【正文】 社區(qū)創(chuàng)建活動，張火路社區(qū)就業(yè)再就業(yè)工作取得了一定成效，涌現(xiàn)出了一批就業(yè)再就業(yè)典型，社區(qū)就業(yè)再就業(yè)做法值得肯定。一、強建設(shè)抓服務(wù)，構(gòu)筑良好就業(yè)服務(wù)平臺一是健全組織領(lǐng)導。社區(qū)黨支部、居委會始終把“充分就業(yè)星級社區(qū)”創(chuàng)建工作作為一項“惠民生、促發(fā)展”的民心工程常抓不懈，將勞動保障與社區(qū)中心工作同安排、同部署、同研究，切實推行了“一把手”負總責，分管主任重點指導，站長、協(xié)管員、信息員“一級管一級、層層抓落實”的三級協(xié)調(diào)管理體制，形成了職責明確、管理規(guī)范、運行良好的勞動就業(yè)服務(wù)體系，較好的實現(xiàn)了下崗失業(yè)人員和就業(yè)困難群眾“有人管、有人問、有人幫”的良好工作局面。二是加強基礎(chǔ)設(shè)施。去年以來，社區(qū)多方籌資65萬元，改擴建辦公場所500平米，建成40平米“一站式”服務(wù)大廳一個，大廳內(nèi)設(shè)黨務(wù)政務(wù)、社會保障、計劃生育、科教文衛(wèi)、綜合治理、安全生產(chǎn)、勞動保障、農(nóng)民工服務(wù)等8個辦事窗口，為居民群眾提供70余項便民服務(wù)。同時，增設(shè)黨群活動室、圖書閱覽室、醫(yī)療衛(wèi)生室、治安維穩(wěn)室等4個固定辦公服務(wù)點，開通便民咨詢電話一部，全面推行了“一條龍”服務(wù)模式，努力做到服務(wù)流程、辦事環(huán)節(jié)、就業(yè)信息“三上墻”。三是強化服務(wù)建設(shè)。社區(qū)以爭創(chuàng)“群眾滿意社區(qū)”為目標，深入開展了“四入”活動（入心、入理、入情、入法），采取“六心”工作方式（即：接待群眾熱心、解答問題耐心、辦事處事細心、幫助群眾盡心、提供援助貼心、服務(wù)充滿愛心），強化責任，牢固樹立以人為本的服務(wù)理念。同時進一步優(yōu)化辦事流程、完善服務(wù)制度、強化業(yè)務(wù)培訓、提高服務(wù)理念，嚴格辦事人員日常行為規(guī)范和工作標準，開展“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”和“爭當服務(wù)標兵”活動，努力提高工作人員服務(wù)意識和服務(wù)水平，推動社區(qū)服務(wù)工作再上新臺階。二、知民情解民意，扎實做好就業(yè)摸底工作為進一步促進就業(yè)再就業(yè)，社區(qū)在“抓重點、抓難點、抓突破點”上狠下功夫。一是實行勞動保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”管理。建立了由街道勞動保障事務(wù)所、社區(qū)勞動保障工作站、用工單位共同組成的三級監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)，實時采集和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)內(nèi)用人單位招用工、勞動合同、工資支付、勞動條件、社會保險等方面的信息及情況，構(gòu)成了橫向到邊、縱向到底，責任明確、跟蹤及時的勞動保障監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。二是積極開展勞動力資源摸底調(diào)查。將社區(qū)劃分為7個網(wǎng)格，每個網(wǎng)格選派23名工作人員，對本網(wǎng)格居民家庭成員的基本信息、就業(yè)情況、困難原因，轄區(qū)單位的用工情況、空崗需求等情況進行詳細摸底登記，努力做到“五清”，人口數(shù)字清、家庭狀況清、就業(yè)愿望清、技能水平清、用人單位需求清。三是進一步完善建檔立冊工作。先后建立完善了下崗失業(yè)人員登記卡、用人單位信息臺帳、“4050”人員登記臺帳、《就業(yè)失業(yè)證》發(fā)放登記臺帳、小額貸款登記臺帳和用工信息登記表等“一卡、九帳、十八表”檔案資料，并將各類表冊信息全部錄入電腦，實行數(shù)字化動態(tài)管理，為全面做好就業(yè)安臵工作打下良好基礎(chǔ)。三、轉(zhuǎn)觀念提素質(zhì)，大力開展宣傳培訓工作一是充分發(fā)揮工會、共青團、婦聯(lián)等群團組織及社區(qū)宣傳陣地的的宣傳引導作用，通過散發(fā)宣傳材料、提供就業(yè)咨詢等方式，積極開展《勞動法》、《就業(yè)促進法》、《就業(yè)、創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策知識》及養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、勞動合同、職工權(quán)益保障等方面的政策和法規(guī)宣傳，全面調(diào)動居民群眾自主創(chuàng)業(yè)、靈活就業(yè)的積極性，增強下崗失業(yè)人員謀生發(fā)展的信心和決心。二是充分發(fā)揮社區(qū)勞動保障平臺職能，組織開展了以“送政策、送崗位、送技能、送服務(wù)、送溫暖，落實優(yōu)惠政策”為主要內(nèi)容的“五送一落實”春風援助行動，走訪高校畢業(yè)生、城鎮(zhèn)復退軍人、“4050”失業(yè)人員、下崗群眾和城市特困家庭365戶，及時為他們提供政策、資金和技術(shù)援助，幫助他們解決就業(yè)創(chuàng)業(yè)過程中遇到的各種困難。社區(qū)居民王琴，離異后獨自撫養(yǎng)女兒。女兒姜歡今年17歲，患脊椎骨彎曲，身體殘疾，需要經(jīng)常進行康復治療，母女倆生活十分困難。社區(qū)工作人員了解情況后多次上門幫扶，為其申請了低保，并安臵王琴在社區(qū)公益性崗位從事清潔工作，使母女倆的生活有了保障。三是加大技能培訓力度。通過聯(lián)合張掖市職教中心、扶貧技校等市、區(qū)就業(yè)培訓機構(gòu)，加大了對下崗職工、城鎮(zhèn)失業(yè)人員以及大中專畢業(yè)生的就業(yè)技能培訓力度，先后組織開辦手工十字繡、廚師、電腦、家政、餐飲服務(wù)、縫紉、美容、保安、電焊工、手機維修、等專業(yè)培訓班8期，培訓高校畢業(yè)生、城鎮(zhèn)復退軍人、“4050”失業(yè)人員、下崗群眾、特困家庭成員共3256（人）次，實現(xiàn)就業(yè)2178（人）次。其中268人實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。四、想辦法拓渠道，千方百計促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)一是發(fā)揮社區(qū)黨建聯(lián)席會的橋梁紐帶作用，定期與轄區(qū)企業(yè)聯(lián)系溝通，及時掌握企業(yè)用工信息，實現(xiàn)未就業(yè)居民及時安臵、就近安臵。近年來，轄區(qū)145隊、水勘院、昆侖公司、河西制藥廠等共建企業(yè)累計為下崗失業(yè)人員提供就業(yè)崗位170個,143（人）次實現(xiàn)了就業(yè)再就業(yè)。二是堅持開發(fā)社區(qū)公益性崗位，在環(huán)衛(wèi)保潔、社區(qū)治理、治安防范等公益性崗位上，優(yōu)先安臵“4050”人員、零就業(yè)家庭成員和大齡就業(yè)困難對象上崗就業(yè)。三是以“全民創(chuàng)業(yè)年”活動為契機，通過召開社區(qū)單位連心座談會議、向就業(yè)困難人員推介經(jīng)驗、提供創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策等措施，鼓勵和引導未就業(yè)居民大力 5發(fā)展個體私營經(jīng)濟，幫助和支持部分下崗失業(yè)人員開辦餐飲、糧油、家電維修等經(jīng)營店鋪。居民劉興東系征地后農(nóng)轉(zhuǎn)非性質(zhì)人口，生活困難，社區(qū)了解情況后，積極向他宣傳再就業(yè)優(yōu)惠政策，鼓勵他自主創(chuàng)業(yè)，開辦了家政服務(wù)公司。社區(qū)做到“扶上馬，送一程”，積極為其聯(lián)系業(yè)務(wù)，確保公司開業(yè)后的穩(wěn)定客源，目前公司經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展。社區(qū)居民劉文燕曾經(jīng)是一名畢業(yè)大學生，多次就業(yè)后，未能找到合適的工作崗位，社區(qū)工作人員了解情況后，鼓勵她發(fā)揮自己幼兒教育的特長，開辦了新園幼兒園，現(xiàn)入園幼兒已達200余人，并多次受到勞動和教育部門的表彰。幾年來，張火路社區(qū)涌現(xiàn)出一大批創(chuàng)業(yè)致富典型人物，為轄區(qū)居民自主創(chuàng)業(yè)起到了帶頭示范作用。五、維權(quán)益化矛盾，構(gòu)建穩(wěn)定和諧勞動關(guān)系社區(qū)健全了由勞動關(guān)系協(xié)調(diào)小組、兼職勞動調(diào)解聯(lián)絡(luò)員、企業(yè)單位工會、社區(qū)工會為主的四級調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，進一步規(guī)范了勞動關(guān)系糾紛調(diào)解機制和勞動爭議的預警制度，制定了“糾紛登記臺帳制度”和“及時報送排查調(diào)處工作情況制度”等各項工作制度，努力化解了一批勞務(wù)用工糾紛案件，切實做到了“小糾紛不出企業(yè)、大矛盾不出社區(qū)”。按