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正文內(nèi)容

人力資源部門介紹-文庫吧

2025-10-10 20:01 本頁面


【正文】 心:對人力資源價值鏈的管理,就是人力資源管理的核心所在。即:人力資源在企業(yè)中的價值創(chuàng)造、價值評價、價值分配——人力資源價值鏈。人力資源價值鏈:指關(guān)于人力資源管理在企業(yè)中的價值創(chuàng)造、價值評價、價值分配三個環(huán)節(jié)所形成的整個人力資源管理的橫向鏈條。具體包括:價值創(chuàng)造環(huán)節(jié):就是要從企業(yè)價值創(chuàng)造的主體和要素出發(fā)來建立企業(yè)的價值理念。即明確在企業(yè)中誰創(chuàng)造了價值、哪些要素創(chuàng)造了價值,這些主體與要素怎樣進(jìn)行價值創(chuàng)造的,應(yīng)該怎樣去進(jìn)行價值創(chuàng)造。這一環(huán)節(jié)落實到企業(yè)的具體制度,就形成了企業(yè)的目標(biāo)(牽引)與工作規(guī)范。主要包括:“職位說明書”、“KPI指標(biāo)體系”等。價值評價環(huán)節(jié):即要以價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)所確定的價值理念為依據(jù),去明確這些價值創(chuàng)造的主體與要素都創(chuàng)造了多少價值,從而為價值的分配奠定基礎(chǔ)。這一環(huán)節(jié)落實到具體的制度就是企業(yè)的“績效考核體系”與“職位評價體系”。價值分配環(huán)節(jié):就是要在前兩個環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上,對公司創(chuàng)造的所以價值進(jìn)行公平合理的分配與再分配,這一環(huán)節(jié)落實到企業(yè)的具體制度,就形成了企業(yè)以“薪酬管理制度”與“晉升制度”為主體的利益分配體系?!耙陨先齻€環(huán)節(jié)形成一個前后呼應(yīng)的有機(jī)整體,從而使得“職位說明書”、“職位評價”、“考核體系”、“薪酬分配體系”等,能夠形成有效的呼應(yīng)和配合,而這些相互整合的要素又是企業(yè)人力資源管理機(jī)制的主體,從而使得企業(yè)的“牽引機(jī)制”、“激勵機(jī)制”、“約束機(jī)制”、“競爭淘汰機(jī)制”能夠相互整合,使四大管理機(jī)制能夠成為一個有機(jī)的整體?!倍?、HR管理的四大機(jī)制:牽引機(jī)制:是指通過明確組織對員工的期望和要求,使員工能夠正確地選擇自身的行為,最終組織能夠?qū)T工的努力和貢獻(xiàn)納入到幫助企業(yè)完成其目標(biāo)、提升其核心能力的軌道中來。主要依靠以下管理模塊實現(xiàn):職位說明書;KPI指標(biāo)體系;培訓(xùn)開發(fā)體系;企業(yè)文化與價值觀體系;激勵機(jī)制:激勵的本質(zhì)是員工去做某件事的意愿,這種意愿是以滿足員工的個人需要為條件的。主要依靠以下幾個管理模塊和具體工作來完成:薪酬福利管理體系;職業(yè)生涯管理與任免遷調(diào)制度;分權(quán)與授權(quán);約束機(jī)制:其本質(zhì)是對員工的行為進(jìn)行限定,使其符合企業(yè)發(fā)展要求的一種行為控制,它使得員工的行為始終在預(yù)定的軌道上運行。主要包括兩個體系和兩個具體制度:以 KPI指標(biāo)體系為核心的——“績效管理體系”;以任職資格體系為核心的——“職業(yè)化行為素質(zhì)與能力素質(zhì)評價體系”;《員工職業(yè)行為規(guī)范》;《員工獎懲制度》;競爭淘汰機(jī)制:將不適合組織成長和發(fā)展需要的員工釋放于組織之外,同時將外部市場的壓力傳遞到組織中,從而實現(xiàn)對企業(yè)人力資源的激活,防止人力資本的“沉淀”和“縮水”。在具體的管理制度上主要體現(xiàn)為:竟聘上崗制度;——(真正作到:能者上、平者讓、庸者下)末位淘汰制度;——(如果要打造一個“夢之隊”,那么再優(yōu)秀的團(tuán)隊也會有優(yōu)劣之分)員工退出制度:——(退休、開除、辭退等)三、HR管理的兩大基石:工作分析與評價:工作分析與評價是整個HR管理系統(tǒng)構(gòu)建的基礎(chǔ)與根本。通過工作分析所形成的“職位說明書”對其他各模塊具有十分重要的支撐作用。人員素質(zhì)測評:基于對人性的尊重和人的價值,對人的內(nèi)在能力與特征的系統(tǒng)研究,按照既定的模型測試和分析并得出評估結(jié)果。四、HR管理的十大職能模塊:人力資源規(guī)劃:包括:人力資源戰(zhàn)略(目標(biāo));編制平衡記分卡;人力資源現(xiàn)狀盤點、調(diào)研、分析與診斷;中長期規(guī)劃;年度計劃、。工作分析與評價:包括:作業(yè)流程盤點與優(yōu)化重組、職位(崗位)分析與評估;職位(崗位)設(shè)計;職位(崗位)價值貢獻(xiàn)系數(shù)評價;組織機(jī)構(gòu)設(shè)計與組織管理運作模式(包括:各級組織架構(gòu)圖;管理模式;管理層次;管理幅度);確定指揮與匯報關(guān)系;編制出《職位說明書》、《各部門職能標(biāo)準(zhǔn)》、《各崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)》、《職類系列標(biāo)準(zhǔn)與職級標(biāo)準(zhǔn)(崗等)》、《編制定員標(biāo)準(zhǔn)》、《KPI指標(biāo)庫》等。制度建設(shè):包括:制訂、修訂及完善各項管理規(guī)章制度;建立與之相配套的各項人事政策、工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)流程、工具表單的設(shè)計等。人員素質(zhì)測評:運用專門的人員素質(zhì)測評軟件、模型和相關(guān)手段,對各類員工的能力與各項素質(zhì)進(jìn)行全面評估。招聘與配置管理:包括:招聘需求、計劃與組織實施;簡歷篩選;筆試、面試、甄選;錄用入職與離職管理;人事異動;任免遷調(diào)(含晉升、降級與輪崗);繼任者計劃和人才儲備等??冃Ч芾恚喊ǎ航⒖冃Ч芾眢w系;確定KPI指標(biāo)體系;制訂考評辦法;組織實施;考評結(jié)果反饋、面談與輔導(dǎo);考評結(jié)果的綜合運用與兌現(xiàn)。薪酬福利管理:包括:建立薪酬獎金分配體系(企業(yè)內(nèi)外部薪酬水平調(diào)研分析、薪資獎金制度、薪資獎金標(biāo)準(zhǔn)、薪資獎金考核、薪資調(diào)整與變動、薪資獎金分配方式、薪資獎金的計算與支付辦法);福利制度系列(股權(quán)分配、社會勞動保險、商業(yè)保險、企業(yè)年金、工時制度、休息休假、住房補貼、交通補貼、通訊補貼、就餐補貼、評先選優(yōu)、表彰嘉獎、定期體檢、集體旅游、文體娛樂活動、等等)。培訓(xùn)開發(fā)管理:包括:培訓(xùn)管理體系建立;培訓(xùn)需求與計劃;進(jìn)修、外培、內(nèi)訓(xùn)的管理與實施;崗位訓(xùn)練;學(xué)歷教育管理;實施培訓(xùn)效果評估;監(jiān)控培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化;跟蹤員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)提升等。勞資關(guān)系管理:包括:勞動合同(防止竟業(yè)合同、保密協(xié)議)簽訂、鑒證、變更與管理;勞動爭議預(yù)防與處理;員工職業(yè)行為規(guī)范;勞動紀(jì)律管理(含:考勤管理);員工獎懲;員工職業(yè)健康管理(含:勞動安全衛(wèi)生、職業(yè)病防治、環(huán)保與消防);企業(yè)文化建設(shè);員工職業(yè)生涯規(guī)劃;人事檔案管理等。人力資源會計核算與稽核:包括:人力資源成本預(yù)算、核算、決算與過程管控;人力資源管理的月、季、年度報表體系與制度;人力資源利用情況與利用程度的經(jīng)濟(jì)活動分析等。只有通過上述這“兩大基石”和“十大模塊”,HR管理才能夠完成并實現(xiàn)其對人力資源的“選、用、育、留、汰”五大基本職能。五、HR管理的五大基本職能:選人:即招聘與甄選。要選擇最適合企業(yè)和崗位要求的人才?!斑^高”是浪費,“過低”不匹配。育人:通過培訓(xùn)教育,不斷提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì),改善績效,提升工作效率和員工價值,成就個人,實現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。用人:把合適的人(符合崗位任職資格要求且具有完成崗位職責(zé)的能力與技能),放在合適的職位上,并發(fā)揮出最大的潛能。留人:通過建立“留人機(jī)制”,制訂相應(yīng)的留人政策,把少數(shù)(大約占20%)對企業(yè)真正有價值并能帶來良好經(jīng)濟(jì)效益的核心與骨干員工留住(“帕累托定律”——是由20%的核心、骨干員工,在為企業(yè)創(chuàng)造著80%的價值)。汰人:把不具備任職資格條件和不能適應(yīng)職位(崗位)工作客觀要求的人員,淘汰“出局”。六、HR管理的六大支柱:管理(四大)機(jī)制:(前面已經(jīng)講過。略)管理制度:是企業(yè)管理理念的綜合體現(xiàn),表達(dá)了一定的管理原則并通過一整套完善的約定性內(nèi)容體現(xiàn)出來。它使管理工作按照一整套嚴(yán)格的規(guī)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)流程合理運作,達(dá)到人與事、人與組織、人與人之間相互協(xié)調(diào),它是提高組織運作效率的最基本保證。工作標(biāo)準(zhǔn):完成每項工作職責(zé)的基本操作準(zhǔn)則。作業(yè)流程:完成本崗位的某一項具體工作任務(wù),所必須遵守的、標(biāo)準(zhǔn)化了的工作步驟。管理技術(shù)與手段:適應(yīng)本企業(yè)人力資源管理體系、組織架構(gòu)、企業(yè)文化,并與之相匹配的人力資源管理技術(shù)與管理手段。工具表單:為實現(xiàn)人力資源管理而創(chuàng)新、開發(fā)、設(shè)計的管理載體和輔助性管理手段。如管理過程中所使用的記錄表單等。七、HR管理的五大環(huán)節(jié)(五個正確):“在正確的時間里,選擇到正確的人,安排到正確的職位上,發(fā)揮其正確的作用,從而實現(xiàn)企業(yè)正確的戰(zhàn)略目標(biāo)和最大化的經(jīng)濟(jì)效益”。八、HR管理的最高境界:實現(xiàn)企業(yè)文化管理——沒有管理的管理。(員工綜合素質(zhì)普遍很高——高度的自律性,能夠做到“自我管理”)九、HR管理的根本目的:通過實施人力資源管理,真正實現(xiàn)全面提升企業(yè)核心競爭力之目的,支撐和保障企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展與永續(xù)經(jīng)營,并實現(xiàn)最大化贏利。第二篇:部門介紹生活部—就在你身邊,而你卻不曾知道 的校園小助理 享受生活,從生活開始 體驗生活,亦從生活開始生活部的伙伴呼喊:“我們不是宿管會,我們不檢查宿舍;我們不是權(quán)益部,我們不為權(quán)益奔波?!睂?,他們是校生活部,主管校園餐飲與失物招領(lǐng)!他們建立伙食監(jiān)督崗—與后勤餐飲零距離交流,只希望飽了同學(xué)的胃,暖了同學(xué)的心。生活部作為連接同學(xué)和學(xué)校餐飲之間最便捷的橋梁,他們對每位在食堂進(jìn)餐的同學(xué)負(fù)責(zé),對給他們支持的飲食服務(wù)中心負(fù)責(zé)。每天在伙食監(jiān)督崗,他們站好每一班崗,做好每一件事。如果你遇到一個人拿著一張值班監(jiān)督表咨詢你對食堂伙食的意見,請說出你想對食堂大廚、經(jīng)理說的話,他們?yōu)槟阌涗?。他們設(shè)置失物招領(lǐng)平臺,使用公眾號(1767566126南信大失物招領(lǐng))、空間、百度貼吧與同學(xué)們分享更多的招領(lǐng)/尋物信息,并且在大學(xué)生活動中心313設(shè)立
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