是最有效的市場挖掘制度 預測業(yè)績的八周滾動表 八周滾動表讓你的銷售流程標準化,可視化,高銷售預測的準確性 八周滾動表是檢查項目和跟蹤業(yè)績的有效管理工具 八周滾動表是幫助銷售人員改進方法和計劃的工具 從八周滾動表里我們可以看到非常多的信息與問題: 商機充足率, 銷售流程, 銷售人員的工作量與工作質量(有效性),銷售人均, 銷售人員活躍率,贏單率等重要信息,三大核心業(yè)務策略如何制定? 如何推進部門經理的策略執(zhí)行情況 一個出色的總經理的需要關注什么,議程,管理者的五項基本職能能,規(guī)劃 確立目標、制定計劃和程序 組織 分配工作 配置 把合適的人放到合適的崗位 指導 指明目標、培養(yǎng)能力、激勵士氣 監(jiān)督 設立標準、衡量檢驗、糾正偏差,要求你的部門經理管理什么?,目標策略及業(yè)績管理 目標制定 實現思路 實現方法 任務分配 任務跟蹤和分析 總經理交辦的工作,流程制度及行為管理 部門工作列表 主要問題列表 管理流程及跨部門協作 管理制度 管理工具 部門例會 知識管理 團隊建設及能力管理 人員規(guī)劃、招聘和培訓 崗位序列及崗位要求 員工考核和激勵、獎懲和淘汰 工作評估及輔導 業(yè)務培訓及能力提升 團隊協作和士氣,總經理召開部門經理會議的主要內容,檢查業(yè)績完成情況 聽取各部門當期(周、月或季度)業(yè)績情況匯報 分析存在的問題,提出解決建議 議定下步工作重點及計劃 檢查總經理交辦任務的完成情況 聽取任務完成情況 分析存在的問題,提出解決建議 協調需要協助的資源,檢查部門管理情況 聽取部門經理部門管理工作情況匯報,包括近期出現的問題 分析制度及流程中的問題,提出解決建議 指導部門經理如何來做部門的管理 檢查部門團隊情況 聽取部門經理團隊建設情況匯報,包括人員到位情況,工作情況,學習培訓情況,提出指導意見 介紹近期總部的新策略、制度、任務,布置下期的任務,向銷售經理穿透哪些業(yè)務?,當期(周、月、季)銷售收入完成情況 期末銷售收入預測表(八周滾動表) 指名大客戶及網格落實情況,業(yè)績狀況 存在的問題及應對策略 重點項目進展、重點客戶管理及資源需求情況 與售前、實施、維護、培訓部門的協調情況 員工招聘情況、培訓學習情況、工作計劃及評估情況,考核情況,優(yōu)秀員工及擬淘汰員工 部門例會情況 總經理交辦工作執(zhí)行情況表,向實施與服務經理穿透哪些業(yè)務?,當期(周、月、季)實施收入完成情況 期末實施收入預測表 存在的問題及應對策略 參與項目的支持情況,項目演示、項目建議書等;與銷售、售前部門配合問題 項目驗收及交付情況,項目風險控制情況,二次開發(fā)情況,與維護部門項目交接問題 結合銷售漏斗和
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